(完整word版)创新与创业管理复习资料

1、（创业学）简答与论述题重点内容1、列举使商机成功的五个步骤答： 1，抓住商机2 ，通过市场研究调查需求3 ，制定计划4 ，确定所需要的资源5 ，业务管理2、简述创业的五个基本阶段答：阶段 1 识别商机，阶段2 计划的制定和企业的设立，阶段3 确定融资渠道，阶段4 确定所需资源和计划的实施，阶段5 创业的评估和回报3、成功的营销计划一般具有哪些特征答： 1、设置营销目标2、将产品出售：销售和分销。3、设置定价战略。4、提高知名度：广告、公共关系和促销5、零售点分析指南 6、未来的营销行动4、在创业中隐藏潜在利润的基础有哪些答： 1 源自购买增长的利润。个人可能会购买更多产品或强化他们的购买行为。

2、2 源自运营成本减少的利润。当顾客更有经验时，他们会减少对供应者的需求（比如，他们可能减少给顾客服务中心打电话的次数）。 3 源自推荐其他顾客的利润。这能节约成本。4源自价格的利润。在有些行业，新顾客常常获利于介绍性的促销折扣（电话服务、杂志订阅，等等）。5、简述市场细分的五种方法答： 1、按人口统计信息细分是经典的细分方式：它主要基于年龄、收入水平、性别对市场进行细分。2、地理细分是另一个经典的细分方式。它将人员或业务按照地理位置细分成地域性的团体。3、心理细分将顾客划分为文化群、价值群、社会群或其他可能对顾客分类有用的有趣的类型。4、种族细分多少让那些受到过种族歧视的人感到有些不舒服。但是

3、，基于种族的细分却是个促进营销的有用工具。5、综合细分也很常见。最常见的是按照人口和地理位置进行的综合细分。6、简述风险投资中普通合伙人和有限合伙人的区别有限合伙人 (Limited Partnership-LP)；他们是风险投资的真正投资人，他们提供了风险投资公司的基本投资来源。有限合伙人包括：富有家庭和个人，养老金，捐赠基金，银行持股公司，投资银行，其他非金融公司等，普通合伙人 (General Partnership-GP)。等等。而风险投资家则是普通合伙人。普通合伙人又是资金的经理人员，他们运筹帷幄，掌握着风险投资的命脉，决定着风险投资的成败。他们筹集资金，筛选并决定投资对象，参加投资

4、对象公司的经营管理，负责将所得利润在合伙人之间分配。有限合伙人投资一般占风险投资资金总额的99，构成风险投资公司的基本资金来源。而普通合伙人仅占1。普通合伙人投入的主要是科技知识，管理经验，金融专长。这种资金构成可使得普通合伙人的利益与他们的责任紧密结合。7、简述风险投资和天使投资之间的区别答：用自有资金投资，而风险投资主要用机构资金天使投资一般的投资期较长，而风险投资则希望快进快出天使投资的对价一般较低，因为早期企业的现金流还不稳定，没有固定收益，经营风险较大天使投资的额度一般较少，一般起到种子基金的作用8、什么是逆向工程答：逆向工程是一道程序，通过分析和分解一个现存的结构系统、设计、编码及

5、其他方面，其目的是理解系统并查明它是如何运行的，随后又重新组装或持续改善。在商业上，逆向工程主要被利用在研究高科技系统上，例如软件和机器人。9、逆向工程在实施中如何避免侵犯知识产权答：专利和版权侵权的问题已经引起很大的关注，尤其是在全球市场上的软件和通信领域。软件对象代码可以在版权和专利法下得到保护。然而，软件代码的保护与逆向工程有所不同。为了避免侵权，从事逆向工程的创业者应该采取以下步骤：1 合法获得版权货专利产品的副本。2 对产品应用逆向工程和进行研究。3 确定产品的哪些方面得不到保护。4 将不受保护的产品部分组合成新产品。这些指导方针只是创业者出于商业目的实施逆向工程的基本条件。到目前为

6、止，这个领域的知识产权法是最复杂的，几乎不能靠直觉来判断。鉴于这个领域调查的复杂性，在处理这些问题时，强烈建议发明者和创业者寻求法律援助。10、独特的商业模式所要具备的基本要素答：清晰地表达价值主张，即为使用者创造的有关产品或服务的价值。识别细分市场， 也就是说谁的产品服务对用户来说是有用的，目的是什么； 尤其是这将怎样为公司产生收益。这会帮助你关注你的市场信息和销售来源，以便它们能产生最高和最大利益的销售。定义公司运营的价值链结构，并且定义公司在这样的环境中，为满足这些功能所需要的资产。估计在给定的价值主张和价值链中，产生产品或服务的成本结构和潜在利润。明确地表达创新企业的竞争战略和超越竞争

7、对手的优势。11、列举五种基本的商业模式答： 1、抓住供应链的价值2、利用数据库创造价值3、锁定顾客4、许可经营和特许经营（许可经营是允许获得许可者在一定的条件下利用知识产权，关键是包括排他性标准和交换权益等；特许经营更专注在商标、标识的使用）5、外包业务（相同业务活动的成本不同；专业数据库的缺乏等）112、简述创业的重要性答： 1、创业是创新的最终延续，是创新的商业化运作阶段，没有创业，就不会有成功的创新、新技术的应用、新产品的面世、新企业的诞生、新产业的发展、社会进步2、创业是个人将理想和梦想付诸于实践的重要途径之一，是人生价值的体现3、创业对于个人和国家而言都非常重要，宽松的创业政策和适

