东财12秋公共关系学X在线作业随机题库

1、东财公共关系学在线作业一（随机）单选题（共 15 道试题，共 60 分。）    得分：601.  下列关于名牌的说法中错误的是（ ）。 A. 名牌的评定主体是组织与产品B. 名牌的评定内容是品质和价值C. 名牌的评定方式是认知和确定D. 名牌的最终归属是著名品牌正确答案：A      满分：4  分  得分：42.  双向沟通式的公共关系坚持( )。 A. “凡是宣传皆管事”

2、,根本不顾公众的利益B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感C. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”D. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡正确答案：C      满分：4  分  得分：43.  公共关系的主体要素是（ ）。 A. 社会组织B. 公众C. 传播D. 组织形象正确答案：A      满分：4  分 

3、60;得分：44.  下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。 A. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B. 人际传播是公关手段之一C. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展D. 产生的基础是一样的正确答案：D      满分：4  分  得分：45.  大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（ ）。 A. 企业职工命名法B. 产品命名法C. 广告法D. 概括命名法正确答案：A  

4、0;   满分：4  分  得分：46.  被称为“公共关系策划方案深入人心的金钥匙”的是（ ）。 A. 公众心理B. 信息个性C. 审美情趣D. 组织目标正确答案：C      满分：4  分  得分：47.  EQ（情绪智商）的基石是（ ）。 A. 认识自身的情绪B. 妥善管理情绪C. 自我激励D. 认知他人的情绪E. 人际关系的管理正确答案：A   &

5、#160;  满分：4  分  得分：48.  “逆头脑风暴法”是指（ ）。 A. 对演法B. 发展型自由讨论法C. 自由讨论法D. 默写法E. 匿名咨询法正确答案：A      满分：4  分  得分：49.  双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。 A. 为了扩大自身影响而玩弄公众B. 寻求公众的理解、认同与接纳C. 为了赢得公众的支持而取悦公众D. 为了双方的利益,和谐拓展正确答案：D

6、      满分：4  分  得分：410.  “公众优先的意识”，又可称为( )。 A. 尊重公众的意识B. 塑造形象的意识C. 真诚互惠的意识D. 创新审美的意识E. 立足长远的意识正确答案：A      满分：4  分  得分：411.  公共关系的基本矛盾是( )。 A. 主体与客体B. 主体与媒介C. 主体与中介D. 客体与媒介正确答案：A

7、0;     满分：4  分  得分：412.  下列关于“CS”的基本观念错误的是（ ）。 A. “顾客第一”的观念B. “顾客总是对”的观念C. “员工也是上帝”的观念D. CS是指“以企业为中心”正确答案：D      满分：4  分  得分：413.  以下( )不是常规访谈调查法的优点。 A. 富有灵活性B. 促进感情联络C. 询问表回收率高D. 访问效率高

8、正确答案：D      满分：4  分  得分：414.  以下不属于公共关系以目的划分目标的是（ ）。 A. 联络情感B. 改变态度C. 名牌战略D. 传播信息正确答案：C      满分：4  分  得分：415.  组织的公众包括（ ）。 A. 内部公众和外部公众B. 内部公众和市场关系公众C. 内部公众和非市场关系公众D. 外部公众与市场关系公众E.

9、 外部公众与非市场关系公众正确答案：A      满分：4  分  得分：4多选题（共 10 道试题，共 40 分。）    得分：401.  据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有（）。 A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 定型效应E. 移情效应正确答案：ABCDE      满分：4&

10、#160; 分  得分：42.  公众的特征包括（ ）。 A. 宏观恒定,微观渐变B. 利益一致,欲求冲突C. 群体概念,个体显现D. 群体显现,个体概念正确答案：ABC      满分：4  分  得分：43.  在与新闻界联系中，公关人员应注意的问题有（ ）。 A. 针对记者的特点,公关人员不仅要将记者当作一个专业人员来看,而且还要把他作为一个具有七情六欲的人B. 对记者还要注意平等相待C. 要给记者提供真实素材D. 在和

11、新闻界人士接触之中,要持尊重与重视的态度正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：44.  CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程，应包括（ ）。 A. VIS视觉设计B. BIS教育训练C. #AIS听觉设计D. EIS环境识别E. EVENT(活动规划)正确答案：ABCDE      满分：4  分  得分：45.  组织的内部信

12、息包括（ ）。 A. 组织的历史B. 组织的目标C. 组织的政策与措施D. 组织的贡献E. 组织的无形资产正确答案：ABCDE      满分：4  分  得分：46.  成功的创新包含（ ）层次。 A. 科技与产品创新B. 市场创新C. 管理创新D. 组织形象创新E. 品牌形象创新正确答案：ABCDE      满分：4  分  得分：47.  战略型公共

