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文档简介

1、新中层干部的 素质评分标准管理小工具 新中层,新要求型态转变1、从 劳模型 向 教练型 转变;2、从 认真型 向 创新型 转变;3、从 跟随型 向 责任型 转变;4、从 技术型 向 管理型 转变;5、从 安稳型 向 突破型 转变;6、从 传达型 向 检查型 转变;7、从 安抚型 向 正义型 转变;8、从 知情型 向 知心型 转变。老OLD中层领导素质评分表素质指标分值评分备注1人品好202业务能力强203以身作则204办事认真105坚决服从106管理严格107工作效率高10以上素质是中层领导干部的基本素质。但是,新时代要有新标准,新要求。新NEW中层领导素质评分表素质指标分值评分备注1使命感与

2、敬业精神202训练团队的能力203计划、组织与检查能力204激情与突破自我的勇气105公平正义之狠心106创新营销与管理的能力107化解员工心疾的能力10标准:70分-80分:可培养;8090分:可任用;90分以上,要重用。一、使命感与敬业精神/20分春节之后要交付的订单特别多,需要节日加班才能够完成,某部门经理主动要求春节值班,并号召员工坚守岗位,他说,春节都想放假,但是如果我们的客户的订单完成不了,我们以后就真的“放假”了,我不走,你们走吗?结果大家都主动留在公司投入了紧张的生产。不要放弃坚持住!描述:把公司的信任当成神圣的使命,把为公司创造最大的效益作为自己的责任,全身心地投入到工作中去

3、,并在其中找到了自身职业价值和人生的快乐!举例:二、训练团队的能力/20分生产部经理把操作要领编写成一个教程,新员工来了7天之内就可以教会他基本要领,可以上岗操作,达到技术要求,从他手下出来的员工许多都成为公司的管理干部。能够给员工提供终身就业的能力,提高业务水平,提高职业道德素质。他能够把业务分解成流程与方法,培训和指导员工掌握要领,帮助员工成长。听我口令!立正!描述:举例:三、计划、组织与检查能力/20分销售部经理知道这个月总经理要求的是老客户中的新订单,所以他制定了客户拜访计划,确定了重点客户名单,确定了对应的拜访销售员,制作了拜访流程,与每个销售员都做了一对一的结果定义,包括签订意向合

4、同和签单,金额是多少,奖惩是多少。开了动员会之后,开始做过程检查,重点客户亲自监督,并在全体业务员中开展竞赛,完成了订单任务,得到了大家与领导的表扬。分工合作。团队致胜!能够根据领导的战略与意图,做出实施计划或者方案,能够与下属结果定义清楚,并将工作分解到下属身上,做好一对一责任,之后做过程检查与纠偏。描述:举例:四、激情与突破自我的勇气/10分技术部经理对工作充满了热望,只要有新技术研发任务就非常兴奋,他经常对下属说:新挑战又来了,拿出我们技术的水平让大家看看,我们的技术是一流的,我们的产品是最好的,好不好?!大家都回应:好!技术部经理最大的缺点是组织能力差,有时自己干的起劲,但是许多人没有

5、事做,总认为别人做的东西他不放心,时间长了团队能力两极分化,所以,他努力改变自己,尽量让团队去做,自己检查指导,虽然内心当中不舒服,但是当他看到年轻的同事成长起来之后,感到自己的工作真的很有成就感了。让我飞得更高!举例:不断地激发下属的工作激情,要经常鼓励员工可以成功,可以失败,但是决不平庸,决不放弃。不管自己的情绪多么低迷,不管自己受到怎样的挫折,他都会永远以饱满的激情投入工作,带动下属奋斗不止。在带领员工奋斗的过程中勇于改正自己的错误和缺点,提高管理能力与领导水平。描述:五、公平正义之狠心/10分公司开始了信息化管理,公司中有年轻的同事会用电脑,所以完成统计报表就快,一些老员工电脑不行,就

6、请年轻同事帮忙打字输入,但是时间长了,帮助变成了应该了,一有电脑的事就推给年轻的同事做,明显是欺负别人,部门经理开了一次会,严厉地告诉大家,本职工作自己干好,别人可以教会你一次,但是不可以让别人代替你的工作,因为别人也有自己的工作忙不完的,所以,老员工要去主动学习,跟上时代,否则就要淘汰,如果还是让人家打字,一个字100元钱!以后大家再不欺负年轻员工了。我们享受吧?不行,先给妈妈!办事公正主持正义,对不正之风坚决抑制和打击,不让别人讨好,也不讨好别人,坚持原则,黑白分明,得到员工的尊重。描述:举例:六、创新管理与营销能力/10分人力资源部经理看到公司员工总是内部攀比,谁多谁少,谁高谁低,特别影

7、响公司的人心和工作效率,她想起了一个好办法,把对公司待遇不满的同事领到劳务市场去,让大家去竞聘相同的岗位,结果许多人都表示还是自己的公司好,因为从应聘的结果看还不如公司目前的待遇。大家心理平衡了,工作也有干劲了!小样,想夹我看我怎么搞定你!不保守,不被动,肯动脑筋,多想办法,总是能够找到高效率的工作方法,总是能够根据公司的总体安排,提出创新性的举措,并取得好业绩。描述:举例:七、解决员工心理的能力/10分办公室主任最近发现新来的小刘上班没有精神,经常走神,像梦游一般,受到总经理多次批评,更加痛苦了,不想工作了。主任找到他了解了最近是5年的女友与他分手了,特别想不开,主任认真倾听他的心声,表示特

8、别理解,然后与他讲了一个道理,就是人生是缘分,如果你想有一个好女孩喜欢你,你凭什么让他喜欢,一定是工作有业绩,收入很不错,性格很阳光的人,所以,追别人不是能力,别人追你才是能力,小刘非常开心,愉快地投入业务中去了,工作业绩不断提升。 别怕,有我呢!我好冷领导不仅仅是监督、检查和鼓励,随着社会竞争的激烈和家庭不和谐因素的增加,员工的心理压力也在增加,在公司中就表现出心理不稳定,郁闷和“发无名火”的现象增多。了解员工心理,倾听他们的心声,缓解他们的工作压力,做好心理辅导是对中层领导的新挑战。描述:举例:1)果敢与担当2)霸气与柔情3)理性与感性4)耐寂与胸怀八、对素质特征的进一步理解素质特征不仅是

9、对领导干部的要求,也是对所有不同岗位的人员要求。但是,不同的企业、不同的岗位、同一个岗位在不同的时期,素质特征会有所不同。1)冒险精神2)保守稳重3)创新思维4)言听计从本色出演/因爱而干真心表演/因干而爱三个标准:参考:华为选择优秀干部的标准六个原则:1)具有敬业精神。2)具有献身精神。3)具有责任心和使命感。1)要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感,能够不断提高自身的驾驭与管理能力。2)要具备领导的艺术和良好的工作作风。 3)要站在公司的立场上综合地选拔,而不能站在小团体、小帮派的立场上选拔管理者。4)必须具有培养超越自己的接班人的意识,具有承受变革的素质,这是企业源源不断发展的动力。5)企业对候选的管理者要进行深入的了

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