计算机三级笔试172

1、 模拟 计算机三级 ( 信息管理技术 ) 笔试 172选择题第 1 题：联机事务处理 (OLTP)和联机分析处理 (OLAP)所需的数据是有区别的。下列描述 错误的是A. 分析型数据是经常更新的B. 分析型数据支持管理需求C. 操作型数据面向应用D. 操作型数据支持日常操作参考答案： A分析型数据主要供企业决策分析之用， 所涉及的数据操作主要是数据查询， 一般 情况下并不进行修改操作，它反映的是相当长的一段时间内的历史数据的内容， 是不同时间、 地点的数据库快照的集合， 以及基于这些快照进行统计、 综合和重 组的内容，而不是联机处理的数据。第 2 题：产品/ 服务资源的生命周期有四个阶段，分别

2、是需求、获取、经营和管理、回收 或分配。其中开发一种产品或一项服务，或者去获得开发中所需要的资源的阶 段是A. 需求和计划B. 获取和实现C. 经营和管理D. 回收或分配参考答案： B产品/ 服务和其他支持性资源的四个阶段的生命周期，常常用来逻辑地识别和组 合过程。其生命周期的四个阶段是：第一阶段：需求、计划、度量和控制。决定 需要多少产品和资源， 获取它们的计划以及执行计划要求的度量和控制。 第二阶 段：获取和实现。开发一种产品或一项服务，或者去获得开发中所需要的资源。 第三阶段：经营和管理。组织、加工、修改或维护那些支持性资源，对产品 / 服 务进行存储。第四阶段：回收或分配。意味着中止企

3、业对产品或服务的职责，且 标志着资源使用的结束。第 3 题：使用原型法开发管理信息系统时，重要的外部条件是A. 仿真摸型B. 迭代修改C. 开发工具D. 建立原型参考答案： C应用系统得以快速模型化， 而且能快速地进行修改， 这一切都需借助外部的重要 条件开发工具。第 4 题：在 SQL中，“基本表”对应于数据库三级模式结构的A. 模式B. 内模式C. 外模式D. 存储文件参考答案： A在 SQL中，模式对应于“基本表”，内模式对应于 “存储文件” ，外模式对应“索 引”和部分基本表。列关系中哪个是描述分类结构的关系第 5 题： 在对象技术中，对象之间有四种关系，A. 实例连接关系B. 消息连

4、接关系C. 通用-特定关系D. 整体- 部分关系 参考答案： C实例连接关系描述对象之间的静态关系； 信息连接关系描述对象之间的动态关系； 通用特定关系描述对象之间的分类结构关系； 整体部分关系描述对象整体与 部分之间的关系。第 6 题：BSP适合于企业大型信息系统的建设，其基本概念是A. “自上而下”的系统规划和分步实现B. “自下而上”的系统规划和分步实现C. “自上而下”的系统规划和“自下而上”分步实现D. “自下而上”的系统规划和“自上而下”分步实现参考答案： C信息系统的战略规划应当由总体信息系统结构中的子系统开始实现。 其基本策略 是“自上而下”的系统规划和“自下而上”分步实现。第

5、 7 题：J.Martin 认为，自顶向下的全面信息资源规划，需要有专门组织来领导，一般 称它为 ( ) 。A. 终端用户委员会B. 系统设计小组C. 数据规划核心组D. 信息资源委员会参考答案： DJ.Martin 认为，自上而下的全部信息资源规划， 需要由专门组织来领导， 企业可 以设立一个数据或信息资源委员会，负责审查和反馈所需要的信息及规划工作。 最终用户委员会负责反映最终用户对信息系统的全面需求， 系统设计小组负责系 统的设计，数据规划核心组对收集的数据进行分析和规划。故本题选择D。第 8 题： 在软件环境中A. 软件方法是主导B. 软件方法和软件工具并重C. 软件工具是根本D. 前

6、面都不正确参考答案： A软件环境是软件方法与软件工具相互结合的结果。 软件方法提出明确的工作步骤 及标准化文档格式， 此标准化的文档格式是设计软件工具的基础。 研究软件方法 是研究软件工具的先导。 可见在软件环境中， 软件方法是主导， 软件工具是辅助 的。第 9 题：办公信息系统的系统模型有 5 类，每类模型都给出了它的一种描述。它们分别 是A. 非确定型模型、确定型模型、信息流模型、行为模型和混合型模型B. 信息流模型、过程模型、数据库模型、决策模型和行为模型C. 信息流模型、过程模型、行为模型、结构化模型和非结构化模型D. 信息流模型、过程模型、数据库模型、结构化模型和非结构化模型参考答案

