2022年门诊护理工作计划

1、高品质文档2022年门诊护理工作计划 工作方案是提高工作效率的一个前提，下面是由推举的门诊护理工作方案，欢迎大家阅读。 门诊护理工作方案篇一 20xx年门诊部护理工作总结本年度5月，门诊部正式成立，5月设立门诊部副护士长，在门诊部和护理部的领导下，在相关科室的支持和关心下，主要做了以下几项工作。 一、通过组织门诊护士仔细学习各种医疗法律法规，院发文件资料，提高了门诊护士的职业道德素养，强化了护理质量平安观，树立了坚固的社会主义荣辱观，明确了一切以病人为中心，全心全意为病员服务的职业观。在工作中做到态度热忱，乐观主动，急病人所急，想病人所想，使用规范的着装，温和的语言，亲切的语气，对病人一视同仁

2、，护理周到细致，实现了病员对门诊护理工作的零投诉。 二、在护理部的指导下，在科主任的支持下，组织门诊护士进行护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，相互沟通阅历，使新护士的护理技术操作得到了规范和统一，促进了护理技术操作水平的提高，顺当通过了医院的护理技术操作考核。 三、每月组织门诊护士业务学习和读书笔记沟通一次，实现资源共享，拓展思维，增进科室之间了解，扩大学问面，提高了大家的学习爱好，纷纷阅读护理杂志，促进大家撰写护理论文，培育护士科研意识。 四、每周到各科检查急救药品、器材的完好状况，灭菌包的合格状况，发觉问题，准时整改，确保急救药品器材完好率达100%，灭菌药品达标，消

3、退平安隐患，杜绝事故的发生，全年无一例护理差错事故的发生。严格执行一人一针一管一用一消毒，严格无菌技术操作，无交叉感染发生。每月接受护理部的定期检查，发觉错误，准时提出整改措施，准时订正。 五、在门诊部主任的指导下，参加门诊部健康讲座广告的设计，时间、内容、场地的支配，设施的预备、资料的发放，病员的接待、登记等。并督促主讲人整理稿件，向健康金桥投稿，满意病人信息需求，促进病员身心健康。在相关科室的支持下，本年度自7月至今，已经完成六期健康讲座，听讲人员已经达20xx次以上，取得了较好的社会效益，扩大了医院的影响力。 六、接受护理部的人员调配，一名口腔科护士和外一病房护士顺当进行岗位调换。门诊护

4、理人员紧缺，通过护理不和门诊自身内部调配，圆满完成了每周的外出巡诊任务和门诊的大批量体检工作。社区护理人员加班加点，圆满完成了社区的儿童预防接种和社区保健任务，取得了良好的社会效益。门诊护理工作方案 七、门诊护士向护理杂志投稿1篇，向健康金桥投稿2篇。通过内强素养，外树形象，团结奉献，努力工作，门诊部护士的职业素养和护理业务技术水平进一步得到提高，满意新形式下病人的护理。 门诊护理工作方案篇二 为提升门诊护士的服务意识，规范护士的行为，提高门诊护理队伍的整体素养，制定护理工作方案如下： 一、加强护理人员的规范化培训，尤其是口腔护理基础学问的培训， 不断提高门诊护理人员的专业水平，更好地开展临床

5、护理工作。 1.由于门诊大部分是低年资护士，方案主要从口腔护理基础培训开头，强化她们的学习意识，引导、关爱、支持、帮其至达标。 2.加强专科技能的培训：制定出口腔护理各项操作流程标准与考核方案，每月操作培训1周后组织考核，并依据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试，要求讲究实效、有用。 3、制定转正护士考核标准，以便转正后能较快适应临床工作。 4、更新专业理论学问，乐观参与医生的授课及业务学习。 5、鼓舞护士学习口腔理论书籍，增加学习意识，不断探究进取。 二、建立检查、考评、反馈制度门诊护理工作方案 护士组长、护士长常常深化诊室检查、督促、考评。考评方式以 现场考评护士及查看护士临床操作协作

6、、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等)，制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。从护理业务水平、岗位 职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布，对表现较好的护士赐予公开表扬，不足的人员赐予指导与鼓舞。 四、加强护理平安管理工作： 1、操作中严格执行一人一用一消毒制度，要求护士具有个人防护意 识，操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套，并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、 光固化灯等)包好防污膜。 2、建立针刺、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。 五、公

7、用设备定点放置、定人管理 为便利临床工作，门诊公用设备定点放置、定人管理，制定各项 使用登记制度，责任到人。 六、 注意护士礼仪与沟通的技巧，提高服务质量 培育护士树立良好的职业形象，要求上班时间注意个人仪容仪 表，平日工作中随时督查。方案组织护理人员学习护士礼仪。 七、 做好新护士带教工作。 严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组进步行带教，护士组长需定期向护士长反馈该护士试用状况，由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)打算是否录用。 八、培育护士勤俭持家意识 培育护士经营意识，厉行节省，勤俭持家，做好诊室的小管家， 避开材料的铺张，每月仔细做好医生耗材的核算。 九、客观评

8、定护士绩效 依据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数，真正做到 奖勤罚懒，奖优惩劣。 十、和谐相处，营造良好工作氛围 不断加强医护，护患沟通、联系、协作，增进协调，处理好门诊 医护导之间人际关系，为提高护理质量和管理供应有力的契机。每周定期开护士碰头会，反馈并准时解决临床各项问题，持续改进，使护理工作能有方案，按质按量完成。 附：1、临床护士月绩效考核标准 2、护士基础培训项目表 3、6-7月份护士培训方案表 4、拔牙器械熟悉及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准(6月份考核) 5、新护士转正考核标准 XX口腔门诊护理组 门诊护理工作方案篇三 20xx年，门诊护理工作将紧密围绕护理部

9、的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，分散人心，以新思路、新观念、新举措增加门诊护理服务工作的生气与活力，加快科室的进展。制定年方案如下： 一、 以提高护理质量为重心 目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。 措施： 1、 加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发觉问题准时 整改。 2、 每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上 加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。 3、 将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指门诊护理工作方案 标

10、。 二、 改善服务态度，提升医院形象 目标：门诊服务质量较20xx年提高，平均满足度达90%以上措施： 1、 经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作乐观 性起到了很大的作用，20xx年门诊将连续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，便利患者。 2、 20xx年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群 体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准干净，精神饱满，表情亲切，态度和气，言语轻柔，动作轻稳。 3、 提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作协作要有感谢声， 不足之处要有赔礼声，对待患者需要温馨、爱护、亲情般的关怀，还要对患者进行

11、告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素养和修养，从而提高病人的满足度。 三、加强培训，提升技术水平 目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作力量较大幅度提高 措施： 1、依据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训方案，采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训; 2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前预备及留意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。 3、每月对科内的护理人员进行三基理论学问及操作考试; 四、提高平安管理水平 目标：削减护理不良大事发生，护理事故发生率为零 措施： 1、每月集中护士学习，加强护理平安训练，增加法律和自我爱护意识。内容包括病情观看、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实状况， 对发觉的各类隐患，准时订正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。 3、加强护患及家属之间的