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文档简介
1、电信天翼“校园直通车”商业计划书电信天翼“校园直通车”商业计划书电信天翼“校园直通车”商业计划书目录1.业务背景简介31.1.手机讯息业务发展31.2.校园网主题信息需求42.久豪公司简介53.合作方式53.1.天翼校园直通车彩信版合作方式53.2.天翼校园直通车彩信版推广64.产品介绍64.1.产品定位64.2.产品描述64.3.天翼校园直通车彩信版产品特色74.4.天翼校园直通车彩信版竞争优势85.天翼校园直通车彩信版产品内容96.产品演示117.技术方案118.业务宣传推广方案128.1.推广目标128.2.推广范围128.3.表现策略128.4.媒介策略128.5.具体推广计划139.
2、服务策略14电信天翼“校园直通车”商业计划书1. 业务背景简介1.1. 手机讯息业务发展信息的网络化和数字化技术加速了传统信息终端向数字信息终端转变的进程。由于新媒体的不断涌现, 传统信息终端模式受到了严峻的挑战,这使得传统终端开始向新媒体信息终端融合,以谋求新的发展机遇。目前,随着科技的发展,手机终端拥有了越来越丰富的多媒体功能和更强大的交互性,我国的手机用户用户规模居世界首位,手机具有移动性、即时性的特点,不受时空限制,非常符合现代人的生活节奏,有着巨大的潜能,已成为不可忽视的“第五媒体”。3G 时代,手机即是互联网。随着信息技术的飞速发展,一个全新的3G 时代正向我们走来。在3G 时代,
3、技术瓶机将被突破,手机信息的流量、传输速度、多媒体等技术难题都将得到解决,并可实现多媒体资源的整合。高速的网络宽带,无线网速的极大提高,这些将突破对手机信息容量和下载速度的限制,手机信息传播的信息将更加丰富、快捷。此外,3G时代手机信息将突破传统的图片、文字表现形式,出现视频、音频、图片、文字、动漫等多媒体表现形式, 手机信息的内容吸引力和表现方式得到极大增强。手机信息的内容和表现形式也将从平面、静态的图片文字转变为包括视频、音频、flash等动态互动的多媒体。基于 3G时代手机信息的飞速发展,用户需求的个性化也将越来越明显。如一个热爱动漫的人,希望可以收到动漫手机信息,在彩信时代,这样的想法
4、无疑是“痴心妄想”,而在3G 时代,这样的需求就完全可以满足。针对不同的目标用户发展个性化的服务,满足读者不断增长的需求,这是手机信息在未来发展中的一个方向。手机信息被誉为“拇指媒体”和“影子媒体”,具有以下传播特点:1 个性化传播:手机信息可以根据需要,在每天不同时段内,为用户提供快速、精练的信息信息,使信息信息的传播具有个性化。2 动态化传播:以手机为载体,用户可以随身随地携带收取动态播报,尤其是突发性事件时,用户不仅可以第一时间知道信息的结果,而且可以时刻关注它的发展过程。3 交互性传播:通过手机的互动反馈,每位用户不仅可以实现信息定制还可以通过信息短信评论功将自己的看法意见及时发送到平
5、台,真正体现了传播的人性化和个性化.4 多媒体传播:手机信息所发送的信息是一个包含了图片、文字、声音、动画等等的多媒体数据包,用户可以借助多重视听形式更深刻地理解信息,实现信息的多维阅读。5 大范围传播:在地域上,手机信息可以借助现天翼通讯网络全面覆盖,并且保证发电信天翼“校园直通车”商业计划书行有效到位;在受众人数上,目前全球手机用户达到20 亿,这为手机信息提供巨大的潜在受众资源。1.2. 校园网主题信息需求手机是个人用品,具有完全的个性特征,是个性的展示,是隐私的空间。在手机上搭载的信息应该由用户自行选择。 但目前大多数手机信息只能依据用户大概意愿分别发送诸如体育、娱乐、生活、重大信息等
