基于培养职场交际能力的高职英语课程的改革探析

1、基于培养职场交际才能的高职英语课程的改革探析摘 要：高职英语课程设计是否合理，决定着高职教育目的的实现、决定着学生职场交际才能的上下，从而影响着学生将来的就业与职场开展。当前高职英语课程培养出来的学生，职场英语交际才能普遍偏弱。所以，改革高职英语课程势在必行，本文以培养职场交际才能为目的，从英语课程的理念、原那么、内容、方法及教材开发等方面，进展针对性的改革与设计，旨在全方位提升高职学生的英语语言程度与职场交际才能。关键词：职场交际才能；高职教育；课程设计；高职英语中图分类号 H319文献标识码A职场是学生将来工作的战场，职场交际才能的上下，决定了学生将来的职业生涯开展。根据高职新课程标准的要

2、求，高职英语教学应以学生英语应用才能、职场交际才能为目的开展教学，为将来高职学生的就业搭桥铺路。然而当前高职英语面临着极大的弊端，主要表达在无视学生职场交际才能的培养，其教学仍然以应试教育为主，培养出来的学生到达职场后，变为“哑巴，根本无法应对职场需求，影响学生的就业与职业开展。为此本文从职场交际才能培养的视角出发，探究高职英语课程的整体改革，希望借此全方位提升高职学生的英语语言程度与职场交际程度。1 . 加强高职英语职场交际才能培养的必要性1 . 1 职场交际才能的概念要想适应职场的剧烈竞争，就必须具备三种才能：根本才能、专业才能与关键才能。像交流、计算、倾听、考虑等才能属于职场需求的根本才

3、能，像专业岗位要求的根底理论知识、专业操作技能属于职场需求的专业才能，而涉及社会交际、自我学习等才能那么属于职场关键才能。三种才能依次由低到高排列，关键才能处于职场才能金字塔的顶端，而职场交际才能可以说是职场才能金字塔中的顶尖，是最具有竞争力的职场影响才能。职场英语交际才能指的是与所从事职业相关的英语听说读写才能。详细展开就是能听懂与职业相关的专门英语术语，在进入职场后可以准确流畅地用英语进展交谈，能准确理解与职场工作相关的文书、说明书、业内新闻等，能用英语纯熟地写作和组织书面材料等滕兆玮，2021。概括来说，就是在职场中，具备较好的英语听、说、读、写才能，能快速适应职场需要，从而进步工作质量

4、与效率，促进个人职场生涯的顺利开展。我国?高职高专英语课程教学根本要求?中明确提出高职英语教学要以培养学生的实际运用语言才能为目的，突出教学内容的实用性和针对性，从而实现“技术型、应用型的复合人才的培养。因此，对于高职英语教学来说，培养学生的职场英语交际才能势在必行：其一，进步学生的职场交际才能是当前高职教育的宗旨与根本目的，是高职教育区别于其他高校教育的标志性差异点刘惠霞，2021。职场交际才能的上下，决定了学生的就业竞争力，是学生将来职业可持续开展的重要保障，也是必不可少的才能之一。对于高职英语课程来说，进步学生的英语职场交际才能是改革的重点目的，高职英语的课程设计应该以社会对人才的需求为

5、标准，以就业为导向，以培养学生职场交际才能为目的，设计出合理、高效、科学的英语课程，才能适应社会的需求。2 . 当前高职学生的英语职场交际才能弱的原因笔者针对“英语教师的职责主要是什么？这一问题，对本学院的部分学生进展了调查，归纳分析结果主要分为三种职责：传授英语知识、传授学习方法、培养英语交际才能，其分别占调查人数的29%、34%、37%。由此可见，对高职学生来说，培养英语交际才能更符合学生的意愿，学生希望在学好英语根底知识和专业知识的前提下，更多地锻炼与职业相关的才能，尤其是职场的交际才能。然而目前高职学生的英语才能普遍偏低，职场交际才能就更弱，造成这些原因应归结为当前高职英语课程教学存在

6、的以下弱点：2 . 1 高职英语生源差，英语底子薄高职学生的生源一般是优先报考本科院校之后剩余的学生，其本身的英语根底薄弱，学习才能较弱。从本校海南职业技术学院的生源来看，录取线都是第四批线，很多学生的英语成绩都未及格，其英语根底可见一斑。英语程度不高，也就反映了学生英语听、说、读、写才能程度的薄弱。2 . 2 高职英语缺乏职场交际才能的课程训练英语交际才能的达成，除了要有根本的语言根底知识外，还要有环境适应才能，即能在特定的语境中选择适宜的词语组成句子，来表达自己的思想。而高职英语课程教学面临的情况是缺乏良好的英语理论环境，学生得不到环境适应才能的训练，尤其是缺乏职场环境的训练。其次教师对学

7、生的职场交际才能培养认识缺乏，没有在课程设计中单独列出职场环境下应用英语的训练板块，学生对职场环境、职场英语应用的接触面很小。2 . 3 高职英语教学缺少西方文化知识和职场文化知识的传授英语职场交际才能需要丰富的西方文化与职场文化知识的储藏，因为语言是文化不可分割的一部分，语言交际必须符合文化语境与规律，文化又是语言存在的环境载体，二者互相作用，相辅相成。而要想培养语言交际才能，就必需要理解和积累与职场相关的文化知识；同样地，要想培养职场交际才能，就必需要理解和积累与职场相关的知识。而高职毕业生的就业假设涉及对外业务，必然会与外来文化元素相接触，假设无丰富的文化储藏，必然影响工作效率和质量。

