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文档简介

1、旅客订座与客票销售旅客订座与客票销售 熊婷熊婷旅客订座旅客订座1.订座: 对旅客预订的座位,舱位等级或对行李的分量，体 积的预留2.客票：是指由承运人或代理承运人所填开的被称为“客票及行李票的凭证，包括运输合同，声明，通知以及乘机联等内容3.客票类别：航程 单程；来回程；联程 运用期限 定期；不定期 销售类型 航空公司；psp 乘机联数 二联；四联 出票方式 自动打印,手动,电子 n订座所要讯问的内容：姓名；有效证件号码；航班日期；始发地；到达地；舱位等级；联络方式；邮箱n 航空公司系统ICSn旅客订座系统n RES 代理人分销系CRS 航空公司标志的含义航空公司标志的含义n1、中国国际航空公

2、司 以凤作为航徽。凤是一只美丽桔祥的神鸟，经此作为航徽，是希望这神圣的生灵及其有关它的美丽的传说给天下带来安宁，带给朋友们桔祥和幸福，带来侥幸和欢欣。 航空公司标志的含义航空公司标志的含义 航空公司标志的含义航空公司标志的含义n2、中国东方航空公司 航安徽标志：春雨和小燕子n3、中国南方航空公司 航安徽标志由一朵笼统化的大红色木棉花烘托在宝蓝色的飞机垂直尾翼图案上组成，航安徽颜色艳丽，丰满大方。在南方人的心目中，木棉意味高尚的人格，人们赞誉它、热爱它，广州市民把它推举为本人的市花，视为图腾。务必记住 航空公司标志的含义航空公司标志的含义n5、中国西南航空公司 公司标志：雄鹰 鹰，且有博风击雨，傲骨凌云的天性。泱泱奏汉风，沥沥魏晋雨，更加长满了鹰图的翅膀。 意味西南航空公司员工勇于开辟，拼搏奋进，争创一流的“雄鹰标徽，在浩如天穹振翮高飞，将桔祥和友谊播撒四方。 航空公司标志的含义航空公司标志的含义 航空公司标志的含义航空公司标志的含义 航空公司标志的含义航空公司标志的含义

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