美洛舒适家专业培训水处理

1、，外传2013 年 12 月美洛舒适家 专业培训资料（美洛舒适家水处理销售基础知识）类别销售专业资料编号MLXS20131204-3版本1.0页次19 页重庆美洛暖通美洛舒适家公司重庆美洛舒适家自 2005 年成立以来，一直以推广舒适、健康、节能、环保的生活方式为使命，汇集了德国、德国、德国凯美、德国 BWT、德国丝吉利娅、丹麦、三菱电机等国际知名品牌，拥有行业最优秀的技术和服务团队。公司主要为客户提供采暖、空调、水处理等舒适家居系统解决方案。美洛舒适家一直保持学习型的团队，不定期将员工派往国内外交流和培训，从而保持了公司专业技术与服务水平在行业的领先地位，相继拥有了龙湖蓝湖郡、比豪园、常青藤

2、、高山流水、中安翡翠湖、庆隆、棕榈泉、天湖美镇、美利山、明戈、复地别院、绿地翠谷、好望山、龙湖江与城、百富、花园等别墅和高端小区中的诸多优质客户。美洛舒适家不断的成长，逐渐形成了自身特有的企业。为员工和客户创造更大的价值成为美洛舒适家的价值观；并把提升员工职业素养、为客户提供更优质的服务作为公司的首要目标。在未来的发展中，为客户提供品质、专业、个性化的舒适家居集成系统，是我们美洛人的共同目标，客户的每一次鼓励和建议都是我们前进的动力和方向，一如既往，集美洛人之智慧，将美洛舒适家居系统推广到每一位客户家里在努力。舒适生活，源自美洛。1 / 19重庆美洛暖通家居水处理问题的成因和解决方案家庭水处理

3、是怎么回事？家庭用水水源都来自江河湖海，当然也有部分地下水源（但不建议贸然使用，因为地下水属于不明水源，对其中微量元素的含量无法判定。）在进入自来水厂之前受到各种污染（如工业废水、农业废水等）。所以自来水厂最大的工作是去除源水中残留的有机物、重金属及各种杂质。按目前的标准，自来出厂的那瞬间是可以直接饮用的。但由于自来水到达我们每个家庭需要通过市政供水这个，且该十分漫长。为保证饮用输送过程中不产生变质及繁殖细菌，所以自来水厂在出厂的时候回添加漂白粉用来澄清水质和防止变质。我们知道我国自来水多为无缝钢管且长期深埋地底，所以时间长了容易生锈而水流经过有可能带走大量的铁锈，再加上经常翻修所以到达我们家

4、中时水中最显而易见的是浑浊（颗粒杂质的）容易损坏我们日渐昂贵的涉水。自来水厂出厂所添加的漂白粉如果未散发干净则到达我们家庭以黄绿色的余氯体现，特别容易造成我们皮肤发生不良反应（）。以及自来水中溶解的钙、镁等离子对于生活用水 又是结垢的罪魁祸首，漫长的市政供水箱式中转设施的又给细菌和的繁殖提供了温床。所以如果我们的源水是市政供水的话，那么要做水处理无外乎从颗粒杂质、异色异味（余氯）、水垢、细菌等 4 个方面入手。PS：目前重金属的问题越来越为人们所关注，但重金属作为自来水厂检测最为严格的指标之一（因为一旦泄露大量重金属的话那将引起群体）。所以出厂时自来水含有重金属元素，但经过漫长的采用活性炭可以

5、后有可能因为。陈旧等而含有部分铁、锰、铅等重金属元素，2 / 19重庆美洛暖通二十一世界的第六大产业水家装目前为止的水家装主要：1、 主管安装前置过滤器，主要作用是过滤水中的泥沙、铁锈、杂质等大的颗粒物质，现在的前置过滤器很多的都配备了减压阀，有效的家庭水管的其他用水。2、 主管安装软水机，软水机主要作用是软化水质，主要工作原理是通过软水机里的树脂交换作用把水中的钙、镁离子置换出来，减低水的硬度，以免加热后结水碱、水垢问题，有效的保护后续主管的加热电器比如热水器、地暖等等。但是软水我们不建议大家直接饮用，因为软水机只是降低了水中的硬度，但是没有去除掉水中的其他对有害的物质。3、 纯水机或者净水

