物流公司创业准备计划书

1、物流公司创业准备方案书给大家整理了关于物流公司创业准备方案书，希望你们喜欢 !物流 公司创业准备方案书篇 1 第一章 前言随着社会、经济、技术的高速发 展 ,各种根底设施的不断完善 ,全球经济一体化趋势和市场竞争程度日 益增加 , 对物流提出了更高的要求，赋予了新的内涵。现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装 等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，即在传统物流的根底 上，引入高科技手段，运用计算机进行信息联网，并对物流信息进行 科学管理，从而使物流速度加快， 准确率提高， 库存减少， 本钱降低， 提高质量，为顾客提供最好的效劳。中央到地方以及许多市场意识敏锐的企业，已把物

2、流作为提高市 场竞争力和提升企业核心竞争力的重要手段，把现代物流理念、先进 的物流技术和现代物流模式引入国家、地方经济建设和企业经营和管 理之中。现在世界做专业物流比拟著名的公司有 :美国联合包裹 (UPS) 荷兰 邮政(TNT)德国邮政(DHL)美国联邦(FEDEX)背景分析物流行业是一个 新兴行业，也是一个朝阳行业，社会在不断进步，经济在不断的飞速 开展，现代物流科学的开展，为国民经济和企业的开展带来巨大的经 济效益，物流行业也越来越受到人们的重视，我国的物流科学研究还 处于起步阶段，物流高级化还未普及，除沿海地区以外，其他都铎地 方的物流还是处于一个传统的阶段，故物流企业蕴含着巨大的潜力

3、，隐藏这巨大的开展空间不过在抓住时机的同时会有竞争，当今社会，竞争这么剧烈，物 流水平的上下是一个企业竞争胜败的一个重要因素。物流已作为一个产业在社会开展中起到重要作用，物流不仅包括 实体操作方面的设施操作方面的设施，而且也包括提供物流软件、物 流系统、物流方案、物流设备。我们公司现在处于创始阶段的公司，主要定位与长株潭地区，公 司许多方面还比拟薄弱，每一个薄弱环节都是我们公司致力加强的。第二章 公司描述 一公司名称：捷运物流 二 公司性质： 主要是以第三方物流的配送 和大型超市合作，主要负责配送大型超市 的物品、物流运输。三公司宗旨：诚意效劳，信誉保证，快速高效，顾客至上公司坚 持以 “客户

4、为中心的效劳理念，坚持以 “平安高效准确即时为效劳目标， 逐步实施现代科学物流开展战略，业务配送以长沙市为中心。我们通过提供专业化的物流设备和物流技术，使客户享受更周全 的物流效劳，促进人们更便捷的生活方式。我们用热诚、 激情的态度和专业化的实操做到让客户满意、 放心、 安心四公司目标：打造一流的一体化、专业化物流公司。五创业理念： 捷运物流公司目前处于调查研究和起步的阶段， 但 是我们形成一个共识，即在起步之初积极探索开展模式和方向，走一 条有自己特色的路子，通过有效的资本运作，实行各种方式联合或兼并其他小公司，在当地形成强有力的物流公司从最初吸引小客户做起，以精益求精的务实态度与客户建立良

5、好 的长期的合作伙伴关系，逐步扩大自己的经验和名气，一点一点划分 属于我们的 "势力范围 " 。我们将努力在每一个细节之中，都融渗入渗出一丝不苟的敬业精 神，通过各种渠道分析物流开展的动态和趋势，从研究受众及市场出 发，具体落实为我们的每一个客户提供科学化、一体化、专业化的服 务。六 公司效劳 1. 专业化的物流效劳： 为我们的客户提供快捷的物 流运输等效劳，通过数据调查资料，分析结论从而使得客户的投资更 科学、合理，全方位为消费者效劳，成立内部的研究机构，逐渐开创 自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。完善公司管理机制，进行专业化培养，引进先进技术，完善各种 需要的

