仓库管理业务知识测试及参考答案

1、 仓储管理测试及答案（一）1、 单项选择题（每小题1分，共计20分）  1.为解决运输车辆的回程空驶问题，应设置      (     ) A. 集货中心                   B.分货中心  C.转运中心    &

2、#160;               D.配载中心  2. 对大批量、大包装的货物进行分装加工，实现小包装的物流中心是(     ) A. 加工中心                   &

3、#160;B.转运中心  C.分货中心                    D.配载中心  3. 在产品规划布置上将产品分为A、B、C三类的依据是          (     ) A.出货频率  

4、                  B.库存总量  C.资金占用 多少（高值货品A类）              D.包装形式  4. 不属于仓储管理任务的是       

5、0;                          (     ) A.合理选择仓储设施设备        B.进行运输线路规划  C.严格控制商品进出质量  

6、60;     D.确保仓库运行安全  5. 入库作业的第一步是                                      ( 

7、60;   ) A.人员准备                    B.核查入库凭证  C.储位准备（入库前准备工作）                   &#

8、160;D.编制作业计划  6.仓库作业人员对实际在库货物数量的核查属于                (     ) A.订单处理                    

9、;B.采购作业  C.盘点作业                    D.入库作业  7. 下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿           （    ）A储存功能    &

10、#160;                B组合功能  C分类功能                    D增值功能  8. 以流通加工为主要任务的物流中心是     &

11、#160;                  (     ) A加工中心                     B转运中心  C配载中心&

12、#160;                    D分货中心  9. 在下列仓库类型中，属于按用途分类的是                   (    

13、60;) A立体仓库                     B待种仓库  C专用仓库                     D保税仓库  10.

14、适宜在仓库内使用的叉车是                               (     ) A电瓶叉车          

15、;           B柴油叉车  C汽油叉车                    D液化石油气叉车  11. 适应性强，应用最广的叉车是          

16、0;                  (     ) A步行操纵式叉车               B平衡重式叉车  C前移式叉车     

17、0;             D电动托盘叉车  12. 对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用             (     ) A驶入式货架          

18、;         B托盘单货架  C推回式货架                   D滑过式货架  13. 下列哪种活动贯穿于整个仓库作业             &#

19、160;            (     ) A货品搬运                     B货品入库  C货品出差      &#

20、160;              D货品分拣  14. 使用信息系统来处理库存账务的配送中心，当张面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法                         

21、;  (     )  A帐面盘点                     B现货盘点  C期末盘点法                 &#

22、160; D帐面盘点和现货盘  15. 日常仓储管理中最基本的管理是                            (     ) A仓库选址与建设       

23、        B仓储设备配置     C仓库作业管理                D仓库管理技术的应用  16. 库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统             

24、;    (     ) A入库管理子系统               B数据管理子系统  C出库管理子系统              D系统管理子系统  17. 储位管理的基本目标是

25、60;                                  (     ) A最大限度的利用空间       

26、60;   B加速托盘周转  C加快库存周转速度           D减少装卸次数  18. 按保管货物特性分类的仓库是                          

27、60;   (     )  A立体仓库                     B特种仓库  C批发仓库               &#

28、160;     D保税仓库  19.承担不同运输方式衔接的物流中心                          (     ) A分货中心      &

29、#160;              B配载中心  C配送中心                     D转运中心  20. 连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能     

30、0;              (     ) A储存功能                     B组合功能  C批发功能    

31、0;                D增值功能 二、简答题（每小题5分，共计20分） 21.简述商品退货作业的程序      22. 简述商品保管的一般原则       23. 解释直接转运的概念及优点         

32、   24. 条形码可以应用在物流中心的哪些环节？列举五个环节      3、 论述题（共20分）  25. 请论述仓库平面规划的主要内容？ 26.请论述仓库的入库、出库、拣选和搬运四项作业完成时，个环节需反馈的信心内容有哪些？ 四、案例题(共计10分)某配送中心是专门为零售超市进行配送服务的。为提高效率、降低成本，该配送中心经理对配送中心的业务流程进行梳理整合。其中， 涉覆了入库作业、出库作业、拣货作业，搬运作业和配连作业流程。      &#