6、器，主要安装在橱柜底下解决饮用水问题。能保证用水的卫生。主要是通过物理过滤或化学吸附的方式净化水，的有活性炭、中空超滤纤维膜、RO 膜、PP 棉、KDF 等滤芯或者是滤芯的组合来解决饮用水安全问题。3 / 19重庆美洛暖通目前在美、欧、日、我国等，终端直饮水的家庭普及率已高达 70以上，我国目前终端直饮机家庭入户率最高的是，约 2530左右，而上海、广州、北京也达到了 25左右的比率。净水机追求饮用水、生活用水同标准，市场前景广阔，必将成为水家电行业的领导者，预计在五年到十年内进入普通家庭。净水机目前主要用户是别墅和高档公寓的业主。近两年净水发展很快，品牌也很多，而且厂家不断的在炒作一些让莫名

7、其妙的概念，什么离子水、小分子水、矿物质水、弱碱性水等等，我们的观点是：安全、干净、卫生的水就是好水。生活用水的主要问题1、 颗粒杂质：由于陈旧、扩建与翻新以及清洁不达标等，自来入户时含有泥沙、铁锈等颗粒杂质，造成管壁附着和腐蚀，并对水龙头等涉水造成损害。主要是危害是磨损家庭涉水的金属内管壁或者是阀芯，水管弯头处容易淤积并形成管道瘤，容易截留污物，时间过长的话有可能出现管道穿孔。德国于 1988 年颁布法令，强制要求所有新建或翻新房屋必须装配保护性杂质过滤器。4 / 19重庆美洛暖通2、 异色异味：影响我们生活用水安全、舒适。特别是余氯长期被皮肤吸收的话可能的隐患。3、 水垢：主要堵塞管道，导

8、致水流不畅；增加能耗降低热效率，影响；“藏污纳垢”严重影响家庭水系统安全卫生。4、 细菌：主要影响健康。5 / 19重庆美洛暖通解决办法一、杂质过滤滤网过滤，通过孔径细小的滤网对粗过滤，由于滤网孔径普遍小于杂质大小，所以杂质基本上被截留在滤网筒中（类似于纱窗）。但需要注意的是过滤孔径的大小不能盲目去定义，肉眼可见的杂质大小均大于 110 微米。但由于的水质中除含有铁锈、泥沙等常规杂质外，还富含有机胶体（如蓝藻）。所以孔径过小很容易导致滤网表面被有机物附着而产生管道堵塞（现象是管道水流明显变小，解决办法是拆卸德国 BWT 严格按照德国 DVGW 权威机构（类似于德国90110 微米。德国原装进品

9、 BWT 前置反冲洗杂质过滤器）。）的要求，将孔径严格在1、 安装在水表后第一个用水点之前，利用孔径 90-110 微米滤网对颗粒杂质进行过滤。压损小、耗，定期进行自动或手动反冲洗即可。2、 非抛弃型 PE 无损耗滤芯，卫生无毒，不滋生细菌，不发生腐烂、生锈和腐蚀现象;3、 反冲洗专利技术-采用专利的虹吸技术。冲洗时水流在滤芯周围形成副压、内置的器能有效地清除滤网上截留的污染物质，从而避免水质的二次污染； PE 滤网采用无缝工艺，杜绝冲洗死角。4、 承受高压-滤芯外罩为航天级工程，承受高达 16.8 公斤/平方厘米的进水水压；5、 透明外罩-不但让用户可以观察反冲洗的过程和效果，更能对家庭水管

