富兰克林的工作习惯知识参考

1、富蘭克林的工作習慣文高飛飛富蘭克林一生非常勤勉努力地工作，他的工作顯得非常合理而有序，這主要 得益於他善用大事表的工作習慣。富蘭克林曾自豪地對一個朋友說：只要有大事表，大小事都能搞定。為什麼大事表這麼管用？其實，大事表的概念，就是讓 你把所有應做的事完整地寫下來。它不只是寫今日或明日的待辦事項，而是列出 每一件你需要去辦的事情，包括今天、明天，還有長遠的未來。所以，大事表寫得愈詳細，你就愈能掌握情況。有了大事表，你就不用再在桌上堆一堆文件了，你只要把這張表從頭到尾看一遍，就馬上知道自己該辦什麼、該向誰報告、該何時完成等，這中間如何安排，由你全權掌控。再加上辦公桌也已整齊乾淨，你就永遠不用在亂成

2、一團的環境中做事了。富蘭克林給人們留下了他寫大事的要領，主要包括以下十三大要點： 一、用大張的紙。用大一點的紙來寫大事表，不要寫在信封背面或便條紙上。二、保持整潔。大事表是很重要的文件，不要拿它當計算紙，或在上面亂畫。三、把大事表放在桌上，方便隨時補記或刪除事項。四、不要隔行書寫。一張紙通常可寫二十五到三十行左右，如果要新加內容，每行都要用到，不要空行。五、不要用鉛筆，否則字跡容易模糊。六、不要拘泥於先後順序。每天早上把大事表從頭到尾看一遍，找最重要的事來做。這樣完成的都會是重要的工作，而且成果豐碩，比浪費時間重寫一張表好多了。七、不時看一看大事表，以完成重要工作為目標。八、刪除完成的事。每完

3、成一件工作，就把它在表上劃去。這比打勾還要有成就感。九、完成任務後，找出下一件待辦的重要工作。不要花時間考慮，立刻動手做。十、隨時補充新事項。要是一天之中，接到電話、收了信和電子郵件後，有新的事冒出來，別因此就放下手邊所有的事。只把新的工作加進大事表中，先把手上的事做完再說。十一、另起一頁。大事表第一頁寫完了，就另起一頁繼續寫，不要擠在空白的地方。十二、重新整理。完成了大事表第一頁上約半數的工作，就是重寫、合併事項的 時候了，否則又會有一疊的大事表。方法很簡單，只要先把大事表的第一頁 逐項看過，把待辦事項重寫在最新的那一頁上。寫完後，與第一頁對照一下， 看看有無遺漏，然後第一頁就可以丟了，要不

4、也可以把它歸入一個舊大事表的檔案中。十三、為明日計畫。下班回家前，記得再看一遍大事表，想想隔天最重要的工作是什麼。然後為自己排定時間，寫在行事曆上，便於隔天一早就動工。這也是非常好的省時祕訣。富蘭克林強調，不要先做大事表上的每件瑣事，然後再對付困難的部分。要領是：趁自己精力十足的時候，挑最重要的事做，也就是最花時間、最耗腦力、最耗精神的工作。這樣工作品質不但高，又能準時完成，成果也令人滿意，而且花的工夫、承受的壓力也相對減輕。很多人都怕大事表變得很長，因為他們認為一天之內就要把表上所有的事都辦好，要是辦不到，他們就垂頭喪氣，富蘭克林說，我自有另一套做法 我會把我該做的事全都列出來，這樣才不會忘

5、記。通常我每天都會有一百到一百 五十件左右的事（或電話）待辦。他又說，你可別以為我一天之內就把這一百多件事全辦完了，我沒有。我的目的是每天都要把重要的事做完。因此有時我一天大概只從大事表上劃掉一件事，但是那件事是至關緊要、非完成不可的事。從這個角度看，我那天的產量還非常好哩。富蘭克林和大事表相伴終生，由此大大地提高了工作效率，獲益豐碩。富蘭克林認為：養成把每項必辦的事記在大事表上的習慣，不但事半功倍， 工作質量高，最重要的是，可以做自己的主人，安排自己的生活，使自己的人生更加亮麗。1总则1.1为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据公共场所卫生管理条例的要求，

6、特制定本制度。1.2集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2卫生标准2.1室内卫生标准2.1.1地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等） ：做到内

7、外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用

8、的吊饰及时清理彻底。2.1.10内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2室外卫生标准2.2.1门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面（冬季可根据情况适当清理） ，墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2院落卫生：院内地面卫生全天保洁，果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底，不得有垃圾溢出。2.2.3绿化区卫生：做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3清理程序3.1室内和门前院落等区域卫生： 每天营业前提前 10 分钟把所管

9、辖区域内卫生清理完毕，营业期间随时保洁。下班后 5-10 分钟清理桌面及卫生区域。3.2绿化区卫生：每周彻底清理一遍，随时保持清洁无垃圾。4管理考核富蘭克林的工作習慣文高飛飛富蘭克林一生非常勤勉努力地工作，他的工作顯得非常合理而有序，這主要 得益於他善用大事表的工作習慣。富蘭克林曾自豪地對一個朋友說：只要有大事表，大小事都能搞定。為什麼大事表這麼管用？其實，大事表的概念，就是讓 你把所有應做的事完整地寫下來。它不只是寫今日或明日的待辦事項，而是列出 每一件你需要去辦的事情，包括今天、明天，還有長遠的未來。所以，大事表寫得愈詳細，你就愈能掌握情況。有了大事表，你就不用再在桌上堆一堆文件了，你只要

