制冷事业本部企业标准物流质量控制规范

1、制冷事业本部企业标准物流质量控制规范1 目的和范围本标准规定了产品包装、物流质量控制的管理要求，并将不断完善，这些管理要求将作为产品包装设计、物流质量控制的基准，以保证在不断降低产品成本、物流成本的同时能够从整体上考虑和确保物流环节质量得到有效控制。本标准适用于美的家用空调事业部。2 引用标准无3 定义无4 通用管理要求4.1产品包装基本要求1.1.1 当放置方向、堆码层数符合标识要求时，允许搬运人员抬起一台产品在包装完好并正常放置的室外机、柜机室内机产品上面正常行走。1.1.2 挂机室内机、柜机室内机（正面朝上卧放或立放）不允许踩踏，不可避免时，如货车司机加蓬布，必须采取适宜的防护措施，有效

2、防止踩坏产品、踩脏踩扁包装。1.1.3 当放置方向、堆码层数符合标识要求，且产品没有明显受潮情况下，产品包装不应出现明显的塌陷、变形。4.2 产品库存基本要求4.2.1 仓库内空调堆码应严格按照产品堆码标识所示层数及方向堆码，堆码高度不得超过最大限制层数，堆码方向不得倒置、斜置。4.2.2 仓库内的空调应采用交叉堆码的方式，以增加堆垛的稳定性及均衡受力，不得同方向排列累迭堆码。2匹、3匹分体室外机、柜机室外机一板放两层高，同方向排列累迭堆码，一板放8台机的情况可以接受，但不得违反4.2.1条要求。4.2.3 防潮、防雨条件差的平房结构仓库及楼房结构仓库底层，仓库内必须使用木制地台板等防潮设施，

3、该防潮设施厚度必须大于10cmi以防止包装受潮、变形，垫板尺寸大小应适合产品包装尺寸大小及堆码要求，产品堆码不得超出垫板尺寸之外。不可避免时产品在垫板上摆放方向应使产品超出垫板部分尽量少，且超出部分必须尽量向垫板两侧均布。不允许单侧集中超出。4.2.4 产品出现损坏，严重变形等不良状况时，应及时处置隔离。不允许不良品与合格品混放。4.3 产品装卸车基本要求4.3.1 货物装车作业，应按照前后顺序分段装车及“内机上、外机下，小的在上、大的在下”的原则装车，室外机不得倒置、平放或倾斜角度大于30度，严格按照指示标识进行装载。4.3.2 货物卸车作业，应按照“从后向前、从上到下”顺序卸载，人工卸货时

4、，应多人相互接应，不得直接从上向下抛掷空调，大型柜机需多人配合或叉车辅助卸货，不得让货物从高处在未加任何防护情况下直接冲击地面，以免造成产品损坏。4.3.3 多品种、多规格混合装载情况下，装卸人员在装载空调时，应合理安排产品装载顺序或大小搭配，保证各层之间平整、稳定、可靠。产品堆放应尽量避免线面接触、挤压，不允许有易于调整的线面接触。4.3.4 承运车辆车货推荐高度4.0米，限制高度4.5米，车货高度即产品装车后的最高层顶面到水平地面的垂直距离。4.3.5 产品装车时允许产品底部飘出车外110CM4.3.6 产品装车超出4.3.4或4.3.5的要求时，必须报物流部，经物流部现场评审并书面同意方

5、可装车。4.3.7 装卸工具配置要求4.3.8 各中心仓库或区域性仓库面积大于2000平方米以上的，应配置叉车、托盘、手动拖车等必须装卸设备；面积规模较小的仓库，应配置手动拖车等辅助工具，以减少人工接触空调机会。4.3.9 各仓库应当配备垫板，用于装卸工、司机等人员垫在产品上作业，垫板要求至少长1.2m、宽0.6m、厚1.5cm。严重破烂的垫板不得使用。4.4 装卸人员要求4.4.1 所有装卸我公司空调产品的作业人员，必须经过上岗培训，熟悉装卸搬运要求和产品所示储运标识要求，未经培训人员不得从事空调产品装卸工作。4.4.2 装卸工必须穿软底平跟球鞋、或赤脚。4.5 承运车辆管理要求4.5.1