10、中的水质有所一目了然；，6、 连接方式-独特的 Module 连接装置，适用于任何的水管，且安装拆卸极为方便快捷；7、 带有稳压阀，避免因瞬间水压过高而导致涉水的损坏。6 / 19重庆美洛暖通BWT 前置反冲洗杂质过滤器特点Ø 安装简易Ø 反冲洗流速快 (用水量少)Ø 反冲洗效果极佳Ø 过滤网长Ø 体积小，方便安装维护保养Ø 反冲洗时不影响原水供给Ø 德国，原装进口二、异色异味通常情况下异色异味主要是余氯（黄绿色）的去除，采用技术主要为活性炭吸附。活性炭有很多优点，除吸附余氯之外还能有效去除残留及部分重金属（铁、锰、铅等）。

11、吸附原理（简易）：活性炭表面很多细微空隙，延展起来的话活性的表面积非常大。活性炭内部的炭分子受到四面八方的力，受力均衡；而活性炭表面炭分子只受到内部的力，受力不平衡，合力指向内部，故活性炭有吸附外界分子来平衡内部力的趋势，从而附近的分子在活性炭表面富集。（简单点讲活性炭就像一个吸尘器而且是费用寻常的吸尘器）德国原装进口 BWT净水机采用高效活性炭、专利的 MINOX 滤料和石英砂，对水中各种呈异色异味的有害物质进行吸附，提供净水，需要定期进行冲洗和排污。1)时间/流量双控阀头，双向避免出现因单向而带来的不排污或者排污过当等诸多问题，更加智能化。2)配备内置，全程生产和运行过程，做到参数和数据实

12、时。3)人机互动面板。根据流量和系统有多款选择。7 / 19重庆美洛暖通德国原装进口 BWT 直饮机世界卫生组织（WHO）指出理想的健康饮用水应不含任何对，有害及有异味的物质，并富含多种健康所需的矿物质微量元素。Ø BWT 净水三级过滤，为目前市场上综合技术领先的终端直饮。Ø 第一级活性碳过滤，去除异色异味、等有害物质。Ø 第二级涂银粒料，破坏细菌 DNA，有效抑制细菌的繁殖。Ø 第三级超滤，0.02 微米的过滤孔径，有效滤除水中 100%的细菌和。（ 注：目前人类医学上已知的细菌大于 0.02 微米，水中存活的也大于 0.02 微米。）德国 BWT 净

13、水更获中民认定，直接生饮。重庆美洛暖通三、水垢：软水/硬水为什么会结垢，就因为水中含有天然溶解的钙、镁离子，这些离子与空气中的结合生成碳酸钙和碳酸镁（白色石质）附着在管道内壁形成水垢。那么水中含有的钙、镁离越多结垢就越强，反之则不容易结垢。所以我们用硬度来衡量水结垢的能力，其计量有很多采用 PPM 或者是德国度（1 个德国度约等于 17个 PPM）。传统意义上讲 8 个德国度以下的水结垢能力不强我们称之为软水，8 个德国度以上的水结垢能力很强我们称之为硬水。由于垢的危害所以人们为了防止水垢生成，早在 100 多年前就发明了离子交换技术，用软水树脂中的钠离子等量交换水中的钙、镁离子，从而达到降低

14、水中钙、镁含量降低水质硬度的目的。所以采用该类技术的就叫做软水机。最早该类技术仅适用于工业防垢（如电力热动力锅炉系统、化工工业等）。但后来人们发明了食品级的软水树脂，所以这类技术才能为民用水处理借鉴。但由于该类技术的特点是用钠离子（也有用镁的，如软水机，但技术原理都一样），等量置换水中的钙、镁，从饮用健康的角度考虑很容易造成钠离子过多从而心疾病（如冠心病，如果使用镁的话长期过量使用的话容易造成肾功能损害）。而且钠离子的摄入增加了出水的腐蚀性，所以的情况下软水机需要考虑下游防腐。德国原装进口 BWT 纳米通BWT 纳米通采极技术（blpolar-technology),不去除钙、镁离子（对有益）