6、设备，使公司逐步科学化、专业化。2. 为客户提供准确、科学的市场调查：不必客户东奔西跑，我们 为客户提供完善的效果测定效劳。3. 其他：用户利益上，我们因自身特点具有业务本钱上优势能把 客户所需的物流预算降到最低，做到真正的优质价廉。第三章 市场分析 一市场背景无店铺销售前景看好： ?中国消费者 购置方式研究? 课题组受商务部有关部门的委托， 对我国东北、华北、 华东、中南、西北、西南六大区域七个城市的 3100 个样本进行了入户调查调查结果说明，不仅使用过无店铺销售方式的消费者看好其未来的开展前景，即使在从未接触过这种销售方式的人群中也有六成以上 表示，未来可能使用这一购物方式。网上商店的快

7、速成长集中表达了无店铺销售方式的诱人前景。淘宝网 2005年全年累计总成交额到达 80.2亿人民币，和 2004 年 全年业绩相比，成交额增长率超过 700%。仅 淘 宝 一 家 网 站 的 成 交 额 就 超 出 了 业 内 对 2005 年 中 国 C2C(consumer to consumer 市) 场总额约为 62.5 亿元的预测。商务部国际贸易经济合作研究院跨国经营研究部的邢厚媛研究员 认为，消费群体的差异、各种业态的差异以及城乡差异等导致的不同 消费需求，为无店铺销售方式迅速开展奠定了根底。随着以后国内信息化高速公路建设步伐的加快，网上购物、邮购 等无店铺销售方式正在被越来越多的

8、消费者接受。我国城市居民中， 43%至少一次使用过无店铺销售方式。而在所有的无店铺销售方式中，网上购物开展速度最快，自 2000年以来每年增幅在 67%以上。所以我们公司是很有开展前途的公司。 (二)公司开展阶段目标主要分为三个阶段：市场渗透阶段、市场开 拓阶段、市场占领和稳定阶段。(1) 市场渗透阶段 渗透阶段即技术成熟阶段， 主要指完成完善运输 工具的结构 包括：效劳和技术的改善、优化配送工具、丰富员工的物 流知识工作的同时完成操作人员技能培训工作。2市场开拓阶段 在物流公司开始运营的过程中， 稳定公司在客户 心目中良好的形象。同时扩展配送范围至全四川省。3市场占领和稳定阶段 利用成熟的物

9、流配送渠道， 良好的嘉运品 牌、公认的专业的技能及客户满意的效劳，大力推广开发新的技术， 更进一步完善效劳， 2021 年年底公司配送范围覆盖西南地区。三 目标市场目前在这个消费品市场竞争的商家非常多， 竞争也异 常剧烈，要想在这种环境下生存下来，只有不断地推陈出新，所以我 们公司打破传统的销售观念，建立自己的销售理念，追求产品的低价 位，高质量，高品位，为企业量体裁衣突出个性化，首先抢占经常上 网购物消费者市场， 重拳出击，吸引顾客， 慢慢的获得大的市场份额。然后随着公司规模的不断壮大， 知名度的提高， 管理能力的成熟， 我公司会逐渐的向另外两端消费者市场进军，分享消费者市场这块大 蛋糕。四

10、市场开展战略创业初期阶段 第一年 第一年，公司成立，建立 仓储、办公场所，完成业务流程设计，信息平台的建设，在新沂地区 建成最初的业务关系网络，并试着向周边地区开展。创业开展阶段 第二、三年 第二年开始，将与周边地区公司合作， 共建区域性物流网络。逐步与国内外的企业联系业务，成为其在西南地区的物流效劳提 供商。长期方案，将公司开展为西南地区最具实力的，业务覆盖全国， 涉及海外业务，技术设施齐备的物流公司。第四章 公司经营 (一)公司业务：产品描述产品描述产品描述产品 描述我们公司是第三方物流企业 ,在第三方物流的根底上结合现代电子 商务充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化

11、特点与功能，集采购、装卸、运输、储存保管、配送等功能要素于一 体的物流企业。主要侧重于中大型超市间的配送。公司配备的主要运输工具有大型运输车和货车。大型运输车负责配送长株潭区间的物品的运输。 货车负责配送各市里的大型超市的物品。物流效劳 1 效劳宗旨 “以效劳赢得市场，以信誉求的开展，客户 之上，低价优质 物流的本质是效劳， 它本身并不创造商品的形质效用， 而是产生空间效用和时间效用。所以为了更好的满足客户的需求我们需要制定一套完整的物流客 服方案，具体如下： (1) 整齐的效劳 配送车辆的颜色、独特新颖的标 志(相当于logo)装饰到员工的服装上。这样有利于提高企业形象、企业的知名度。(2)