7、： B办公信息系统是对各类办公信息系统的一种概括和描述，可划分为信息流模型、 过程模型、数据库模型、决策模型和行为模型等 5 类。第 10 题：Simon模型描述决策制定的过程，该过程分为情报收集、方案设计、方案选择 和决策实施后的评价阶段。其中 ( ) 是决策过程的主要部分A. 前两个阶段B. 后三个阶段C. 前三个阶段D. 后两个阶段参考答案： C第 11 题： 计算机网络有不同的类型，大致可以分为三类，它们是 ( )A. Internet 、Intranet 、ExtranetB. 广播式网络、移动网络、点对点式网络C. X.25、ATM、B-ISDND. 局域网、城域网、广域网参考答案

8、： D第 12 题： 编译程序和解释程序都是 ( )A. 目标程序B. 语言编辑程序C. 语言处理程序D. 语言连接程序参考答案： C第 13 题： 在数据库中，产生数据不一致的根本原因是A. 数据存储量太大B. 没有严格保护数据C. 未对数据进行完整性控制D. 数据冗余参考答案： D由于数据冗余，有时修改数据时，一部分数据修改，而另一部分没有修改，造成 同一种数据有多个值，产生数据不一致。第 14 题： 以下关于 BSP目标的描述 确定信息系统的优先顺序 基于企业组织机构采建设信息系统 提供数据处理资源的管理 增加信息系统高收效的实施 改善信息系统管理部门与用户间关系 其中，正确的有哪个 （

9、 些）?A. 、和B. 、和C. 、和D. 全部参考答案： C BSP目标为确定信息系统的优先顺序；为保护系统的投资做准备；提供数据处理 资源的管理；增加信息系统高收效的实施； 改善信息系统管理部门与用户间关系。 第 15 题：结构化分析方法是一种面向下列哪项的需求分析方法 ?A. 对象B. 数据结构C. 数据流D. 控制流 参考答案： C 分析人员将从现实环境中了解的事实用数据流图形式表示出来，这 些数据流图 说明了当前的系统是怎么运行的。第 16 题： 数据库系统依靠 支持数据独立性。A. 具有封装机制B. 定义完整性约束条件C. 模式分级，各级模式之间的映像D. DDL语言与 DML语言

10、互相独立参考答案： C数据库的三级模式结构指数据库系统由外模式、 模式和内模式三级构成。 数据库 管理系统在这三级模式之间提供了两层映像： 外模式/ 模式映像，模式/内模式映 像。这两层映像保证了数据库系统中的数据能够其具较高的逻辑独立性和物理独 立性。第 17 题： 隔离是操作系统安全保障的措施之一。下列 () 不属于安全隔离措施A. 物理隔离B. 时间隔离C. 分层隔离D. 密码隔离参考答案： C第 18 题：在 J Martin 的著作中，经常使用一类描述功能很强但又简明的图形工具，它 就是 () 。A. 实体联系图B. 二维矩阵图C. 功能分解图D. 数据流程图参考答案： B第 19

11、题：实体分析将导致企业的重组，而重组首先将会导致 A. 企业过程、机构改变B. 信息系统重建C. 数据库重建D. 企业模型重建参考答案： A实体分析不仅把现行组织机构转换成数据结构， 而且提供给高层管理人员一种手 段，让其思考根据分析结果企业或部门应该怎样改变， 或按照外部环境该大致怎 样改变。第 20 题：若要求查找姓名中第一个字为“刘”的学生号和姓名。下面列出的SQL语句中， () 是正确的。A.SELECT S#,SNAME FROM，S WHERE SNAME刘=%B.SELECT S#,SNAME FROM S WHERE SNAME刘=_C.SELECT S#,SNAME FROM

