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文档简介
1、网络营销现状及发展前景摘要:21世纪,将是一个全新的、无接触的、网络化的市场时代,科技、经济和社会的发展使信息社会的内涵有了进一步的改变,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,也改变了人们工作、生活、学习、和交流的环境,同时,也促使企业积极利用新的技术和手段来改变企业的经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。关键词:网络营销 现状 发展环境 前景 (一) 网络营销概述 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行
2、的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分, 网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。 与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要内容。 网络营销是以互联网为载体,以符合网络传播的方式、方法和理念实施
3、营销活动,以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争。二 网络营销在中国的发展2001年前,以新网、万户网、中国频道为主的基础应用服务商领衔主演国内的网络营销,同时大大小小的网络营销渠道初长成:2002年2004年,以3721为代表领航中国的网络营销事业,门户网站、搜索引擎服务商、电子服务商等群雄并进,快速开进网络营销领域。同时各地的网络营销渠道也在快速发展和巩固,配合厂商的全国布局,形成了成熟的全国网络营销服务网络。2005年至今,百度、Google、雅虎系形
4、成三足鼎立之势,网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域。虽然WEB2.0在如火如荼杂发展,但网络营销事业尚未有新的突破。随着传统企业对网络营销的需求不断扩大,网络营销事业的发展与变革也在按潮涌动,充满变数的酝酿着。 三 国内网络营销发展现状国内涉及网络营销的企业不再少数,大部分公司企业都拥有自己的网站,也都想做好电子商务和网络营销,但是往往都是心有余而力不足。首先从企业网站本身质量来说:具CNNIC调查,中国企业网站当中有31%的网站为完全不合格网站,也就是说网站除了能看以外,就基本没其他功能了,那么还有20%左右的网站为套模版,拿其他公司的网站修改后的产物。那么这些网站的质量可想
5、而知,优秀的网站仅仅极少数。而少数网站却引起了巨大的成功,如:人所皆知的:“凡客诚品”网站,没有哪家实体店铺销售其产品,其所有产品均在网络销售,年销售额达到了1亿以上。再看很多对网络营销非常熟悉的外贸型企业,产品销售到国外,通过强大的网络营销系统,优质的英文网站,造就了其成功的对外销售奇迹。这样的案例数不胜数。(1)我国企业对网络竞争的意识不强我国绝大部分企业还只是把竞争焦点定位于传统的营销市场,没有充分意识到科学技术时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性与紧迫性。也正是由于对网络营销认识的欠缺从而还导致商家把网络看得过于神秘,总以为只有电脑技术人员等高科技人才才能使用这一
6、高科技产物。(2)我国上网企业相对数量较少这是制约我国网络营销的一大重点问题之一。目前,国内总体上网的企业还是少的可怜,且分布很不均衡。根据2003年企业网站系统调查发现,全国560万家企业(含乡镇企业)中,上网企业所占的比例不足1.5%,且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市。上网企业数量少,最直接的表现就是浏览的客户量上不去,从而网络带给企业的效益就会降低,进而形成恶性循环。(3)我国企业对于网络的利用率不高,营销方式比较单一经常浏览网页的人们也许会发现,大部分上网企业的网络营销只仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业
7、拥有自己独立的域名网址,并拥有一套自己企业完整的网上客户服务系统。还有不少企业上网嘴上说是顺应时代潮流,把握现代商机,其实只是把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯方式。网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者廖廖无几,有此可见,网络对企业营销的巨大优势与潜力在我国远远没有被挖掘出来。(4)我国企业网络营销的产品种类少、范围不广从前面的数据我们知道,目前,我国网络营销的企业主要集中在和计算机网络联系比较紧密的几个行业,我国企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品。面向大众的服装、食品、日用品、家电等上网者很少,我们只有在像拍拍、淘宝等一些
8、散户型经营者的网站上看到这些还是比较少的产品,大型专营的企业网站很少。 四 网络营销的发展前景 到2012年时,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)将超过19亿,将近全球总人口的三分之一位居全球第一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的网站;通过NNT流量网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。 随着互联网在日常生活中的大范围普及,企业应用互联网的范围和积极性都得到极大
9、的提高。60%以上的企业已经应用互联网进行企业信息的传播及从事经营活动。同时随着人们在网络上购物习惯的养成,传统企业进入互联网领域成为主流,网络营销的需求会越来越大。此外,网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。互联网让信息扁平化,让B2C成为了整个商业社会不可逆转的历史趋势,这里面包含的是整个商业社会形态的重组,未来,所有的传统企业要生存,都要面临电子商务化的需求,都需要网络营销。对国内中小企业来说,寻求一种高效率、低成本、商机多的推广方式,对企业的发展至关重要,以最具成本效益的方式面向国内乃至全球买家展开营销,这就是网络营销的价值。 在价格日益透明的情况下,
10、传统企业要想获得生存的机会,最后的依靠就是品牌和营销以及差异化、个性化的战略。而其中,网络营销是建立起品牌,是实现在同质化的产品和价格的红海血战中脱颖而出的最好选择之一。 由于价格的透明,带来几乎残酷和血腥的价格战和规模战,这个时候,营销是最关键的一环,也是不可避免的一环。所以,在信息透明化的时代,在所有企业都电子商务化的时代,营销是最终的获益者,竞争越惨烈,网络营销的整体产业价值就越大。 网络营销必然是互联网未来的支柱产业之一。对于所有想通过互联网创业和开展企业活动的经营者而言,这是一个巨大的机会。同理,企业想生存,想开辟新的市场,互联网是最明智的选择。参 考 文 献:1 刘常勇.网络营销J.中
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