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文档简介

1、范文最新推荐致广大消费者的道歉信道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的 原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更 应陈述理由, 说明自己为什么不能为。 那么你知道致广大消费者的道 歉信是怎么写的吗 ?下面小编整理了致广大消费者的道歉信,供你参 考。致广大消费者的道歉信范文一尊敬的消费者朋友:您好!xxx 直购体验中心自 12 月 19 日开业以来,受到了社会各界和广 大市民的关注, 感受到广大消费者热情, 其中韩国馆更是出现了短暂 性封馆补货情况,因而导致部分韩货消费者不能及时购买,对此,我 司表示最诚挚的歉意 ! 韩国馆系由韩国商人直接经营,因初次与中国 进行贸易合作,

2、对于中国及湖南长沙市场的预判不准, 筹备不够充分, 开业三天货架商品就被抢购一空, 不得不短暂性闭馆补货, 由此带来 的不便,敬请大家给予理解 !我们在向广大消费者表示最诚挚歉意的同时,将积极采取务实措 施提升购物服务体验。首先,一方面与韩国馆商家紧急协调、抓紧补货,场馆现已开放 ; 另一方面韩国馆已从韩国厂家加急调货, 备足货源, 以保证消费者能1 / 11 最快捷的享受到韩国馆带来的最实惠价格体验。其次,为迎接圣诞与元旦两节,节日期间 (xxx 直购体验中心晚上 营业时间调整至晚上八点 ) ,同时各个展馆已高效地扩充各热销货品 的资源,且品种与数量远超开业期间,以回报大家的消费热情。再次,

3、为提升市民购物服务体验,专门邀请海关、国检等有关部 门现场办公,确保每个商品货真放心,促使我们的服务更加完美。同 时已要求商家加大对各展馆一线服务人员深入培训, 并在总台服务中 心受理各项投诉,以提升服务水平。另外,因 xxx 直购体验中心停车库正在筹建中,暂且无法满足众 多市民停车位的需求, 近期在金霞经开区管委会的支持下, 已在展馆 附近开顺路、湘江北路等路段, 划定临时停车位以满足市民便利停车 的需要。最后我们也恳求各位等待购买韩货的朋友们稍安毋躁,毕竟真正 进口的韩货漂洋过海、需要一个时间段,您说对吗 ?但是不管您做何 感想, xxx 直购体验中心都由衷地感谢您的支持,也深深地想对您说

4、 一句 sorry! 希望尊贵的您能一如既往的支持跨境保税直购体验 中心。xxx 直购体验中心敬上201x 年 xx 月 24 日致广大消费者的道歉信范文二致广大消费者朋友:首先感谢广大消费者 9 年来对 xxx 的支持与关注,前日接相关部范文最新推荐门通知制作悬挂创建文明城市标语因本人使用拼音输入法输入, 出现 错别字后没有认真检查就直接发给广告公司, 因时间紧迫, 广告公司 工作人员也没有认真检查随即转发制作。 昨天下午 6 点多广告公司过 来安装,本人出差未在现场, 未及时核实查验。 由于本人的工作疏忽, 给广大消费者闹出了笑话, 给公司形象造成了不良影响, 现已受到公 司相关条例处理。

5、盼广大网友、广大消费者谅解,本人日后工作定当 认真仔细,避免类似错误再次发生,更感谢网友及时发现提醒,同时 希望广大网友及消费者对我 xxx 商场持续关注,及时指出我们的不 足,以便于我们及时改正, 为能给您提供一个舒适,放心的购物环境 是我们多年以来所坚持的目标与期盼 !其次,对于本次事件,本人细看了原文网帖。对于原帖楼主的表 述,本人实在不敢恭维:首先该楼主作为有文化的知识人士,用词表述满口爆粗,涉嫌刻 意炒作! 龟儿子是四川话的一句方言,骂人的粗话。第二,该楼主提及本着对 xxx 的信任,我想问:楼主是信任 xxx 门口挂出来的标语吗 ?还是新人 xxx 的商品质量 ?信任 xxx 的价