12、 S WHERES NAME LIKE刘D.SELECT S#,SNAME FROM S WHERES NAME LIKE刘参考答案： D第 21 题：用户开发应用系统的主要手段是 ( ) 。A. 结构化方法B. 原型法C. 第四代语言D. 面向对象方法参考答案： C在开发应用系统中， 使用的手段主要有第四代语言和应用生成器。 本题只能选择 第四代语言。 第四代语言提供了功能强大的非过程化问题定义手段， 用户只需告 知系统做什么，而无需说明怎么做，因此可大大提高软件生产率。第 22 题： 数据字典是数据流程图上所有成分的定义和解释的文字集合，其主要内容有A. 数据流、数据存储、数据显示、处理功

13、能B. 数据输入、数据输出、处理功能、数据存储C. 数据流、数据元素、数据存储、处理功能、外部项D. 数据存储、数据流、处理功能、外部项参考答案： C数据字典是对数据流程图中的数据元素、 组合数据， 数据流和数据存储的具体描 述，它们是与数据流程图密切配合的、对其成分进行说明的，必不可少的资料， 也是信息系统建立的逻辑模型的组成成分或说明成分。 数据字典是数据流程图上 所有成分的定义和解释的文字集合， 其主要内容应包括数据流， 数据元素、 数据 存储、处理功能及外部项。第 23 题：在三级模式之间引入两级映像，其主要功能之一是 ( ) 。A. 使数据与程序具有较高的独立性B. 使系统具有较高的

14、通道能力C. 保持数据与程序的一致性D. 提高存储空间的利用率参考答案： A在数据库的模式、 内模式和外模式三级模式之间引入两级映像， 可以使数据和程 序之间的依赖减少，独立性比较高。第 24 题：BSP方法在定义过程后，即要识别和定义数据类，这些数据的全体是A. 由过程产生的数据B. 由过程控制的数据C. 由过程使用的数据D. 企业必要的逻辑相关的数据参考答案： D定义企业过程为在企业资源管理中所需要的、 逻辑上相关的一组决策和活动； 定 义数据类是要识别和定义由定义企业过程产生、 控制和使用的数据。 数据类是指 支持企业所必要的逻辑上相关的数据。第 25 题： 只要企业的目标保持不变，企业

15、模型就应该保持正确和有效。这个特性称为A. 完整性B. 适用性C. 持久性D. 安全性参考答案： CJMartin 指出，企业模型应具有如下特性：完整性：模型应提供组成企业的各 个职能范围，各种 业务活动过程，各种活动的一 个完整的图表；适用性：该模 型应是人们合理地、 有效地去理解企业的途径， 在分析的每一层上所确定的过程 和活动对所涉及的管理工作来说 应是自然和确切的；持久性：只要企业的目标 保持不变， 该模型就应该保持正确和有效。 只要企业执行的职能相同， 企业模型 就依然使用。第 26 题： 操作系统的安全措施可从隔离方面考虑。以下 ( ) 不是隔离的措施。A. 物理隔离B. 逻辑隔离

16、C. 时间隔离D. 空间隔离参考答案： D第 27 题：计算机系统可分为硬件系统和软件系统，其中软件系统主要由 组成A. 操作系统和编译系统B. 系统软件和应用软件C. 操作系统和应用软件D. 系统软件和解释性程序参考答案： B第 28 题： 对企业制定的政策，在系统需求定义中，属于下列哪种内容 ?A. 约束B. 控制/ 审计/ 保密C. 数据元素D. 性能/ 可靠性参考答案： A需求定义所包括的内容很多， 只对业务环境限制、 政策和企业政策之类规定均属 于约束内容， 控制/审计/ 保密内容应包括系统性能、 数据完整性和操作正确、 审 计跟踪和保密措施之类，数据元素内容应包括对数据特征和属性的

17、定义，性能 / 可靠性内容应包括系统对故障处理强弱的能力。第 29 题： 数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能 称为A. 数据定义功能B. 数据管理功能C. 数据操纵功能D. 数据控制功能参考答案： C数据库管理系统的功能有：数据定义功能；数据操纵功能 ( 即用户可以使用 DML 操纵数据，实现对数据库的基本操作，如查询、插入、删除和修改等操作) ；数据库的运行管理；数据库的建立和维护功能等。第 30 题： 决策支持系统的主要功能为 ( ) 。A. 辅助决策B. 辅助管理C. 代替决策D. 执行决策参考答案： A决策支持系统是决策支持系统执行的是辅助决策， 目标

