门店绩效考核及薪资调整方案

1、房薪酬管理制度文件名称东方药房薪酬管理制度文件编码行政901起草人起草日期20120522起草部门运营部页面数共7页审核人审核日期2012052S审核部门董事会变更记录批准人周平批准日期2012052S分发公司各部门及变更日期执行日期2O12CHO1门店负责人变更原伙1薪酬调整一、薪酬结构调整目的:为了充分调动一线员工的工作热情，加强销售竞争意识，提升门店的整体销售业绩， 特进行此次薪资调整方案。二、实行范围：东方药房连锁旗下所有销售门店的薪资核算三、施行时间：本方案是在东方医药连锁市场启动期，为进一步加快发展速度和提升销售热情，积极性 而制左的，前期试行5个月，在试行的过程中，积极收集各岗位

2、意见，有必要时，由门管部 提起微调建议。四、试行要点：门店考核过程中，一立要在门店一线团队团结、融洽，总业绩快速提升的前 提下，充分发挥一线员工的销售的竞争意识及市场突破思维；并在尊重销售人员绩效的基础 上，遵循以正激励为主、负激励为辅、重奖重罚的考核原则，强化店长对门店的销售把控能 力，在以店长为主，总部为辅的基础上，为门店经营业绩考核提供客观、量化的依据，充分 体现公司以业绩为导向、多劳多得的绩效考核思想。杜绝任何人为因素干扰门店绩效的正常 分配和分配不公平、不合理现象发生。五、基本原则5.1、独立考核原则公司成立以营销总监为首的综合考核小组，负责按月组织考核。其中公司各后勒部门主 管对连

3、锁运营过程中各门店当月责任完成指标、库存损耗及日常行政管理、质量管理进行考 核。5.2、按月考核原则综合考核小组在每月月度例会时通报考核情况，考核结果经批准后在当月嶄资核算时兑现。5.3、分级考核原则公司负责向各门店下达月度考核指标，各门店负责将月度考核指标分配到各岗位员工。5.4、公平、公正、公开原则公司每月将考核结果下发各门店，各门店将考核结果核算到岗位后，必须公开张贴2 天，并收集员工意见，必要时，进行修正。5.5、按月给付工资原则当员工当月岀勒天数达到或超过公司制度工作日（即满勤）时，每月全额发放全勤奖金，岗 位基本工资与津贴按月度嶄资标准发放，岗位绩效工资按绩效考核结果核发；员工缺勒

4、时, 月薪按“缺勤工资”标准扣除，并免去全勤奖金。六、部门职责各门店店长于每月10前将员工考勤表、加班申请单、休假申请单、员工加 班记录表、员工休假/异动记录及部门月度工资核算表（后勤部门）上交人力资源部;人力资源部负责员工考勤表、加班申请单、休假申请单、员工加班记录表、 员工休假/异动记录、部门月度工资核算表（后勤部门）的审核及工资的核算：财务部负责库存损耗考核的落实、费用控制考核的核定、工资的复核与发放。质量管理部负责质量考核、及日常行政事务检查考核结果的提供：营运中心负责门店、配送中心、企划部绩效考核结果与月度经营目标达成率的提供:总经理负责提供公司各部门的考核方案，负责工资的审批。七：

5、具体实行细则：7.1门店店长及驻店药师考核细则门店店长考核标准草案岗位职级岗位单位应墩全勤工龄工特殊岗位部门名称名称基本岗位绩效工资销ttffiUt长奖金技能工资社保奖资津贴工资三星1、当门店实际月度销售金额级店1400多月度侑售任务时，月度岗悌售额超过上月3002505050长位绩效工资二门店月度实际«««5000 元二星净利润总駅X,轧。2.当门店以上者，按增长级店1200实际月度销售金额 < 月度销部分的对2002505050长何任务时，月度岗位绩效工店长进行奖励，店长资二门店月度实际净利润总5000元以上，高药师.每績xs%x任务S.出3000部分奖