15、和增加钠离子（过多摄取对无益）为代价，而是将钙、镁离子变成流离在水中的纳米晶体（nano-crystals),从而达到不结垢的目的。BWT 纳米通在解决结垢问题的同时，不但不去除钙、镁离子，不增加钠离子，而且也不增加水的腐蚀性。纳米通相比传统的软水机，无需用盐、无需排污、健康环保，近年来已成为欧洲家庭生活用水的主导性。AQA 系列纳米通帮助形成一个自然有效的防护层来防止管道和锅炉内壁锈蚀现象的发生。1、防垢；9 / 19重庆美洛暖通2、防锈（AQA Nano 无防锈功能）；3、保留了所需的各种矿物质和微量元素。使用环境：进水温度最高 30，环境温度最高 40，下游热水器最高温度 80；BWT

16、纳米通特点Ø 保留水中所有有益的矿物质并加以活化Ø 运行成本低廉（0.018-0.055kWh/m3）Ø 毋须调整进水硬度 (高硬度区域可省盐)Ø 毋须搬运及储存软化盐,省去麻烦并减少对环境污染Ø 毋须耗反冲洗再生Ø 毋须额外添购防腐蚀滴定增加水中钠离子含量ØØ 毋须安裝排污管无废水排放10 / 19重庆美洛暖通德国原装进口 BWT 软水机1、 采用离子交换（lon-exchange)技术，不但解决水中钙、镁离子在水管和涉水面结垢的问题，使的使用效果得到保障、使用得到延长和能耗得到降低，更重要的是，结垢问题的解决，

17、同时也避免了水垢（内藏细菌并繁殖）对水质的严重污染。2、 德国 BWT 软水机在此基础上考虑到家庭用水的特点、更具三大决定性功能，使之成为真正意义上健康的家庭软水机：1)树脂杀菌功能。专利的分离装置、每次再生时电解氯化钠中的氯离子，对树脂进行消毒杀菌，避免软水机中的树脂在软化水质的同时却成为二次污染物。2)出水硬度调节功能。在有效解决结垢的同时，适量保留对有益的钙、镁离子，减少水中过多的钠离子的添加。3)双罐系统（Bewamat 75A 专属功能），永不间断。家庭用水的不确定性，使双罐配置的软水机具有更大的优越性，因为双罐系统可为用户永不间断地提供软水。3、 防止热水回流装置，虽然下游热水器产

18、生的热水回流的几率不到千分之一，但 BWT 从细节出发，充分考虑到每一个可能的问题，为用户做到.BWT 软水机特点Ø 树脂罐自动系统 (预防細菌滋生、驻留和繁殖)Ø 进水原水混合阀 (可调整出水硬度)Ø 出厂前全功能测试Ø 双罐式可不间断提供软水Ø 无盐自动警示功能Ø 所有材质 (厚度及抗菌性等) 皆符合德国 DVGW 要求Ø 休假模式设定Ø 96 小時強迫再生11 / 19重庆美洛暖通四、细菌家庭用水的细菌通常指的是能在水中传播的一切细菌和（如：军团菌、大肠杆菌等但不能在水中传播）情况下解决此类问题有 3 种方式

19、：1、臭氧；2、紫外线；3、膜。但臭氧及紫外线技术无论从成本和安全性上考虑都不适合家庭水处理。所以情况下解决家庭用水中的细菌和多采用膜式物理过滤。WHO 卫生组织告诉我们目前人类已知的能在水中传播的细菌和大小均大于 0.02 微米，所以只要膜能做到孔径小于 0.02 即可将家庭用水中的细菌和滤除。所以纯水机所采用的“RO”膜及直饮机采用的“超滤膜”（必须孔径小于 0.02 微米）均能达到此类目的。“RO”膜的诞生上世纪太空为了能确保宇航员在太空日常饮水所需而发明。但由于这种技术能完全去除水中除水分子外的其它所有成分，达到不能导电的效果，所以应用于科技研究或者是工业.12 / 19重庆美洛暖通套

