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文档简介
1、儿科年度工作总结范文在过去的一年里,在院领导的大力支持下,坚持“以患者为中心的效劳理 念, 切实把“以患者为中心印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病 人,理 解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病 人为中心 作为我们各项工作的岀发点,也作为检验我们的标准,圉绕便捷、高效、 优质、低 价切实可行患者做实事。全科医护人员共同努力,不断创新,锐意进取 , 儿科在开展 中壮大,业务收入稳步提高,社会影响逐渐扩大,取得了有 LI 共睹的成绩。在医德医风方面,我们狠抓医德医风教育,增强效劳意识,本着“一切以患 者 为中心的宗旨全心为患者效劳。面对儿科这一特殊的患者群体一不
2、能自己表 述病 痛,一个孩子患病揪着儿个十儿个家属的心。容易引发纠纷。对此,我们通 过细心 的观察病情,与患者家属真诚的沟通,不厌其烦的解释病情,为患者创造 了和谐的 就医环境。我们倡导“换位思考的效劳理念。 如“假设我是患者,我是患者家属 从患者的角度去考虑问题,真正理解患者,做到“想患者之所想, 急患者之所急 O 众所周知 ,孩子是花朵,是家长的掌上明珠,家长对我们的临 床操作技术和治疗效果 都有着较高的要求。面对因静脉穿刺没有“一针见血或 是对治疗效果有着过高要 求,而暴跳如雷,满口脏话的家长,我们医护人员从不 与之争吵,总是耐心的解释, 真诚的 . 沟通来化解矛盾。科室狠抓“医疗质量强
3、化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、 医 疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、 医疗质量专项检查制度以提医疗 质量。 强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营 造昂扬锐 气、蓬勃朝气、浩然正气。组织大家学习?病历书写标准的内容及要求? ?医学法 律法规?等,山科室主任及护士长对全体人员每季度进行业务考核。此 外,针对儿 科常见病、特殊病例,定期组织学习和讨论,要求科室里的年轻医师 认真钻研业务, 成为技术精英。坚持每月的科室业务学习及疑难病例的讨论。使 科室人员的业务知 识水平得到了不断提高。对医疗文件书写严格要求,层层把 关,常抓不懈。科内 严格按照质量管
4、理体系要求,加强质量管理,严格按照儿科 诊疗常规要求将所有医 疗行为记录在案,各种文件齐全,内容祥实,一年来无差 错事故发生。在全面落实 科学开展观教育活动中,全科医护人员认真学习领会文 件精神,认真查摆,寻找工 作中的缺乏,在工作中不断的完善和提高自己。 2021 年以来,科室业务建设取得了长 足的开展。开展中医特色效劳项 U:如中药雾化 吸入、针灸、推拿、刮痂.拔罐、穴 位贴敷、耳压、艾灸、中药灌肠等表达中医 特色的治疗。鼓励科室医务人员参与中 医药科研。“静脉留置针技术日渐成熟 , 为患儿减少了痛苦,在一定程度上减少了 医疗纠纷,同时在很大程度上提高了工 作效率。 2021 年科室业务收
5、入稳步增高, 2021 年1-11月门诊就诊人数持续增 长;科室总收入为 XXXX万元其中效劳费收入 XXX 万元,西药费收入 XXX万元。1-11月住院总人数为XXX人次,比去年同期根本持 平。但收治病种逐渐增多, 业务范围也不断扩大。医疗技术是科室开展的关键,逐步提高医护人员技术水平是我们长期的奋斗LI标。科内每月组织 2-3 次业务学习并考试,及时对疑难病例及死亡病例认真组 织讨论, 吸取教训,总结经验。全科人员积极参加院内外组织的各项学习活动,回到科室主动交流学习。积极要求院外进修,回院后及时传授所学的知识与经验 , 全科医护人员技术水平不断提高。科室人才结构合理,有副主任医师 1 名,主治 医师 3 医师 1 名。同时不断提高自身素质 , 所有专科医护人员通过专升 本考试。名,住院, 儿 儿科 创新, 立于不败在过去的一年里。我们是取得了一定的成绩,但也存在着诸多的问题。总之 科开展都离不开医院、各部门领导以及身边的
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