6、承运车辆应符合国家管理要求，并适合空调运输需要，符合本公司所规定的用车范围及标准，车况性能良好。4.5.2 承运车辆底板，侧围板平整，没有突出的容易顶坏、钩坏产品的尖角。4.5.3 车厢比较干净，有锈蚀、水渍、油渍、大量灰尘等显见污渍，不得用于空调承运。4.5.4 装油类、化学品类的车辆不得使用。4.6 地台板监管要求4.6.1 地台板的增加申请、使用、监控、调度、修缮等管理工作由物流部负责。4.6.2 约定的使用单位不得使用破烂的地台板堆跺产品，发现破烂的地台板必须交物流部组织修缮重用。仓库应巡视库中已堆跺的产品，如发现有破烂地台板挤压致产品明显变形，仓库必须更换好的地台板，并隔离可疑产品。

7、4.6.3 地台板在使用中发生非正常损耗，如车辆压坏、叉车叉坏、人为摔坏等损耗，由使用单位承担修缮、赔偿责任，由物流部负责追溯落实。5物流各环节特殊要求5.1 产品下线后中转前的管理5.1.1 产品在生产线下线后，由车间组织堆垛，堆垛高度必须达到包装箱上明示最大限制高度，以提高转运效率。5.1.2 车间必须对堆垛产品进行防护性捆扎加固，确保产品在正常叉车转运过程中不易倒塌。5.1.3 垫板尺寸大小应适合产品包装尺寸大小及堆码要求，产品堆码不得超出垫板尺寸之外。不可避免时产品在垫板上摆放方向应使产品超出垫板部分尽量少，且超出部分必须尽量向垫板两侧均布。不允许单侧集中超出。5.2 中转的管理5.2

8、.1 中转过程包括产品装上中转车，车间到成品仓库中转过程、成品仓库卸车入库过程。5.2.2 中转商负责将车间完成堆码的产品装上中转车，装车过程必须使用叉车，不得直接接触产品。5.2.3 成品仓库负责卸车入库工作，中转商不接触产品。5.3 安得仓库产品堆码管理5.3.1 当中转入库的产品为最大堆垛高度时，应尽可能不再重新堆垛，减少产品装卸过程。5.3.2 不同型号空调产品应尽量单独分垛堆码，成套空调内外机但堆垛承受重量不得超过各层产品的最大承重能力。5.4 成品仓库发货时的管理要求5.4.1 承运车辆仅在一个仓库装货时，尽量采用台阶式装货。5.4.2 需要在不同仓库装货而不能够采用台阶式装货时，

9、每层必须加垫板作业。5.4.3 分体机室内机必须采用台阶式装货。5.4.4 装卸工从上层产品移位到下层产品，由于落差较大，不准用下楼梯方式直接冲击踩踏产品，必须采用先坐下再轻移的方式移到（溜到）下层产品上。5.4.5 货车装货后，关车侧围板时、产品堆垛不齐整时，不得使用机械力量推挤。5.5 长途运输的配货要求5.5.1 承运车辆承运本公司产品有剩余运力的，在我公司指定地点、指定人员监控下，承运车辆才可以配货。5.5.2 运输商将其它公司产品装好货后，到我公司的指定配货地点组织配货，美的空调产品必须放在其它公司货物上面。5.5.3 配载货物必须装载在车辆位置前排或车厢底部，并能够承受我公司产品堆码重量而不会塌陷。同时，配载货物必须以木板、纸板或塑料布等物品与本公司产品进行隔离。5.5.4 配货后，不得违反超高、超重、飘出车外等管理要求。5.5.5 配载货物必须是适合与本公司产品同车装载的货物，不得给本公司产品造成污染或损坏，危险品、易燃、易爆、腐蚀性强、污染严重的产品一律不得搭载。5.5.6 配货产品必须符合“先装车，后卸货”的原则，确保运输过程中我公司产品不会被多次装卸。6考核要求6.1 凡违反本规范要求的，立即有效整改的，每1人次处罚责任单位不得低于100元，不高于2000元。6.2 凡违反本规范要求的，未立即有效整改的，每1人次处罚责任单位不得