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文档简介

1、2018 物业管理知识竞赛试题【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文,谢谢!】祝大家工作顺利】一、填空题1.1.物业管理是指业主通过选聘物业 服务企业或者业主自行对物业管理区域 内的、及配套的设施设备和相关场地进 行、,和的活动。2.2.物业承接查验是指承接新建物业 前,物业服务企业和建设单位按照国家 有关规定和前期物业服务合同的约定, 共同对物业、进行检查和验收的活动。3 3物业服务企业更换项目负责人的, 应当及时并在显著位置进行公示。4.4.物业管理区域内划定车位、停放车辆,、,不得影响其他和的正常通行。5.5.物业服务企业应当按照中关于安

2、全防范的约定,落实安全防范措施,做 好的安全防范工作。物业服务企业未履 行或者履行不符合约定, 导致业主人身、 财产受到损害的,应当依法承担。二、判断题1.1.江苏省物业管理条例自 20132013 年 5 5 月1 1 日起施行。() 2.2.物业管理区域 内房屋出售并交付使用的建筑面积达百 分之五十以上或物业管理区域内业主已 入住户数的比例达百分之五十以上的可 以召开首次业主大会或业主代表大会会 议。()3.3.新建住宅物业管理区域内,建设单 位应当按不低于地上地下总建筑面积千 分之四的比例配置物业服务用房,低于 100100 平方米的按照 100100 平方米配置,并无 偿移交。( )4

3、.4.物业服务用房计入分摊公用建筑 面积,其所有权属于全体业主。 ( )5.5.首次业主大会筹备组人数应当为 五至十一人的单数,其中业主成员应当 不少于筹备组人数的百分之五十。 ( )6.6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的,业主委员会、物业服务企业可以通过上门催 交、在物业管理区域内显著位置公示等 形式,督促其限期交纳;逾期不交纳的, 物业服务企业可以向人民 法 院起诉)7.7.业主大会会议分为定期会议和临时会议。( ) 定履行承接查验义务的,由物业所在地 房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,作为不良经营行为记入 企业信用档案,并予以通报。 ( )9.9

4、.业主委员会也可以从事与物业管 理无关的如炒股等经营活动。 ( )10.10. 常规的物业管理基本服务有四 项:设施设备维护、保洁及绿化养护、 秩序维护和用户服务。 ( )三、单项选择题1 1(. . )具体负责本辖区内物业管理 工作的指导、协助和监督,协调物业管 理和社区管. .建设单位、物业服务企业未按照规理、社区服务的关系,协调 建设单位与前期物业服务企业、业主与 服务企业的关系。A.A.街道办事处(乡镇人民政府)B.B.物业公司 C.C.房管局 D D社区2.2.业主户数超过 ( )的,可以成立 业主代表大会,履行业主大会的职责。A.A.五十户 B.B. 一百五十户 C.C.三百户D.

5、D.五百户3.3.街道办事处(乡镇人民政府) 应当 建立由社区居(村)民委员会、公安派 出所、业主委员会、物业服务企业等参 加的( )制度,协调处理物业管理重 大事宜。A.A.联席会议 B.B.代表大会 C.C.谈判 D.D. 治安4.4.业主、物业使用人对人身、 财产安 全有特殊保护要求的,由业主、物业使 用人与( )另行约定。A.A.开发商 B.B.社区 C.C.派出所 D.D.物业 服务企业 5.5.业主大会和业主委员会开展 工作经费由( )承担。 A.A. 当地人民政 府 B.B.物业服务企业C.C.全体业主 D.D.开发建设单位6.6.在首先满足本物业管理区域内业 主的购买和承租需要

6、后还有多余车位、 车库的,可以出租给本物业管理区域外 的使用人,但租赁期限不得超过( )。个月 B.B. 年天个月7.7.首次业主大会筹备组由业主、建设 单位、 街道办事处 (乡镇人民政府)、 社 区居 (村)民委员会等派员组成。筹备 组组长由( )指定人员担任。A.A.建设单位 B.B.物业服务企业 C.C.全体 业主推选 D.D.街道办事处服务合同的,应当在物 业服务合同期限届满( )前书面告知业主委员会、物业所在 地的县(市、区)物业管理行政主 管部门和街道办事处(乡镇人民政府),并在物业管理区域内显著 位置公告。个月 个月 个月 个月9.9.物业服务企业应当将公共部位的汽车停放费单独列

7、账,所得收益的 70%70%纳入(),其余部分可 以用于补贴物业服务费。A.A.分给业主 B.B.业委会办公费C C . .住宅专项维修资金 D.D. 物业服务 费10.10.有权选聘物业服务企业的组织是 ( )。A.A.业主大会 B.B.业主委员会C.C.社区居民委员会 D.D.街道办事处、乡 (镇)人民政府。11.11.物业管理区域内划定车位、停放 车辆,不得占用、堵塞、封闭疏散通道、( )、消防车通道, 不得影响其他车辆和行人的正常通行。A.A.安全出口 B.B.楼梯口 C.C.车库 D.D.车 位12.12.物业管理区域内依法配建的人民 防空工程平时用作停车位的,应当向全体业主开放,出