18、是提高决策效果， 所以是 辅助决策。第 31 题： 计算机面向管理的应用主要是建立面向答理的计算机信息系统，处理和运用管 理业务的信息，下面所列的几种计算机应用系统中，通常认为哪一种不属于面 向管理的应用 ? ( )A. 决策支持系统B. 专家系统C. 办公自动化系统D. 自动控制系统参考答案： D第 32 题：Internet 的前身是 ( )A. ArpanetB. EthernetC. CernetD. Intranet参考答案： A第 33 题：设有如下的关系 R和 S，且属性 A 是关系 R 的主码，属性 D是关系 S 的主码若关系 R和 S的关系代数操作的结果 T 如下：则()。A

19、.B.C.D.参考答案： B第 34 题： 程序调试包括 () 。A. 语法调试和代码调试B. 语法调试和逻辑调试C. 逻辑调试和性能调试D. 功能调试和语法调试参考答案： B第 35 题：以下不属于系统详细设计阶段使用的工具是 ( ) 。A. PAD图B. N-S 图C. 程序流程图D. HIPO图参考答案： D本题考查系统详细设计使用的工具。 PAD图指的是问题分析图； N-S 图指的是方 框图。 PAD图、N-S 图和程序流程图都是系统详细设计阶段使用的工具。 HIPO图 是美国 IBM公司提出的“层次图加输入 / 处理/输出图”的英文缩写， 是在总体设 计阶段使用的图形工具，故本题选择

20、 D。第 36 题： 信息系统的功能模型也称为逻辑模型，下列不属于系统逻辑模型的是( ) 。A. 总体结构图B. 数据流程图C. 数据概念结构图D. 模块结构图参考答案： D第 37 题： 如果某信息系统的处理对象主要是面向结构化问题，一般作为一种完成例行的 日常信息处理，那么该系统应属于 () 。A. 办公自动化系统B. 决策支持系统C. 事务处理系统D. 管理信息系统参考答案： D第 38 题： 以存储程序原理为基础的冯·诺依曼型计算机一般都由五大功能部件组成，它 们是 ( ) 。A. 运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备B. 运算器、累加器、寄存器、外部设备和主机C. 运

21、算器、存储器、控制器、总线和外部设备D. 加法器、控制器、总线、寄存器和外部设备参考答案： A以存储程序原理为基础的冯· 诺依曼型计算机一般都由五大功能部件组成， 算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。第 39 题： 为保证文件未经拥有者授权，不允许任何其他用户使用，操作系统采取下列哪 种方法对文件提供这种保护功能 ?A. 文件隐藏B. 文件共享C. 文件保护D. 文件保密参考答案： D即运文件文文件隐藏是指使文件不可见； 文件共享是指一个文件可以被多个对象使用； 保护是对文件提供附加保护， 使非授权用户不可读或者对某些文件进行加密。 件保密是指为了防止未经授权的用户对文件进行访

22、问。第 40 题：在对关系模式进行规范化的过程中，对 2NF关系进行投影，得到一组 3NF关 系，消除原关系中非主属性对码的A. 传递函数依赖B. 部分函数依赖和传递函数依赖C. 连接依赖D. 多值依赖参考答案： B3NF要求关系满足 2NF，且关系中的每个非主属性不传递依赖于主码。第 41 题： 信息系统是由硬件、软件、数据库、远程通信和网络、人员以及过程组成的。 其中起主导作用的是 () 。A. 硬件B. 软件C. 过程D. 人员参考答案： D第 42 题： 为了识别和企业资源有关的数据类，可以使用 () 来表示。A. 企业资源 /数据类型矩阵B. 过程/ 数据类矩阵C. 过程/ 组织矩阵

23、D. 产品/ 服务过程参考答案： A第 43 题： 原型法的实现可借助于许多工具为系统实现原型，下列哪种工具能用来完成自 动输入编辑 ? ( )A. 集成数据字典B. 屏幕生成器C. 原型开发工作台D. 非过程报告书写器参考答案： B集成数据字典用于存储所有系统实体的定义和控制信息； 屏幕生成器描述屏幕的 交互机制， 自动完成输入编辑： 原型开发工作台提供原型开发人员使用的、 具有 交互功能的、 使用方便的并能产生反馈信息的工作站； 非过程报告书写器与字典 融合为一体，具有非过程化、自由格式和大量的默认值的特征。故本题选择B。第 44 题： 信息系统开发的基本内容包括 系统建设的可行性研究 系