6、格公道 ? 或是信任 xxx 的服务良好 ?还是信任 xxx 的企业文化 ?我想您对 xxx 的 信任除了第一条以外,其他任何一条均不会为一个错别字而改变吧 ?第三:楼主利用出现错别字来引出食品安全之类的话题,我们的 食品安全经过层层把关, 而且政府相关部门不定期随时抽检, 多年来 东方的商品品质安全会为一个错别字改变 ?3 / 11综上所诉,希望广大网友别受个别别有用心的自诩媒体人所诱导, 别人的刻意炒作或者恶意攻击, 只是因为前期一些活动心存芥蒂故而 刻意制造事端,望广大网友别受人引导跟风起哄 ! 我们将持续坚持营 造一个良好的休闲购物环境而不断努力奋斗 !最后再次对本次事件出现的错误给广

7、大消费者造成的困扰深表歉 意!XXXXXXX 年 XX 月 XX 日致广大消费者的道歉信范文三亲爱的消费者们:大家好!我是 xxx 的负责人。针对近日质监局查处我店违规使用电子称所 带来的缺斤少两问题, 我代表 xxx 郑重向全区消费者们道歉。 作为綦 江老字号北渡鱼店家,经过父辈们近三十年的努力和积累, xxx 发展 到今天的规模实属不易。我作为北渡鱼的接班人,作为 89 年的我, 在一些关乎消费者利益和店家利益的选择方面没有做出正确的选择。 面对行业八两称的行业潜规则, 我没有做到出污泥而不染, 而是选择 了同流合污。我深表惭愧,我知道我让很多喜爱 xxx 的顾客们失望了, 我知道我让关心

8、 xxx 工作的各级领导失望了, 我知道我让原本放心把 事业交给我打理的父母失望了。作为一个刚刚创业接触经营的年轻 人,我知道,我做错了。不过我也知道,对于我来讲,这次事件发发 生不一定是坏事。 它让我明白了应该怎么做生意, 它让我明白了应该范文最新推荐怎么对待消费者。你去欺诈消费者,或许获得的短期的利益,但是你 却失去了消费者长期的信任。 在这里,我恳请大家给我一个年轻创业 者一次改正的机会。 因为这次的事件, 我成为了北渡鱼八两称的行业 潜规则的负面教材。我也希望,如果能通过我的努力改正,某一天让 鱼香春这个品牌能够再次成为北渡鱼诚信经营的正面教材。 目前,我 有做几点的改正措施,请广大消

9、费者监督:第一、店面醒目位置张贴诚信经营承诺书,同时把八两称放在旁 边,时刻提醒自己以前所犯的错误。第二、坚决不使用八两秤,一定做到不缺斤少两。称鱼时放在明 处,让消费者明明白白消费、开开心心吃鱼。第三、针对在鱼香春就餐过的老顾客,以前消费过的咱们赠送一 斤鱼,希望得到您们原谅。由于经营经验有限,暂时就想到这么多措施,如果广大的消费者 能够提出有助于 xxx 改进的更好意见。我一定积极听取,努力改进。有的人或许会说,如果不是由于这次查出问题来了,鱼香春会做 出整改吗 ?会不用八两称吗 ?我也问过我自己这个问题, 或许我的答案 是不会。所以我真心的感谢区质监局的检查, 如果不是他们的努力尽 职工

10、作,我估计还在错误的道路上面越走越远。 正是因为这次的事件, 让我真正学习了成长了。 同时消费者也受益了, 这次事件曝光以后我 敢保证,不知道您在其他地方会怎么样, 但是在鱼香春您永远不用担 心缺斤少两了。我们犯了错误,我们努力改进,其实最终的受益者即5 / 11是商家也是顾客。 希望大家给我们一个改正的机会, 也邀请您来做现场的监督。 如果谁再次发现鱼香春存在缺斤少两的想象, 不用质监局 来罚款,我们当场奖励举报者 5000 元人民币。最后,真正希望 xxx 能够成为一家做到得到党委政府支持,消费 者信赖,不缺斤少两的北渡鱼品牌, 真正做好綦江北渡鱼的一面旗帜。 谢谢大家给的改过机会,我一定

