软件测试报告(模板)

1、 编号：JYD-EP-RD-0I2JYD-EP-RD-0I2密级：公司内部公开内部公开 项目项目系统测试报告系统测试报告拟拟 制制 人：人： 刘雪桃刘雪桃审审 核核 人：人： 批批 准准 人：人： 20132013 年年 3 3 月月 1414 日日 北京竞业达数码科技有限公司北京竞业达数码科技有限公司BeijingBeijing JYDJYD DigitalDigital TechnologyTechnology Co.,LtdCo.,Ltd 文件变更记录文件变更记录版本号版本号日期日期修改人修改人摘摘 要要审核人审核人批准人批准人备注备注V-1.02013.3.14刘雪桃初始化文档V-1.

2、12013.6.1刘雪桃1、 调整了文档的内容，在“1.3 测试范围及方法”中添加了“安装部署测试” 。2、 将“2.2 总体概况”中的“是否执行”列删除，修改了“总体情况说明”列中的内容，将内容改为缺陷概况。李瑛 目录目录1 概述概述 .11.1 项目背景.11.2 测试目标.11.3 测试范围及方法.11.4 测试环境.11.5 测试中止和恢复条件.31.6 测试结束准则.32 测试过程测试过程.42.1 测试时间.42.2 总体概况.42.3 测试用例执行率.62.4 遗留缺陷.73 测试结论、建议、总结测试结论、建议、总结 .73.1 结论.73.2 总结.73.3 建议.84 测试报

3、告补充说明测试报告补充说明.85 遗留缺陷列表清单遗留缺陷列表清单.86 参考文档参考文档.8 1 概述概述1.1 项目背景项目背景在此描述项目背景。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。1.2 测试目标测试目标在此描述本次测试的目的。此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。示例： 本次测试是针对xxx项目进行的确认/鉴定/验收/委托/登记测试，目的是为判定该系统是否满足需求规格说明书中规定的功能与性能指标提供客观的依据。1.3 测试范围测试范围及方法及方法参照项目名称需求文档及相关的测试类型，在此确定测试范围，规定测试方法。测试范围从商业需求或技术需求中归纳提取，在下表逐条表述，整个测试过

4、程遵照以下顺序进行。1.4 测试环境测试环境以下图只是一个范例，具体项目具体处理拓扑图序号序号测试范围测试范围测试方法测试方法测试工具测试工具1安装部署测试黑盒/手工无2功能性测试黑盒/手工无3易用性测试黑盒/手工无4安全性测试黑盒/手工无5联调测试黑盒/手工无6性能测试自动测试LoadRunner7可移植性测试黑盒/手工无8可靠性测试黑盒/手工无9可维护性测试黑盒/手工无10用户文档测试黑盒/手工无 光光纤纤交交换换机机接接口口、市市级级接接口口、公公共共安安全全接接口口城城管管应应用用Web2 数数据据库库服服务务器器（双双机机热热备备）存存储储设设备备4TB防防火火墙墙备备份份服服务务器

5、器核核心心交交换换机机城城管管应应用用Web1大大屏屏幕幕服服务务器器城城管管通通接接口口服服务务统统计计分分析析应应用用web以下为运行环境分类说明：表 1-1 运行环境总体说明表 1-2 运行环境约束约束操作系统服务器和客户端的操作系统类型数据库系统数据库服务器的类型以及版本网络环境标明是千兆网还是百兆网应用服务器应用服务器类型第三方软件所使用的第三方软件有哪些，如果没有写“无”即可 表 1-3 运行环境配置信息以上信息根据具体项目的实际环境可裁剪。1.5 测试中止和恢复条件测试中止和恢复条件本次测试中，各个模块测试中止条件为：1 功能实现与用户需求不符，此时经过领导审批，中止测试；数据库

