2022年信访工作应急预案范本_第1页
2022年信访工作应急预案范本_第2页
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文档简介

1、2022年信访工作应急预案范本为保证我村在发生重大信访事件时能够及时、高效、有序地开展工作,提高信访工作的应急反应能力和处理_的水平,妥善处理突出问题和_,维护改革发展和稳定大局,制定本预案。一、工作原则本应急预案的工作原则是。在县委、县政府,县信访联席办的统一领导和指挥下;条块结合,以块为主,重点稳控,紧急处置,协调一致,服从全局。二、_保障1、实行领导负责制和分级负责制。由_任信访应急领导小组组长,_、_任副组长。组员有办公室_、案件查办室_、_、信访接待室_。2、处理越级_工作组由_任组长,越级_人员所属单位领导任副组长。工作组下设办公室,由办案室_兼任办公室主任,负责受理日常工作。3、

2、处理集访工作组由都_任组长,越级_人员所属单位领导任副组长。工作组下设办公室,由办案室_兼任办公室主任,负责受理日常工作。三、职责分工(一)主要职责1、领导组组长主持召开领导组成员紧急会议,通报信访情况,听取各有关单位的情况汇报,研究决定是否启动信访紧急预案,安排部署、指导协调和检查督促全县信访应急工作。2、及时上报信访信息,视情请求有关部门支持与配合。3、及时赴_现场,做好政策解释和劝阻工作。(二)成员工作职责1、处理日常的来信来访工作。2、对_人员进行思想教育、政策解释和劝返工作。3、传达领导组工作指令并监督落实,加强与有关部门的沟通与联系,随时向领导组报告工作和结案情况。4、按时参加局领

3、导小组会议,并抓好会议精神的贯彻落实。5、及时了解全县信访_工作情况,提出做好工作的意见和建议。6、按领导组领导的指示与有关单位联系,通报有关情况,请求公安等有关部门支持。7、按时参加县联席会议办公室_召开的会议,并抓好会议精神的贯彻落实。(四)制度保障1、认真研究群众来信来访反映的新情况、新问题及合理化建议,过问疑难信访案件的处理情况。2、坚持信访领导责任制,谁主管谁负责。明确信访工作的重点单位、重点问题并_力量深入调查,提出解决方案并跟踪落实。3、对信访工作实行目标管理,把信访工作作为考核各部门各乡镇工作的一个重要指标。4、实行责任追究制,对因工作不负责任、失职、处置、失当而引发大规模群众

4、_造成严重后果的,建议县委县政府追究有关领导的责任。5、坚持信息通报、预测排查制度,对群众来信来访反映的普遍性、突出性问题,研究制定解决办法,发现群众_苗头,要及时就地化解。(五)应急措施发现重大信访苗头或事件发生后,启动本预案,并开展以下工作:1、立即召开信访领导小组会议,通报_情况和接访情况,分析研究可能出现的重大问题及对策。2、立即将_情况和接访情况向县委、县政府或县信访联席办报告,请求有关部门给予帮助和支持。3、对已发生的群众_,一定认真对待,做到有访必接,防止矛盾激化,把_群众稳定在当地。4、通知_有关的领导,根据职责和任务,立即赶赴_现场做好耐心细致的疏导工作。5、对问题复杂、规模较大的_,有关领导一定要亲自出面做工作,及时提出处理意见。6、坚决杜绝_赴京、赴省市_,对已_、进省市的_群众,立即通知有关部门,尽快将他们接回,做好疏导工作。7、对自身处境艰难,失去生活信心,有轻生或危害社会倾向的特殊人员要耐心开导,稳定他们的情绪,并积极联系有关方面解决问题。必要时,报请有关机关采取应急措施。8、对多年_的老户,坚持属地

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