收费站安全和环境管理制度

1、收费站安全和环境管理制度1 目的通过对收费站安全和环境实施管理，确保收费站财产和工作人员的人身安全，确保车辆安全、快捷通过收费站，维持良好的交通秩序和站容站貌。2 适用范围适用于各收费站安全工作和环境管理。3 职责3.1收费站：负责对现场安全和环境要求作出具体规定，并定期对现场安全和环境管理实施检查评审。3.2各班组：贯彻落实收费站安全管理制度和环境卫生管理制度，确保收费现场的安全和环境卫生符合要求。3.3监控室：负责收费现场的监督和录像工作。3.4安全员：负责收费现场安全工作。4 安全管理4.1安全管理工作实行 “管生产必须管安全，谁主管谁负责”的责任制，实行收费站长为现场安全第一责任人，对

2、收费站现场安全工作负领导责任，并坚持“安全第一，预防为主”的管理原则，具体工作由各收费班组负责实施，班长为现场安全工作的直接责任人。4.2收费站每月组织召开站务会时要对员工进行安全生产教育，并做好记录。4.3收费人员必须达到“三懂”，“三会”才能上岗工作，即懂本岗位火灾的危险性，懂预防火灾措施，懂扑救初起火灾的方法；“三会” 即会报警 （火警 119、盗警 110、急救 120）、会使用消防器材、会扑救初起火灾。4.4收费站安全管理4.4.1收费岛（亭）安全标志明显。4.4.2收费站应配备有效的灭火器。4.4.3收费现场应配备安全防范器械，岗亭内手动（脚踏）报警器应保持性能良好。4.4.4安全

3、员要制止闲杂人员靠近、进入收费岛。4.4.5收费亭、监控室门必须锁上4.4.6收费人员过往车道时需注意车辆的来往，遵循“一停、二看、三通过”的规定，以保证工作人员的人身安全。4.4.7雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌4.4.8收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控人员。4.4.9在交接班及往返缴款室的过程中，现场人员必须保持高度警惕，防止不法分子抢劫作案。4.4.10在缴款的过程中安全员要监控整个缴款现场，制止闲杂人员进入缴款室。4.4.11监控室应安装防盗设施，未经单位主管领导批准，其他人员不得进入监控室，4.4.12收费站的各

4、种电源线路和插座保持完好，不得将任何火源、高温或者易燃易爆物体带入收费站工作现场。4.4.13收费站应有防雨、防潮、防虫、防鼠措施。4.5安全应急措施4.5.1收费站发生抢劫应急措施4.5.1.1收费亭遭遇抢劫a) 收费员立即脚踩报警器向监控室报警，简明扼要向监控员报告事件性质、发案位置及原因，并实施自卫，尽量确保票、款安全，无法自卫时则设法拖延作案分子现场作案时间（如将现金撒乱于地等）以待救援。b) 监控员接报后立即通过对讲机或电话，报告值班领导，并打“ 110”报警，请求支援，同时坚守岗位，及时判明情况，调整现场录像系统做好对作案分子特征、 作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。c)

5、收费岛其他未受作案分子控制的人员发现案情时，出口收费员要以保护好自身的票款为主要任务，其他收费员则要采取适当措施求援， 同时判明作案人数及凶器，持械合力控制作案分子，不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车型、号牌及其凶器。d) 本单位其他人员闻讯后，立即持械赶赴现场支援。4.5.1.2途中遭遇抢劫。a) 收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出求援呼叫；收费员携款退往收费岛或没有作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。b) 收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫求援。收费岛人员（出口收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子，不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车车