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文档简介

1、员工满意度调查问卷尊敬的员工:你好! 为了加强公司企业文化的建设,了解员工的需求以及更好的适应公司未来的发展,所以需要了解公司的客观情况和员工的真实想法。非常感谢你对公司以及本次调查的理解和支持,我们希望看到你真实的想法!一、基本信息1、你所在部门2、你的工龄()A.未满半年B.0.5-1年 C.1-2年 D.2-3年 E.3年以上3、你的职位()A.管理人员B.普通员工二、公司管理及制度1、你对目前公司的管理现状满意吗?()A.非常满意 B.较为满意 C满意 D.较为不满意 E.非常不满意如有不满意,请列举不满意项:2、你对公司的管理创新以及改进方面的工作是否感到满意?B.非常满意 B.较为

2、满意 C满意 D.较为不满意 E非常不满意如有不满意,请列举不满意项:3、你觉得公司的哪些制度需要修改或者完善?可多选()A.考勤制度B.考核制度C薪酬福利制度D.流程管理制度E其他制度(例如)4、你对你的领导(直接上司)的管理方式是否满意?()A.非常满意 B.较为满意 C满意 D.较为不满意 E.非常不满意如有不满意,请列举:5、在工作和生活上你是否经常得到过你的上司或者其他领导的帮助?()A.经常B偶尔 C几乎没有6、你希望你的上司或者其他领导与你如何协作?(可多选)()A.工作中给予信任与支持B.互相尊重及理解C能够准确传达指令D.给予工作上的帮助及合理建议E其他(例如)7、你对公司的

3、相关制度以及人事部门的相关制度的了解程度是?(A.了解很清楚,且经常遵守B.比较了解,会避免违反制度C.了解程度不深,偶尔会违反D.不了解,不知道有没有违反8、你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法?()A.总是B经常Ct时D少Eft乎没有三、工作环境及氛围1、你对公司的组织氛围是否满意?()A.非常满意 B.满意C.比较满意D.不满意2、你对和你有工作联系的部门和人员是否满意?()A.非常满意,沟通顺畅、协调性好、有效率 (如 部/人)B.比较满意,沟通、协调都可以、结果也还行 (如 部/人)C还可以,能满足工作需要(如 部/人)D.不满意,沟通困难、做事拖拉(如 部/人)E.非常不满意,工作

4、不能正常进行、不能配合完成相关工作(如 部/人) 对以上如有不满,你期望公司如何解决:3、你认为目前你工作中最大的问题是?()A.工作环境不好 B.工作压力较大 C.岗位要求高 D.个人能力不够E.激励因素少F晋升机会少G其他(例如)4、你认为公司最应该从哪些方面营造企业氛围?()A.加强企业文化建设(如旅游、聚餐等)提高员工的向心力和凝聚力B.建立良好的激励机制,提升员工的认同感和归属感C增加培训学习机会,提高员工专业素养及技能知识D.其他(例如)5、我个人的能力和特长在公司得到了充分发挥?(A.赞同 B.基本赞同 C.一般或不确定 D.不太赞同 E.不赞同6、你对同事之间的行为、礼节、礼貌

5、是否满意?()A.非常满意 限满意 C般 D不满意 E很不满意7、你觉得目前员工的士气、状态怎么样?()A.非常高昂,心态很好B基本高昂,心态一般 C不确定 D不好ES不好四、薪酬福利1、你对目前的薪酬福利是否满意?()A.非常满意B比较满意C湖意D .不满意(请列举)2、你最希望公司增加哪项员工福利待遇?()A.员工年假B.生日问候C增加集体活动D.其他(例如)3、你觉得你对公司感到比较满意的地方是?(可多选)()A.公司关心员工生活 B.个人发展空间比较大 C.能学到知识和技术D.工作环境比较好E.内部关系融洽F其他(例如)4、你认为以下哪些方式可以增强你的组织认同感和提供你工作的积极性和

6、创造性?(可多选)()A.及时对工作成绩及努力给予奖励和赞赏B.福利改善(节假日福利、过节费等)C提拔晋升、富有挑战性的工作D.领导认可E其他(例如)五、开放性问题1、你觉得公司还存在哪些问题?你觉得最迫切需要公司解决的三件事是?2、你对公司有什么意见或者建议?再次感谢你的支持!办公室卫生管理制度一、主要内容与适用范围1 ,本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。2 .此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理二、定义1-公共区域:包括办公室走道、会议室、卫生间,每天由行政文员进行清扫;2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。1 .公共区域环境卫生应

7、做到以下几点:1) 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 。3) 保持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 4)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。5) 保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁,毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。6) 保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐。7)垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理,无溢满现象。2.办公用品的卫生管理应做到以下几点:1) 办公桌面:办公桌面只能摆放必需物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。2) 办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进

8、文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上。3)办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。4)电脑:电脑键盘要保持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。5)报刊:报刊应摆放到报刊架上,要定时清理过期报刊。6)饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。7)新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.个人卫生应注意以下几点:1) 不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。2) 下班后要整理办公桌上的用品,放罢整齐。3) 禁止在办公区域抽烟。4)下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。5)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。4总经理办公室卫生应做到以下几点:1 ) 保持地

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