人力资源体系搭建书

1、目录（1 ）目 录 （2 ）刖言（3）第一章人力资源管理体系阐述（4）第二章人力资源管理工作思路（5）第三章人力资源工作任务与收益（7）一、人力资源管理现状盘点 （7 ）二、 人力资源管理现状诊断 （8 ）三、 人力资源战略规划 （9 ）四、 组织机构设计与完善 （10 ）五、 部门职能梳理 （11 ）六、 岗位设置与职责描述 （12）七、 职务权限体系设计 （13）八、 工作分析与流程整改 （14 ）九、 招聘甄选机制设计 （15）十、岗位评价 （16 ）十一、薪酬福利体系设计 （17 ）十二、绩效管理体系设计 （18 ）十三、培训管理体系设计 （19 ）十四、员工晋升渠道设计 （20）十五

2、、核心员工职业生涯规划 (21 )十六、员工激励机制设计 (22 )十七、沟通体系设计 (23)第四章 附则说明(23 )、八刖言人力资源是企业实现其经营战略的根本，“人”走“企”市场的竞争归根结底是人才的竞争，企业发展若没有适合自己的高端人才引领只能固步自封。如何使企业里的人力资本创造最大价值？如何有效运用并控制企业人力成本总额？如何 建立人才招募、评价、激励、调配、晋升、培训和相互制约机制？ 如何吸引适合企业的优秀人才加盟？如何正确、合理处理劳资 关系？如何界定企业发展的核心价值观？这是各级管理者着重思 考并解决的问题人力资源管理是一个动态的系统工程，“选才、留才、 育才、用才”是人力资源

3、管理部门的工作主题，其工作开展不可 能一蹴而就，只能按步骤、循序渐进地进行专业运作，否则，将 失去现代人力资源管理的真正作用。第一章人力资源管理体系阐述人力资源管理5P模式:人力资源管理模块规划体系 (Programmi ng system)人力资源规划组织机构设计匚部门职能梳理一 岗位体系 (Position system)岗位设置与职责描述任职资格模型设计L职务权限体系设计一 绩效体系 (Performanee system)绩效管理体系设计其中:1、规划与岗位管理是人力资源管理之基础2、绩效与培训管理是人力资源管理之促进剂3、薪酬福利是人力资源管理成功之关键人员体系 (Personn e

4、ls system)一招聘甄选机制设计培训体系设计晋升渠道建设核心员工职业生涯规划匚沟通体系设计 薪酬福利体系 (Pay-me nt system)岗位评价薪酬设计福利规划第二章人力资源管理工作思路经验判断某实业目前人力资源管理基础比较薄弱，从人力资源制度建设、流 程设计、体系设计、管控模式到执行力度，均缺乏专业性管理。在 具体的人力资源管理工作中，人力规划、组织管理、岗位管理、人 员管理、招募管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、职业规 戈V、劳资关系、企业文化管理等专项人力资源工作开展力度不够， 仅仅停留在事务管理层面，未能有效发挥企业人力资源管理的功效, 致使企业人力资源管理水平的提升

5、赶不上企业经营目标增长的需要， 人力资源管理的短板成了制约企业高速发展的瓶颈。个人认为、人力资源工作策略：-合理、有序、逐步搭建人力资源管理专业平台，配置专业人员， 确定集团总部与各分部的HR1控模式，进行专业化管理运作。人力资源工作的开展必须紧密配合公司经营战略需要，解决公司近期人力资源管理所面临的具体问题。亠结合公司中长期发展目标，有重点、有计划地开展人力资源管 理工作，通过制度化、流程化、规范化的运行，促进企业人力 资源管理水平的提升。、人力资源工作思路:-根据企业经营战略目标，拟订人力资源管理规划及管理纲要， 以此明确公司人力资源管理指导思想、核心理念、管控策略、 工作任务与阶段性操作