6、月】00一星尿级的评定标准见员工星励5%,以上毎高药士每月级店1000级评审方案.注：负利率出3000元，超1OO250505050元长者不提取，利润奖金不够50门管部君以50发放20以上者按实出部分递增1%际提取代理副店SOO1OO2505050店丧长同店员，另外按店长绩效的无及柜柜组60020%给予补助。1OO2505050组长长产生.处根据门店的处方销俗的"方外销舊骁店医师SOO捉成，计算不滿200者按200时，按实250501OO不満2000医师计算际利润率时按2000的20诙发放7.2、店长岗位设置：721、高笋塘设置独立店长，英他门店每两家设立一名专职店长，其中白岩路和孙

7、家书 房一组，万里城墙和昆仑大厦一组，沙龙路和乌龙池店为一组。722、兼任两个门店的店长考核依据两个店的总体数据标准核算。725、店长的增长额奖是对个人的业绩奖励，属于个人分配部分。72士、工龄工资在前期，只要工作时限满半年就开始发放，以后逐年增加，慢五年停止 递增。725在主管店长没有上岗前，现任店长和代理店长依据销售人员核算，另外加门店店 长绩效的20%,基本工资按副店长标准发放。髙笋塘主管专职店长现阶段按二星级核算工资, 其他门店任命专职店长都按代理店长先核算一个月内工作绩效考核优秀者，崭资标准提升为 一星级店长。7.2.6店长最低工资：满妙时，且主推商品销售占比超过50%时，店长工资加

8、以津贴与社会 保险费现金发放部分仍不足1600元的，补足1600元：连续5个月不能完成销售任务最低数 的门店，公司有权调整或免除店长/店长助理的职务。7.3、驻店药师考核要点：驻店药师原则上归总部管理，但是岀勤管理及门店实务性工作都必须遵从店长管 理。7.+、成药区店员及中药组店员考核细则：门店店员考核标准草案祁岗位名岗位基本岗位绩效工资钥仔额趙额奖金利润额贡献奖单位全工龄工资特殊岗特殊单门名称称工责应缴動位津贴品提成社保奖1、当实际毛利率一计划当月完成计划任务或毛利率W2%时：奖金=一星级+00达到总任务的"以（实际销tt«!X实际毛2505050讲员上.按门店总销售额的

9、当月完成计划销害利率目标销何额X目7%统一提取，若未达额.且增长部分大于标毛利率）X20%到总任务要求則按1OOO元以上时（高笋特殊单2、当实际毛利率一计划曲的系数提取；其中塘3000元以上），&毛利>2%时：超过部品林二星级600提取额的70%平均分额部分按12% （人均分只给2%超毛利额奖2505050有单独店员配剰余部分根据店长不满40按M元/人发奖金=实际销售额X提成设对店员的考核系数进放）对门店给予奖励，（目标毛利*+2%）一药师.每定者不行分配注：低于U%上不封顶.其中奖金计入门目标销件额（含追加任月 100,门苗员毛利率的产品必须占so%Y均分配，其余根务X目标毛利

10、率X药士每店三星级SOO销鲁额的30%如果不据店长考核分配划20%+j：实际销售额X实2505050月50元提成范店员满者则按实际销俗与额低于1OO0元，或完际毛利率-实际销件额围，只值的差额计算.成计划任务的3%以 上时不奖不罚：如未X （目标毛利率+2%计入幣售任务X10%；完成93%则每人负激其中奖金50%平均分范围.励”元店长參与此配.其余根据店长考核实习店900不参与奖项分記分配；店长參与此奖项50员分配.注'現阶段公司要求蔵找毛利为28%7.4.1员工最低工资满勤且完成了公司主推销售任务的，二次及三次分配分配后工资加以津贴仍不足1200元的，按1200元实发：在职员工连续三