12、 个性独特的效劳 根据客户的需求将客户分层次，按顾客的层次确定效劳水平定期对企业的物流客户效劳水平进行评估在物流效劳过程中难免 会让企业对我们的效劳不满意，所以我们会根据市场形势、竞争对手 状况、以及顾客的需求、用表格化进 行定期评估，检查有无索赔，有 无误配、迟配、事故、破损等现象发生，了解当前效劳水平是否到达 规定的标准，以便做出相应的改进和提高。(3) 采用现代信息技术 21 世纪信息和技术关联着，因此利用现代 化技术来处理信息技术是大势所趋。企业必须实现现代信息化，专门设置信息处理中心。具体而言，企业可以建立 MRP或ERP系统，也可采用EDI或互联 网技术。这样从公司内部和外部来说信

13、息更加透明化和便捷化，进而大大 的加强了顾客的需求、意见反应及政策的制定的速度。(4) 采用物流战略联盟模式 公司是一个中小型的第三方物流公司， 我们可与西南地区其他的专业物流公司横向联盟，自发的整合物流资 源，发挥各自的优势，在短时间内形成一个合力的核心竞争力，迅速 占领整个市场，并且在以后更长的时间内可把我们的物流效劳范围延 伸至西南以外的地区。(5) 提供效劳质量短信咨询 企业小照样可以做品牌、广告不等于 品牌、独特技术也不等于品牌，而品牌就是一种好的营销整合，不在 于技术、规模和本钱。所以站在品牌战略的角度，目前不少物流公司仍然是缺少一直良 好的售后效劳团队。二经营策略 1.对公司的管

14、理维持经营效率是公司的主要管理课 题，管理者需要致力于管理上的改进、业务系统的整合、强调综合绩 效以改善经营效率 2.加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借 助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的根本方向，让消费者 产生认同感，提高消费者的满足程度3.创造区域优势，其主要的策略是以区域型的经营，使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高 的竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的根底，再求经营范围的扩 大 4.善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点经营障碍： 1. 资金缺乏导 致公司根底建设落后 2.作为新兴的公司，处于资金投渗透期和市场开 拓初始起步期，是获得利润十分困难的主要原因3.公司

15、团队整体实力需要作进一步提升 4.知名度不高第五章 公司管理 一组织结构公司主 要负责人暂缺的职位准备面向社会招聘：总裁：XXX-全面负责公司 的经营管理及远景规划副总裁： xxx主要负责公司的整体运作和售后效劳工作 总裁助理：唐志洋 主要协助总裁完成各项工作财务总监： XXX主要负责公司的财务运作管理物流管理中心经理： XXX主要负责商品的采购、储存及根据销售信息对货物进行分拣、包装、配 送。网络销售中心经理： XXX主要负责公司产品的网上销售工作。售后效劳中心经理： XXX主要公司产品的售后效劳工作。财务管理中心经理： xxx主要负责公司的财务管理工作市场营销中心经理： xxx主要负责公司

16、产品的促销活动的筹划，增加公司产品的销售额，获得更大的利润。公司研发中心经理： xxx组要负责公司产品的研发工作及配送路线优化工作。人力资源中心经理： xxx主要负责公司职员的管理及招聘工作 二其他人员配置2其他人员配置A中、高层人才招聘：为了公司的正常 运转，我们公司还需要一批中、高层管理人才，比方在物流配送中心 的技术人员 ;网上虚拟超市的管理人员 ;售后效劳中心的维修效劳人员 ; 市场营销中心的推销人员等。因此我们将面向社会招聘一批具有相关工作经验和专业知识的中 青年人才参加公司中去，不断壮大我们的队伍。我们方案招聘的人员有：物流管理中心 ：物流工程师 3 名，熟练 型技工 10名网络销

