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文档简介
1、企业管理需要核心终端店铺营销管理培训三大稀缺资源u资金核心人力资源人才战略是企业发展的第一战略员工是企业最宝贵的财富是最重要的资源人才人才管理(内容)一战略规划二招聘三培训四绩效评估五薪酬福利六以人为本一、战略规划1.什么是战略规则?制定发展方向设定远景目标明确公司的使命与策略打造市场赢家使企业长期致胜目的2.战略规则金字塔3.建立公司的目标风驰云南第一西部第一全国户外传 媒第一企业近期目标1年中期目标3年远期目标10年50年目标风驰全国10强全球传媒10强最大跨媒体公司4.目标趋同,人企合一个人近期事业发展中期事业发展远期事业发展人生事业发展风驰全国20强全国10强全球传媒10强最大跨媒体公
2、司(13年)(46年)(7年以后)5.个人的职业规划工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康10年35年13年实现目标设定目标二、招聘1. 岗位描述2. 目标量化3. 薪酬福利4. 奖罚制度5. 挑选1. 人才选拔三大原则2. 用人所长3. 聘用心态积极的员工4. 评估能力如何挑选?如何挑选?1、人才选拔的三个原则 又红 价值观趋同,先做人,后做事 又专 专业知识,专业技能 又新 创新意识,应变能力2、用人所长如何挑选?让免子去跑让鱼去游让鸟去飞不教猪唱歌干自己喜欢干
3、的事u发掘员工的天赋如何挑选?据研究资料表明,每个人都有天赋,只要找到你的天赋,就可以达到超越一万个人的平均能力。 一招鲜、吃遍天一招鲜、吃遍天3、聘用心态积极的员工如何挑选?态度决定成败成功= 心态 X 能力 0 = 0 X 100消极心态的三大根源1、自我设限2、找借口、找理由、推卸责任3、消极论断,自以为是七种积极心态1、强烈的成功欲望2、相信自己3、乐观积极4、认真、快、坚守承诺5、热爱学习6、承担完全责任7、拥有爱心如何挑选?4、评估能力 业绩说话 数字考评 千斤重担万人担 人人头上有指标三、培训 (两种人、专家和企业家)建立学习型制度 我们不仅是企业,更是一所学校。 我们不仅塑造品
4、牌,更塑造人才。建立学习型制度u 培训内容 岗前培训 专业培训,每周不低于2小时 管理培训,每周不低于3小时 素质培训,每月不低于2小时 每月一本书的读书改进制度 学习后分享制度 网上培训建立学习型制度u 一切“新”的都要培训 新人、新观念 新技术、新材料 新工艺、新思想u 把学习组织建在第一线,以部门为 考核单位u 培训管理,专人专职建立学习型制度u培训措施 明确责任者 经费保证,5000元/人年 每月评估考核 培训奖罚制度u培训方式走出去,请进来,互教学,学必用四、绩效评估绩效评估措施与计划措施与计划激励与处罚激励与处罚A:制定明确的目标制定目标的五项原则:1. 具体的2. 可量化3. 具
5、挑战性4. 大小结合、长短结合5. 要有时限公司目标部门目标部门目标部门目标个人目标P:措施与计划措施与计划措施与计划措施、计划就是实现目标而确定的行动方案和时间表。C:评估与检讨措施与计划措施与计划评估与检讨1. 每周目标评估考核2. 每月目标评估考核3. 每季目标评估考核4.每年目标评估考核(每年竞选上岗、竞选职务)考核内容包括: 业绩、专业、创新、制度等评估意义1. 满足员工心理更高层次的需求2.完成任务后所需的认可3.找出差距,明确新的目标评估过程沟通确定针对性的绩效评估目标 建立工作绩效要求 分析工作表现 评估绩效与员工讨论、评估结果激励与嘉奖激励与嘉奖:1、经济激励2、目标激励3、
6、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励通过评估与检讨,如果没有实现1、分析未完成目标的原因与障碍2、怎样改进3、是否处罚绩效评估措施与计划措施与计划激励与处罚激励与处罚五、薪酬与福利薪酬与福利直接薪酬+间接薪酬+心理报酬1. 直接薪酬 基础工资 职务与工龄的补助 绩效奖金 年终利润分享计划 期权股票低工资 + 高绩效奖金2. 间接薪酬 医疗金、养老金、保险金 生活补助(餐贴、住房、交通、服装、俱乐部、假期、专车、节目、文体活动) 教育金(公派培训、各种学习、会议)3. 心理报酬尊重、机会、成长重用、激励、认可工作环境、人际关系六、建立“以人为本”的企业文化十字方针:尊重、培育、重用、激励、分享尊重
7、尊重知识、技术和能力(知识作为资本,2000万股份奖赠各类人材)尊重选择、营造自由空间*员工有充分的自主权,根据兴趣爱好选择自 己的岗位、计划、事业和发展目标 *择你所爱, 爱你所做尊重需求(沟通制度、员工满意度调研)*建立每月一次的员工沟通制度 *半年的满意度调研 *每年底的专家咨询尊重相信人人都能成功开放式管理(尊重意见)走动式办公重用 “六不一有”用人原则 不分亲疏、不分先后、不分男女、不分等级、不分学历、不分年龄,有业绩就上 帮助员工实现自我价值 员工有多大能力,公司就给多大舞台 公司培养两种人:专家和企业家 赛马制激励1、经济激励2、目标激励3、荣誉激励4、晋升激励5、深造激励6、成就激励7、创新激励8、情绪激励9、危机激励10、警示激励分享 财富分享(90%以上员工都是股东) 荣誉分享(公司成功带来个人成功) 知识分享(互教学,学必用) 成功分享(先后培养77位总经理)公司的迅速发展给每个人提供成功的空间和机会。我们团队的声明:我们都是希望拥有这样一个企业,我们大家能为之骄傲并为其付出,在这个企业中所有的员工都有机会去贡献、学习、成长和前进。我们希望大家都觉得受到尊重,得到公平对待,我们是以团队来实现共同使命与目标。最为重要的是,我们希望从成就和友谊中获得满足,协调个人和职业生活,并
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