6、不同领域的版块信息,对受众更进一步细分的信息需求无法满足,版块信息中依然存在大量“无用信息”。而基于 3G 技术基础上的用户细分和推送功能足以保证手机信息在未来进一步发展为包括用户需求分析信息定制、信息分类、自动分发、用户反馈等系统在内的信息服务,包括内容、版式、色彩、背景都可以根据个人爱好进行选择,即使是广告,也可以做到有针对性,让用户充分自我选择。依个人兴趣的量身定做不但能节省订阅者的金钱,而且可以使受众完全免受“无用信息”的骚扰,从而真正体现传播的人性化和个性化。同时信息生产方式也发生了转变。信息生产者的多样性,使信息来源更广、传播更快。传统报业媒体都由记者等专业人士去采访和记录信息,然
7、后经过写作、编辑,最后出版。互联网的出现后, 信息采集和传播的速度大大加快了, 但由于电脑携带的不方便, 信息传输依然受到一定限制。而 3G技术的突破和发展,使手机用户可以在信息发生的同时就能向运营商传递图片、文字、甚至视频等流媒体的内容。这样一来,从某种意义上说,用户可以成为一个记者, 他不仅可以评论, 也可以参与信息的采集和制作, 无处不在的信息生产者将使信息内容更为多样、信息传播更为快速。正如数据分析所说开发针对用户群, 学生、农民和士兵这3 类人应该是手机信息或者以后的 3G 手机的主力用户。因为相对而言, 这类群体最封闭, 也不具备随时上网的网络条件 , 所以作为新媒体的手机信息可以
8、先从这3个群体入手, 了解他们的兴趣、要求 , 开发适合他们阅读的手机信息, 形成忠实的客户群。我们将根据市场需求和自身资源情况提供多样化的校园主题彩信服务,这些服务将涵盖校园信息、生活、娱乐、就业等多个领域。现申报的业务:天翼“校园直通车”彩信版。天翼校园直通车彩信版是一种手机彩信增值服务。简单说,就是将校园的信息内容进行采编,通过无线技术平台发送到用户的彩信手机上,彩信技术的信息容量已达到5000个汉字,同时支持文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息,这样就可以使校园读者用户电信天翼“校园直通车”商业计划书在每天的第一时间通过手机阅读到校园主题信息的热点内容。包含图片、 文字、声音、动画、
9、视频等多元素内容,可形形色色的涵盖校园读者所关心的多个完整内容。2. 久豪公司简介南京久豪网络通信技术有限公司是具有独立法人资格的科技服务实体,公司自成立以来,始终坚持以顾客满意为服务宗旨;以用心与您沟通、超越您的期望为服务目标;以客观公正、热情服务、崇尚信誉、严谨务实为质量方针来服务企业、服务社会。公司在 2008 年通过了通信服务的 ISO9001 2000 的认证,同时获得了中华人民共和国工业和信息化部颁发的增值电信业务经营许可证。多年来, 久豪人凭借长期的专业技术经验, 成为开展移动服务业务的一个值得信赖的合作伙伴。公司现有员工5%是博士 , 20% 是硕士。管理层和核心人员具有国外知
10、名IT 企业工作经验,是消息处理领域的专家。多年来一直专著于讯息处理领域,不断为我们的客户提供优质专业的产品和服务,更让我们成长为该领域的专业公司。严谨的做事态度让久豪人在提高产品质量和使用体验细节方面更精益求精,让久豪的产品拥有卓越的品质!务实的行动方式让每个久豪开发设计人员都以客户真正的需求为指导,根据市场导向设计出真正需要的产品功能和解决方案!专业是客户信任久豪的基础,我们以专业的产品开发流程、专业的项目管理方法、专业的讯息处理技术、专业的客户服务、专业的市场推广模式,设计出专业的讯息产品,与我们的客户共同创造财富!创新是久豪始终充满活力的源泉,每位员工的创造力在久豪这艘大船汇聚,最新的
