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文档简介

1、小区巡逻岗B工作流程 小区巡逻岗B工作流程 一、负责范围： 履行小区6、7、8、9、10楼栋外围地面的巡查和人员、物品、车辆出入、治安、消防和环境卫生的服务和管理职能。 二、工作要求： （一）对本岗位区域的公共设施设备、电梯、单元门、楼道等进行检查，查看有无损坏、挪用、污染。确保公共设施设备使用和管理规范、安全。 （二）禁止装修、劳务、施工等人员在公共区域逗留、使用公共消遣设施。 （三）对区域的绿化带及环境卫生进行监督管理，禁止装修、务工、施工等闲杂人员乱人烟头、果皮纸屑、践踏植被等违规行为，如有出现，应将相关人员带到客户服务中心接受队特长理。对违规业主予以准时提示。 （四）确保单元门随时处于

2、关闭状态，在需要时负责开启，同时对楼层和大厅灯光负责准时调配，使电费运行效益达到最大化。 （五）负责区域占道停车的规劝和引导工作，对装修材料的临时转运进行有效监督，保证公共区域交通和治安秩序。 （六）负责区域内各类报警状况（红外、燃气、紧急按钮等）的处理和回复工作。 （七）检查公共区域有无乱张乱贴的广告、宣传行为和占用公共区域的行为。 （八）制止超长、超大、超重、有污染等危急物品进入电梯。 （九）对区域装修房屋和各楼层、楼栋外围进行检查。 三、工作流程： （一）交接班：提15分钟接班，专心清点岗位上装备是否完好、齐全；如有损坏遗失，请上班队员签字确认，并报班长。专心听取上班队员对工作状况的简述

3、，对上班未完成的工作连续完成，做到上不清下不接，完清后在值班记录本签字确认。 （二）装修房屋检查程序： 1、对照装修房屋记录表，逐一检查装修房屋，对每个装修房的检查结果作好记录。首先看房门上的装修许可证，检查上面的施工范围、施工期限是否过期，如过期，必需向装修、负责人、业主或装修工人当面说清晰，通知其停工，限期到客户服务中心办理延期手续。其次就是对装修工人的检查，对他们说："请你们主动出示证件！"检查证件时首先看是否与持证人是同一人，二看此证上的房号是否相同，上面期限是否过期，无相片的请其出示身份证，查看证件上的号码与所出示的身份证号码是否相符，若是检查时发觉异常状况，比如：A、证件相片不相符；B、房号不是本房号；C、证件有效期已过；D借用他人证件等，属以上状况者没收证件，同时在装修记录本做好记录，另用一小纸条注明没收原因、收证人姓名及岗位代号交与班长。 2、查装修房内有无明火作业

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