中电财1302和中电商1301-2班《电子商务概论》教学大纲

1、电子商务概论教学大纲一、说 明1、课程的性质和内容电子商务概论是电子商务方向的主干课之一，同时也是该方向其它专业课程的基础课程，生熟悉管理信息系统、电脑网络技术、数据库技术、Internet、管理学及市场营销学的基本原理。同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、网络金融等其它课程的基本内容。学习电子商务概论，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业管理课程打下良好的基础。主要研究和介绍电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用。学习本课程要求学2、课程的任务和要求通过本课程的学习，学生应能掌握“电子商务的基本概念”、

2、“电子商务的基本运行框架和模式”、“电子商务的技术基础和支撑平台”、“电子商务的安全”、“电子商务系统规划”、“电子商务系统实现”等基本概念、基本原理；了解电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、电子商务的基本框架、原理和关键技术；通过案例学习，了解电子商务在各行业的应用。在熟练掌握上述内容的基础上，应能利用有关原理和方法，分析具体的电子商务实践中的具体问题,设计及实现电子商务系统。3、教学中应注意的问题本课程是一门理论性和操作性较强的课程，因此教学媒体的方式因是多样化的，以教师讲授为主，配以多媒体教学用案列分析，习题讨论，视频学习等多种手段提高学生的兴趣和眼界，开发学生的思考和操作

3、能力。二、学时分配表总课时：80学时；其中因中秋、国庆、元旦放假缺失8学时，故总学时为72；课堂授课58学时；课堂讨论与实践操作课12学时；机动2学时。具体如下：章目内容讲授学时要求第一章 电子商务概述6掌握第二章电子商务网络安全6掌握第三章电子商务网络支付8掌握第四章物联网与电子商务应用6了解第五章电子商务网络营销8掌握第六章电子商务物流6了解第七章网上开店6掌握第八章移动电子商务6了解第九章电子商务法律法规6了解机动2课堂讨论与实践操作课12合计72三、教学要求、内容及建议第一章 电子商务概述教学要求:1、掌握电子商务的定义，特点和分类2、了解电子商务与传统商务的区别3、了解电子商务的发展

4、现状和趋势4、掌握电子商务的主要特征教学内容:1、电子商务的基本概念2、电子商务和传统商务的比较分析3、电子商务不同视角的基本定义及其延伸含义4、电子商务的不同分类模式及其基本特点5、电子商务的发展6、运用实际案例具体分析电子商务的功能和效益教学建议:1、讲授法与案例分析相结合2、视频讲解同步进行，激发学生对电子商务课程的学习兴趣 第二章 电子商务网络安全教学要求:1、了解电子商务的安全问及需求2、熟悉电子商务安全对策3、掌握各种电脑网络安全技术4、掌握电防火墙、杀毒软件等的操作5、掌握各种电子商务交易安全技术教学内容:1、电子商务安全概述2、电子商务面临的安全隐患、网络对安全的需求以及网民的

5、自我保护措施3、了解各种网络安全技术4、电子商务认证技术的基本概念及其工作原理5、了解签名技术和防火墙技术的工作原理和步骤6、运用电子商务安全技术解决实际中的网络安全问题教学建议:1、此章理论性过强，需以举例教学和讲授法相结合2、分组讨论自己对网络安全的认识，并分享自己电脑的安全措施第三章 电子商务网络支付教学要求:1、掌握网上银行的定义2、掌握银行卡和智能卡的种类和使用3、了解新型网上支付及发展4、了解网上支付的操作教学内容:1、网上银行的概念、网上银行的主要功能和服务内容及网上银行的建立模式2、银行卡的种类和使用3、智能卡的概念、分类和使用4、新型网上支付的介绍如移动支付和第三方电子支付简

6、介5、我国网上银行的发展现状，并能够结合实际案例发现现状中存在的问题并提出有针对性的改良措施和建议教学建议:1、因都是中职学生，基本未满18周岁，没有网上银行，故视频演示教学和讲授法结合2、讨论“网上银行是绝对安全可靠的吗？”第四章 物联网与电子商务应用教学要求:1、掌握物联网的定义2、了解物联网的未来前景3、熟悉物联网的基本技术4、了解物联网的应用领域5、撰写物联网应用的调研报告教学内容:1、物联网产生的背景、定义及其发展前景2、物联网的传感仪器技术和自动识别技术3、物联网的无线网络和无线传感网络4、物联网在商业、物流和交通的应用5、物联网在其他领域的应用教学建议:1、此章理论性过强， 需结