6、服务器数据库服务器机器型号CPU内存操作系统应用软件(需版本、补丁说明)应用服务器应用服务器机器型号CPU内存操作系统应用软件(需版本、补丁说明)客户端客户端机器型号CPU内存操作系统应用软件(需版本、补丁说明)系统使用到的第三方软件说明系统使用到的第三方软件说明说明操作系统操作系统应用软件应用软件硬件配置及主要参数设置硬件配置及主要参数设置数据库服务器数据库服务器中间件服务器中间件服务器客户端客户端 2 测试环境与要求不符，可以中止测试；1.6 测试结束准则测试结束准则根据项目责任书，本项目的等级为B级，其测试结束标准按下表中红色字体描述内容执行。2 测试测试过程过程2.1 测试时间测试时间

7、本次测试的时间、地点和测试人员如下表所示：项目项目描述描述测试轮次注明本版本测试共经过几轮测试（从上次发布版本之后开始算）测试时间注明测试每一轮的开始时间和终此时间，如有多轮测试，请列出所有的轮次测试时间，格式：第 1 轮：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD；第 2 轮：天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD；天是指实际工作日。测试地点注明本版本测试的测试地点测试人员（姓名）注明本版本测试的测试人员。如有多人参加，描述具体工作分配。项目级别项目级别A 级级B 级级C 级级测试结束标准1.测试用例执行率为100%；2.系统测试后，不能遗留“1”级的缺陷；3.关闭的缺陷

8、为 95%以上；1.执行优先级为“中”级及以上的测试用例； 2.系统测试后，不能遗留“1”级的缺陷；3.关闭的缺陷为 90%以上；1.执行优先级为“中”级及以上的测试用例；2.系统测试后，不能遗留“1”级的缺陷；3.关闭的缺陷为 85%以上； 2.2 总体概况总体概况 测试内容测试内容是否通过是否通过总体情况说明总体情况说明安装部署测试是缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：功能是缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量： 易用性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量： 安全性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量

9、“3”级数量“4”级数量遗留总量： 联调缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：性能缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：可移植性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：可靠性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量： 2.3 测试用例执行率测试用例执行率2.4 遗留缺陷遗留缺陷缺陷列表详见缺陷列表清单可维护性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：用户文档缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：测试用例数量（个）测试用例数量（

10、个）优先级优先级高中低测试用例执行数量（个）测试用例执行数量（个）测试用例执行率测试用例执行率模块 110302060100%模块 210402070100%模块 310302060100%100%总计3010060190100%缺陷数量（个）缺陷数量（个）遗留缺陷数量（个）遗留缺陷数量（个）遗留缺陷百分比遗留缺陷百分比“1”级3000%“2”级3000%“3”级2000%“4”级2000%合计10000% 3 测试结论测试结论、建议、总结、建议、总结3.1 结论结论依据 1.6 章节测试结束准则中的要求和 2.3 与 2.4 章节中的数据做分析，如果满足测试结束准则，则本次发布版本程序可以通

11、过，进入到下一个阶段。例如：依据测试用例执行率和遗留缺陷的统计数量来看，xxx 项目测试用例中优先级为“中”的测试用例已经全部执行完毕，执行率为 100%，且该系统没有遗留“1”级和“2”级缺陷，遗留的“3”和“4”级缺陷小与 10%。综合上述数据，本次发布版本的程序测试结论：通过，可以进入下一个阶段。3.2 总结总结对测试活动过程进行简要描述，总结主要的测试活动和事件。总结资源消耗数据，如总人员、总工时，每个主要测试活动花费的时间。总结本次测试活动的经验教训，给出活动过程中遇到的问题及解决思路、方法，对活动中不能实现的部分做对版本测试影响的风险评估。比如一些不可重现的缺陷，如何定位等。评估活动的可靠性、可持续性、充分性等。3.3 建议建议1.对系统中存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷与不足，以及可能给软件实施与运行带来的影响2.可能存在潜在缺陷和后续工作3.对缺陷修改和产品设计的建议4.对过程改进方面的建议4 测试报告补充说明测试报告补充说明本次发布版本的测试工作受以下一些因素的影响，还存在一定的局限性：序号序号局限性局限性影响影响12 5 遗留缺陷列表清单遗留缺陷列表清单对测试过程中的测试数据，以表格形式整理，列在附录中，作为测试报告的中间成果，供专家分析。6 参考文档参考文档下表列出了制定测试计划时所使用的文档，并标明了各文档的可