关于阳江市旅游业发展的调查报告

1、市旅游业发展调查报告近几年来，作为市最具潜力的特色产业一旅游业发展较快，旅游业的快速发展不仅有效的促进了市的经济发展，也带动了第三产业的较快发展，同时，为市各旅游景点提升接待能力和增加收入创造了有利条件。为了了解更多旅游业发展的状况，我加入到暑期社会实践小分队中，并参加了该组织一系列的活动。为此，我们来到了温泉度假村和大海陵岛，并展开了深入调查。一调查结果分析：1游客群体的分布：到景区旅游的大部分都是珠三角地区，占44.5%,本地游客占21.3%,本省其它地区游客占26%,外省游客占8.20%。大量的外地游客说明了旅游业已经大围地走出，走出了。非本地游客中来自珠三角地区的占了几乎绝大多数也充分

2、说明了去旅游的概率是和他们的经济水平息息相关的。到阳江景区旅游的游客来自于50.00%0.00%40.00%30.00%20.00%10.00%外国本地2印象最深的旅游景区：在问到游客印象最深的旅游景区时，71.5%的游客选择了美丽的滨海沙滩，只有极少数的人选择了喀斯特锋林溶洞风光和温泉群。由此可见，在，滨海旅游在旅游业的发展中占据着重要的地位！游客印象最深的旅游景区所占比例美丽的滨海沙滩奇特的喀斯特峰林、溶洞风光口丰富而优质的温泉群口其它3宣传问题：在当被游客们是通过什么途径知道这些景点时，22.5%是通过亲戚朋友，21.5%是通过旅行社，17%是通过电视电台，通过网上查询的占16%,而传单

3、画报优惠画报比例的稀少也充分说明了对外宣传力度的不够口电视、电台 报刊、旅游书籍口上网查询 传单、画报、优惠海报宣传 旅行社 亲友同事介绍 其他4景区周围的环境：在被问及到景区周围环境的时候，36.8%的游客给予了肯定的评价。61.20%则认为一般，周围景区环境还有待改进70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20.00%10.00%0.00%5旅游价位问题：34.2%游客认为来旅游的价位偏高，62.4%认为一般，而只有3.4%认为是偏低的。通过进一步的了解，觉得价位偏高的游客是因为觉得这些景点的部设施不够完善和对景点的服务质量不够满意的因素引起的。这似乎和第五点有点矛盾，

4、其实不然。从消费者角度看，消费者总是想以最低的价格买到最优质的商品，所以在买一样商品时一般都会觉得商品价格有点偏高的心理。所以有34.2%的游客认为旅游价位偏高并不就绝对说明了来这些景点旅游的价位过高，但是景区里面的设施和服务质量有待提高确实是不可否认的事实。游客对本地消费价格的评价口偏高一般口便宜6交通问题：在问到游客认为阳春的特色旅游业还需在哪些方面改进时，60%游客一致认为要交通便利明朗，剩下的就觉得有改进的必要，尤其是景点与景点之间的交通8游客愿不愿意回旅游：50%的人持愿意态度,49%持考虑态度，只有1%的游游客对交通的评价所占比例 交通便利明朗 交通不便口路线不明 交通不便且路线不

5、明7需要改进的问题：32.50%的游客认为服务设施建设还有待改进。32.5%觉得应该在景点优化上狠下工夫，19.80%认为应该加大宣传力度，13.6%认为应该加强民俗文化的弘扬。游客认为应该改进的地方所占比例宣传力度景点优化服务设施建设民俗文化客选择不愿意。由此可以看出，旅游业已经得到了大家的认可游客愿不愿意回阳江旅游不愿意，1%考虑，愿意,49%50%对景区发展的建议：一.宣传对于任何一个商家来讲，在做好质量的前提下，宣传是产品推广和营销至关重要的一部分，可以说是赖以生存的一部分。（一）宣传方式据了解宣传方面主要靠旅行社，根据我们的调查显示，游客从其他方面获取旅游信息的空间很大。因此我们建议

6、对于除了在旅行社进行宣传外，电子宣传，动态宣传等方式已经成为一种主流，应加大对这方面的改进。手机信息宣传手机是人们必不可少的通讯工具，我们建议可以与通讯公司合作，对于凡途径或进入市围的手机用户，可发相关的短信欢迎他们的到来，在进入市时，可以更加详细说明，如：某某旅游区欢迎您的到来，然后加上景点的简短介绍等。网页介绍这是电子宣传中最主要的宣传，我们知道市政府和旅游公司在这方面已经作出不少努力并且也显有成效。但是点击率还是有待提高，因此我们建议可以以点击率高的进行友情。车上广告人们外出，必定会使用交通工具。而我们这些交通工具做宣传，几年来，车上广告已经成为商家既省钱又有效的宣传方式。汽车的座椅、外

7、观为宣传提供了大量空间。名人效应现在许多商家都是以社会名人的打造自己的品牌，如果可以,旅游公司也可以请到一些大众熟悉的明星来宣传。（二）宣传容宣传的方式可以是多种多样的，但是宣传的容却是最实际的，游客最关注的。因此，我们建议旅游公司应该根据发挥地方特色，以亮点吸引游客。地方的旅游业的发展都是以地方特色做后盾。例如:海陵岛最大的特色是海滩与渔民风情，除了在沙滩风情做亮点，还可以通过地方民俗习惯入手，而温泉以天然温泉取胜，简约而古朴，给人一种返朴归真的自然韵味。人文环境也是一个重要因素，海陵岛“海上丝绸之路博物馆”建设是焦点，应该增大此方面的宣传，吸引游客。地方人文素质业需要提高，当然这不是一朝一