11、技术和应用不断被引入和升华,驱动久豪不断向前!在新的市场格局下,久豪通信将继续秉承“创新、执着、开放、品质、务实”的企业文化精神,锐意开创,不断进取。面对通信信息技术的日新月异和市场的激烈竞争,开创通信服务的美好未来!3. 合作方式3.1. 天翼校园直通车彩信版合作方式某电信和南京久豪公司共同进行业务推广,南京久豪公司进行内容的编辑和发布。南京久豪公司采编人员良好的把握校园信息动态、选取优质信息热点资源以及高校生特别关注的电信天翼“校园直通车”商业计划书职业规划发展、充分发挥自己营销策划的经验作用,倍增营销效率将天翼校园直通车彩信版相关业务进行营销与推广,宣传天翼校园直通车彩信版的丰富内容。针
12、对此类活动希望某电信给予相应的协助和支持,在天翼校园直通车彩信版的宣传和推广给与积极配合和资源的优先配置。通过某电信拥有的多个渠道资源优势的充分发挥,提升天翼校园直通车彩信版产品整体的独立用户数,双方可以在参与合作营销过程中以及以后产品内其他业务宣传中获得相应的收益。3.2. 天翼校园直通车彩信版推广建议某电信对天翼校园直通车彩信版业务进行包月收费,资费3元/月。通过久豪通讯公司的校园地面宣传推广和某电信线上线下的宣传引导,借用天翼的彩信,短信, WAP通道让用户知晓产品,渗透用户使用群,逐渐形成一个连续的业务宣传推广渠道以实现业务收入的增加和品牌的提升,通过提供优质的内容, 增加产品订购用户
13、的黏度,让其感到产品的人文性和方便性。4. 产品介绍4.1. 产品定位天翼校园直通车彩信版从内容上的定位介于校园热点信息、就业、生活娱乐之间,面向的用户为校园网的学生的时尚用户,以省内用户为主,该类用户收入稳定,学习之余经常用手机上网,但ARPU值不高。天翼校园直通车彩信版将会在天翼手机地为当地校园网用户提供服务,从一个地区的用户分析,当前省内校园学生天翼用户约为40 万用户,我们根据产品的内容类型特点及学生受众规模从营销层面进行梳理,清晰定位目标客户。开展规模营销、 基础营销;同时针对毕业生分众开展精确营销、精细化营销, 合理安排营销资源的投入,满足各个层次的读者客户需求,达到最优的营销效果
14、。天翼校园直通车彩信版图文浏览的内容更丰富,且更有针对性; 一旦客户订制喜欢的业务,将会持续关注。4.2. 产品描述 天翼校园直通车彩信版主要针对某省内大学生,提供考研考证、兼职就业、职业生电信天翼“校园直通车”商业计划书涯规划、生活娱乐情报、飞扬校园等信息为主的手机信息业务。 天翼校园直通车彩信版是某省团委、省内高校校团委以手机信息纸的形式面向读者的桥梁。 天翼校园直通车彩信版将充分利用天翼品牌优势和资质,以最知名的信息品牌面向读者用户。 天翼校园直通车彩信版使用校园内第一手资料,以手机彩信的形式为用户带来内容丰富、信息实用、服务周到、同学喜欢的校园新兴媒体。 天翼校园直通车是一份专为大学生
15、量身定制的新媒体信息大餐, " 飞扬校园 " 精辟报道某省内各大高校里的新鲜事, " 时事热点 " 传递重大时事信息,特别关注与大学生息息相关的事件、话题,尤其是 " 职场新势力 " 发布招聘信息,进行就业指导、职业训练、创业政策咨询等学生最关心的信息。 天翼校园直通车彩信版用户还可以浏览到当前时事热点,信息十分全面,另外,结合手机服务的特点,用户可以按自己的喜好查找相关内容,提供个性化服务。 第一手资料,做信息强人;茶余饭后,悠哉一刻。看彩信信息,收天下大事。天翼校园直通车彩信版为你带来最新最全的实时校园信息和最时尚最个性的休闲。天
16、翼校园直通车产品内页内容丰富多彩,充分体现校园主题信息!非常适合在校大学生。4.3. 天翼校园直通车彩信版产品特色天翼校园直通车 彩信版每天更新发送内容, 实现用户每天通过彩信掌握自己所需要的第一手信息。天翼校园直通车,精彩全知道!每天新鲜信息,尽在天翼校园直通车!天翼校园直通车彩信版内容丰富,除了每天的实时报道,更多的贴近毕业生最所需要的信息创业就业信息。主要有就业指导、职业训练、创业政策、面试技巧、职场规划、勤工俭学 . 培养职场新势力; 娱乐前沿,流行榜中榜推荐新书、新歌、新电影; In fashion ,精短、搞笑,还有哲理我是女生,我有特权 . 学生读者在阅览资讯的同时享受休闲;分享