17、售中心 ：经理 1名，网络工程师 2名售后效劳中 心 ：经理 1 名，熟练型维修技工 5 名， 专业效劳人员 2 名 财务管理 中心：会计主管 1 名，会计 1 名，出纳 1 名市场营销中心 ：具有经验 及专业知识的市场营销人才 3名产品研发中心 ：经理 1名，设计工程 师2名人力资源中心：主管1名B基层人员招聘：对于公司的开展， 人才是非常重要的，我们不仅需要那些具有工作经验的专业人才，而 且我们会面向各大高校招聘一批应届大学毕业生。这些刚刚毕业的大学生，还是一张白纸，容易接受新的思想，不 仅具有相关的专业理论知识，而且具有创新精神。 如果我们公司能够给提供好的开展空间，相信他们的忠诚度会特

18、 别高，并且刚毕业的大学生对薪水的要求不高，可以为我们公司节省 不少的资金投入。物流管理中心 ：15 名网络销售中心 ： 5 名售后效劳中心 ： 10 名市场营销中心 ：8 名产品研发中心 ：5名人力资源中心 ：2名三 风险分析 1.外部风险：有限的资金资源 建立一个新兴公司所需资金 量大，同时也需要维持它运转的资金一旦资金资源缺乏，无法按照预 定方案到位， 那么公司将无法运转建设所以在资金管理方面务必警惕。某些主要设备价格的不确定性这包括二手设备来源和价格的不确 定性，也包括原材料配送网络的不确定性。2.市场风险： 市场的巨大变化 剧烈竞争所带来的后果就是市场 的高度细分，个性化消费正在取代

19、群众消费成为市场的主流面对高度 分化的市场。市场的不确定性 一开始，目标客户可能还存在信任与习惯的障 碍，因而要让目标客户在短期内接受并委托捷运物流公司为之效劳， 困难还是比拟大的。合伙的不确定性 四川其他大中物流公司能否接受我们的合伙 方案，并为我们捷运物流公司提供技术、管理、资金等方面支持困难 较大 3.合理性和可实现性选择物流行业为创业工程，首先是因为宜宾 职业技术学院具备强大的人力资源和技术优势，它为公司提供了强有 力的后盾，这是其他宜宾各地的物流公司所不具备的 ;其次物流业是一 个社会效益和经济收益率都非常高的企业，而宜宾的物流行业的开展 并不同意标准完善。第六章 财务分析 一资金来

20、源 1我们公司将采用融资的方式进行 集资。我们公司是一种新兴起的朝阳产业，具有很好的前途，会引起企 业或个人的投资欲望。2我们公司是即将毕业的在校大学生创办， 所以我们会得到国家的 大力扶持，可以向银行进行贷款。3在公司上市后我们能够以股权转让的方式进一步集资， 扩大公司 的经营规模。二资金形式：1中短期融资，限期归还本金加分红 2合资、合作、 股份制三投资预测1投资收益预测：A营业收入：据初步估计，包括 商品销售收入、专利技术转让、给其企业提供第三方效劳收入等。B 营业本钱：商品的自身本钱很高 制造费，运输费，仓储费，包 装费等 ，几乎到达了商品总本钱的 80%多。C 税后利润：扣除公司应缴

21、纳的企业所得税之外， 利润空间还是很 大的，可以到达营业收入的 12%，这在日趋饱和的零售市场上是相当 不错的，因此我们公司的投资收益是相当可观的，并能够为公司的长 远开展和资本经营奠定了良好根底。2投资回报预测： A 在扣除各项本钱支出后，预计投资者可以获得 12%以上的年利润B 在公司的前三年经营期间，我们公司将主要以现金分红的形式 给投资者回报。C 在公司成功上市以后，投资者可以拿股票套现的形式获得回报 四方案费用：投资预测与应用投资预测与应用投资预测与应用投资预 测与应用租用仓库约 50000 元塑料托盘约 300 元一个购置 25 个合计 7500 元。手动叉车 1500 元一台购置

22、 10 台合计 15000 元。购置叉车 1台 40 000万元，堆高机一部 80 000万元，箱式货车 2 部每部 98000 元合计 196000 元，半新面包车 3 部每部 20 000 元合计 60 000万元，条码标签机一部 3 400 元。招聘经理 1 人，仓储管理员 1 人，理货员 1 人，叉车司机 2 人， 堆高机司机 1人，箱式货车司机 10人，面包车司机 5 人，办公室会计 1 人，文员 1 人，搬运、装卸人员 10 人。预计： 600000 元 我国近些年物流业开展迅速，形成了一些著名的有实力的物流公 司，如中铁快运，中远集团，中外运集团和中储集团等。著名生产性企业海尔开