6、措施。对组织架构、部门职能、岗位职责体系进行设计、完善与梳理；对企业核心业务流程进行梳理、设计与再造；进行人力资源经济分析，提出符合企业需要的、具体的、可行 的管控措施；-有效分析企业人力资源素质现状， 合理进行人岗匹配体系设计 与完善，促使人、岗、责达到最佳的匹配效果，从而建立起结 构优化的人才队伍，支撑公司业务的高速发展。亠对人才选拔与招募体系进行设计，建立有效的人才评价工具， 促使企业所需人才能得到公平、公正的评价。-对人才激励机制体系进行设计，完善岗位分析，进行岗位评估, 建立起行之有效的员工激励措施，确保企业人力效力得到有效 发挥。对薪酬福利体系进行诊断，重新完善、设计薪酬福利管理体

7、系， 确保企业薪酬福利内外公平的一直性， 充分发挥薪酬福利的激 励作用。-对绩效管理体系进行诊断，重新完善、设计绩效管理体系，建 立起符合企业实际的激励奖惩管理体系，确保绩效管理达到真 正的目的。进行人力资源培育、开发、储备管理体系设计，促使企业人力 的有效使用。进行人力资源管理工具建设，完善现有流程、制度和管理工具,促使企业人力资源的规范化管理-通过人力资源机制、制度的变革与创新，驱动企业文化建设， 增强企业内聚力。进行人力资源管理系统自身建设，采取多样化培训方式，提升 人力资源管理队伍素质，第三章人力资源工作任务与收益一、人力资源管理现状盘点盘点内容1 、人力资源数量指标年末总人数、月平均

8、人数、年招募人数、年离职人数2 、人力资源结构指标职位结构占比、户籍结构占比、性别结构占比、婚姻结构占比3 、人力资源素质指标年龄结构占比、司龄结构占比、学历结构占比、职称结构占比4 、人力资源变动指标月出勤率、年离职率、年异动率、内部晋升与外部招募占比5 、人力资源经济指标（备注：此项为HR管控的重点）人均产值、人均利润、人力资源成本指数、人力资本回报指数、 人力资本收入指数、人力资本增值指数6、人力资源制度与流程建设指标盘点意义：1、了解公司人力资源现状，分析其存在问题和不足之处，以期提出改善方案2、分析确认公司人力资源增值状况，明确企业人力资源阶段性管控目标，进而促使公司人力资源价值最大

9、化。、人力资源管理现状诊断工作收益坚持以旁观者身份深刻剖析公司目前的人力资源管理现状，客观地提出:r题的各、卫扛思旳夬之W一 解$上与之对应的与之对应的解决田路解决心路卄r卄从而让“当局者”： * :正确:认识自身的.人力资源全面的掌握 把握人人力资源和企:正确的:业管理的方式 人力资源方法管理方向工作成果人力资源管理现状综述三、人力资源战略规划工作收益确保企业战略目标达成 / 确保人力资源的提供 J促进企业的发展7指引人力资 丿源管理方向/建立人才 梯队模型/工作成果企业战略与人才梯队规划人力资源 战略规划 管理制度内部人力资源供给 分析报告外部人力资源供给 分析报告人力资源供需平衡方案四、

10、组织机构设计与完善工作收益可持 续承 载人 才的 载体工作成果组织机构管理制度组织机构图组织机构调整策略与实施细则组织架构设计原则组织机构图（3年适用）组织机构设计规范组织机构调整控制组织机构 实施与监督机构调整 实施细则关键人员 调整策略组织机构 调整原则五、部门职能梳理工作收益清晰各部门所需具备的职能确保部门做恙正确的事情降低失误成本最大限度地减少部门因职能模糊而存在的“扯皮”现象降低运作成本工作成果部门职能 划分原则部门职能文件化与规范部门职能的 执行与监督部门职能的 调整与控制部门职能管理制度流程化部门职能明细部门职能明细部门职能明细推行办法部门职能明细的初次使用与修订六、岗位设置与职