8、宜的创业引导能够活跃经济、提升创新能力13、简述产品创新和市场创新的区别答： 1、产品创新和技术创新（开发新的产品或者改进、引进现有生产工艺）2、市场创新（开辟新的市场，关键是开展市场调研，理解市场需求并创造市场需求（英国的绅士帽在中国为何没有市场）14、主导设计的特征有哪些答：综合即创造：主导设计是现有技术和功能的有机结合。市场第一：主导设计往往覆盖面大，是主流市场上竞争的优胜者。承前启后：后续创新的主导设计往往要克服品牌、习惯、以及政府法规的限制。15、在主导设计出现后，产业的组织结构一般会出现哪些变化答：市场集中度迅速提高，企业个数减少，企业规模增加进入壁垒逐渐上升，投资规模、工艺技术、

9、经验曲线、以及市场容量导致产业进入日益困难产品结构在标准化与差异化之间徘徊，一方面，产品技术和工艺技术的成熟加速标准化进程；另一方面，产业利润率下降促使企业扩大差异化维持生存16、简述主导设计出现前后成功企业的特征答：孕育阶段（主导设计出现前）特征：速度型企业，即规模小，变化快，勇于冒险，对市场的响应非常灵敏。环境：产品和技术都未定型，供求双方都在互相探索磨合。用户更为关心的是产品的性能而不是价格。发展阶段（主导设计出现后）特征：规模型企业，即规模大，成本低，质量好，发展稳定。环境：产品和技术基本定型，规模经济、经验曲线呈现作用，市场趋于稳定，竞争日趋激烈。17、行业发展中如果要接受新技术一般

10、会出现哪些障碍答：新技术往往起源非主流市场，易忽视；新技术往往采用与传统技术不同的能源、材料和工艺，领先企业未必有优势；在短期内，新技术所增加的收益可能会被传统技术的损失所抵消，价值扭曲；管理者沉湎于传统技术的优势；当遇到新技术的挑战时，首先想到的是凭借传统技术优势进行抵抗。当技术进步出现不连续时，识别与选择是困难但又是必须的。滑梯式的创新过程是不可避免的吗？两条腿走路是一些公司的战略选择。僵硬的管理体制和部门之间的利益冲突给双重战略带来风险。18、创业融资的特点答：创业企业的技术可能还处于开发研究阶段，尚未经过市场的有效检验。创业企业规模小、数量多、存活率低。创业企业规模小的特点也带来了借贷

11、频率高、金额小的特点。创业企业的灵活性较大，可以根据市场变化适时地做出调节。创业企业刚刚兴办,企业的各项规章制度也多处于修订和完善的过程之中，甚至创业者自身都没有精力考虑这些问题19、简述风险投资的运作流程答：项目初审和筛选2 、审慎调查3 、投资决策与交易构造4 、项目实施 5 、退出20、风险投资中尽职调查一般所涉及的内容答：公司文件、股权；财务；人员；销售；专利技术；相关的许可证；生产或是主要营业场所21、什么是商业模式答：是描述你的公司如何在市场上建立价值。包括独特的产品、服务、形象和分销的组合。包括基本的人员组织和完成他们工作所需要的运营基础设施商业模式的关键在于为顾客创造价值，只有

12、这样企业才能获取价值当然，商业模式的决策需要与市场定位决策结合在一起。市场定位解决的是为哪些顾客服务，为哪些顾客创造价值；而商业模式解决的是如何为这些顾客创造价值22、创业计划书的作用有哪些？答：创业前制作完善计划的意义：比较客观的帮助创业者分析创业的主要影响因素成为创业者的创业指南或行动大纲2创业计划书应该是：创业者“圆梦”的决心开创新业绩的战表一份全方位描述创业整体设想的文件一份关于创业设计的冷静的战略思考创业者展示自身才华的一种表达和诉说创业者获得风险投资支持的必备要件脚塌实地的商业计划创业崛起的行动纲领创业计划书还应该具备的作用：指导作用聚才作用吸引创业人才进入；吸引新股东加盟；吸引有

13、志之士参加创业团队吸引对创业计划感兴趣的单位赞助和支持整合作用争取创业资金支持的作用23、创业战略的特征创业战略是根据市场的变化因素，自身的条件和潜能，寻找和制定出可以超常规快速发展模式的一种谋划，并根据这个谋划来调配自身实力，调度，运用和整合各种资源使创业企业快速崛起的一种战略。创业战略的特点：创业战略具有生存决定性；创业战略具有全局性；创业战略具有系统性；创业战略具有综合性；创业战略具有抗风险性；创业战略具有可操作性24、设计创业战略所需遵循的原则答： 1、创业战略设计的一致性原则总体战略和支撑性战略的一致性多种战略交叉应用中战略思想和战略意图的一致性既定战略实施中动态调整及调整后的一致性

14、明示战略的一致性隐含进攻战略的一致性使用网络信息手段后战略对应上的一致性2、创业战略设计的聚焦智慧原则聚焦智慧原则是指在创业战略设计中，用辩证的，动态的，发散的思维来整合行为主体的各种物质资源和智力资源，使其达到效果最佳化的一个智力集聚的过程。3、创业战略设计的组合运作原则创业战略设计中的组合运作原则，是指在创业战略设计的过程中，不仅要进行有形资产的战略设计，而且要进行无形资产的运作设计。4、创业战略设计的风险规避原则对战略设计进行风险评估和风险预警，并要在紧急情况下起动应急预案，以规避和减少创业风险。5 、创业战略设计的柔性碰撞分析原则对影响企业发展的多种柔性碰撞进行影响力的分析，并应进行消除和减弱这种柔性碰撞的相关性设计6、创业战略设计的可操作性原则创业战略