8、 租的租赁期限不得超过() ,不得将停车位出售、附赠。A.A.一年 B.B.二年 C.C.三年 D.D.四年13.13. ( )是指业主通过选聘物业服 务企业,按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设 备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境 卫生和秩序的活动。A.A.物业管理 B.B.物业 C.C.物业规范 D.D. 物业监督14.14.下列各项中,不在物业服务合同 中约定的内容是( )A.A.清洁卫生 B.B.代收水电费 C.C.秩序 维护D.D.房屋维修养护15.15.在物业管理中,物业管理服务费 交纳的第一责任人是物业( )。A.A.所有者 B.B.使用者 C.C.承租

9、人 D.D.非 业主使用者16.16.对拒不交费的业主,物业服务企 业有权依法追缴,( )采取停水、停电等措施胁迫业主交A.A.可以 B.B.应当 C.C.不得 D.D.适当17.17. 业主大会和业主委员会开展工作 的经费由全体业主承担,经费筹集、管理、使用具体由( )规定。A.A. 业主大会议事规则 B.B. 物业服务 合同C.C.管理规约或临时管理规约D.D.物业管理制度18.18. 前期物业管理是指从 ( )开始至业主大会选聘物业管理企业为止的物业管理阶段A.A.开发建设 B.B.竣工验收 C.C.物业承接查验 D.D.业主入住19.19. 前期物业服务合同可以约定期 限,但是期限未满

10、,(), 前期物业服务合同终止。A.A. 业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的B.B.业主大会、业主委员会成立的C C业主大会形成了选聘了新的物业 管理公司决议的D.D. 业主委员会与业主大会新选聘物 业服务企业签订的物业服务合同生效的20.20.业主需要装饰装修房屋的,应事 先( )物业服务企业,并与其签订装饰装修管理服务协 议。A.A.通知 B.B.咨询 C.C.告知 D.D.明示21.21.根据条例的规定,业主是指 ( )。A.A. 房屋的所有权人 B.B. 房屋的使用 人C.C. 房屋的所有权人或使用权人D.D. 房屋的所有权人和使用权人22.22.业主或物业服务企业临时占用、 挖

11、掘道路、场地的,均应当( )。A.A.在约定期限内恢复原状B.B.赔偿损失C C赔礼道歉 D.D.公告声明23.23. 物业服务企业与业主之间基于物 业服务合同形成交易关系,双方交易的标的物是() 。A.A.物化成果 B.B.物业管理服务C.C.特约服务 D.D.专项服务24.24. 早期介入是指新建物业竣工之 前,建设单位根据项目开发建设的需要而引入的 ()()活动。A.A.开发 B.B.设计 C.C.施工 D.D.物业管理 咨询25.25.物业服务企业未能履行物业服务 合同约定,造成业主人身和财产损害的,物业服务企业应 当承担相应的( )。A.A.法律责任 B.B.合同责任 C.C.行政责

12、 任 D.D.刑事责任26.26. 业主和物业服务企业之间是 ()的关系。A.A. 领导者与被领导者B B . .平等的民事主体C.C.管理与被管理关系D.D.委托与被委托关系27.27. 就业主委托专业公司提供专项服 务而言,业主和专业公司之间是( ) 关系。A.A.委托服务合同 B.B.雇佣合同C.C.上下级 D.D.内部28.28. 前期物业服务合同应当采用 ( )的形式签订A.A. 口头合同 B.B.书面合同C.C.事实合同 D.D.以上均可29.29. 以下属于物业管理单位向业主发放的文件的是( )。A.A. 住宅质量保证书及住宅使用说明书B.B.入住通知书 C.C.物业管理验 收须

13、知D.D.业主(住户)手册30.30. 物业管理条例属于()。A.A.行 zdzd 规 B.B.政府规章C.C.部门规章 D.D.国家强制标准31.31. 物 业 管 理 的 权 利 基 础 来 源 于 ) 。A.A.委托管理 B.B.建筑物区分所有权C.C.政府的分配D.D.居民委员会的授权32.32.对业主、住户装修过程中的违法 行为,( )应当依法处理和纠正。A.A.政府行政主管部门 B.B.建设单位 C.C.物业服务企业 D.D.监理公司33.33.( )应当按照规定在物业管理 区域内配置必要的物业服务用房。A.A.建设单位 B.B.施工单位C.C.房地产主管部门 D.D.业主委员会34.34.关于燃气泄漏处理措施不正确的 是( )。A.A. 抵达现场发现气体泄漏后立即用 手机报警B.B. 立即打开门窗,关闭燃气阀门C.C. 情况严重时,应及时疏散人员D.D. 如发现有受伤或不适的, 应立即 通知医疗急救单位35.35. 物业服务企业依照()收取管理费。A.A.业主公约 B.B.国家规定C.C.物业服务合同和有关规定D.D.物价局规定36.36. 车辆停放管理应特别注意对 ( ) 的管理,确保车辆停放符合消防安全管理要求。A A . .消防疏散通道 B B . .消防灭火

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