最新服务员个人的工作总结

1、效劳员个人的工作总结范文在这个比拟轻松的暑假生活中，本身便想通过打工来了解社会，得到一笔宝 贵 的财富。于是我踏上了去寻找工作的路上。通过努力，我为自己找到了一份服 务员 的工作，但这份工作却超乎了我的意料之外，虽然是一份比拟辛苦的工作， 却教会 了我很多社会知识。它将成为我一生中一份有价值的社会经历。效劳员是随处可见的，没有经历过的人是不知道效劳员的辛苦，就像没有家 庭 负担的人不知道好的生活的来之不易。而我，在今年署假，有幸成为了其中的 一员。 刚开始的时候，感觉很辛苦很累。因为像我们这种学生，早已习惯了学校 那种比拟 轻松的生活。但此时的我，不得不因为工作的缘故，早上五点二十起床 去店里

2、，因 为我所在的公司是提供早餐的，六点必须要到，早上是挺忙的，但如 果和中午比起 来，那就是小巫见大巫了。从中午十一点开始，客人陆续多了起来，儿乎每天中午都是满堂的。这时， 累 的就是我们这种效劳员了，而且不能坐着，只能一直站着。店中乂有两层楼， 所以 每天至少爬 100 层楼。当第一天结束后，我感觉身体很轻了，飘飘欲仙啦。 到了第 二天，感觉小腿肌肉酸痛，不过还好，我的食欲变的越来越好了。之前我没当过效劳员时，我的想法是：不就当效劳员嘛，小意思。可亲身体验后才知道很多看似简单的事情其实未必简单，需要全神贯注。“顾客就是上帝 这 句话我现在应该已经知道是什么意思了。当中午客人多时，客人所点的菜

3、难免会慢些，这时，我们的效劳态度就越要好。一般的客人还是好说话的，如果碰到 一些不 讲理的客人也只有忍着了。从这些事里，我知道了在任何时候都要尊重别 人，只有 这样，别人才会尊重你。除此之外，我还学会了要换位思考，站在他人 的角度思考 问题，谅解他人。有时候给别人行方便就是给自己行方便。将来在社 会上就是要和 别人友好相处的，打工期间，正好为我提供了这个锻炼的平台。对 了，英语很重要。 随着上海的高速开展，很多外国人来到上海需要交流，所以要 学好英语的了。打工期间，要一直保持着微笑，微笑可以让客人的心情好一些。同时，在将来的社会中也要微笑。细细算来，我只打了十七天的工。但这十七天却让我知道父母

4、赚钱的不易及辛苦。生活不用太过奢侈，钱要用在“刀刃上。通过这些天的锻炼，我想我是值得的，至少磨练了自己的意志。有时，困难重重，但只要挺过来，就将看到雨后的晴天。20XX 年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新 一年 的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的 ' 不 懈努力， 在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年， 过去的一年 也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就

5、，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的曲折和困难， 有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为 自己打气，一次次站 起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、 我好、大家都会好的。现将工作总结如下：一、培训方面：1、托盘要领，房间送餐流程。2、大、中、小型宴会各部门帮助跑菜的相关知识讲解。3、宾馆相关制度培训与督导。4、出菜途径相关平安意识。5、对本班组进行学习酱料制作。二、管理方面：1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作那么，所以我的班组非常团结。2、我对任何

6、人都一样，公平、公正、公开做事。3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。4、20XX年传菜全年离职人数 23人，20XX年传菜全年离职人数 4人，20 XX年 是比拟稳定的一年。三、作为我本人，负责传菜工作。1、负责厅面的酱料运转。2、传菜出菜相应输出与控制。3、传菜人手的协调。四、在操作方面的儿点。1 、人手缺乏，忙时导致菜肴造型变形，表达不了本公司的精华。2、 由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来 越被 爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊！3、 为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。4、什么叫编制、什么叫开展、什么叫进步

7、、什么叫改良、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。5望上级了解其它同行业传菜人手配制。五、本班组在本年度做的不到位。1、局部员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。2、有时没按相关标准操作。3、由于后勤局部人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。总之， 20XX 年乂是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中 继续 努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴垄财源广进！祝愿各 位领导 在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌！针对我市贫困农户、移民户、年龄较大而就业困难的农村妇女，我校受市扶贫和移民局委托，我们

8、在东兴乡开展了以农村妇女为主体的家政效劳员培训，现将该期培训班的培训工作总结如下。一、前期培训组织发动情况为落实好培训丄作，培训前，我校领导屡次带着职业培训处的全体人员到市境内多个乡镇开展了调研，选择了儿个农业乡镇，与当地乡镇成人教育专职教师研究具体人员的组织报名工作。按照扶贫移民局的相关文件要求，发动组织农民报名登记。到开班培训前， 东兴乡共组织上报将参加培训的农民在册人数近 60 人予以公示。二、培训内容根据家政效劳员这个工种的主要效劳内容，我们拟定了一个专门的教学计划，教学内容主要涵盖家用电器的维护保养、 家政效劳员的职业礼仪、 效劳意识 的培训、 家庭花卉园艺植物养护根底知识、家庭饮食

9、的营养搭配、家常菜烹饪、家庭卫生及家庭平安、婴幼儿及老人护理等。三、培训时间Ul 于本期培训班的学员主要为农妇，故我们选择在农闲的日子开展培训。本 期 培训从 10 月 31 日起，到 11 月 29 日结束。四、培训老师本期培训班，除我校教师外，我们还先后从市境内的职中、家政效劳公司、 建 设局、中医院、保健院等单位选择了陶洪兴、范丽君、羊润滋、廖清辉、吴红 英等 同志开展相关的专业知识培训，这些同志兼任我们的主讲老师，他们都是市 内相关 行业的专业骨干，他们的讲授，更为专业。五、培训方式适于农民教育特点培训釆用课堂集中讲授和家庭自学。课堂讲授主要安排在东兴乡中心小学教 室。 针对学员们自学中遇到的问题，老师在课堂讲授中再作解答并作示范，把家庭效劳的全过程，尽可能地浓缩在有限的培训时间里。山于培训内容务实、具体，现场互动，学员深感受益，农民反响甚好。六、培 训管理该期培训班，我们根据名册，通知学员到培训点，现场照相，并留下身份证 复 印件，以确认培训学员的真实有效。在开班的当天，每人免费发放一个学习袋 , 内装 家政效劳员培训用书、笔记本、笔。由学员本人在培训台帐上签字，并且每 天上课 都点名考勤，最后学员签字认可。这样做的 H 的，就在于使我们上报名册 中的学员 确为培训过的农民学员，对那些事