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文档简介

1、蚁安居蚁安居家居建材行业家居建材行业一体化供应链解决方案提供商一体化供应链解决方案提供商因为专注,所以更专业因为专注,所以更专业目录我们是谁我们是谁About usAbout us0101我们的产品我们的产品ProductsProducts0202我们的承诺我们的承诺PromisePromise0404服务案例服务案例Our CaseOur Case0505我们的优势我们的优势AdvantageAdvantage03032蚁安居,安居易!我们是谁n诞生缘由诞生缘由n 家居建材网购规模持续扩大,然而因其大件、非标、易损 等特性而无法像一般商品那样送货,安装和退换货,尤其是最后一公里配送安装已然成

2、为家居行业电商发展的最痛点。n 行业缺少一体化的供应链服务商,产品出厂从“干线、仓储、配送到安装”需要对接多家服务供应商。导致物流过程不可控、货损责任分不清,而且到货周期长、管理效率低。n 家居建材行业需要“一体化物流服务提供商”。3蚁安居,安居易!我们是谁n诞生缘由诞生缘由蚁安居家居建材行业供应链一体化物流服务提供商。n 专注家居建材物流服务20余年,蚁安居从行业痛点出发,搭建了专业的第三方家居供应链物流服务平台。n 蚁安居以家居建材的“干、仓、配、装、维”一体化服务为切入点,线上线下相结合,通过互联网信息技术把干线,仓储、支线,落地配,上门安装和售后服务全流程串起来,实现了家居物流服务的全

3、流程可视和全节点可控。4蚁安居,安居易!我们的产品n 【干、仓、配、装、维干、仓、配、装、维】家居供应链一体化解决方案家居供应链一体化解决方案厂家厂家线上电商线上电商用户用户线下经销商线下经销商干线干线运输运输仓储仓储服务服务支线支线城配城配安装安装维修维修 蚁安居蚁安居 家居供应链一体化解决方案家居供应链一体化解决方案5蚁安居,安居易!我们的产品n专注专注9大品类、大品类、5项服务,项服务,9*5菜单式服务,任你选!菜单式服务,任你选!服务菜单 干线 仓储 配送 安装 维修/配件卫浴瓷砖吊顶灯具壁纸橱柜地板木门家具6蚁安居,安居易!9*5菜单式服务,任意选!干仓配装维一体化解决方案送装一体,

4、一次到位:成本前提下的服务质量最优200个城市全覆盖;2400名安装技师,600多名金牌技师智慧系统:360全程智能管控全过程可视、全节点可控我们的优势7蚁安居,安居易!我们的优势n不同于家居建材行业任何模式,蚁安居集干线、仓储、配送、安装、维修于一体,全方位解决家居物流服务各环节割裂的痛点。n全新的“一体化供应链模式”,为品牌商家提供一体化解决方案,为用户提供一站式家居服务。 一体化家居供应链解决方案 8蚁安居,安居易!我们的优势n深耕家居建材物流服务领域20余年,蚁安居已将物流配送服务网络覆盖到全国200多个城市。n46个分公司,30多万平米仓库、1800多辆配送车辆,3000多安装技师,

5、“按约送达、送装一体”已成为蚁安居的基本服务标准。 200城市全覆盖 ,按约送达、送装一体9蚁安居,安居易!我们的优势n严格的培训、考核、认证上岗标准和流程,蚁安居致力于打造一支专业的“金牌技师”团队。n目前,蚁安居已有认证技师3000多名,其中10年以上的“金牌技师”超过600名,金牌技师成长计划,树立行业服务标杆。2015年服务客户,卫浴类服务一次到位率高达98% 3000名认证技师+600名金牌技师,服务一次到位10蚁安居,安居易!我们的优势n全流程可视:将移动互联技术与传统物流IT系统相结合,APP+OMS+TMS+WMS,实现从干线发货到终端安装的全流程可视化;n全节点可控:先进的移

6、动智能平台+24小时在线客服,保证服务全节点的可控。【360智慧物流系统:全过程可视、全节点可控】11蚁安居,安居易!蚁安居四大服务承诺保障,让客户无忧!定制方案按约送达送安一体服务质保 结合客户的特性和痛点,提供量身定制的差异化物流服务解决方案。 按照与客户约定的时间提供上门送货服务,提升客户满意度。 配送、安装一体化,节省用户等待时间,提升品牌的用户体验。 产品安装后3个月内出现涉及安装相关问题,我们将免费上门处理。我们的承诺12蚁安居,安居易!定制化供应链解决方案,助力家居品牌深耕市场案例1:马克波罗瓷砖与蚁安居供应链的合作合作模式:干仓配一体化+包铺贴解决方案覆盖城市:29个,服务店面数:667个服务年限22年,年服务客户数量12万+ 蚁安居为战略合作品牌提供定制化的供应链解决方案,通过“干线、仓储、配送、安装、维修”一体化的供应链服务协同,协助品牌商快速实现区域布局和市场突破。案例2:箭牌卫浴与蚁安居供应链的合作合作模式:干仓配安维一体化+送装一体解决方案覆盖城市:15个,服务店面:225个服务年限19年,年服务客户数量11万+服务案例13蚁安居

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