10、把這張表從頭到尾看一遍，就馬上知道自己該辦什麼、該向誰報告、該何時完成等，這中間如何安排，由你全權掌控。再加上辦公桌也已整齊乾淨，你就永遠不用在亂成一團的環境中做事了。富蘭克林給人們留下了他寫大事的要領，主要包括以下十三大要點： 一、用大張的紙。用大一點的紙來寫大事表，不要寫在信封背面或便條紙上。二、保持整潔。大事表是很重要的文件，不要拿它當計算紙，或在上面亂畫。三、把大事表放在桌上，方便隨時補記或刪除事項。四、不要隔行書寫。一張紙通常可寫二十五到三十行左右，如果要新加內容，每行都要用到，不要空行。五、不要用鉛筆，否則字跡容易模糊。六、不要拘泥於先後順序。每天早上把大事表從頭到尾看一遍，找最重

11、要的事來做。這樣完成的都會是重要的工作，而且成果豐碩，比浪費時間重寫一張表好多了。七、不時看一看大事表，以完成重要工作為目標。八、刪除完成的事。每完成一件工作，就把它在表上劃去。這比打勾還要有成就感。九、完成任務後，找出下一件待辦的重要工作。不要花時間考慮，立刻動手做。十、隨時補充新事項。要是一天之中，接到電話、收了信和電子郵件後，有新的事冒出來，別因此就放下手邊所有的事。只把新的工作加進大事表中，先把手上的事做完再說。十一、另起一頁。大事表第一頁寫完了，就另起一頁繼續寫，不要擠在空白的地方。十二、重新整理。完成了大事表第一頁上約半數的工作，就是重寫、合併事項的 時候了，否則又會有一疊的大事表

12、。方法很簡單，只要先把大事表的第一頁 逐項看過，把待辦事項重寫在最新的那一頁上。寫完後，與第一頁對照一下， 看看有無遺漏，然後第一頁就可以丟了，要不也可以把它歸入一個舊大事表的檔案中。十三、為明日計畫。下班回家前，記得再看一遍大事表，想想隔天最重要的工作是什麼。然後為自己排定時間，寫在行事曆上，便於隔天一早就動工。這也是非常好的省時祕訣。富蘭克林強調，不要先做大事表上的每件瑣事，然後再對付困難的部分。要領是：趁自己精力十足的時候，挑最重要的事做，也就是最花時間、最耗腦力、最耗精神的工作。這樣工作品質不但高，又能準時完成，成果也令人滿意，而且花的工夫、承受的壓力也相對減輕。很多人都怕大事表變得很

13、長，因為他們認為一天之內就要把表上所有的事都辦好，要是辦不到，他們就垂頭喪氣，富蘭克林說，我自有另一套做法 我會把我該做的事全都列出來，這樣才不會忘記。通常我每天都會有一百到一百 五十件左右的事（或電話）待辦。他又說，你可別以為我一天之內就把這一百多件事全辦完了，我沒有。我的目的是每天都要把重要的事做完。因此有時我一天大概只從大事表上劃掉一件事，但是那件事是至關緊要、非完成不可的事。從這個角度看，我那天的產量還非常好哩。富蘭克林和大事表相伴終生，由此大大地提高了工作效率，獲益豐碩。富蘭克林認為：養成把每項必辦的事記在大事表上的習慣，不但事半功倍， 工作質量高，最重要的是，可以做自己的主人，安排

14、自己的生活，使自己的人生更加亮麗。1总则1.1为了加强公司的环境卫生管理，创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境，根据公共场所卫生管理条例的要求，特制定本制度。1.2集团公司的卫生管理部门设在企管部，并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室，各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分，确保无遗漏。2卫生标准2.1室内卫生标准2.1.1地面、墙面：无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水，墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等，做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物，特别是玻璃，要求两面明亮。2.1.3柜台、货架：清洁干净，货架、柜台底层及周围无乱堆

15、乱放现象、无灰尘、无粘合物，货架顶部、背部和底部干净，不存放杂物和私人物品。2.1.4购物车（筐）、直接接触食品的售货工具（包括刀、叉等） ：做到内外洁净，无污垢和粘合物等。购物车（筐）要求每天营业前简单清理，周五全面清理消毒；售货工具要求每天消毒，并做好记录。2.1.5商品及包装：商品及外包装清洁无灰尘（外包装破损的或破旧的不得陈列）。2.1.6收款台、服务台、办公橱、存包柜：保持清洁、无灰尘，台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品，用具摆放有序且干净，除当班的购物小票收款联外，其它单据不得存放在桌面上。2.1.7垃圾桶：桶内外干净，要求营业时间随时清理，不得溢出，每天下班前彻底清理，不得留有垃圾过夜。2.1.8窗帘：定期进行清理，要求干净、无污渍。2.1.9吊饰：屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网，短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10内、外仓库：半年彻底清理一次，无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11室内其他附属物及工作用具均以整洁为准，要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2室外卫生标准2.2.1门前卫生：地面每天班前清理，平时每一小时清理一次，每周四营