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文档简介
北京蓝海兆丰科技开发有限公司预备流程预备流程北京蓝海兆丰科技开发n【学习目的】n系统掌握台湾汇丰汽车集团汽车售后效力预备流程和6S管理n【实际知识】n1 预备流程n2 6S管理北京蓝海兆丰科技开发效力精神:让客户知道我们已有万全预备顾客的利益:良好环境,方便快捷1预备流程工具工具/设备设备/系统系统编号编号工具设备名称工具设备名称数数量量图片图片1五宝(翼子板布、座套、方向套、脚垫、档把套)12空白工单、估价单、预约登记簿、已预约车辆资料等13个人名片、纸笔文具等1北京蓝海兆丰科技开发26S管理1.整理Seiri2.整顿Seiton3.清扫Seiso4.整洁Seitetsu5.身美Shitsuke6.平安Save 手 段 目 的6S也可以说是一种新、速、实、简的新生活运动。参考内容:6S管理讲义北京蓝海兆丰科技开发3辅助学习n练习标题n预备流程有哪些?n预备流程的意义是什么?为顾客带来什么益处?n预备任务的规范是什么?n如何在预备过程中表达6S管理?北京蓝海兆丰科技开发n名词解释n身美:也翻译作“素养,涵养,指每位成员养成良好的习惯,并遵守规那么做事,培育积极自动的精神也称习惯性。
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