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文档简介

1、让老板知道“你真行”在公司里，你有没有遇到这种情况明明自己很努力， 可是老板看不到： 明明这个方案是自己的功劳， 可是老板却表扬了小李； 明明自己的业 绩最好，可是得到提升的却是老王。 泄气吗？恼火吗？其实出现这种 情况，肯定有上司的原因，当然也有你的原因。 工作上当然讲究实干， 但是干出成绩的同时别忘了自我表现， 通过一 些小细节让上司看出“你真行” ！ 接听电话时要面带微笑 有位心理学家，他在电话中向人道谢时一定要加上一个 90 度的鞠躬， 而这对方是根本看不见的。 或许你会觉得这种行为毫无意义可言， 但 事实并非如此。 因为人都有一种对音调变化的辨别力， 当你在鞠躬时 姿势会变声调也会变

2、， 对方能从声调中感觉到你的动作。 所以在打电 话时，如让对方产生良好的印象，最好是在谈话时露出点笑容。 当电话铃声响起，你要尽量比别人先接过电话，这种抢先行动，会给来源网络整理，仅作为学习参考 人留下你干起活来反应敏捷又有活力的印象。但有一点一定要注意，一旦接起电话，一定要把电话内容记清楚。发表意见时大声讲话大声讲话是一个人自信的表现， 自己认为正确的东西就应大声讲出来， 哪怕是在聊天，也不要忘记这一点。上司下的命令复述一遍我们常有这样的体会， 当我们打电话给对方时， 如果没听到任何回答， 或是任何表示时， 会有一种很不愉快的情绪， 对方没听到我说话吗？ 或是对方根本就不在乎， 其实这种体会

3、不仅在电话中， 和别人面对面 交谈也一样，总是希望对方有所反应才好。如果上司命令下属去做事， 而下属能够把上司的话提纲挈领地再重复 一遍，做事的效果将会更好。也就是说，像“您所说的意思，是不是 这样”的重复，也许会让你的工作收到意想不到的效果。向上司汇报时，先说结论由于我们处在一个激烈竞争的年代， 上司往往都很忙碌， 所以在这样来源网络整理，仅作为学习参考 的情况下， 下属就不要把工作过程或理由做长时间的说明了， 你唠唠 叨叨的只能让上司觉得好像有一百只苍蝇在面前飞来飞去。 尤其是在工作失败的时候，更应该直截了当，一个做上司的人，并不 想听你的辩解理由，而是更想知道结果。至于失败的原因，就留着

4、以 后慢慢报告吧。 向上司申请时尽量使用带尾数的数字， 我们虽然不是 经济学家，但是这种策略具有很高的实用价值。在日常生活中，要学 会尽量把数字精确到尾数。 而且，如果能够把这些尾数像每日三餐一 样惯用，上司就会认为你非常精明细致，增加对你的好印象。同时， 信赖度也会提高。有一位部门主管想向他的上司申请一笔资金， 上司仔细看了申请报告 后问他：“为什么不申请 100万元，偏偏要申请 93。9 万元”，这位部 属回答，“目前 93。9 万元就够了，太多无用”。上司被这位部属能够 计算出带尾数的严谨态度所感动，立刻批准了申请。诸如此类小细节，请你细心检查，如果有疏忽，那么就迅速完善。如 果你已经一条一条在改善， 那么相信不久的将来

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