20、餐连接示意图方案 1：简易两件套：反冲洗过滤器 Av型、末端净水器 Woda-Pure 型方案 2：纳米通套餐：反冲洗过滤器 Av、纳米通 Nano、末端净水器 Woda-Pure 型13 / 19重庆美洛暖通方案 3：软水机套餐：反冲洗过滤器 Av、软水机 Bewamat 25A 型、末端净水器Woda-Pure 型方案 4：净水套餐：反冲洗过滤器 Av、净水机 Multi2000、末端净水器Woda-Pure 型14 / 19重庆美洛暖通方案 5：全家居套餐：反冲洗过滤器 Infi-M、净水 Multi2000、纳米通 Nano、净水器 Woda-Pure 型，一套完美水处理配置方案，自来

21、水的各种问题都有彻底的解决。15 / 19重庆美洛暖通附一：直饮机和纯水机的对比在饮用水处理方面，因权威机构的建议或者相关法规的规定，采用纯水机作为家庭饮用水处理的，世界卫生组织（WHO）指出，优质的饮用水应不含任何对有毒、有害的污染物，并富含多种健康所需的矿物质和微量元素。16 / 19项目矿物质产水方式制水损失安装空间二次污染直饮机完全保留即开即饮，保证用户时时喝到优质而新鲜的饮用水不简洁、方便即开即饮的处理方式、抛弃型滤芯设计，避免了二次污染的出现纯水机完全去除储存式出水，无法做到即时处 理，即时饮用。制水过程中， 制水损失率比较高，其出水率 为25%左右因自带预处理设施及增压 及储水罐

22、， 所以安装起来需要考虑相应的空间非即时处理、储水罐式的集成给水、多种滤料需要更换等诸多条件影响，使其不可避免的 二次污染的隐患重庆美洛暖通附二：BWT耗材更换须知1、前置部分所有型号的前置均不需要更换任何耗材。2、软水机所有型号的软水机只需要定期添加软水盐即可（我公司软水盐为 BWT 德国原装软水盐），更换周期大致为：25A 型号软水机大约为 31 袋 25 公斤软水盐（德国原装软水盐）；75A型号软水机大约为 1 个半月左右 1 袋 25 公斤软水盐（德国原装软水盐）。17 / 19型号是否需要更换耗材是否需要预留电源或下水备注Protector BW不需要不需要但要注意现场是否有足够的空

23、间来安装手动排污，排污周期大约为 1 至 1 个半月，每次排污 1 分钟左右（或者 2 升大可乐瓶），排污方式为旋转 顶部旋柄至底即可。AvRF不需要不需要但要注意现场是否有足够的空间来安装手动排污，排污周期大约为 1 至 1 个半月，每次排污 1 分钟左右（或者 2 升大可乐瓶），排污方式为旋转 顶部旋柄至底即可。Bo;ero RF不需要不需要但要注意现场是否有足够的空间来安装手动排污，排污周期大约为 1 至 1 个半月，每次排污 1 分钟左右（或者 2 升大可乐瓶），排污方式为旋转 顶部旋柄至底即可。F1不需要不需要但要注意现场是否有足够的空间来安装手动排污，排污周期大约为 1 至 1 个

24、半月，每次排污 1 分钟左右（或者 2 升大可乐瓶），排污方式为旋转 顶部旋柄至底即可。InfiM不需要需要预留下水注意现场是否有足够的空间来安装手动排污，排污周期大约为 1 至 1 个半月，每次排污 1 分钟左右（或者 2 升大可乐瓶），排污方式为旋转 顶部旋柄至底即可。InfiA不需要需要预留电源及下水全自动排污，排污为 2 小时到 56 天可调节重庆美洛暖通3、纳米通Ps:AQA Nano 为最简单、的型号，其滤芯仅具备防垢功能，处理量也只有 180 吨，基本上为 1 年左右需要更换；AQA 1500/2500/4500 的滤芯不但具备防垢功能，并且还具备防止管道腐蚀水质口感两项功能（添加了食品级复式磷酸盐），其处理量高达 400 吨，基本上为 2 年左右需要更换。4、净水机现有的 2000C 及 3000C 需要定期更换活性炭（包）和石英砂。石