23、始介入物流行业。 专业化的第三方物流公司开展迅速，物流配送社会化，专业化日 益明显。沿海大城市群的区域性物流圈格局正在形成， 北京，深圳，广州，上海等地区都在勾画区域性物流圈深圳市规划建设了以国际物流为导向的六大物流园区。广州市正在启动建设四大物流中心。 上海市把物流作为产业替代、结构升级的新兴产业，正建设集国 际、区域和市域三个层面并举的综合物流基地。北京市把物流业开展作为提升北京经济辐射聚集能力的重点战略。 物流产业是国民经济开展的动脉和根底产业，是推动第三产业快 速增长的主要力量，其开展水平和质量已成为衡量一个国家和地区综 合竞争力的重要标志，被喻为促进经济开展的 “加速器。岳阳作为湖南

24、唯一临江城市，水陆交通四通八达，是湖南乃至中 部地区货物运输的集散地和物流中心。我们将目标选定在一个有开发潜力市场 湖南地区，选择一个有 良好的根底设施的城市 岳阳，依靠当地优惠的政策， 一切从零开始， 凭借我们的能力，依靠我们的技术去开展该地区的物流产业，进而联 合国内市场，进军国际市场。二、公司简介岳阳市国联物流占地 30 亩，拥有大型停车场，仓储 面积到达 7000平方米，门面 70 多个。公司与一批品牌优良、资金雄厚、资源丰富的物流企业联手，在 岳阳物流市场占据重要位置。公司致力于整合地区的物流资源优势，使地方的有利条件充分发 挥，形成完备的物流系统，为地方的经济建设提供可靠的保障，及

25、有力的支持。公司将在一到三年内对地区性的物力资源进行整合，形成效劳一 流、设备完备、技术先进、管理到位的地区性的物流公司。三、我们的效劳效劳形式： 主要业务包含物流的根本业务即运输、 保管即仓储 、代加工、包装及配送。效劳优势：综合利用资源，减少资源浪费，取代 “各自为战的现有 局面。四、区域优势分析岳阳作为湖南临江城市，水陆交通四通八达， 是湖南乃至中部地区货物运输的集散地和物流中心。这将给我们的企业提供交通的优势。境内的工业开展迅速，有良好的工业根底，农产品丰富。周边地区的工业状况良好。岳阳周围的五个县级，有 548 万人口。 这将为我们的企业提供广阔的市场。五、市场分析初期，我们所面对的

26、新沂市场是一个完全开放的市 场，我们的任务是将本地的现有资源进行整合， 形成完整的物流体系。与周边的物流企业协作，国内的生产厂商联合，逐渐扩大规模， 完善效劳业务和运作及管理水平。优势在于：岳阳市尚无几家很大规模物流公司，市场完全开放， 政策支持，有办企业的优惠条件。六、市场营销营销目标：以最快的速度进入本地市场，并在周边 地区取得一定的市场份额。本着用心效劳的原那么，与国内的厂商和客户建立良好的合作伙伴 关系。营销策略：凭借过硬的效劳，较低的价位去开拓市场。公司将在初期采用如下策略：以效劳赢得市场的经营策略，完善 自身的效劳水准。根据市场的需要制定灵活的价格策略，与客户培养良好的伙伴关 系，

27、提升公司的区域影响力。广告的宣传将我们的品牌打出，用效劳支撑我们的品牌。通过电子平台，建立可靠的信息支持系统，为我们公司的决策和 效劳提供有力的保障。七、公司组织与人力资源公司成立之初采用树型结构与横向工作 相结合，建立完善的部门，依靠工程经理与各个部门通力合作，完成 我们的效劳。各级管理人员形成一个团队，明确职责，各尽其能。建立有效的鼓励机制，为员工建立良好的工作环境。我们相信 我为人人的效劳理念，物流的效劳从实质上将依然是为 人效劳。人不仅是公司以外的客户群，在公司内部我们人尽其才，才能确 保物尽其用，本着尊重人，团结人，效劳人的理念塑造企业文化。我们将于附近的大学联合，定期培训我们业务骨