11、月销售业绩评比最后一名者、实习员工三月未达到门店人均销售业绩60%者，辞退处理。7.4.2员工转正制度：新员工入职后，理论试用期为三个月，业绩考核达到门店人均销售业绩60%,并 通过所在门店的店长业务考核和其他员工提议认可后，便可转正为正式员工，参与门店正常提成：有业务经验的员 工，只要业绩考核达到门店人均销售业绩60%,即可转正。7.4.3团队合作制：本次嶄酬考核标准的主要目的是促进团队融合，放大团队效益，如在销售过程中有 人因一己私利破坏团队团结者，一经查实，取消两月评奖资格。7.4.4加班工资：如工作急需，公司可要求员工超时工作，超时补崭补假原则上当月兑现，或根据实 际情况适当安排：超时

12、补薪标准按岗位标准小时工资执行；岗位标准小时工资二（岗位基本工资+按月发放的津贴）/6.5,请假或缺勤也以该公式汁算扣除。中药组店员考核标准草案部门职级尚位名称岗位基本工资岗位绩效工资销笹额增长奖金利润额贡献奖单位应繳社保全動奖工龄工资特殊岗位津贴特殊单品提成当月钥仔完成lx当实际毛利率一讼划毛利率或完成目标任超额部分按W2%时；奖金=（实际销售额务的9现以上服2%提X实际毛利率目标销售额X目药师.转殊单骷销售有按中药销售的取】如产生标毛利率）X20%各每月单独提成设定者6%统一提取.中药划定区2.当实际毛利率一计划毛利门中药组组长SOO2505050100.药不计入门店销售如未完成目标城外销

13、售*>2%时'超过部分只给10%店士每月提成范围，只计入任务的95%,则时，按实际趙毛利额奖50元销善任务范围.按实际完成比利润率的奖金=实际销售额X （目标毛例_90%的系20%提成利率+2%）目标常告额（含追取.加任务）X目标毛利率X当月侑督完成20%+实际销售1«X实际毛利中药组店员500或完成冃标任务的95%以上按中药销售的5%统一提取,如未完成目标任务的95%,则按实际完成比率-实际销售额X （目标毛利率+2%) X 10%：其中奖金$0%平均分配，其余根据店长考核分配;店长衿与此奖项分記注:现阶段公司对中药组的要求底线毛利为60%2505050例一.90%的

14、系数提取八.店长及员工奖励:1、销售标兵奖：每月门店销售评比中，销售冠军（考核项目有日常工作，团队精神,销售业绩等）当月奖励200元，联系三次当选，另外追加200元。2、新品引进奖：建议公司引进某种新品，并得到销售验证，即各门店销售进入门店销售前500名者，每个品种奖励50元。5、新人引荐奖：向公司推荐优秀的销售人员，并在三月内达到门店销售人均水平S0%者，引荐人可获得100元奖励。卡、献讣献策奖：对公司提交公司未实行或未列入发展规划的文字性建议，如经采纳, 并创造积极效果者，提议人可获得100元奖励。5、会员发展奖：会员制度明确后，每天发展会员数量要求10名，超出10名者，每位会员奖励0.5

15、元。6、专业技能奖：在520种门店常见病证简表中，门店店员每掌握10种病症（简单原理，治疗方法，药品选择，关联销售）并通过考核，即可获得奖金200元。7. 冲髙奖：在2012年的销售过程中门店销售增长超过100%,并连续两月保持稳泄营业水平者，门店店长另外奖励500元，员工每人奖励500元，并不影响以上提成；每多增 长50%,奖金翻倍。S.培新奖：凡新人进入门店后5月内接近门店人均销售S0%个人业绩者，对门店集体奖励500元。9、门店综合评比连续三个月都属于冠军者门店集体奖励500元。九、各岗位年终奖励的标准：1、工作满一年，工作业绩、效果突岀的员工，在农历年可获年终奖励；工作未满一 年而超过三个月者，按比例计发，工作未满三个月者，不发给年终奖励：2、年终奖励在农历年前发放，员工无论基于何种原因在此之前离职皆