24、统研制队伍的建立 系统开发策略、方 法和步骤的选择和确定 开发工具和开发环境的选择和提供 系统的设 备配置和数据库总体设计A. ，和B. ，和C. 全部D. ，和参考答案： C信息系统的开发是一项复杂的社会工程和技术工程。信息系统的 开发包括：信 息系统建设的可行性研究、信息系统研制人员的选择和研究组的建立、信息 系 统开发策略和方法的研讨与选择、 信息系统开发步骤的划分和确定、 软件开发工 具的 选择和提供、信息系统的设备配置和数据库总体设计、信息系统和软件开 发环境的选择 和提供等。第 45 题： 为了最终实现目标系统，必须设计出组成这个系统的所有程序和文件，通常分 为两个阶段完成，即过程

25、设计和A. 程序设计B. 结构设计C. 系统设计D. 详细设计参考答案： B对程序的设计，通常分为两个阶段完成： 首先进行结构设计， 然后进行过程设计。 结构设汁确定程序由哪些模块组成， 以及这些模块之间的关系； 过程设计确定每 个模块的处理过程。 结构设计是总体设计的任务， 过程设计是详细设计阶段的任 务。第 46 题： 系统分析的目的是指出“做什么”的问题，以下不属于系统分析内容的是A. 安装系统软件B. 绘制数据流程图C. 编制数据字典D. 优化企业系统模型参考答案： A安装系统软件属于系统的实现与评价阶段的内容。第 47 题： 企业建模的业务活动确定的目的是A. 找出重复性活动B. 找

26、出重复性过程C. 找出被遗漏的过程D. 确定业务职能参考答案： A在企业建模时， 当业务活动过程确定以后， 针对每个过程再细化分解其活动， 即 将企业职能的功能进一步分解到最底层的执行操作为止。 按活动绘制出企业的结 构图，标明企业活动与数据之间的关系。因为，在企业不断的扩充过程中，各部 门独立进行， 并不了解有许多活动在其它部门中已有建立， 从而造成许多重复性 活动，也就带来了许多重复性数，据管理，这对计算机信息系统来说，必须注意 克服，否则对系统的维护要付出昂贵的代价。 因此，活动确定对于信息系统减少 冗余数据，改进管理组织机构均有重要的作用。第 48 题： 软件的可维护性度量可分解为对多

27、种因素度量；下述各种因素：(1) 可测试性； (2) 可理解性； (3) 可修改性； (4) 可用性 是可维护性度量的内容。A. 全部B. (1)C. (1)(2)(3)D. (1) 和(2)参考答案： A第 49 题：决策支持系统为 。A. 能够进行决策的信息系统B. 帮助决策者进行决策的信息系统C. 决策者使用的信息系统D. 前面都不正确参考答案： B决策支持系统 (Decision Support System，简称 OSS)为决策层的信息系统。决 策支持系统以帮助决策者提高决策的效率、 效果为目标的信息系统。 决策支持系 统支持决策者决策的全过程， 为决策者提供一个好的决策环境， 但无

28、法代替决策 者的思维和判断。第 50 题：下面描述中不属于集中式系统优点的是A. 便于全局数据的集中存放和分析B. 提高了信息收集的实时性要求C. 减少了运行费用D. 增加了维护人员参考答案： D集中式系统有其独特的优点： 容易统一和规范业务过程的处理； 便于全局数据的 集中存放和分析； 提高了信息收集的实时性要求； 容易实现大范围内业务的同步 处理；减少了运行费用和维护人员等。第 51 题：设有关系 R，S和 T如下图。关系 T由关系 R和 S经过操作得到。A. RSB. R-SC. R×SD. RS参考答案： B第 52 题： 计算机辅助设计的英文缩写是 ( )A. CADB.