28、干，不断提高员工素质，将人的成长视为企业成长的根底，对人的继续教育永远视为 企业可持续开展的关键。八、风险分析及对策我们已经认识到，机遇与挑战并存。 我们将全面分析公司所面临的风险，制定出行之有效的对策，使 公司走上可持续开展的道路，充分考虑市场准入及退出的细那么，保证 投资商得到应有的收益。九、财务分析公司将享受岳阳特殊的三年免税政策。公司总投资 1200 万，前三年平均资产回报率到达 68%，四年内将 收回全部投资。我们将根据市场的变化及周边地区客户的情况，及时调整财务指 标，制定切合实际的预算方案。建立财务审核及监督体系，确保资产的不流失，即投资的收益最 大化。实现财务系统电算化，完善根

29、本财务制度，提高财务人的业务水 平。>>>下一页更多精彩的 “物流公司创业准备方案书 在如此快速的增长率下，快递市场一副繁荣景象。 长沙以媒体和娱乐业闻名全国，产业以机械、电子、纺织、商贸 和食品加工工业为主， 2021 年，长沙工业总产值跃居全国省会城市第 10 位，是中西部地区主要的区域性中心城市之一。商品交易活泼，商业网点密集，现代电子商务的开展更是让长沙的快递行业拥有更广阔的市场前景。二目标市场长沙地区的同城快递。三目标客户目标客户为整个长沙地区需要同城快递的客户。公司经营 一 公司业务同城快递 dm 杂志投递 二 经营策略 1、 公司的管理。维持经营效率是公司的主要

30、管理课题，管理者需要致力于管理上 的改进，强调公司平安、方便、准确、快捷、优惠的快递效劳。2、 创造区域优势。 其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在 区域内取得较高的竞争地位，求得生存的空间，奠定获利的根底。三 本钱核算俗话说的好， “不打无准备之仗。 在投资前充分做好各项前期准备工作，可减少后期运作中出现意 外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响 到公司的开展。投入资金为 30000 元。初期工作人员 5 名，电动车 4 辆现长沙苏仙 dm 投递效劳社已有 两辆电动车，奇瑞 qq 车一辆，场地面积： 50平方米以上。公司营销一 网络营销可以

31、在赶集网、 58同城网等生活效劳网发 布同城快递效劳广告，并且可以作适当的网络推广。二 承接效劳外包可以联系圆通、 申通等快递公司， 与他们合作，承接他们的同城快递业务外包效劳。三 拉业务制作相关的宣传名片，到每个企业去拉业务。总结老板不是人当的。是的，老板不是人当的，作好吃苦的准备，在创立经营长沙苏仙 dm 投递效劳社期间，经历过困难和挫折，坚持坚持再坚持，努力努力 再努力，有政府的引导和鼓励，相信经过自己的拼搏，一切都会好起 来的，成功之后，不忘回馈社会。乌兰察布伟达速递是一家集物流与快递于一体的公司，为了更好 的服各大高校的师生，推出 “门对门的效劳，而且我们了解师生对于行 李、包裹、邮

32、件、资料、生活日用品的快递、配送、需求情况，且本 快递配送范围广，价格低廉，速度快，面向目标专一、网络覆盖面广 泛。伟达物流快递为创内蒙一流高校快递品牌努力。2.伟达快递公司优劣势分析 2.1 伟达的优势 2.1.1 区位优势集宁作 为中国的北部地区之一，高速公路、国道、铁路交通四通八达。集宁有较好的区位条件：距北京 350 公里、天津 491 公里、山西 414.4 公里。集宁周边有110国道、G6京藏高速，通往区内各市的道路四通八 达。铁路方面到各大周边、远距离城市开通，铁路其他路线便利，与 全国各省联系紧密。呼市机场有飞往各大城市的航班。优越的地理位置是伟达可以在短期内立足于快递业的重要

