满意乡镇卫生院创建(标准化建设组)测评标准

1、群众满意乡镇卫生院暨能力提升评价标准（标准化建设组） 被评价单位： 日期： 单位负责人签字：评价项目评价指标评价标准扣分原因得分建设规模（10分）规模适当，有床位的卫生院业务用房和床位合理配置，无床位卫生院的业务用房建筑面积不少于500平方米，其中预防保健房屋使用面积不少于200平方米建筑外形美观，紧急呼叫装置配备齐全院内有无障碍通道，主要出入口建有坡道，门诊和住院区域设有扶手，厕所设有方便残疾人、老年人的设施地面平整光洁，儿童保健室、免疫门诊、康复室等采用PVC板材或非刚性材料铺垫；手术室、产房墙面采用易清洁、消毒材料达到得2分，达不到要求的不得分达到得3分，达不到要求的，每项扣1分达到得3

2、分，达不到要求的，每项扣1分达到得2分，达不到要求的，每项扣1分 规划布局（10分）功能分区合理，合理划分医疗工作区、生活区、附属设施区及道路、绿地和停车场等洁污流线清楚，避免或减少交叉感染，建有规范的废弃物处置场所；对医疗污水、污物、废弃物进行无害化处理，并达到卫生学标准分别设置防保站、门诊部、住院部，布局紧凑，交通便捷，管理方便医疗环境整洁、优美、安静、舒适，绿地面积不应低于占地面积的35%达到得2分，达不到要求不得分达到得4分，每项达不到要求扣1分达到得2分，一处不符合要求扣1分达到得2分，一项不符合要求扣1分科室设置（10分）门诊设置门诊设有预检问询台，挂号、收费、取药、检验等窗口实行

3、开放式服务，装备电子显示屏幕，动态公示服务信息内、外、妇（计生）、儿、中医等诊室齐全，可根据需要设置综合诊室，各诊室使用面积15平方米；创造条件开设慢病门诊、康复等诊室服务诊室装有洗手池，检查床配有围帘，候诊条件舒适观察、治疗、输液、换药等室齐全，门诊输液室使用面积50平方米观察室、输液室有电视及空调，输液室有躺椅，提供开水、轮椅设立X光室（相对处于盲端，房屋设施符合防护规定）、检验室（生化与常规分开）、B超室、心电图室等按照合格药房规范设立西药房、中药房，药品存放整齐、有序急诊科房屋及布局流程符合标准实地查看，未装备电子屏幕的扣0.3分，其他一项未做到扣0.2分实地查看，一项未做到扣0.2分

4、实地查看，一项未做到扣0.1分实地查看，一项未做到扣0.1分实地查看，一项未做到扣0.1分实地查看，一项未做到扣0.3分未按规定分设中西药房扣0.2分，其他一项未做到扣0.1分实地查看，一项未做到扣0.2分以上分数扣完3分为止科室设置（10分）住院部设置床位数根据每千服务人口0.6-1.2张标准配备，原则上一般乡镇卫生院不超过50张，中心卫生院不超过100张按照国家及省规范要求设置手术室和产房，流程布局合理病房清洁温馨，床单元设施齐全，干净整洁。设有专用的传染病隔离留观室病室内空调、供氧设备、紧急呼叫装置配备齐全一项未做到扣0.5分流程不合理扣1分无专用留观室扣0.5分，设施不全、不整洁扣0.

5、5分一项不符合要求扣0.2分公共卫生科设置防保科室为独立小区，有独立的健康人群通道，做到健康人群与疾病患者管理及服务分离设立办公室、健康教育室、疾病控制室、接种登记室、免疫接种室、接种留观室、妇女保健室、儿童保健室、卫生监督管理室、资料档案室，流程布局合理健康教育室能安排不少于10人授课活动的桌椅设施，配有电视机、DVD等健教设备免疫接种室分类设台（或一苗一隔），配有冷链设备，达到预防接种门诊要求。妇女保健室、儿童保健室使用面积均15平方米候诊条件舒适，儿童保健及计免门诊有供儿童娱乐的设施，环境温馨标准化预防接种门诊、合格爱婴卫生院、规范化儿保门诊等通过考核评审一项未做到扣0.3分一项未做到扣