29、CAIC. CAMD. CAT参考答案： A 第 53 题： 消除信息系统信息不一致性的有效规划方法应是A. 自底向上的B. 分步进行的C. 逐步求精的D. 自顶向下的参考答案： D自顶向下的信息系统资源的规划和详细的数据库设计， 是建立计算机化的信息系 统整套方法的重要组成部分。 自顶向下规划的主要目标是达到信息一致性， 如应 保证数据字段的定义、 结构，记录和结构， 更新的时间和更新的规划等方面的一 致。第 54 题：在软件设计过程中，应首先进行的工作是 ( ) 。A. 总体设计B. 模块设计C. 界面设计D. 数据库设计参考答案： A本题考查系统设计的任务。 经过需求分析阶段的工作， 系

30、统做什么已经清楚， 即 系统功能已经确定。软件设计的基本任务是解决系统如何做， 即系统的功能实现。 首先要进行的工作是总体设计， 然后是在总体设计的基础上进行详细设计。 故本 题选择 A。第 55 题： 开发、使用、维护软件系统的资料A. 是软件系统的一部分B. 软件系统开发资料是软件系统的一部分C. 软件系统的使用和维护资料是软件系统的一部分D. 不是软件系统的一部分参考答案： A按软件工程的观点， 计算机软件不但包含计算机化了的程序与数据， 同时也包括 软件系统的开发、使用和维护过程中产生的各类文档。第 56 题：BSP对大型信息系统建设的基本概念是A. 自上而下的规划，自下而上的分步实现

31、B. 自下而上的规划，自上向下的分步实现C. 自上而下的规划和分步实现D. 自下而上的规划和分步实现参考答案： A支持整个企业需求的总信息系统一般规模都较大， 因而有必要建立信息系统的长 期目标和规划， 从而形成了 BSP对大型信息系统的基本概念是 “自上而下” 的系 统规划，“自下而上”的分步实现。第 57 题： 在瀑布模型中，将软件开发划分为若干个时期，软件项目的可行性研究一般被 归属于 ( ) 。A. 开发时期B. 计划时期C. 运行时期D. 维护时期参考答案： B第 58 题： 在软件生命周期中，哪个阶段工作量最大 ?A. 初步设计B. 编码C. 维护D. 测试参考答案： C软件维护是

32、历时最长，人力、资金耗费最多的一个阶段。第 59 题： 设备的安装、软件的开发、操作人员的培训以及数据的准备。在人员及设备基 本齐备的情况下，系统将按自顶向下的方式开发，逐步完善 ?试验进行，直至新 系统交付试用或使用。这是结构化方法中哪个阶段的任务 ?A. 可行性分析B. 系统的逻辑设计C. 系统实施D. 系统的物理设计参考答案： C 系统实施阶段包括四项彼此配合同步进行的工作，即设备的安装、软件的开发、 操作人员的培训以及数据的准备。 在人员及设备基本齐备的情况下， 系统将按自 顶向下的方式开发，逐步完善，试验进行，直至新系统交付试用或使用。第 60 题：James Martin 强调，企

33、业信息系统的开发应以A. 业务为中心B. 财务为中心C. 数据为中心D. 功能为中心参考答案： C填空题第 61 题：在组装软件模块时需要进行 测试 参考答案：集成详细解答： 集成测试是在组装软件模块的同时进行测试，以查找与接口有关的错误。组 装模块的过程可以分为自顶向下组装法和自底向上组装法。第 62 题：保证软件质量的手段主要包括复审、复查、管理复审和 。参考答案： 测试详细解答：第 63 题： 在数据库的外模式、模式和内模式三级模式的体系结构中，存在两次映像：外 模式到模式的映像定义了外模式与模式之间的对应关系；模式到内模式的映像 定义了数据库的逻辑结构与 之间的对应关系。参考答案：数据

34、存储结构详细解答：第 64 题：在设计企业管理信息系统时，由于企业机构的可变性，因此设计系统的功能时，不仅仅着眼于企业的机构，更重要的是应该着眼于企业的 参考答案： 职能详细解答： 第 65 题：数据仓库是一个 ，用以更好地支持企业或组织的决策分析处理，是面向主题的、集成的、相对稳定的和体现历史变化的。参考答案：数据集合详细解答： 数据仓库就是一个用以更好地支持企业或组织的决策分析处理， 面向主题的、 集成的、相对稳定、体现历史变化的数据集合。第 66 题： 在关系数据模型中，二维表的列称为属性，二维表的行称为 。参考答案：元组详细解答： 一个关系是一张二维表，表中的行称为元组，行对应一个元组，元组对应存 储文件中的个记录值。第 67 题：BSP方法实施后的最终成果是向企业最高管理部门提交的 。参考答案：研究成果报告或研究报告或报告 详细解答：第 68 题：BSP方法在实现企业过程定义时，将企业主要资源划分为：计划和控制资源， 产品服务资源