国家开放大学电大《ERP原理与应用》2027-2028期末试题及答案

1、国家开放大学电大ERP原理与应用2027-2028期末试题及答案（试卷代号：2520）盗传必究一、单项选择题（每小题2分，共30分）1. MRPII与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。A. 会计B. 管理会计C. 成本会计D. 财务管理2. ERP思想的倡导者是（）。A. Oracle 公司B. BAAN公司C. SAP公司D. 用友公司3. ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。A. 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理B. 供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理C. 客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理D. 库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

2、4. ERP系统中的采购可以实现（）采购。A. 订货点采购B. 电子商务采购C. 供应链采购D. MRP采购5. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（）内容。A. 供应商评价B. 供应商信息C. 供应商选择D. 以上选项都包括6. 在易飞ERP系统中，询价后，企业决定从其中一家或几家供应商订货，需要录入（）A. 请购单B. 询价单C. 报价单D. 采购单7. 定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（）的变化。A. 订货点B. 订货成本C. 订货批量D. 订货周期8. 在易飞ERP系统的存货管理子系统中，录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况，同时存 货管理子系统的原材料库存（）

3、。A. 减少B. 增加C. 变化D. 条件不足，不能判断9. 产品结构子系统通过（）与采购管理子系统实现信息关联。A. 采购单B. 询价单C. 订单D. 请购单10. 产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。A. 从属B. 数量C. 从属关系和数量D. 结构11. ERP系统的计划真正运行是从（）开始的。A. 经营计划B. 车间作业控制C. 物料需求计划D. 主生产计划12. ERP中财务会计的基础是（）。A. 管理会计B. 财务会计C. 应收/付管理D. 总帐管理13. 各部门折旧费用数据是从（）子系统获取。A. 生产管理B. 成本计算C. 设备资产D. 自动分录14. 结账单

4、是会计子系统中（）模块的单据。A. 采购管理B. 销售管理C. 应付管理D. 应收管理15. ERP系统实施战略中最常使用的方法是（）oA. 而向流程的实施战略B. 而向模块的实施战略C. Big Bang实施战略D. 而向对象的实施战略二、填空题（每小题2分，共20分）16. ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算 机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。17. ERP是建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算 机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物

5、流、资金流、信息流的一体化管理。18. ERP系统最基木的管理模块有物流管理、财务管理、生产管理、人力资源管理。19. ERP从本质上讲就是对企业资源的计划和优化过程。20. 在易飞ERP系统中，采购业务处理从录入询价单单据开始。21 .采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和请购单。22. 易飞ERP系统中录入报价单模块记录对客户的报价信息，属于售前服务阶段信息。23. 易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是出货通知单；若不启用“出货通 知管理，销货单的前置单据是客户订单。24. 在易飞ERP存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管 理

6、子系统的产品库存增加。25. 产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP、LRP的基础。三、简答题（共30分，每小题6分）26. 什么是业务流程重组？答：（1）业务流程重组强调以业务流程为改造对象，以关心客户满意度为目标，对企业或部分业务流 程进行根木的再思考核彻底的再设计，最终实现企业经营在成本、质重、服务和速度等方而的改善。（4 分）（2）业务流程重组的四个核心内容是“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”。（2分）27. 简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？答：（1）供应商管理。一般包括三方而内容：供应商信息、供应商评价和供应商选择。（1分）（2）生成采购计划。（1分）（

7、3）询价和洽谈。询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。（1分）（4）订单跟踪。订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理 的状态。（2分）（5）到货验收。所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。（1分）28. 筒述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。答：（1）库存管理提供的库存数据，销售管理提供的需求数据，物料需求计划（MRP）将主生产计划（产 品生产进度计划）细化为零件生产进度计划和原材料的采购进度，确定产品的投产日期和完工日期。（2 分）（2）物料需求计划将产生采购计划的传递到采购管理模块，作

8、为采购部门安排采购的一项依据。（2分）（3）物料需求计划将产生的生产数据传递到车间管理部门，作为编制车间作业计划的依据。（2分）29. 简述销售订单的处理流程。答：销售订单处理流程有：（1）根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单。（1分）（2）企业要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。当该客户的 应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。（1分）（3）如果客户的信用审核被通过，查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。（1分）（4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。（1分）（5）有了订单

9、之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪。（1分）（6）产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。（1分）30. 筒述物料需求计划的计算步骤。答：（1）计算物料的毛需求量。（1分）（2）净需求量计算。（1分）（3）批量计算。（1分）（4）安全库存量、废品率和损耗率等的计算。（2分）（5）下达计划订单。（1分）四、应用题(共20分，每小题10分)31. 实验资料：2007-2-19,某企业领“中支”原材料100个，到原材料仓，准备投入生产。问题：如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理？请分析并给出其操作步骤。答：需要处理的内容：在ERP系统中实现如下：在系统中将信息传到

10、“录入库存交易单”中，并选取“单别”为“零星领料” 即可完成此项业务的日常处理。 4分操作步骤如下：1. 登录系统：在系统主界而中选择“进销存管理” 一 “存货管理子系统”，进入“存货管理子系统” 界面。2. 录入库存交易单。在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单”模块，进入“录入库存交易单”界面，录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。单击“保存”按钮，结束录入。6分32. 实验资料：2007-2-21计划购买休闲椅，向“佳佳工业”和“标致家具”进行询价；询价结果：“佳 佳工业”的分量计价要求：数量100以上且200以下单价为90, 200以上单价80; “标致家具”休闲椅单 价为130,无分量计价。同一天采购人员向上级主管部门汇报，主管人员进行审核，决定从“佳佳工业” 购买休闲椅50支，含税单价120；由采购人员录入请购单。问题：描述上述业务背景在易飞ERP系统所涉及的子系统及需要实现的业务内容；并筒要描述业务处 理的操作步骤。答：(1)实验中的业务内容在“采购管理子系统”中实现。 1分(2) 需要实现的业务内容有