33、160;   请分析在该配送中心的流程改善中还应该改善哪两项主要作业流程，配送中心这两项作业标准程序是什么。          6、 计算题(共计10分)  28某仓储公司仓库面积40000平方米，建造费用8000万元，按照40年折旧；大型设备2台，每台购置费用450万元，按照15年折旧； 电动叉车2台，其他操作工具多部，合计50万元，按照5年折旧；另外，公司还长期租赁外部仓库10000平方米，租赁金额每天每平方米0.5元（全年以360天为标准）；员工数量100名，

34、平均每人每月基本工资为1500元；平均每人每月加班10小时，每小时加班费为20元；本年度发生的设施、设备维护维修费用为建造和购置费的5，维护维修的零部件费用为10万元。       物流配送与仓储管理（一）参考答案 选择题  1-5   B D C C A    6-10   C A A D A   11-15

35、0;B D A D C   16-20  B  A  B D B   二  21   （1）接受退货 （2）货品检验 （3）重新入库 （4）财务结算 （5）跟踪处理       22       （1）先进先出

36、原则 （2）零散先出原则 （3）重下轻上原则  （4）A、B、C分类规划原则 （5）按照货品类别存放   23       直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段，不停留或只做短暂的停留，直接进行分拣、分货、装车。直接运输是现代商 品快速流通的要求  优点：  （1）实现商品的快速流通 （2）节省成本 （3）减少商品差错 （4）促进物流管理的高效化   24  &

37、#160;     （1）订货环节 （2）收货环节 （3）入库环节  （4）货位存储环节    （5）配货环节   三         25.   仓库总平面规划包括：  （1） 库区的总体规划，建筑物平面位置的确定 （2）库区内运输线路规划 （3）库区安全防护及保安 （4）库区的绿化和环境保护&#

38、160;（5）仓库内部的功能区域划分等项目内容                26. 要点（1）入库作业：     数量  产品  批号  入库时间  供应商  包装情况   （2） 出库作业  数量  产品  

39、;客户  出库时间  包装情况  （3） 拣选作业  产品  数量  拣货单证  库位 整批货零批   （4） 搬运作业  数量  产品  货位  客户   确认取货信息    四      27. 盘点作业程序：（1）准备

40、60;（2）确定盘点时间 （3）确定盘点方法 （4）培训盘点人员  （5）清理储存场地和库存资料 （6）盘点作业 （7）差异因素分析 （8）盈亏处理           退货作业程序：（1）接受退货 （2）货品检验 （3）重新入库 （4）财务结算 （5）跟踪处理    五        &

41、#160; 计算：该公司本年度的固定成本、变动成本及总成本。          （1）固定成本   仓库折旧 = 8000/40 = 200（万元） 大型设备折旧 = 450×2/15 = 60（万元） 叉车及其他工具折旧 = 50/5 = 10（万元） 库房租金 = 0.5×10000×

42、360 = 180（万元） 基本工资 = 100×1500×12 = 180（万元）   固定成本 = 仓库折旧+大型设备折旧+大型设备折旧+叉车及其他工具折旧+库房租金+工资                      = 200 

43、;+ 60 + 10 + 180 + 180                      = 630（万元）          （2）变动成本      

44、;         加班费用 = 10×20×12×100 = 24（万元）              维护维修费用 = (8000 + 450×2 + 50)×0.005 + 10   &

45、#160;                      = 54.75（万元） 变动成本 = 加班费+维护维修费                   &

46、#160;  = 24 + 54.75          = 78.75（万元） （3）全年总成本              总成本 = 固定成本+变动成本           &

47、#160;    = 630 + 78.75                     = 708.75（万元） 仓储管理测试及答案   （二） 一、判断题（每小题1分，共20分）  正确Y 错误N 1、在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08表示“第5号仓库、

48、第8号货架、第4层的第8个货架”。（） Y 2、 配载是指向运输线路和运输工具安排货载的运输业务。（）Y  3、 仓库中相对湿度越大，表明空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。（）Y 4服务与成本之间存在着二律背反现象。（）Y  5、 配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同。（）N  6、 在配送作业的各环节中，分拣作业是整个配送中心作业系统的核心。（） Y  7、 TEU也称换算箱或标准箱，是将20ft的标准集装箱作为国际标准集装箱的数量标准换算单位。（）Y  8、直接关系到包装质量和包装

49、费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进行的因素是包装材料的选择。（）Y 9、 配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。       （）Y 10、 在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统动作过程中订货点是一个变 量。                    &#

50、160;          （）N 11、 配送中心是主要从事配送业务的物流结点。                           （）Y 12、 定期订货法的原理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周