17、生活技巧与经验,让生活更简单,刻画新青年标志的时尚写真集。消费情报,真是谁看谁知道,享受高性价比的消费。 读者也是记者!给用户参与互动的机会,并可享受订阅有礼活动。 天翼校园直通车彩信版最大的优势在于品牌影响力,能够博得更多用户的信赖。同电信天翼“校园直通车”商业计划书时主推校园主题活动,为天翼校园直通车彩信版用户进行免费讲座,进行职业规划、就业政策、实习权益、创业法规等业务知识培训。表现形式上可以包括信息浏览、图片欣赏下载、音视频欣赏下载,用以开阔天翼校园直通车彩信版用户的影视视野,培养高影视素质的梦网用户,增加用户的使用黏性。4.4. 天翼校园直通车彩信版竞争优势 资源优势: 天翼校园直通
18、车彩信版是基于某电信手机信息及天翼彩信网关的信息平台建立的, 而这个信息平台是建立在某电信公司强大的天翼通讯网络和久豪公司强大的运营优势上的。通过天翼校园直通车的业务发展,必将大力推进天翼校园网增值业务的发展,创造可观的经济价值。 内容优势: 天翼校园直通车彩信版的内容甚至更胜于各大门户网站讯息,原因在于,天翼校园直通车更贴近学生,以学生为资源,同时也以学生需求为市场导向,不断满足学生分众所固有的资讯需求。久豪公司有专业的编辑人员和精干的策划小组,每一条内容都能够迎合用户的需求,每一条内容都是精挑细选,并经过多次审核,编辑人员的分工细化到每一个标点符号的审核,最后通过多名资深编辑人员的确认后才
19、可发布,以保证用户看到内容的精华,看到品质的象征。 品牌优势: 关于天翼校园直通车彩信版的优势,不能忽略一点,那就是品牌,从一个地区的用户群体来分析,用户在面对多个同类产品时,潜意识中肯定是倾向于知名品牌的产品,因为品牌对产品在整个市场上形成的影响力是起到决定性作用的,天翼校园直通车彩信版将打着某校园主题信息第一品牌,面向当地用户,最大限度的渗透用户群。 推广优势1、最专业:天翼校园直通车拥有一支资深优质的采编队伍和特约作者队伍,以独特的前沿视角、专业的分析评论、前瞻性的市场预测指点行业发展趋势。2、最及时:天翼校园直通车每日按时发行,提供最新的校园信息、最前沿的时尚热点、最新的就业信息,生活
20、消费第一时间发布。3、最具针对性:天翼校园直通车覆盖全省高校用户,每条内容都能精确投递到最需要它的群体。电信天翼“校园直通车”商业计划书4、增值服务最多:根据学生用户的需要,我们为他们量身定制就业规划;提供读者记者之间的角色互动,能够从自己视角去爆料。用户优势目前某电信的校园网用户数已经达到40 万,后续仍会以大幅度趋势增长,在未来的市场争夺中,资讯类服务的用户数量也会随之增长,而天翼校园直通车彩信版在价格策略上也是坚守“低端价位、高端服务”的原则,以较低的资费为用户提供高质量的服务,从而占据了价格上的优势,在如今用户ARPU值总体偏低的情况,更有利于占据最大的市场份额。从校园网用户群看,天翼
21、校园直通车彩信版的潜在用户数量极为可观,有品牌、有丰富的内容资源、有良好的推广手段、有多年积累的忠实读者。5. 天翼校园直通车彩信版产品内容电信天翼“校园直通车”商业计划书天翼校园直通车彩信版业务的可用性说明可用性是指业务提供的价值与用户使用业务时所需付出代价的相对大小。所谓业务提供的价值, 主要体现在业务能提供给用户所需要的信息、业务能为用户解决实际问题以及业务的易用性等方面;使用业务的代价包括用户学习使用业务时付出的代价、用户使用业务过程中付出的代价(比如:连接费用,信息费用,输入等)。可用性强的业务,其最根本的特点是业务给用户带来的价值大于用户在使用业务时所付出的代价。因此,我们在设计彩