11、责描述工作收益卩7卩7最大限度地减少岗位人员因职责模糊而存在的“扯皮”的现象降低运作成本卩7卩7工作成果岗位编号与管理办法岗位职责 管理制度岗位编号与人 员编制一览表岗位说明书岗位设置与定 编管理办法_+_=:=0 耳囂兰亘皿亠!君gHIMJJ 一三=-=_=土 is 一lr云圖lsl=IJ遵Blz61- 7SS=_皿 41首一乏=一_5._一jjygue&Jnssv婪 召=3-_= U&AM吾FF.T豆丄 區S芸韭_亍云一亠建1豐匚L岗位设置与编制.:的试行与修订岗位说明书 的运用办法卩7七、职务权限体系设计工作收益避免失误成本适当授权明确各 职务权限甚至控制浪费成本工作成果I !1 1 1

12、1权限管理制度1人事管理权限表41权限规定试行办法1 111 h=-11 授权及其原则1 I| | II 毎迩! 丨推行办法与修订1L_八、工作分析与流程整改工作收益优化工作流程工作成果提高工作效率降低运 作成本工作流程图工作流程管理制度设定工作流程的原则工作流程知识工作流程标准化与改进工作流程的优化 与成本控制流程的执行与监控新流程的推行与修订九、招聘甄选机制设计工作收益建立科学实用的人才甄选与录用体系达成“无缝”管理员 招 管 制匚聘 理 度新员工试用与甄选管理制度员工见习/实习 管理规定工作成果初步面试问题与答案分析初步笔试问题与答案分析各类职位的专业技能测试面试测评手册十、岗位评价工作

13、收益两条横线中哪一条长?工作成果岗位评价 操作办法各岗位的评价结果各岗位的 评价标准标准职位等级表卜一、薪酬福利体系设计工作收益建立科学的薪酬体系规范一个相对客观的薪酬标准企业承担的薪资总额有所下降平均个人所得薪资有所上升工作成果薪酬福利管理制度薪酬调整策 略与实施办法十二、绩效管理体系设计工作收益的管理模式工作成果考核项目考核指标项目 配分数据 来源r考核 周期项目 名称计算 方式项目 界定最咼 指标考核 指标最低 指标绩效考核管理制度绩效考核推行办法十三、培训管理体系设计工作收益确保确保员降低岗位工能力失误绩效符合岗 位要求rV成本促进企业发展让人力资源管理完成从保障型向主动型 推进型转变

14、工作成果“无缝”式的培训体系培训师资开发与管理培训费用预算与控制NOI入!司I培 |训新员工到人力部办理人力部实施课堂效果全面人力部报到入职手续入司培训评价参观考核测试YES；试用YESNO-新员工的上t人力咅部介绍 I介绍部门环境I二岗位职责与 绩效标准讲述丿：;终止卫o考核冈1刖I 国-培！训见人力部开具见习/新员工到见习部门1安排新员工撰写习实习通知1部门1报到见习与实习见习/实习报告与 r Y* 审核YESNOI上岗；作业!培I训II_NO终止试用YES核_新员工撰写部门2.3 的见新员工到部门见习/实习甲核见习/实习报告习与实习2.3-报到通知2.3NOLN吐11上岗培训需求丄岗作业

15、_二排,111 pi的分析与确定h培训计划上岗一11111终止试用培 训 方 式外派 培训外部 培训师内训内部 培训师内训传/带/帮式 实操训练1视屏培训阅读式培训交流式培训1工作绩效 改善培训调职与 晋升培训知识技能 提升培训十四、员工晋升渠道设计工作收益规 划 员 工 发 展 空 间营造k明确员工W评分准则：良好的晋升与人文淘汰准环境明确员工晋升流程型留住优秀人才并激励其上进工作成果员工晋升 管理 制度各岗位的员工晋升渠道规范员工晋升操作指南激励核心员工引导企业发展十五、核心员工职业生涯规划工作收益确保 人才发展 与 企业发展 的协调规划 核心员工 的 职业生涯工作成果核心员工的职业生涯规划管理制度核心员工职业生涯规划管理图人才接替规划与管理制度岗位轮换管理规定职业生涯手册十六、员工激励机制设计工作收益工作成果（工作丰富化管理规定、决策参与管理规定、目标设置与绩效改善激励）工激 励 管理制度（各种情形的激励原则、激励手段及其实施