我国电子商务发展现状及趋势分析(一)

1、我国电子商务开展现状及趋势分析 一摘要二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升， 特别是效劳业，信息效劳业成为 21 世纪的主导产业，这导致了电子商 务的产生和开展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务 不断的改良和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。 研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分 迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与开展，电子商务迅速崛 起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电 子商务。本文从我国电子商务技术开展的环境，存在的问题，目前我国电子商 务的开展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务开展的现状。

2、The21stcenturyaretheinformationtime,thetertiaryindustryunceasinglyrisei nthevariouscountries' proportion,speciallyserviceindustry,informationserviceindustrybecomesforthe21stcenturytheleadingindustries,thishascausedth eelectroniccommerceproductionandthedevelopmentintheglobalinformati onisunderthe

3、influencewhichthesituationdrives,thevariouscountries' elniccommerceunceasingimprovementandtheconsummation,theelectronicc ommerceisafocalpointwhicheachcountryandeachbigcompanycaptureThistextfromofourcountrye-commerceenvironmentofdevelopment,existing problem,howimprovedevelopmentenvironmentandofou

4、rcountrydevelopm enttrend3ofe-commerceatpresent,probedintoandanalipedthecurrentsituationofe-commercedevelopmentofourcountry.关键词电子商务，开展现状，趋势分析电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERC简写为EC顾名思义，其 内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用 电子信息网络等电子化手段进行的商务活动， 是指商务活动的电子化、 网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部 业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政

5、作业方 法，这种方法通过改善产品和效劳质量、提高效劳传递速度，满足政 府组织、厂商和消费者的降低本钱的需求，并通过计算机网络加快信 息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会 活动。随着信息技术的开展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和 扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发 展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新 型的经济贸易框架。大力开展电子商务，对于国家以信息化带开工业 化的战略，实现跨越式开展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略 意义。一、电子商务市场开展前景诱人 虽然目前

6、还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子 商务的市场开展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的开展速 度惊人。据联合国贸发会议?2002年电子商务开展报告? 显示，到 2002年底，全球英特网用户已达 65 亿之众。在中国，据中国互联网信息 中心CNNIC最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达 到 6800万，比去年同期增长 485，而 1997年 10月首次调查结果 只有 62 万，几年间增长了 109。7 倍。他们中的一局部已是电子商务 的消费者，而更多的那么是这个快速开展市场的潜在消费者。 另一方面， 电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司 Forres

7、ter 估计， 2002 年全球电子商务交易额大约为 22935亿美元，到 2006年将可能到达 12。 8 万亿美元，占全球零售额的 18，年均增长率在 30以上。美国是 电子商务应用最为兴旺的国家之一，其开展趋势对其他国家具有重要 的引领作用。 2001 年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的 比例仍低于 3，但类似软件、 旅游和音乐制品这些商品及效劳的网上 交易B2C局部已占到这局部交易额的18%左右，世界其他地区也有类 似情况出现。据联合国贸发会议? 2001 年电子商务开展报告?引用 Anderson 咨询公司的数据显示，到 2003 年底，我国的电子商务市场 B2B和B2C的

8、交易总额将可能到达40亿美元之巨，B2B的年均增速为 194%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商 务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前 景极为可观。二、我国电子商务面临的问题1 、电子商务的搜索功能问题 当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品， 并以最低的价格买到。 搜索引擎看起来很简单： 用户输入一个查询关键词， 搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找， 并返回最适宜的 WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近 研究结果说明，目前在互连网上至少 10 亿网页需要建立索引。而现在 搜索引擎仅

9、仅能对 5 亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要 不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。 因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到 找到满意价格的物品。2、电子商务的平安性问题电子商务的平安问 题仍是影响电子 商务开展的主要 因素。 由于INTERNE啲迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT 最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保 证传输数据的平安成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查 公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意 在线购物时，绝大多数人的问题是担忧遭到黑客的侵袭而导致信用

10、卡 信息丧失。因此，有一局部人或企业因担忧平安问题而不愿意使用电 子商务，平安成为电子商务开展中最大的障碍。如：平安可靠的通讯 网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗 用；培训电子商务人才， 使其了解如何防护其信息系统和资料的平安。3、电子商务管理的问题 电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规那么和方式，这更加要 求在管理上要做到标准，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管 理，效劳管理等多方面，因此要同时在这些方面到达一个比拟令人满 意的标准程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前 后端相一致也是非常重要的。前台的 WEB 平台是直接面向消费者的， 是电

11、子商务的门面。而后台的内部经营管理体系那么是完成电子商务的 必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。 一个完善的后台系统更能表达一个电子商务公司的综合实力，因为它 将最终决定提供应用户的是什么样的效劳，决定电子商务的管理是不 是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。4、电子商务的税务问题 税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没 有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电 子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重 新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。5、电子商务的标准问题 各国的国情不同，电子商

12、务的交易方式和手段当然也存在某些差异， 而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交 易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相 互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务， 搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需 要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合效劳平台；二是 电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务 和效劳接进来；三是解决互连互通的标准问题。6、电子商务的费用支出问题 由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有 使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物根本上采用 信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励 使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，平安的 支付手段是 B2C 电子商务开展的根本条件。不难看出，影响我国电子 商务开展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的缺乏以 及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习 惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度， 正确引导人们改变一些生活习惯，为我国 B2C 电子商务的开展创造有 利的开展环境。7、电