6、0.1分一项未做到扣0.2分一项未做到扣0.2分一项未做到扣0.2分未做到不得分其中一项未做到扣1分以上分数扣完3分为止设备配置（40分）1.常规设备主要设备配置符合安徽省乡镇卫生院建设基本标准（试行）要求，有常规设备“五大件”（X光机、心电图、B超、全自动生化仪及呼吸抢救设备等）现场查看，五大件缺一件设备扣3分，其他主要设备每缺一件扣1分，扣完为止2.设备使用医疗设备有完整的使用和维修记录、档案主要设备完好率不低于95急救设备完好率100%查看医疗设备的使用和维修记录、档案无记录、档案的不得分主要设备完好率每低1%扣1分急救设备不符合要求扣10分标牌、标识系统（20分）按照“机构标识、科室标

7、牌、布局色彩、公示内容、服务装备”统一管理的要求，规范标牌、标识一项不符合要求扣4分院容院貌，服务态度（100分）冠名规范，院容院貌干净整洁；工作环境及病员休息环境干净舒适；健康宣传标语、专栏醒目规范；医务人员精神饱满，服务态度和蔼查看院内、科室、病房和厕所的“三个卫生”和“一个配备”情况，舒心环境，放心医疗"的宣传标语悬挂于卫生院大门口及病区等醒目之处，悬挂部位不少于5处【唯美句子】 走累的时候，我就到升国旗哪里的一角台阶坐下，双手抚膝，再闭眼，让心灵受到阳光的洗涤。懒洋洋的幸福。顶 3 收藏 2【唯美句子】 一个人踮着脚尖，在窄窄的跑道白线上走，走到很远的地方又走回来。阳光很好，

8、温暖，柔和。漫天的安静。顶 7 收藏 7【唯美句子】 清风飘然，秋水缓淌。一丝云起，一片叶落，剔透生命的空灵。轻轻用手触摸，就点碎了河面的脸。落叶舞步婀娜不肯去，是眷恋，是装点？瞬间回眸，点亮了生命精彩。顶 11 收藏 9【唯美句子】 几只从南方归来的燕子，轻盈的飞来飞去，“几处早莺争暖树，谁家新燕啄春泥，”其乐融融的山林气息，与世无争的世外桃源，让人心旷神怡。顶 0 收藏 2【唯美句子】 流年清浅，岁月轮转，或许是冬天太过漫长，当一夜春风吹开万里柳时，心情也似乎开朗了许多，在一个风轻云淡的早晨，踏着初春的阳光，漫步在碧柳垂青的小河边，看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌， 清澈见底的的河水

9、，可以数得清河底的鹅软石，偶尔掠过水面的水鸟，让小河荡起一层层的涟漪。河岸换上绿色的新装，刚刚睡醒的各种各样的花花草草，悄悄的露出了嫩芽，这儿一丛，那儿一簇，好像是交头接耳的议论着些什么，又好象是在偷偷地说着悄悄话。顶 3 收藏 4【唯美句子】 喜欢海子写的面朝大海春暖花开，不仅仅是因为我喜欢看海，还喜欢诗人笔下的意境，每当夜深人静时，放一曲纯音乐，品一盏茶，在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适。在春暖花开时，身着一身素衣，站在清风拂柳，蝶舞翩跹的百花丛中，轻吹一叶竖笛，放眼碧波万里，海鸥，沙滩，还有扬帆在落日下的古船，在心旷神怡中，做一帘红尘的幽梦。顶 0 收藏 2【唯美句子】 繁华如三千东流水，你只