51、期性地检查库存并发出订 货。                                  （）Y  13、 仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、财产保证的金融工具和其他信用保证。（）Y  14、 搬运活性是物品便于装卸搬运的程度，通常

52、用活性指数0、1、2、3、4业表示，指数越高，表明搬运的方便程度越低，越不容易搬运。                          （）N  15、 安全库存是指除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。所以安全库存越大越好。    

53、0;                   （）N  16、 订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。      （）Y  17、 条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。这种符号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。   

54、60;（）Y  18、 “双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出”。   （）Y  19、 拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。                   

55、0;  （）N  20、 定时配送方法中准时看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对了实现零库存。                                 （）Y  

56、0; 2、 选择题（每小题1.5分，共30分）  1、下列关于集装箱的叙述中，哪个是不正确的（         ）              D  A、能反复长期使用，具有足够强度            B、途中转运不用移动箱内货

57、物就可直接装换         C、便于货物的装满和卸空       D、具有1、5米以上的容积  2、 在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动称为（        ）。C A、运输 B、装卸搬运 C、配送   

58、60; D、流通加工  3、 JIT，就是Just In Time，即（        ），可称作同步生产，看板供应。     D  A、及时化送货                B、及时化进货  C、准时化进货  &#

59、160;             D、准时化送货                              4、人们通过（    

60、      ）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格式。A A、电子数据交换     B、条码技术  C、人工操作    D、电子标签         5、 在库存管理中，体现“抓住关键少数”、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（      ）。A A、AB

61、C法    B、MRP法  C、JIT法    D、ERP法  6、 对于收发不太频繁，要求一般保管条件的体积小、重量轻的物品，如纤维及其制品、塑料制品等，应存放在（            ）。A  A、楼库顶层  B、楼库底层  C、楼库中间层 D、楼库外的露天堆场7、 为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（  

62、0;      ）存取。B A、人工  B、叉车   C、吊车   D、堆垛机  8、 配送作业是按照用户要求（          ），按时按量发送到指定地点的过程。C    A、按订单进货 B、按订单处理  C、将货物分拣出来 D、进行储运 

63、60;  9、存货人不仅将一定数量品质的种类物交付仓储管理人，而且将储存物的所有权也转移给保管人，在仓储期满，保管人将相同种类、品种、数量的替代物交还给存货人所进行的仓储称（          ）。C A、保管式仓储 B、加工式仓储 C、消费式仓储  D、混藏式仓储   10、 仓储企业在稳定竞争时期的服务定位策略是（        &#

64、160;   ）。B  A、用一定的成本实现较高的仓储服务        B、提高服务水平，争取成本不断降低 C、大幅降低成本，但也降低服务水平        D、服务水平不变，尽力降低成本   11、作为叉车作业通道至少应达到（         ）米。B A

65、、1  B、2 C、3  D、4     12、 货架使用钢质结构，钢柱上有向外伸出的水平突出构件或悬轨，叉车将托盘送入，由货架两边的悬轨托住托盘及货物，货架两端均可方便叉车出入，该货架为（          ）。B A、悬臂式货架   B、驶入/驶出式货架 C、驶入式货架   D、策略式货架  13、 自动化立体仓库

66、由仓库建筑与高层货架、巷道堆垛起重机、自动化控制系统、计算机仓库管理系统、周边搬运系统及（     ）组成。  C  A、自动分拣机     B、计算机  C、入出库输送机系统  D、叉车   14、 在仓库的搬运设备中，哪种设备可以实现不间断搬运，是效率较高的搬运方式，且搬运质量最佳。D A、吊车B、叉车  C、拖车   D、输送带     15

67、、 流通加工工序安排选用中，若批量小、零件加工时间短、按工艺组织生产宜采用（     ）。A A、顺序移动方式     B、平等移动方式  C、平行顺序移动方式  D、以上均可        16、 国际标准化组织推荐1200mm*100mm的托盘上应以（         ）方式堆码。B 17、 A

68、、3+3   B、3+2  C、3+4   D、2+4            18、 物料需求计划是一种工业制造企业内的物资计划管理模式，它是一种保证既不出现短缺，又不积压库存的计划方法，解决了制造企业所关心的缺件与超储的矛盾。下列哪种是物料需求计划（          ）。D A、JIT 