11、会努力的。xxx 负责人XXXX 年 XX 月 XX 日酒店有时候为了表达对客人的歉意,也是需要 写封道歉信的,那么你知道酒店的英文道歉信是怎么写的吗 ?下面小 编整理了酒店的英文道歉信,供你参考。酒店的英文道歉信范文一Dear guests:A: hello! Let me, first of all, you have no reservation ofthe problem of sincere apologize the inconvenience. Due to the recent guest is more, guest room nervous, lead to some gu

12、ests cannot check-in, we deeply sorry.We can recommendy ou to the same class with us in the hotel, and I dont know you is not convenient to leave your name and contact way, if there is a room we will inform you in the first place and free after you come back, to show our apologies, we范文最新推荐decided t

13、o give you a discount when you check in and provide free breakfast.I wish you have a good time!酒店的英文道歉信范文二Dear XXX:We felt very sorry to say that we could not provide the timely and circumspect service for you as Household Electric Appliance Maintain Company .We sincerely hope you can understand us

14、, because some of our maintaiers went to train , and some of them walked to the other place for services . Now , we really have no maintainer to be sent to your home .For this , we said we were sorry again .And kindly please you may rest assure that we will send our maintainers to go to your home fo

15、r maintain services next Monday . Best regards! Wang Hao Manager 酒店的英文道歉信范文三dear xxx:i amt erribly sorry to tell you that i have lost the valuable book you were so kind to lend me last week. i read it everyday and intended to finish it next month. last night when i came to my room, it was nowhere to

16、 be found. i will try to recover it as soon as possible. if i fail to find it, i will get a new7 / 11book for you.but i am afraid it can never take the place of the old one.old books are like old friends. once lost, they can never be replaced. they are connected with cherished associations which the

17、 new ones can never have. and for this irrecoverable loss, i amt o blame. i was so careless with my things. this is a warning to me to be more careful in the future.yours truly,物流效率太低,有时候是各种因素导致的,但 是还是应该给买家写封道歉信, 那么你知道物流延迟的道歉信是怎么 写的吗 ?下面小编整理了物流延迟的道歉信,供你参考。物流延迟的道歉信范文一尊敬的 * :您好!由于冰雪天气 (或者交通意外 )原因,导致了货

18、物到达日期的延迟, 给您带来不便敬请谅解 ! 我公司保证,下次出现类似的原因一定提前 知会您,很高兴能为您服务,期待下一次的愉快合作。在此,我代表 * 公司祝您阖家幸福,生活美满 !XXX年月日物流延迟的道歉信范文二范文最新推荐亲,您好:没想到会用这样的方式和您交流,请原谅我的冒失 今天写这封信不仅为求您的原谅,更求个人的一点心安,我真的 不知知道 EMS物流为什么会这么慢, 以前没遇到过这种情况。 发货的 时候我咨询过 EMS跟, 我说到您的收货地址 2-3 天就可以到了,可到 现在过去了 5 天还没收到货,我也随时跟踪单号并咨询 EMS客服,咨 询原因跟您汇报。我们默认走的物流是 EMS因

19、 为 EMS比较正规货物丢失的几率很 小,且覆盖面非常广, 他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复 杂的所以 EMS的会耽误些时间 加上很多小的邮局效率不是很高所以 造就了 EMS的慢 !事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说, 我都有着一份责任, 毕竟我没有根据您的要求发申通快递, 但愿没给 您造成损失,给您带来不便,本人深表歉意, 现在社区公开向您道歉。今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能平静,总觉得对不 起您,再次表示深深地诚挚的歉意 ,对不起。不管您给我什么样的 评价,我也无怨无悔,给我差评我也不会有一点嫉恨之意,只期待下 次做的更好, 不会做出出过激的行为, 因为我都把这儿当做了自己的 淘宝,这是养活自己的方式,把这儿当做了自己的家。您来我家里做 客,让您收到不满意的招待我道歉是应该的。当然这也是给我一次的教训,在淘宝的旅程中我将终身铭记9 / 11谢谢您给了我一次敞开心扉的机会,最后再次致以诚挚的歉意。xxxx 年 x 月 xxx 日一个深感抱歉新手卖家物流延迟的道歉信范文三亲爱的客户:您好!

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