10、在乎闲云野鹤般的采菊东篱、身心自由，置身置灵魂于旷野，高声吟唱着属于自己的歌，悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利、鄙弃功名利禄的隐者。顶 1 收藏 3【唯美句子】 世俗名利和青山绿水之间，你选择了淡泊明志，持竿垂钓碧泉绿潭；权力富贵和草舍茅庐之间，你选择了宁静致远，晓梦翩跹姹紫嫣红。顶 2 收藏 3【唯美句子】 那是一株清香的无名花，我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样，可突如其来的秋雨，无情的打落了它美丽的花瓣，看着它在空谷中独自凋零，我莫名其妙的心痛，像针椎一样的痛。秋雨，你为何如此残忍，为何不懂得怜香惜玉，我伸出颤抖的双手，将散落在泥土里的花瓣捧在手心。顶 4 收藏 5【唯美句子】

11、滴答滴答，疏疏落落的秋雨，赶着时间的脚步，哗啦啦的下起来。听着雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗，不知不觉，我像是被催眠了一样，渐渐的进入了梦乡。顶 3 收藏 5【唯美句子】 在这极致的悲伤里，我看到了世间最美的爱，可谁又能明白，此刻的我是悲伤还是欢喜，也许只有那拨动我心弦的秋季，才知道潜藏在我心中的眼泪。顶 4 收藏 3【唯美句子】 看着此情此景，我细细地聆听。像是听到了落叶的呢喃，秋风的柔软，在这极短的瞬间，他们一起诉说着最美的爱恋，演绎着永恒的痴缠。当落叶安详的躺在大地，露出幸福的模样，你看，它多像一个进入梦乡的孩子。突然发现，秋风并非是想象中的刽子手，原来它只是在叶子生命的最后一刻，让它体会

12、到爱的缠绵，飞翔的滋味。顶 1 收藏 1【唯美句子】 很感谢那些耐心回答我的人，公交上那个姐姐，还有那位大叔，我不知道他们是不是本地人，但我们遇到的一个交警协管，一位头发花白的大姐，她是上海本地人，很和善，并不像有些人说的上海人很排外。事实上，什么都不是绝对的。顶 2 收藏 0【唯美句子】 我嗅到浓郁的香奈尔，却也被那种陌生呛了一鼻。也许，我却不知道，那时的感受了。那里没有那么美好，没有安全感，归属感。我想要的自由呢，不完全地体验到了。顶 2 收藏 1【唯美句子】 那些繁华的都市，车水马龙，灯红酒绿，流光溢彩，却充斥着一种悲哀，浮夸。我看到各种奢华，却也看到各种卑微，我看到友善亲和，也看到暴躁

13、粗鲁，我看到金光熠【优美语句】 踏过一片海，用博识的学问激起片片微澜；采过一丛花，正在聪慧的碰碰外送来缕缕清喷鼻；无过一个梦，决定从那里启程。顶 0 收藏 0【优美语句】 人生如一本书，应该多一些精彩的细节，少一些乏味的字眼；人生如一支歌，应该多一些昂扬的旋律，少一些忧伤的音符；人生如一幅画，应该多一些亮丽的色彩，少一些灰暗的色调。 顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱是一滴甘露，亲吻干涸的泥土，它用细雨的温情，用钻石的坚毅，期待着闪着碎光的泥土的肥沃；母爱不是人生中的一个凝固点，而是一条流动的河，这条河造就了我们生命中美丽的情感之景。 顶 0 收藏 0【优美语句】 生活如海，宽容作舟，泛舟于海

14、，方知海之宽阔；生活如山，宽容为径，循径登山，方知山之高大；生活如歌，宽容是曲，和曲而歌，方知歌之动听。 顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱就是一幅山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然；母爱就象一首深情的歌，婉转悠扬，轻吟浅唱；母爱就是一阵和煦的风，吹去朔雪纷飞，带来春光无限。 顶 0 收藏 0【优美语句】 努力奋斗，天空依旧美丽，梦想仍然纯真，放飞自我，勇敢地飞翔于梦想的天空，相信自己一定做得更好。 顶 0 收藏 0【优美语句】 品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱是一缕阳光，让你的心灵即使在寒冷的冬天也能感到温暖如春；母爱是一泓清泉，让你的情感即使蒙上岁月的风尘依然纯洁明净。 顶 0 收藏 0【优美语句】 母爱是温暖心灵的太阳；母爱是滋润心灵的