69、0;    B、ERP C、MRP   D、MPS    19、 仓储企业的价格策略有四种，其中对不同的消费者采取的不同的定价方式属（    ）D A、分类定价          B、竞争价格  C、追随价格       D、价格歧视   

70、    20、 货物堆码的基本原则中下列哪个说法最妥（          ）。              D A、面向通道、不围不堵    B、重下轻上原则  C、便于点数原则     D、以上都正确  21、 （

71、60;         ）是仓储物残损的高发环节。做好该项作业管理，不仅有利于降低仓储成本，同时能大幅度地降低仓储风险。A  A、装卸搬运    B、包装  C、仓储      D、配送    3、 名词解释：  1、 装卸搬运：是指在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容。和目的的活动。    

72、      2、 仓储合同：是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。 3、高层货架仓库：指建筑结构以高层货架为储存物资方式的仓库。 4、配送中心：是从事配送业务的物流场所和组织。它应基本条例下列要求，主要为特定的客户服务；配送功能健全有完善的信息网络；辐射范围小；多品种，小批量运作能力；以配送为主，储存为辅。  5、 托盘：是指用于集装、堆放、搬运和运输的旋转作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。    四、

73、简答题：  1、简述仓储的重要性？ （1）仓储克服了商品产销在时间上的隔离； （2）仓储克服了商品生产在地点上的隔离；（3）仓储克服了商品产销方式的不同； （4）仓储克服了商品产销量的不平衡；（5）防范突然事件的需要。    2、自动化立体仓库有哪些优点?  （1） 能大幅度地减少占地面积和提高库容 （2）提高仓库出入库频率 （3）提高仓库管理水平  （4）由于采用了货架储存很容易地实现先入先出减少货损  （5）采用自动化技术后，能较好地适应黑暗、有毒、低温等特殊场合的需要。

74、    五、论述题：  仓储在物流管理中的作用主要体现在三个方面： 1、仓储在物流操作中的作用 （1） 运输整合和配载； （2）分拣和产品组合；（3）流通加工；  （4）平衡生产和保证供货； （5）存货控制。  2、仓储在物流成本管理中的作用 主要体现在直接实现物流成本的降低。 3、 仓储是物流增值功能的增值环节 仓储管理测试及答案（三） 一、判断题（每小题1分，共20分）  正确Y 错误N 1、直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业进

75、行的因素是包装材料的选 择。                                               

76、0;  （）Y 2、 配载是指向运输线路和运输工具安排货载的运输业务。                    （）Y  3、4、 条码是由一组根据条码规则由一定的规律粗细线条、空和相应的数字组成的识别图形符号。这种符号可以通过光电扫描识别，是现代识别技术的最重要的方式。    （）Y  5、6、 安全库存是指

77、除保证在正常状态下的库存计划量之外，为了防止由不确定因素引起的缺货，而备用的缓冲库存。所以安全库存越大越好。                        （）N  7、8、 “双仓法”储存原理是给每种被储存物都准备两个仓位或货位，轮换进行存取，再配以必须在一个货位中取光后才可以补充的规定，则可以保证实现“先进先出”。  

78、60;  （）Y  9、10、 在配送作业的各环节中，分拣作业是整个配送中心作业系统的核心。    （）Y      11、                  7、  配送中心是主要从事配送业务的物流结点。 （） Y    

79、60;                                                 

80、60;    8、订货点技术是至今能够应用于独立需求物资资源配置的唯一方法。       （）Y  9、 拣货方式主要有播种式和摘果式两种，其中拣货人员按某一要货订单要求挑选出每一种商品，巡回完毕完成一次拣货作业的方式称播种式。                     

81、 （）N  10、11、 定时配送方法中准时看板方式适用于装配型、重复生产的用户，并往往是一对一的配送，采用该方式可以绝对了实现零库存。                                     

82、（） Y         12、                                       11、定期订货法的原

83、理是预先确定一个订货周期和一个最高库存量，周期性地检查库存并发出订 货。                                            

84、                    （）Y  12、 配送与送货都属于运输的性质，它们的意义基本相同。                  （）N 13、14、 仓单是有价证券，可以作为抵押、质押、

85、财产保证的金融工具和其他信用保证。（）Y  15、16、 服务与成本之间存在着二律背反现象。                                    （）Y    17、

