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文档简介
1、高品质文档2022年市场销售年终工作总结范文 工作总结1 从XX年2月16日到行里报到距今整整五个月了。跨越到生疏行业,即便热忱如我,依旧难免茫然,悄悄告知自己,这是机遇也是挑战。唯一可做的便是专注一颗心,观看、探究、学习、酝酿,在付出中收获,在困难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批判,还有同事们热忱的笑脸、关心的双手,止不住的心怀感恩。敬重领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的缘由。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依旧期望借总结的镜子看清来时路,让将来更顺畅而圆满。 一:对公市场方面:通
2、过固有资源吸引了肯定的储蓄,参与了分行举办的几次学问培训,平常留意向领导学习和客户谈判的方式;在协作同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有阅历的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显简单,但是我在渐渐的接触中也有了肯定的了解和熟识。在对公方面对自己满足的地方是学习理解新奇事物较快,和客户的沟通上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和讨论,维护客户缺乏阅历。接下来我方案加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的阅历,随时关注利用身边资源、留意积累优质客
3、户,以及学习如何有效的维护客户。 二:零售业务方面:零售业务方面是我比较感爱好的一个领域,同时也是我重点进展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念乐观开阔营销思路。首先从自己擅长同时也是宠爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的关心下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动胜利的落幕。近期活动效果显现开头逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓舞,增加了我的热忱和冲劲。其次随时留意补充新奇思路,乐观关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,盼望能最大程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主
4、营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法观赏讲座。在零售方面对自己满足的地方是有开拓业务的热忱,并且在促销活动方面有肯定的阅历,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏阅历,有时立场不够坚决,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观看学习中我也有所提高,信任这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的方案是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣扬影响,定好目标步步为营。 三:办公室工作方面:办公室工作也是我特别愿意从事的部分。一来由于本性喜爱整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较
5、细心,也有肯定的生活阅历,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最终反倒变成无人负责的状况。目前我已经接手了部分办公室的事务,盼望接下来能渐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更用心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上供应支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。 总
6、体来说,这五个月是布满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业力量都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能赐予努力者最真诚的回馈。今日的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是懊丧失意之刻,都要当做是跟自己竞赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的幻想,信任年底的我,也不仅仅是今日的样子。 工作总结2 不知不觉中我已在公司工作将近一年了,虽然工作的时间不算长,但是我经受了公司最重要的一段历史,第一期商品房的初建到现在的全部售出。 回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了肯定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的
7、工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候,我认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的熟悉和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有肯定的失误和不足之处。依据一期经受总结以下几条: 1. 对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,马上和销售人员联系。 2. 对于特殊优待客户,要
8、有优待单(公司领导签字)方可优待,否则以正常价出售。 3. 依据以往阅历,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不行开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。 4. 为了保证公司财产平安,在收到现金时要准时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。 5. 帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一、加强理论学习,进一步提高自身素养。对业务的熟识,不能取代对提高个
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