销售常用术语

1、WPT市场营销工作中常用术语是朋友就帮他成长是朋友就帮他成长 遇到冷漠就替他干遇到冷漠就替他干 传帮带传帮带 替他干替他干 湘村股份必胜湘村股份必胜WPT一、营销常用英语缩写已 KA Key Accounts（原：主要客户）大卖场，大型连锁 DM Deliver Message Direct Mail 宣传单张N架架 端架TG 端架SKU 单品POP Point of the purchase(原：据点上的购买）店头广告CVS Convenience Store 便利店 MIT Marketing I n p a c t Team 卖场整合性陈列；堆箱 STP 市场细分 选择目标市场 市场定位

2、WPT目录一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词是 朋 友 就 帮 他 成 长WPTHBR Hotel ,Bar ,Restaurant 旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路SP Sales Promotion 促销 A&P 广告和促销TP 渠道促销CP 消费者促销AD Advertisement 广告NP News Paper 报纸杂志PR Public Relation 公共关系TV Television 电视Outdoor 户外MINI M I n I n u m 小SWOT Strength, Weak

3、ness ,Opportunity ,Threat (优势弱势机会问题)为内外环境分析的一个工具一、营销常用英语缩写已 WPTPDCA Plan, Do, Check, Action 计划、实施、检核、措施为管理循环的简称4P Product, Price, Place, Promotion 行销组合4p(产品价格通路促销) 4C Consumer needs, Costs, Con v I en I e n c e ,Communication 行销组合4c(顾客需求顾客接受的成本便利性沟通)FAB Feature, Advantage, Benefit 产品特性，利益，功效推销法POD P

4、roduct Of Difference 产品的卖点A&U Attitude and Usage 消费态度和行为（市场调查）3A A v a l i b le , Able, A d s I r e 买得到，买得起，乐得买PM Product Manager 产品经理,泛指产品专员sop 标准化 Logo 商标或公司名称的图案字 USP Unique Special Point 独特点Event 事件FMCG Fast Moving Consumer Goods 快速消费品一、营销常用英语缩写已 WPT目标市场营销战略S市场细分T目标市场P市场定位WPTS市场细分细分标准细分标准具体变

5、量具体变量地理环境国别、城乡、气候、交通、地理位置等人口因素年龄、性别、职业、收入、教育程度等心理因素个性、兴趣、爱好、生活方式购买行为购买动机、追求利益、使用频率、品牌与商标的信赖程度等WPT T目标市场产品市场集中化市场专业化产品专业化选着性专业化全面涵盖皮鞋布鞋凉鞋皮鞋布鞋凉鞋皮鞋布鞋凉鞋皮鞋布鞋凉鞋皮鞋布鞋凉鞋儿童女鞋男鞋儿童女鞋男鞋儿童女鞋男鞋儿童女鞋男鞋儿童女鞋男鞋WPTP市场定位 在顾客的心智中针对竞争对手确定最具在顾客的心智中针对竞争对手确定最具优势位置优势位置 定位不在产品本身，而在消费者心底定位不在产品本身，而在消费者心底认知法则、心智阶梯法则、 二元法则、 第一法则、 对

6、立法则、 聚焦法则竞争在心智 中华 波司登/雪中飞 高露洁 茅台/五粮液 格力WPT目录一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词是 朋 友 就 帮 他 成 长WPT需要、欲望和需求目标市场、市场定位和市场细分供应物和品牌价值与满意（无形、有形和成本）营销渠道（传播、分销、服务）供应链竞争（谁？如何？）市场营销环境（任务环境、宏观环境） 任务环境包括生产、分销、促销 宏观环境包括人口、经济、自然、技术、政治社会二、市场营销中的核心概念WPT目录一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象

7、四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词是 朋 友 就 帮 他 成 长WPT产品服务事件体验人物场所产权组织信息想法（理念）三、市场营销的十大对象WPT目录一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术语五、市场营销中的常用词是 朋 友 就 帮 他 成 长WPT提高品牌知名提高品牌知名 -藉促销吸引消费者认识产品品牌,并经过试用记得品牌提高渗透率提高渗透率 -藉促销诱使消费者试用产品,促成使用经验提高购买频率提高购买频率 -藉促销促使已使用我品之顾客增加购买次数,提高忠诚提高购买量提高购买量 -藉促销促使已使用我品之顾客增加购买数量,以短时间内提高销售量四、市场营销中的促销规划术语WPT目录一、市场营销中常用英语缩写二、市场营销中的核心概念三、市场营销的十大对象四、市场营销中的促销规划术