22、信手机信息业务时,已经注意到:1、可用性非常关键;2、手机彩信内容主要用于获取信息而不是浏览;3、用户是要为使用彩信业务上要付出时间上和金钱上成反比模式,因此,所设计的手机信息业务会尽量降低用户在使用过程中付出的代价;4、大多数用户并不喜欢复杂的业务。我们会在开发手机信息的同时注重以下几个关键性原则:1、让用户尽快地得到需要的信息;2、将业务限制在基本的功能之内;3、使开发出来的彩信手机信息简单易用;电信天翼“校园直通车”商业计划书4、手机信息业务具有统一的使用风格;5、我们在开发时会对用户可能出错的地方做好一定的预先分析与防范。6. 产品演示 天翼校园直通车彩信版每天一期。发送时间:每日早上
23、8 点发送,1、天翼校园直通车彩信版主要包括以下版块:a、时事热点时效性强, 能引起用户热切关注的热点信息,以专题的形式进行发布。这里不但可以知道今天发生的什么是头版头条,并能较快、 较准确的获取自己需要的信息。随着时间的增长,让阅读信息越来越有兴趣,一定会到达读彩信成癖的地步。b、校园讯息实时报道省内校园信息是最基本的内容之一,每天为用户报道当天校园内发生的信息,包括比赛活动、组织活动等;以省内著名高校社闻为主。所有校园人文信息尽在今日播报,让你足不出户就可以知晓校园内发生的大事小事,尽收眼底。c、考研考证深入高校学生升学,讲述学生为了就业所做的一切准备工作,让学生在校更多的掌握知识与能力,
24、同时经过考核,等到就业资格的各种证书。为就业提供重要的基础。d、职场规划招聘信息、就业指导、职业训练、创业天地.助您通向成功的“道、术、技”。e、生活 Tips用于让你分享生活中的技巧与经验的地方,通过群策群力来让人们的生活变得更为简单。资讯在手,生活有了指导,出行有了警示,从此让你的生活多姿多彩。f 、娱乐前沿最新的娱乐快报和八卦信息,是爱好影视娱乐的用户每天关注的焦点。大家需要娱乐,因此今日娱乐才会为你变得Fashion ,Style & Interesting。让用户随时抓住时尚的脉搏,紧追潮流。7. 技术方案通过我们的彩信平台,进行彩信的内容编辑、管理与发布, 向天翼的手机用户
25、提供彩信电信天翼“校园直通车”商业计划书服务,实现某电信彩信约定的各个接口,符合彩信的性能指标与规范。天翼校园直通车彩信版的技术提供方已有成熟的开发、维护、运营经验。信息内容主要实现方式以文字、图片内容为主。8. 业务宣传推广方案一款产品的推出能否在市场上保持一个良好的收益,不仅仅靠产品本身具有较强的吸引力更主要的是靠后期宣传推广。产品商用之后, 行之有效的推广手段将是业务能否获得预期收益的关键因素之一,通过对产品的特征分析、用户群特征性分析、用户行为分析以及市场竞争对手分析等,制定以下推广方案。8.1. 推广目标产品的导入及开通期(第1个月 - 第 2个月):在本阶段, 我们根据市场的反应不
26、断地调整、 完善产品本身的情况, 力求使产品能够满足用户的需要, 并尽可能多地告知潜在用户。 造成轰动效应, 明确品牌形象, 给用户第一印象。利用业务本身优势争取用户、占领市场,利用先进营销手段扩大业务、激烈竞争,利用公司雄厚实力培养市场、发掘市场。以高投入开发产品、培养市场、完善渠道、强化品牌。产品的市场发展和全面推广期(第3个月 - 第6个月):这阶段是公司业务成长的关键时期, 适宜集中力量进行推广。 进行系列宣传, 充分利用市场空白和用户的消费真空,保证业务稳定增长,正式树立品牌形象。期间收益将迅速增长。考虑到产品推出市场的情况,将采用多种立体的宣传方式,给用户以生活丰富多彩的印象(其中部分宣传方式需要某电信进行支持)。产品的市场维护期(第7个月 - 第 9个月):在这一阶段, 积极改进业务功能, 以提高用户的使用黏性, 充分利用产品功能拓展业务优势,业务正式进入收益期,每月收益趋于稳定。8.2. 推广范围某省内高校8.3. 表现策略其他大型知名网站、自有网站、合作伙伴网站
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