13、关系活动模式包括（ ）。 A. 宣传型B. 建设型C. 服务型D. 维系型E. 征询型正确答案：BD      满分：4  分  得分：48.  希波克拉底对人类性格的划分包括（ ）。 A. 胆汁型B. 多血型C. 粘液型D. 抑郁型E. 综合型正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：49.  下列关于公共关系目标的说法中，正确的有（ ）。 A

14、. 公关目标是公共关系全部活动的核心B. 公共关系目标是公共关系策划的依据C. 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据D. 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障正确答案：ABCDE      满分：4  分  得分：410.  公共关系学的任务是研究（ ）。 A. 什么是公共关系B. 为什么搞公共关系C. 怎么搞公共关系D. 由什么人去搞公共关系E. 公共关系的历史、现状及规律正确答案：ABCDE

15、0;     满分：4  分  得分：4东财公共关系学在线作业二（随机）单选题（共 15 道试题，共 60 分。）    得分：601.  下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（ ）。 A. 是两门交叉学科B. 都源于传播学C. 都以传播为主要的工作手段D. 政府的喉舌、官方的工具正确答案：D      满分：4  分

16、0; 得分：42.  以下关于电话调查法的特点，描述错误的是（ ）。 A. 时间短B. 费用低C. 不易取得被调查者的合作D. 问题比较容易深入正确答案：D      满分：4  分  得分：43.  将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是（ ）。 A. 专题调查B. 随机捕捉C. 合作调查D. 开掘信息正确答案：B      满分：4&#

17、160; 分  得分：44.  被称为“公共关系策划方案深入人心的金钥匙”的是（ ）。 A. 公众心理B. 信息个性C. 审美情趣D. 组织目标正确答案：C      满分：4  分  得分：45.  双向对称式的公共关系所要达到的目的是（ ）。 A. 为了扩大自身影响而玩弄公众B. 寻求公众的理解、认同与接纳C. 为了赢得公众的支持而取悦公众D. 为了双方的利益,和谐拓展正确答案：D   

18、60;  满分：4  分  得分：46.  知晓公众又称（ ）。 A. 未来公众B. 将在公众C. 现在公众D. 行为公众正确答案：B      满分：4  分  得分：47.  （ ）的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。 A. 一元化品牌战略B. 多元化品牌战略C. 大品牌小品牌战略D. 商标化品牌战略正确答案：D    

19、;  满分：4  分  得分：48.  被誉为“企业的脸”的是( )。 A. MISB. BISC. VISD. AISE. EIS正确答案：C      满分：4  分  得分：49.  以下不属于公共关系工作机构的是（ ）。 A. 公关协会B. 公关公司C. 公关部D. 公关员正确答案：D      满分：4  分

20、  得分：410.  公共关系的客体要素是（ ）。 A. 社会组织B. 公众C. 人与人群D. 组织形象正确答案：B      满分：4  分  得分：411.  公共关系的要素是（ ）。 A. 组织、公众、形象B. 形象、公众、传播C. 组织、公众、舆论D. 组织、公众、传播;正确答案：D      满分：4  分  得分：412.&#

21、160; 以下不是文献调查法的优点的是（ ）。 A. 效率高、花费少B. 具有具体性、生动性C. 可以超越时空条件的限制,了解到极其广泛的社会情况D. 只要找到了文献就可随时随地查阅正确答案：B      满分：4  分  得分：413.  信息的完全度又称为（ ）。 A. 信息宽度B. 信息向度C. 信息精度D. 信息真度E. 信息融度正确答案：A      满分：4  分 

22、 得分：414.  公共关系的产生基础主要是（ ）。 A. 血缘B. 地缘C. 业缘D. 趣缘正确答案：C      满分：4  分  得分：415.  4PS理论不包括（ ）。 A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销E. 需求正确答案：E      满分：4  分  得分：4多选题（共 10 道试题，共 40

23、60;分。）    得分：401.  从时间上分类，公共关系的目标可分为（ ）。 A. 长期目标B. 中期目标C. 短期目标D. #项目目标正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：42.  四步工作法包括（ ）。 A. 调查研究B. 公关策划C. 论证D. 传播实施E. 反馈评估正确答案：ABDE      满分：4  分&

24、#160; 得分：43.  下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有（ ）。 A. 公关策划属于公关活动中最高的层次B. 公关策划是公共关系价值的集中显现C. 公关策划是公关运作中的飞跃D. 公关策划就是出点子正确答案：ABC      满分：4  分  得分：44.  以下属于公共关系评估的意义包括（ ）。 A. 公关评估是改进公共关系工作的重要环节B. 评估是开展后续公关工作的必要前提C. 评估可以鼓舞士气D. 引起领导重视E. 在现实生活