33、条件之一。2.1.2 人脉优势伟达快递公司是多人合作并得到广阔师生支持的 创业公司，在学校经过理论与实际相结合的学习，并有老师的倾力支 持，为伟达今后的开展奠定了坚实的根底。我们公司的存在还为同学提供了良好的实习环境，为同学提早进 入社会奠定了坚实的根底。同学毕业后，伟达作为 “我们学生自己的公司将得到长久的开展。2.2 伟达的劣势 2.2.1 快递公司太多，本公司体质不太健全，在同 行中没有名气。二、市场定位正确而明确的市场定位是整个经营战略的根底，伟 达要快速切入已经竞争十分剧烈的快递和物流市场，必须十分正确地 选准市场定位。1. 物流快递市场的宏观分析对于中国的快递和物流市场， 许多国际

34、 著名的投资公司和物流咨询公司都作了大量的预测，比拟著名的如： 摩根斯坦利公司、美智(Mercer)公司、埃森哲公司。国内的机构如：中国物流与采购联合会、南开大学现代物流研究 中心，对中国的快递与物流产业状况也作了详细的调研。各个单位的调研结果尽管有所出入，但根本结论是一致的：目前中国的物流费用大致为 GDP的15%-20%也就是2万亿人民币的市场 规模，在 10 年以内其年增长速度为 10%以上中国的第三方物流市场处于高速开展的成长期， 2005 年的市场规 模大致为 400 亿左右，但其年增长速度在 2021 年前，高达 30%以上。因此，中国的物流市场，特别是第三方物流市场是一个充满商机

35、 的领域。图 1 全球第三方物流市场开展状况 Source: Datamonitor, HIDC Netherla nds, TNT Post Group, Morga n Sta nley Research快 递市场同样也 是充满商机的领域。2000年中国快递市场 包括地面 的规模为 90多亿人民币，2005年 中国快递市场到达 270亿人民币， 并且在 2021年以前将以 25%的增长 率增长，据此预计到 2021年将到达 820 亿人民币。快递物流市场的宏观分析，充分说明伟达进军中国快递物流市场 的选择在战略大方向上是完全正确的。但是为了指导经营战略，还必须分别对快递物流市场根据产品和

36、产业进行市场细分。二 物流市场的微观定位物流市场的微观定位主要涉的是客户定 位。1. 客户定位： 1目标产业定位：目标产业定位，由于伟达依托的 是学校优势，我们认为其主要目标客户群应该是学校内的学生、 老师， 并以此为依托向学校的后勤效劳延伸。三快递市场的微观定位与物流市场相同， 快递市场的微观定位也主要是客户定位，但与物流市场不同的是，快递业务提供的是公共性 的效劳，因而比拟而言，产品定位就显得更为重要了。就产品定位而言， 快递产品大概可以分为以下几种类型： 1.快递业 务按照时间要求划分快递业务按照时间要求可划分为标准快递和限时 快递。标准快递是指标准化的常规的快递 ;限时快递是指客户对时

37、间有特 定需求的快递效劳。作为航空承运人，从标准快递和限时快递所得的收入根本相同， 但是快递公司从限时快递中所得到的收入和利润就要比标准快递高得 多。对于伟达来说，在标准快递业务方面，其营业收入比干线运输承 运人增加 3.3 倍，而在限时快递业务方面， 其营业收入比干线运输承运 人增加 28 倍。因而，伟达需要从代理型企业迅速转型为真正意义上的拥有自己 品牌的快递企业进入标准快递市场，时机成熟后进入限时快递市场， 将大幅度扩大利润空间。2. 快递业务按照区域划分 快递业务按照区域划分为同城快递、城 际快递和国际快递。同城快递和城际快递均属于国内快递。2002 年国内快递达 54 亿人民币，占快

38、递总额的 48%，并以 15%的速度增长国际快递主要递送高端价值的商品，利润空间非常大。2002年，国际快递达 55.9 亿人民币，占快递总额的 52%，以 25% 的速度增长。虽然国际快递增长速度快，利润率高，品牌效应显著，但是伟达 不具有航空网络优势，因此国际快递不是伟达的开展方向。城际快递，因为伟达是刚成立的公司，经验严重缺乏，所以，对 于这方面的业务，伟达暂时不予考虑。同城快递，由于技术门槛低，进入壁垒低，投资相对来说少，风 险比拟小。先探“小路，后走 “大道!根据上述分析，我们认为伟达快递物流业 务的市场定位是：充分整合社会资源，依托高校网络的优势，立足集 宁区，慢慢向周边地区延伸，