7、合案例和举例讲授教学2、为激发学生学习热情和兴趣，由学生自主讨论生活中物联网的应用第五章 电子商务网络营销教学要求:1、了解电子商务网络营销产生的相关概念2、掌握网络营销策略和网络营销的基本方法3、会写网络调研报告4、熟悉使用网络营销工具从事网络营销活动教学内容:1、电子商务网络营销定义和特点2、电子商务网络营与传统营销的区别，及其对传统营销的影响3、网络营销的产品策略，如产品整体概念的含义、适合网络营销的产品特点以及网络产品的生命周期4、网络营销的价格策略，如产品定价目标、特点以及定价基本导向等问题5、网络营销的促销策略，如网络促销的特点和功能等6、网络营销的渠道策略，分析网络直销和网络间接

8、销售的特点和问题7、理解网络市场调研的含义、原则、方法、步骤和策略8、理解网络营销的方法教学建议:1、举例教学与案例分析并举2、学生分组写一份网络营销策划，营销的事物可以是人也可以是物，甚至是虚拟的第六章电子商务物流教学要求:1、掌握物流相关概念2、了解电子商务的各种物流模式3、了解电子商务与供给链的关系4、能根据不同企业类型选择合适的物流模式5、掌握基于电子商务的供给链管理技术教学内容:1、物流和供给链管理的基本内容和系统构成2、电子商务环境下物流管理和供给链管理的新特点、新技术以及新的发展趋势3、电子商务环境下物流和供给链的基本概念和含义，并能够分析电子商务环境下的物流基本模式4、电子商务

9、环境下供给链管理的基本策略，如快速反应策略QR、有效客户响应策略ECR和供给商管理库存策略VMI等5、运用具体案例分析电子商务地物流管理和供给链管理的突破和挑战教学建议:1、此章理论性较强，故视频讲解与讲授法结合2、让学生通过网络工具等，讨论分析当今世界500强企业的物流模式第七章 网上开店教学要求:1、了解如何选择网上经营的商品2、掌握如何建立网店3、熟悉网上店铺的经营4、利用网络工具对网店商品进行有效的宣传教学内容:1、网络上热卖的商品及其选择时需要考虑的因素2、如何建立一家网店，详细步骤有注册网上店铺、编辑商品信息以及装修店铺3、如何经营一家网店，需要如何引入流量以及提高转化率4、如何通

10、过网络工具有效宣传自己的网上店铺和商品教学建议:1、此章实践性较强，故视频演示和讲授法相结合2、让学生通过网络工具等试着看一家网店。第八章 移动电子商务教学要求:1、了解移动电子商务的发展现状和趋势2、掌握移动电子商务的定义、特点及其模式3、掌握移动电子商务的服务领域4、完成移动电子商务方面的调查报告6、能够运用电子商务安全技术解决实际中的网络安全问题教学内容:1、移动电子商务的定义、特点以及模式2、移动电子商务在银行、办公、零售和广告领域的应用和服务3、移动电子商务的发展现状和发展趋势4、结合具体的发展环境对移动电子商务的发展趋势进行合理的展望教学建议:1、此章理论性较强，故案例分析与讲授法相结合2、让学生发现生活中的移动电子商务的应用3、讨论并展望未来移动电子商务的发展趋势第九章 电子商务法律法规教学要求:1、掌握电子商务的定义特征2、了解电子商务发展带来的法律问题3、了解国内外电子商务的立法状况4、分析电子商务方面的法律问题5、识别和预防网购陷阱和网络欺骗等行为教学内容:1、电子商务法的概述2、电子商务的发展对现行法律法规、税收、道德等方面构成的挑战3、电子商务的主要法律问题如合同问题4、电子商务领域的知识产权保护的法律问题和消费者权益保护的法律问题4、我国的电子商