8、再者，每个专业的学生将来就业的职场各异，因此职场知识大不一样，英语交际才能的侧重点就会有所不同。比方旅游专业属于专门用途类英语，对外交际非常频繁，需要学生具备流利口语才能，掌握各个国家的文化，能纯熟用英语介绍景点及文化，即具备跨文化的交际才能章彤洪，2021；电子信息技术专业要求学生具备阅读各种科技文献与专业代码才能；酒店专业要求学生熟悉不同国家的礼仪与风俗习惯，用语言为顾客提供贴心周到的效劳等等，所以就需要学生既要掌握扎实的专业知识，又能熟悉职场通用的语言与文化知识，从而培养出针对性的交际才能。而当前高职英语教材内容过于单一，没有重视各方面文化的熏陶，因此导致学生到了职场上无法应用自如，职场

9、交际才能不理想。3 . 职场交际才能培养视角下高职英语课程改革与设计综上所述，可以看出导致当前高职学生英语交际才能弱的原因，主要是高职英语课程教学设计不合理。因此基于培养职场交际才能的高职英语课程改革势在必行。本文提出了改革思路，即按照高职英语的新课标要求，对高职英语课程的理念、原那么、内容、方法及教材开发等方面，进展针对性的改革与设计，突出课程的职业性、应用性、理论性，从而培养学生英语应用才能、职场才能、持续开展才能，学以致用，从而提升学生的职场交际才能。3 . 1 改革高职英语课程的理念高职英语课程改革需要理念先行，从理念上转变高职英语的教学目的、教学思想。要改变传统的“教师只教，学生只学

10、的教学理念，要以工程和任务为载体，以职场交际才能培养为目的进展课程设计。在教材设计上，除了选取国内外非常具有代表性的高职英语教材及各个行业的英语教材外，还要努力进展符合学生学习实际的“外乡化改造，进展合理的“校本应用，从而树立“以生为本的教学理念，融教、学、训、做为一体，最终培养学生较好的职场交际才能。3 . 2 改革高职英语课程的原那么高职英语课程设计一定要有章法可循，要突出职场交际才能培养的特点，遵循职业教育的规律，施行“行动导向教学，秉持“四强调、四注意的原那么。四强调是指强调学生的行动性、师生互动性、全面开展性、过程评价性；四注意是指要注意培养学习行为的主动性，学习行动的合作性，教学过

11、程的完好性，教学评价的多样性。“四强调、四注意是一个教师与学生共同遵守的准那么，贯穿于培养学生职场交际才能过程，引领正确的培养方向。3 . 3 改革高职英语课程的内容以培养职场交际才能为目的的课程内容设计，既要着重培养学生的根底英语应用才能，又要加强对专业英语的学习与培养。高职院校英语课程的学习应该为前半阶段侧重根底英语知识，后半阶段增加专业英语知识的培养，并加强在职场中的交际应用才能训练。在课程内容的构建中要以学生将来就业的具有代表性的行业与岗位为基准，设计与其相关的课程教材，选取与岗位、职业工作任务相衔接的语言知识。详细来说，可以将学生的英语课程内容按照日常口语交际、一般岗位接待、应用文体

12、写作、涉外业务进展模块化设计，力求到达教、学、练的交融，教学与应用的统一李敏，2021。课程内容不仅要与学生的生活息息相关，还要有前瞻性，要与职业场景相连，从而可以使学生应对将来职场交际的各种需求。3 . 4 改革高职英语课程的方法高职英语课程设计的方法，就是在课堂教学中灵敏应用多种教学方法，完成对学生职场交际才能的培养，可以采用当下兴起的工程教学法、案例教学法、行动导向教学法、小组合作学习法、模拟情境教学法等，使学生在课堂中既要“听课，更要“动手、动脑地学习，不仅要关注智力因素，更要培养学生非智力因素的开展，从而养成职场交际所需的各种才能，如沟通才能、合作才能、竞争才能、会谈才能、创新才能等

13、。课程教学也可根据课程设计的内容，采用理论式教学方法来提升学生的语言交际才能，详细方法可以是根据课本的语言文化情境，设计语言交际性会话训练，尤其是与职业相关的职场英语表达；借助专业性的职场交际教材帮助学生掌握职场英语交际词语并熟悉该类语境；拓宽学生的阅读训练面，阅读面要宽广，广泛涉及职场故事、职场文书、合同解读、岗位介绍等内容；充分利用多媒体资源，进展与职场相关的会话听力训练。3 . 5 改革高职英语教材的设计目前，大部分的高职院校所使用的公共英语教材没有很好地表达职场英语知识，缺乏针对性和职业特色，不能适应学生的学习程度和就业后的工作需要，因此开发出一套适宜于高职学生职场中应用的职场交际英语教材势在必行，职场交际教材的设计应该将根底型的公共英语转化为应用型的职场英语，侧重培养学生在职场环境下的语言交际才能，为提升学生的就业竞争力及将来的可持续开展打下必要的根底。职场英语教材的编写必须紧跟市场，紧贴学生实际，严密围绕生活、行业和企业对外语技能的要求，强化就业导向和才能本位，不仅要打好语言根底，更要注重培养实际使用语言的技能，特别是使用英语处理日常和涉外业务活动的才能。4 . 结语英语在将来职场工作中是一个非常有利的交际工具，是各行各业都必须具备的一项技能。高职院校应该要充分意识到英语对学生将来职场交际的实用性与重要性，并以培养学生职场交际才能为目的，改革高职英语课程，设计出一