39、为高校师生提供一体化的同城标准快递 效劳，形成品牌优势 ;以快递业务为市场切入点，依托高校人才优势， 提供物流咨询、电子商务、物流金融效劳，形成伟达的核心竞争力。三、需求及竞争对手分析 一市场特征分析伟达是在学校创业欣欣 向荣的形势下，在学校的帮助支持下诞生的。固定客户群的存在与校内消费群密集型市场的结合，是伟达开展 的根底。在这样的特殊环境下诞生成长的伟达必然有其独具一格的特点。1.效劳对象的特殊性目前， 伟达的客户群大多为在校的老师和学生。 主要的效劳对象都是集中在学校这样一个小区域里，较其它客户群相比更集中高校的老师和学生是社会最活泼的群体之一， 所以其业务量最大， 但相比企业客户群，其

40、又表现出效劳对象繁多，每个个体业务量小等 特殊性。面对活泼的客户群，其带动性很强，经常是一个人办理托运业务 大家都会跟着来，并且其舆论监督极强。效劳的对象都是高素质的，这与社会不同。 效劳范围以学校为中心，向周边居民小区域辐射，伟达的客户市 场始终表达了集中型的扩散格局， 快递物品呈现出局域性的鲜明特点。2. 快递业务的复杂多变性效劳于大学校园里的师生这个特殊群体， 快递业务具有复杂性和多变不稳定性等特点。复杂性：快递的物品吃、穿、玩无所不包 ;从小的书信、文件、电 话卡，大的行李、包裹一应俱全。多变性：学生在校时间专科三年、本科四年，毕业后都会离校， 存在着很大的流动性和不稳定性。节日性：随

41、着世界的全球化，西方的文化不断的引进，学生除了 要过中国节，对一些外国的节日也比拟注意，节日的增加导致了快递 物品的增加。假期性：寒假前的 1 月份和暑假前的 6 月份为行李托运的顶峰期， 平时那么以文件等小件物品为主。3. 效劳范围的辐射货物输出趋向全国化来自全国不同地区的师生以及各个师生所附带的不同的人际关系网决定了伟达快递输送呈现出向全国各个地区不同程度的辐射。同时，有来有往，各地的物品又通过伟达所加盟的快递网络传输 过来。从某种意义上讲，伟达的影响力已逐步从校内向社会过渡，并走 向全国，且成为学校师生通往社会的桥梁。另一方面，由于师生需求的多样化，伟达与社会上的不同行业相 接触，增进了

42、与企业间的联系，对大学生走出象牙塔接触社会乃至对 社会市场经济的开展起到一定的促进作用，并通过不同的业务需求， 传递整合了不同信息，实现资源共享。4. 效劳创新性快递业的不断开展， 伴随着众多快递公司的成立， 对 学校市场有很大的冲击。在学校师生的建议和要求下，伟达在效劳理念上走到在同行的前 列，采取了预约按时上门收件、送货上门 ;发货后跟踪货物，货物在途 中客户可以通过短信查询， 到达目的地时发短信通知客户等细致效劳。这一系列为师生量身定制的效劳赢得了广阔客户的好评，用效劳 留住了客户。二 竞争对手分析根据调研， 集宁各大高校师生使用较平凡的是邮 政的EMS和快递包裹，以圆通快递、申通快递较多，因此这些快递公 司是伟达进入快递物流市场最大的竞争对手。快递的优点是：实力雄厚，品牌知名度高，网络分布最全，速度较快，送货及时快递的缺点是：价格较高，业务单一没有选择的余地 ;效劳不到位， 不能提供门到门的效劳 ;缺乏增值效劳，跟踪查询有困难，物品有损坏 难以得到良好的售后效劳等。不熟悉的发货需要开箱检验，另外运单、信封会强制要求购置，一样 1 块钱，再就是局部快递公司，如果你是自行包装不采用快递包 裹箱会让你写上 “损坏自负的过分要求。学生希望的快递效劳， 也是伟达努力的方向是： 效劳应该人性化， 突出“以人为本，把顾客放在第一位。首先要免费上门取货、 送货上门，可以