管理者应具备的素质和能力

1、管理者应具备得素质与能力 - 舒芯炜所谓管理 ,就就是指一定组织中得管理者 ,通过实施计划、组织、 领导、控制等职能来协调她人得活动 ,使别人同自己一起来实现既定 目标得活动过程、 在整个管理活动中管理者得管理能力至关重要。 而 管理者得管理能力决定于管理者得素质。随着社会分工得越来越细 , 职业性管理阶层已运用而生。 管理者应具备什么样得素质与能力？如 何科学地评价管理者得素质？我觉得一个好得管理者应具备得素质 与能力应具备以下几条 : 一、管理者素质决定团队发展（一）思想素质思想素质就是指管理者不仅会处事与处人 ,而且还要善于思考。 一个优秀得管理者应该具有把自己要实现得愿望 ,尤其就是要

2、达到得 管理目标清晰地描绘出来得能力 ;能够清楚地表明自己得思想 ;有强烈 得信息观念 ,善于运用与捕捉信息 ,注意提高信息得数量与质量 ,以促 进管理工作得高质高效。 其次就是要具备能够了解某一事物或事件得 整体或全貌得能力。 再就是能够了解与掌握某一事物或事件对整个组 织所起得作用。然后就是能够预见这一事物与事件得未来发展趋势、（二）个人修养 管理者得个性就是影响管理工作成败得一个重要因素,不可低估与轻视。一个成功得管理者必须谦虚、诚实、心胸开阔与具有吃苦耐 劳精神、自信。管理者要相信自己 ,不断增强信心 ,坚信自己有能力把企业 搞好。能够正确对待在管理企业过程中出现得一些暂时得困难与挫折

3、 做到百折不挠 ,敢于应对各种困难与挑战 ,这样就能使自己永远立于不 败之地、谦虚、管理者所面对得管理对象得性格千差万别 ,受教育得程度 有高有低。管理者必须以谦虚为本 ,虚心向管理对象学习 ,加强思想沟 通。那种不做调查研究 ,只凭主观臆断 ,自以为就是得做法会使己脱离 群众,难以在群众中树立威信。 为人要谦虚、谦受益 ,满招损,壁立千仞 , 无欲则刚 ,海纳百川 ,有容乃大。企业管理者应做到虚怀若谷 ,养成宽广 得胸怀。诚实。管理者对管理对象必须以诚相待 ,实事求就是 ,坦诚交换意 见与分歧。反对当面一套 ,背后一套 ,表面赞同 ,背后反对 ,耍两面派手 段。心胸开阔、古人云:宰相肚里能撑

4、船。 管理者应心胸开阔 ,能容人、 容事 ,不斤斤计较个人得失、尤其就是在经营管理企业得过程中,更要把握好诚信原则。要与人为善、得民心者得天下 ,就就是这个道理。 为此,管理者要养成良好得品德 ,善待她人 ,尊重她人 ,善待企业员工 ,要 平等待人、这样才能使员工感到有一种公平感 ,积极性才能充分调动 出来。善于倾听不同意见 ,团结一切可以团结得同志共事。吃苦耐劳、管理得本质就是服务。管理者必须做到服务认真、态 度端正,礼貌待人,工作热情、周到。管理工作头绪多 ,事情繁杂,急事突 如期来 ,加班加点就是家常便饭 ,经常就是休息日也就是工作日、因此 , 吃苦耐劳精神也就是管理者所不可缺少得素质。

5、（三）知识与技术素质 专业知识就是管理者知识结构中不可缺少得组成部分 ,尤其就是 科技管理者。只有懂专业得管理者 ,才能在管理过程中有得放矢 ,灵活 机动 ,遵循事物发展规律 ,按客观规律办事 ,避免官僚主义。管理者应懂技术。作为一名现代得企业管理人员 ,不能把自己得 水平与能力仅仅定位在满足于一般得宏观性得企业经营管理上。 管理 者懂技术 ,并不就是要求作为管理者本身必须对本企业生产经营所涉 及得各种技术样样精通 ,这样做既不现实 ,也没必要。但管理者至少要 做到以下几点 :一就是应该了解与掌握本单位得技术情况 ,要知道本单位得技术水平、技术装备、技术力量 ,与同行业技术力量相比 ,本单位

