数据中心问题列表

1、道富交流问题列表主要关注点是基础设施建设和维护工作，包括数据中心建设、网络、 安全、服务器、数据库、集中存储、机房环境等几方面的内容。一、数据中心建设方面1、数据中心选址应该考虑哪些因素（如电力、电信等），应该注意哪 些问题（如防沙等）；2、 数据中心建设需要注意哪些问题（如柴油发电机、UPS空调、市 电供应、架空地板高度、消防分区、承重、防火、防水、防沙等），怎样 统筹；3、综合布线方面应该如何考虑（强弱电线缆如何敷设等），空调系统 如何考虑（风冷、水冷），UPS和柴油发电机组部署和维护情况，机房值 班和监控系统情况（哪些系统需要值班人员现场维护、哪些可以远程维 护）；4、数据中心迁移需要关

2、注哪些主要问题（如设备是否重新购置、业务 系统如何无缝切换等、时间要求、应急措施等）；5、数据中心维护团队有哪些（如物业、电工、冷冻机组维护、柴油发 电机组维护、消防、监控等），如何分工和配合，如何管理，各有多少人， 哪些是外包维护的等等。二、网络方面1、各网络分区之间如何隔离，各分区之间的数据如何控制和管理；2、DNS系统如何部署，如何同步；3、动态路由如何部署（生产及灾备），是否分区域；4、网络迁移需要关注哪些主要问题；5、网络如何分工，及其它岗位如何分界，一般规模数据中心需配备几 个网络岗位，如何定义网络制度和流程。三、安全方面1、数据中心安全架构；2、除了外网接口部署IPS或IDS，内

3、部网络是否需要，如何部署；3、是否集中用户管理，如何实现；4、是否集中用户认证，如何实现；5、对安全事件如何管理；6、通过什么技术对安全事件做检测，如何展现；7、安全如何分工，及其它岗位如何分界，一般规模数据中心需配备几个安全岗位，如何定义安全制度和流程；8、如何管理操作系统、 数据库、 网络设备、 安全设备的安全事件日志；9、是否构建了集中认证和集中授权的管理体系，大概有百分之多少纳入了这一体系，部署时的主要困难是什么；10、如何限制非授权设备连接到公司网络上；11、PC服务器虚拟化应用情况：采用了哪些不同于物理服务器的安全管理方案。四、服务器方面1、数据中心服务器、存储的架构；2、对服务器

4、、操作系统、数据库及存储是否有统一的监控平台，如何 实现，监控的关联分析达到什么程度；3、服务器和存储的系统资源是如何合理配置， 有何手段进行动态调整， 对系统资源申请及配置流程等各角色如何界定的；4、是否有操作系统、业务系统数据等统一的备份措施，备份策略如何 制定；5、 是否有统一的小型机、PC服务器安全策略，如何实现；6、制订了什么样的配置管理制度、措施，配置管理的平台是什么；7、 把什么类型的应用部署在PC服务器平台上。五、数据库方面1、Oracle 数据库集中管理体系：对于企业内部多套 Oracle 数据库的 日常集中管理策略，日常维护流程。 Oracle 数据库的版本规划，数据库版

5、本升级依据， Oracle bug 的应对策略和流程；2、Oracle 数据库的实时监控体系： 对于实时数据库系统的在线监控策 略，监控指标选择，监控工具选择；3、Oracle 数据库灾备技术：重要系统的备份恢复策略， Oracle 数据 库灾备技术的选择，灾备系统的整体架构设计。如何提高数据库系统的高 可用性，达到在主数据库宕机情况下数据的零丢失和备用数据库系统的快 速切换；4、Oracle 数据库前期系统设计规范、 核心系统数据库架构设计： 应用 系统开发阶段数据库设计流程，代码、数据类型、表结构等的规范。数据 库底层存储结构设计的规范。 核心系统数据库的架构设计规范， 设计标准；5、生产

6、数据库性能调整策略：数据库性能调整的流程，调优方法，使用的调优工具；6、应用系统和数据库系统对应关系：尽可能的让每个应用系统对应自 己的数据库系统还是尽可能的合并数据库底层需求，让多个应用系统共同 使用一套数据库系统。有没有这方面的规范；7、如何进行数据库处理能力的扩展，若采用类似Oracle RAC 的多节点系统，如何避免集中存储导致的性能瓶颈和单点故障。六、集中存储方面1、SAN网络架构（存储、备份 SAN网络是否隔离，所用光纤交换机设备，SAN网络中光纤交换机的级联方式）；2、SAN存储架构（所用哪些磁盘阵列，高低端存储阵列如何结合使用，是否实现分级存储，如何实现分级存储，实现了哪些存储

7、虚拟化以及如何 实现）；3、集中备份架构（所用集中式备份软件，不同备份域划分依据，是否使用VTL，PTL和VTL如何结合使用，备份数据是否有异地保存策略，重要数据库的归档备份频度，是否有远程备份及其备份线路带宽）；4、SAN性能管理（所用监控、分析工具，是否纳入统一的监控体系，关注的主要性能指标以及警戒线的设定）；5、SAN存储复制技术：复制方式（同阵列、同数据中心、同城、异地）以及采用的复制技术。最远的异地复制距离，采用的异地复制通信线路技 术及带宽；6、针对不同数据类型（操作系统级、DB非结构化文档），如何进行 备份管理（重复数据删除、恢复验证），是否对备份内容进行加密处理。七、机房环境方

8、面1、机房日常监控及管理措施；2、对机房设备管理的手段及措施。八、综合问题1、数据中心：数据中心模式（三中心，两中心，各中心功能，中心间 关系）。各数据中心的规模（应用节点、服务器数量等）；2、规章制度：参考的规章制度体系（ITIL , IS09000），是否通过一 些制度等级认证， 主要的规章制度和流程， 及其实现方式 （统一软件平台， 邮件）；3、灾备：达到的灾备等级或目标（应用级，系统级），灾备等级体系 及其划分依据；4、业务：业务（或应用）等级体系以及划分依据。各业务等级的业务 连续性目标；5、系统：是否有 mainframe ， mainframe 和平台系统的业务功能划分， mainframe 和平台系统各达到的灾备水平；6、监控：各专业的监控方式（是否有统一的监控平台），所用的监控 工具，报警方式（邮件、短信），等级划分及其依据，针对各个