25、中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款,能否获得某项荣誉,形成无形资产正确答案：ABCDE      满分：4  分  得分：45.  组织公共关系的传播的特征包括（ ）。 A. 以组织目标为主导B. 双向传播C. 纵向传播D. 中介传播正确答案：ABD      满分：4  分  得分：46.  问卷一般包括（ ）。 A. 问候

26、语B. 前言C. 主体D. 结语正确答案：BCD      满分：4  分  得分：47.  公共关系人员必须具备（ ）。 A. 较好的心理素质B. 良好的知识结构C. 实用的能力技巧D. 广泛的人际交往范围E. 很好的职业道德正确答案：ABCE      满分：4  分  得分：48.  整合营销传播的内涵包括（ ）。 A. 以生产者为核心B. 以资料库为

27、基础C. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的D. 以“一种声音”为内在支持点E. 以各种传播媒介的整合运用为手段正确答案：BCDE      满分：4  分  得分：49.  公共关系对个人的作用包括（ ）。 A. 促进个人观念的更新B. 促进个人知识的更新C. 促进个人能力的提高正确答案：ABC      满分：4  分  得分：410.  从系统科学的角

28、度看，企业文化可以分为（ ）。 A. 表层的物质文化B. 浅层的行为文化C. 中层的制度文化D. 深层的精神文化E. 核心层的价值文化正确答案：ABCD      满分：4  分  得分：4东财公共关系学在线作业三（随机）单选题（共 15 道试题，共 60 分。）    得分：601.  以下( )不是常规访谈调查法的优点。 A. 富有灵活性B. 促进感情联络C. 询问表回收率高D. 访问效率高正

29、确答案：D      满分：4  分  得分：42.  下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（ ）。 A. 主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体B. 人际传播是公关手段之一C. 公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展D. 产生的基础是一样的正确答案：D      满分：4  分  得分：43.  （ ）强调“双向沟通、双向平衡

30、、公众参与”。 A. 单向吹嘘式的公共关系B. 单向传播式的公共关系C. 双向沟通式的公共关系D. 双向对称性的公共关系正确答案：D      满分：4  分  得分：44.  公共关系的基本矛盾是( )。 A. 主体与客体B. 主体与媒介C. 主体与中介D. 客体与媒介正确答案：A      满分：4  分  得分：45.  （ ）是“职业公共关系的前奏”

31、。 A. 单向吹嘘式的公共关系B. 单向传播式的公共关系C. 双向沟通式的公共关系D. 双向对称式的公共关系正确答案：A      满分：4  分  得分：46.  公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了（ ）。 A. 调查B. 评估C. 论证D. 策划正确答案：C      满分：4  分  得分：47.  如果竞争优势的因素主要来自强有力的企

32、业内聚力，应采取（ ）。 A. 一元化品牌战略B. 多元化品牌战略C. 大品牌小品牌战略D. 商标化品牌战略正确答案：A      满分：4  分  得分：48.  （ ）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。 A. 英国B. 美国C. 法国D. 加拿大正确答案：B      满分：4  分  得分：49.  知晓公众又称（ ）。 A. 未来

33、公众B. 将在公众C. 现在公众D. 行为公众正确答案：B      满分：4  分  得分：410.  企业识别系统的英文缩写是（ ）。 A. CISB. VISC. CSD. BIS正确答案：A      满分：4  分  得分：411.  下列不属于“三名”的选项是（ ）。 A. 名人B. 名品C. 名门D. 名称正确答案：D  &

34、#160;   满分：4  分  得分：412.  在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（ ）。 A. 硬维系B. 软维系C. 强化维系D. 进攻型公共关系正确答案：C      满分：4  分  得分：413.  具有“传播者职业化“的特点的是（ ）。 A. 电子媒介传播B. 自身传播C. 人际传播D. 报纸传播E.

35、大众传播正确答案：E      满分：4  分  得分：414.  公共关系与人际关系的关系是（ ）。 A. 毫不相关B. 相对立的C. 根本上是一致的D. 相互交叉、包容的正确答案：D      满分：4  分  得分：415.  单向吹嘘式的公共关系特点是（ ）。 A. “公众要被愚弄”B. “公众要被告知”C. “要投公众之所好”D. “公众意愿可以参

36、与到决策中来”正确答案：A      满分：4  分  得分：4多选题（共 10 道试题，共 40 分。）    得分：401.  公共关系人员必须具备（ ）。 A. 较好的心理素质B. 良好的知识结构C. 实用的能力技巧D. 广泛的人际交往范围E. 很好的职业道德正确答案：ABCE      满分：4  分  得分：42.  组织形象的特征包括( )。 A. 组织形象的主客观两重性B. 组织形象的多变性C. 组织形象的多维性D. 组织形象的相对性正确答案：ACD      满分：4  分  得分：43.  公共关系策划中，书面报告包括（ ）