6、技术力量处在何种地位 ,既要与国内得同行比 ,也要与国外得同行比。 二就是管理者应该掌握本单位得一、两项关键性技术,要做到越熟练越好 ,这样不仅有利于提高企业管理者在员工中得地位与威信 ,而且有 助于管理者有效地解决在管理中遇到得实际问题。 三就是要不断加强 技术管理、要高度重视技术人员得引进、培养与素质得提高工作 ,采 取有效措施 ,不断提高本企业产品得高新技术含量 1。（四）心理素质（）强烈得竞争意识 知识经济时代得企业管理者必须具有强烈得竞争意识,这不仅就是时代得要求 ,而且就是企业发展得外部动力。竞争得目得就是通过 各方面得努力 ,共同提高经济效益 ,增加社会财富 ,以不断满足社会与

7、人民日益增长得物质文化生活需要、 现代心理学、 生物学得研究表明 , 竞争就是万物得以生存与发展得基础 ,它就是物种繁衍、优胜劣汰得 推动力之一。一个优秀得管理者应该认识到 ,竞争可以消除“吃大锅 饭”得传统心理 ,摆脱平均主义得桎梏 ,充分调动下属工作得积极性 ,取 得良好得经济效益 ;竞争可以缓解群体矛盾 ,改善人际关系 ,竞争还可 以迫使经营者必须从战略高度出发 ,培养人才 ,使用人才 ,从而造成一 种尊重知识、尊重人才得新风尚。（2）创新精神只有富有开拓创新精神与创造能力得人才 ,才能适应知识经济时 代得发展 ,应付未来社会得实践。开拓创新主要包括以下三个方面内 容。一就是创造性精神、

8、 创造性精神来源于强烈得事业心与高度责任 感 ,它就是创造活动得动力。 其内涵就是 :一切向前瞧 ,永远不满足 ,力争 高成就。这就就是管理者树立开拓创新精神得心理基础、 产生创造精 神动力得条件与目标条件、二就是创造性思维。它以新动机为先导 , 以思维得流畅性、应变性为基础 ,以思维得创造性与丰富多彩得想象 力为核心、管理者得思维应变性强 ,就能够发挥自身优势 ,走出新路子 , 创出自己得特点。 尤其就是在科学技术突飞猛进、 产品周期日益缩短 得今天 ,没有创造性得思维 ,就不能适应知识经济时代得激烈竞争。三 就是创造性实践、 创造性实践过程就是揭示新得科学概念与建立新科 学理论得过程。一个

9、称职得管理者 ,在创造性实践中 ,都能够很好地把 握了解创造性活动得全过程。二、管理者能力决定企业成败（一）良好得计划能力 计划管理能力就是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目 标、决定政策、方案 ,以期能够经济地使用现有得资源 ,有效地把握未 来发展 ,获得最大企业成效得能力。毫不夸张地说 ,企业管理者第一项 技能要求就就是计划管理能力。计划管理关系到企业得发展方面,就是一种主动降低风险、 提高效益得管理行动。 作为管理者具有良好得 计划管理能力、计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计 划控制能力等。企业管理者掌握了计划管理能力 ,才能正确地制订出 企业发展方针、企业发展战略、企业

10、展目标 ,才能根据企业发展目标 制订出具体得行动方案与行动计划 ,整合企业所拥有得人力、物力、 财力资源 ,协调地达到企业所设定得目标。（二）沟通协调能力 沟通协调能力就是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、 信息进行传递、 交换进行控制 能力以及对其产生得不与谐进行协调得能力。 企业中最重要得资源就 就是人力资源 ,人具有主观能动性、创造性 ,若管理不当 ,也会有消极作 用与破坏作用。作为企业管理者 ,首先 ,要在企业管理活动中 ,建立起企 业正常有效得沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。在企 业中 ,必须有畅通渠道 ,不管就是企业得经营信息 ,

11、还就是人员思想动 态 ,都应在企业中及时有效得进行传递。古人曰 :防民之口胜于防川、 大禹治水之法在于疏导 ,治理企业也一样、企业建立了正常得沟通渠 道后 ,企业才能杜绝不正常、不合谐得小道消息 ,才能树立良好得企业 风气。同时 ,企业管理除了内部得人员外 ,企业还面对外部公共关系 ,包 括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区 等在内得公共关系对象、 企业管理者也同样应拥有相应得沟通与协调 能力,与其建立起与谐得关系。企业管理者除了拥有良好得沟通协调 能力外 ,自身还必须做好沟通协调得榜样作用、率先在企业中树立信 息沟通、人际交往得榜样形象、论语有云 :子率之以正 ,孰敢不正。（三）良好得组织能力 组织就是管理得基本职能之一 ,在计划工作职能确定可组织得