86、60;15、在运用定量订货法控制库存时，订货点是一个决策变量，因此在系统动作过程中订货点是一个变 量。                                         

87、60;             （）N 16、 仓库中相对湿度越大，表明空气中的水汽量距饱和状态越接近，空气越潮湿。（）Y   17、18、 在采用货架的仓库内，一般采用四组数字表示，如5-8-4-08表示“第5号仓库、第8号货架、第4层的第8个货架”。               

88、60;                       （）Y      19、   20、 TEU也称换算箱或标准箱，是将20ft的标准集装箱作为国际标准集装箱的数量标准换算单 位。         &

89、#160;                                                 &

90、#160;（）Y   21、19、配送从本质上是运输，但又不同于运输，它是运输在功能上的延伸。       （）Y20、 搬运活性是物品便于装卸搬运的程度，通常用活性指数0、1、2、3、4业表示，指数越高，表明搬运的方便程度越低，越不容易搬运。                      &

91、#160;   （）N    2、 选择题（每小题1.5分，共30分）  1、 流通加工工序安排选用中，若批量小、零件加工时间短、按工艺组织生产宜采用（     ）.A A、 顺序移动方式        B、平等移动方式  C、平行顺序移动方式    D、以上均可      &#

92、160;                                2、 自动化立体仓库由仓库建筑与高层货架、巷道堆垛起重机、自动化控制系统、计算机仓库管理系统、周边搬运系统及（     ）组成。   &#

93、160;                             C A、自动分拣机            B、计算机  C、入出库输送机系统  &#

94、160;   D、叉车           3、 经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动称为（        ）。                 &

95、#160;         C A、 运输                     B、装卸搬运  C、配送              &#

96、160;       D、流通加工   B、4、 下列关于集装箱的叙述中，哪个是正确的（         ）                      D  A、 能反复长期使用，具有足够强

97、度            B、途中转运不用移动箱内货物就可直接装换         C、便于货物的装满和卸空       D、具有1、5米以上的容积     5、 仓储企业在稳定竞争时期的服务定位策略是（      &#

98、160;     ）                   B A、 用一定的成本实现较高的仓储服务        B、提高服务水平，争取成本不断降低  C、大幅降低成本，但也降低服务水平      &

99、#160; D、服务水平不变，尽力降低成本    6、 人们通过（          ）可以在不同的企业之间、不同的信息管理系统之间建立一种统一的数据交换格 式。                         

100、;                                A A、 电子数据交换              B、条码技术&

101、#160; C、人工操作                  D、电子标签   7 、JIT，就是Just In Time，即（        ），可称作同步生产，看板供应。         D

102、0;A、 及时化送货                B、及时化进货  C、准时化进货                D、准时化送货           

103、0;            8、（          ）是仓储物残损的高发环节。做好该项作业管理，不仅有利于降低仓储成本，同时能大幅度地降低仓储风险。                   &

104、#160;                           A A、装卸搬运               B、包装  C、仓储  

105、60;                D、配送   9、货物堆码的基本原则中下列哪个说法最妥（          ）。                 

106、;     D A、 面向通道、不围不堵     B、重下轻上原则  C、便于点数原则           D、以上都正确   10、作为叉车作业通道至少应达到（         ）米。      &

107、#160;                       B A、1                       B、2 

108、 C、3                       D、4                 11、 配送作业是按照用户要求（       

109、   ），按时按量发送到指定地点的过程。    C A、按订单进货               B、按订单处理        C、将货物分拣出来           D、进行储运 

110、                                 12、仓储企业的价格策略有四种，其中对不同的消费者采取的不同的定价方式属（    ）D A、 分类定价    &#

111、160;     B、竞争价格  C、追随价格          D、价格歧视                              &

112、#160;       13、 为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（         ）存取。          B A、 人工                &

113、#160;    B、叉车    C、吊车                     D、堆垛机                 B、  &#

114、160;        14、国际标准化组织推荐1200mm*100mm的托盘上应以（         ）方式堆码。   B A、3+3                 B、3+2  C、3+4 &#

115、160;               D、 2+4                                 &#

116、160;         15、在库存管理中，体现“抓住关键少数”、“突出重点”原则的库存成本控制方法是（       ）。                           &

117、#160;                                       A  A、 ABC法       

118、0;           B、MRP法  C、JIT法                     D、ERP法    16、在仓库的搬运设备中，哪种设备可以实现不间断搬运，是效率较高的搬运方式，且搬运质量最 佳。  

119、60;                                                              D  A、 吊车、     &#