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文档简介

1、工作分析与职位评价总复习一、填空题1、工作分析也称职务分析,职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动.P32、观察法是最早被使用的工作分析方法之一。P523、工作日志法适用于工作循环周期较短,工作状态无太大起伏的工作。P784、关键事件法能有效地提供任务行为的范例,适用外显的工作。P845、使用问卷法就工作分析人员、时间和精力而言是最为有效的。P876、工作职责就是指任职者所从事的工作.在组织中承担的责任所需要完成的工作内容及其要求。P1107、文献分析法一般用于收集工作的原始信息.编制工作任务清单初稿。P828、工作任务是我们进行工作分析最基本的分析单元.P959、隐性任

2、职资格在任职资格体系中,是指完成工作所具备的能力要求。P13510、有较好的人际关系,能组织、指导、监督其他人员.共同完成相关需求分析工作。P16111、软件的内容是属于面试阶段着重考核的内容。P17112、软件的内容是属于面试阶段着重考核的内容。P17113、面试是最为广泛,成为有效的由人员手段。P17314、绩效考核作为绩效管理的核心.在人力资源管理中具有关键性地位.P17615、战略导向性其目的是为组织战略服务。P18016、职位评价作为人力资源的基础性工具。P18417、影响职业生涯规划的因素有组织、工作、个人因素.P19018、工作设计的实质就是要解决工作中的满意度。P19619、激

3、励法的理论来源之一是赫茨伯格的双因素理论.P20320、工作激励特征与工作承担者的智力要求是正相关的。P203二、单项选择题1、工作分析的(B)就是区别组织中一项工作与其他工作的差异。P3A、目的B、实质C、说明D、性质2、传统的工作分析常常只是着眼于对分析对象进行孤立的、(A)的分析。P17A、静态B、动态C、定性D、性量3、职业分类的基本依据是(C)的同一性。P33A、工作分析B、职业性质C、工作性质D、职业分析4、(D)是工作评价的基础性文件。P44A、工作描述B、工作分析C、工作评价D、工作说明书5、(A)能够提供工作外,在特征方面最有深度的信息。P52A、观察法B、问卷法C、访谈法D

4、、工作日志法6、通过(C)收集的工作信息不仅是工作分析的基础源泉。P62A、观察法B、问卷法C、访谈法D、工作日志法7、(B)是目前我国组织中运用最为广泛,效果最好的工作方法之一.P69A、观察法B、问卷法C、访谈法D、工作日志法8、(D)适用各类操作性工作和基层管理工作。P102A、观察法B、问卷法C、访谈法D、职位分析问卷法9、工作说明书的内容包括工作描述和(C)。P42A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能10、工作说明书的内容包括(B)和任职资格。P42A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能素质11、(B)是对工作本身的内涵和外企加以规范的描述性文件.P108A、工

5、作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能12(C)是指与工作绩效高度相关一系列人员特征。P127A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能13、(D)是指对与工作相关的工具、技术和方法的运用.P133A、工作分析B、工作描述C、任职资格D、工作技能14、(A)是指企业人力资源管理中一项经常性的工作。P168A、招聘工作B、绩效考核C、培训与开发D、薪酬管理15、在一个组织中,最能牵动人心的就是(D).P182A、奖金B、津贴C、工资D、薪酬16、(B)要素的设计往往不再依赖工作分析。P185A、考核B、评价C、分析D、职务17、(B)指每项工作基本要求和方法。P197A、工作内容B、工

6、作职责C、工作关系D、工作结果18、(D)指工作的成绩与效果的高低。P197A、工作内容B、工作职责C、工作关系D、工作结果19、(A)重要目标是有效达到组织目标。P197A、工作设计B、工作职责C、工作关系D、工作结果20、(C)是职位评价工作的基础。P221A、工作设计B、工作职责C、工作分析D、职位评价21、(D)是对企业各类具体劳动的抽象化、定量化过程。P221A、工作设计B、工作职责C、工作分析D、职位评价22、职位评价点数法和因素比较法属于(D)评价。P244A、分析B、比较C、定性D、定量23、职位评价分类法和排列法属于(C)评价.P214A、分析B、比较C、定性D、定量24、(