8、夕的事情，需要持续改善，做到不断前进。二景区建设1 整治景区环境要搞好景区的污染问题，如果当不加以整治，整体环境都会受到影响。因此，景例如垃圾桶和环卫人员等，并极力宣传保护环境，做到绿色旅游。2 。端正服务态度，改善服务质量，诚信经营景区工作人员服务的好不好会直接影响景区的生意，例如，一瓶普通的矿泉水买到10块钱，这样会吓走旅客的，特别是本地的旅客。总的来说，让人满意的后勤服务，是让游客得到心理满足的基础，同时给游客好的印象，不但可以持续发展，还给外来人一个好的形象。三活动第一，柔软细嫩的沙滩可以为我们打造更高的艺术享受,而碧绿辽阔的大海可以让我们展现刺激的运动魅力。如举办国际沙雕比赛沙滩运动

9、盛会国际帆船比赛、钓鱼比赛、海上杂技等活动,不仅可以吸引国外的选手参加，也可以使热爱艺术的爱好者前来欣赏。第二，民俗文化展。可以通过歌唱，“讲古”表演、展览等形式来展现特色，如渔家生活体验等。第三，虽然我市有的“楹联之乡”和“风筝之乡”的美誉，却没有体现其价值，我们可以采取各种战略性的措施，通过举办各种与楹联和风筝有关的比赛，使更多人认识，到旅游。第四,国家沙滩排球训练与比赛基地、国家水下考古基地、海上丝绸之路博物馆等大型项目相继落户海陵岛给了我们更多的发展空间。四路线旅游公司可以加大与各大旅行社合作的力度，能为游客提供更多的路线参考。就海陵岛而言，就可以设置一个环岛游。就本市而言，温泉度假村

10、、阳东县东平珍珠湾旅游度假区、阳西县月亮湾海滨浴场、阳春春湾旅游区等，都可以进行合作。就本省而言，旅游公司也已经有了一定的合作基础，只要自身发展好，就可以能保证一定的客源。五交通及优惠政策交通是旅游的必须，好的交通环境是吸引游人的重要元素。在国，很多人都喜欢自己开车去旅游，所以交通情况在很大程度上影响了游人数量，每当旅游节日，游人会剧增，拥挤的交通会让游人不想第二次来了。改善交通环境是发展旅游业的重要项目，经济影响了交通，也可以说是交通影响了经济，在这历史的原因前提下，旅游景点的交通必须做到最好，才能减少游客的忧虑。旅游的交通管理可以在某个地方办一个大型停车场，景点不准有其他车进入，同时在旅游

11、区可以设专门的游客运输，或开办旅游团队服务等。旅游公司也应该增电瓶车等高级观光交通工具，在，很多游客来游览完了一个景点也会想到别的地方看看，若旅游公司可以通过多种的经营方式使游客更容易搭上观光车，并对游客进行不同的优惠政策，也可以增加景区的营业额。如旅游公司可试行天票、周末票、一周票等，这些票在规定的时间是可以坐任何交通工具的。这样，旅游者往往可以根据自己的情况购买相应的票，这样就比较省钱。据悉，在世博会推出了日票、周票等多样化票制，这点我们可以效仿。三附件:1)我的实践感想:社会实践心得短短几天的暑期社会实践活动就这样结束了。从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍，种种感想交织在一起！这大概

12、就应了“花开惹人爱，却无奈花落”这句古话吧。实践生活犹如闪电刹那间划过苍穹的的优美的弧线，一闪而过。回味中，不禁感言：社会，是一所没有围墙的课堂；实践，是一种无形的磨炼。它让我们今天付出，明天收获金黄！正是这样的盛夏时节，我们的社会实践在展开。,这次暑期社会实践的主题是旅游业发展的状况。我们的活动是深入到市优秀旅游景区，通过参观、采访、做调研问卷等方法，从各个方面了解旅游业的发展。在实践的过程中，大家既获得了社会实践经验，也和社会有了进一步的接触，不再是那个在象牙塔中的大学生，大家还得到了一份团体合作的友谊。下面我来谈一下我的体会：1、在实践过程中，我锻炼了自身的实践能力、创造能力和沟通能力，

13、提高了自身素质，增强了团体协作精神和团队意识，积累了丰富的活动策划和实施经验。这次活动，我做为队里的小组长，其实我做的并不好，没有和组员没有建立良好的合作关系！这是管理者很忌讳的事情！2、在实践过程中，我丰富了暑期生活，积累了社会经验，认清了自己的社会角色与地位。以前我认为自己是一个很有耐心的人，能够面对繁杂的事情不会慌，可是在这次活动中，我发现自己并不是那么经得起接踵而至的事情的干扰。在与人沟通方面，我还有很多的欠缺。特别是和陌生人交谈时，所以我以后会在这方面狠下功夫！3、在实践过程中，我们遇到了不少的麻烦，但高兴的是我们一起挺过来了。有障碍，我们一起去解决，有快乐，我们一起分享。孟子曰：天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体