7、A)是最简单,最易懂也是最省时的职位评估方法。P244A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法25(B)是以职位为对象,以事件为中心的职位评估方法。P248A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法26、(C)目前应用最广泛,最精明,最复杂的职位评估方法。P251A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法27、(D)是选择多种报酬因素,按照各种因素分别进行排序.P257A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法28、报酬要素包括(A)要素或补偿因素。P253A、付酬B、工资C、奖金D、津贴29、目前(D)在国内基本未得到使用.P260A、排列法B、分类法C、点数法D、因素比较法30、

8、职位评价分等于智能得分,加(B)和应负责任得分。P261A、工作能力得分B、解决问题得分C、职务得分D、技术得分三、多项选择题1、工作分析的主要角色集中在哪(BCD)用途。P12A、工作分析成果B、工作目的层面C、工作激励层面D、工作考核层面2、工作分析的基本流程是(ABCDE)阶段。P25A、主项B、准备C、调查D、分析E、完成3、制定工作分析的总体原则是(ABCD)。PA、系统原则B、动态原则C、目的原则D、经济原则4、任职资格分析主要包括(ABCDE)分析。P40A、知识B、经验C、能力D、心理素质E、身体5、工作分析的主要方法有(ABCD)。P52A、观察法B、工作实践法C、问卷调查D

9、、职位分析问卷法6、对工作职责的分析与判定主要有(AB)方法。P111A、基于战略的职责分析B、基于流程的职责分析C、确定目的性质D、确定目标定性7、能力要素的等级界定有(ABC)。P140A、人群百分位法B、等级行为描述法C、利克特量表法D、评定级别法8、工作分析的主要内容有(BCD).P171A、任职资格B、工作名称C、工作概要D、工作规范9、招聘广告的主要内容有(ABC)。P171A、任职资格B、职位名称C、工作内容D、工作规范10、工作分析对面试的贡献有(AB)。P175A、面试内容B、面试手段C、通用性要求D、专业性要求11、面试手段有(CD)。P175A、看硬件B、看软件C、提问D

10、、观察12、面试要求的主要内容有(CD)。P175A、社会性要求B、职位性要求C、通用性要求D、专业性要求13、职位评价方法有(ABD)。P184A、职位排序法B、因素分析法C、要素分析法D、要素计点法14、工作分析与培训的主要关系有(ABC)。P188A、组织分析B、任职者资格分析C、个人分析D、培训需求分析15、环境因素是指组织运行的外在条件,主要包括(CD).P198A、外部环境B、内部环境C、人力供求状况D、社会期望16、工作设计的方法有(ABCD)。P203A、激励型工作设计法B、机械型工作设计法C、生物型工作设计法D、知觉型工作设计法17、职位评价的原则主要有(ABCD)。P223

11、A、系统原则B、实用性原则C、核准化原则D、优化原则18、基本薪酬的设计应考虑因素有(AB).P222A、内部公评性B、外部公评性C、组织D、个人19、常用的职位评价方法有(ABCD)。P244A、因素比较法B、点数法C、分类法D、排列法20、海氏评价法,实质上将付酬因素抽象普遍适用为(ABC)因素。P261A、智能水平B、解决问题能力C、风险责任D、技能四、简答题1、工作分析在人力资源管理中的作用?P10答:(1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。(2)工作分析为人员招聘录用提供了明确的标准。(3)工作分析为人员的培训开发提供明确的依据。(4)工作分析为科学的绩效考核提供了帮助。(5)工作分析为制定公平合理的薪酬奠定了基础。(6)加强职业生涯管理。2、工作分析评价的使用标准有哪些?P43答:(1)灵活性与工作成本收益标准。(2)可靠性和有效性标准。3、文献分析法过程控制要点有哪些?P83答:(1)发现并标出有效信息点。(2)关注缺漏挖掘隐念信息。(3)列举关键信息。(4)恰当使用所获信息.4、任职资格的构建方法有哪些?P129答:(1)基于逻辑推导的任职资格体系.(2)基于定量化职

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