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文档简介
1、.技术管理之巅 本书为您解密国内顶级互联网公司技术团队管理的精髓。作者结合自己十余年在国内知名互联网公司MySteel、1 号店等担任PMO 总监、技术总监的丰富经验,进行归纳和总结。本节为大家介绍最佳实践案例:阿里、百度、腾讯的组织架构。作者:黄哲铿来源:电子工业出版社|2015-11-30 12:43.3.4 最佳实践案例:阿里、百度、腾讯的组织架构3.3.4最佳实践案例:阿里、百度、腾讯的组织架构案例 3-4阿里、百度、腾讯的组织架构首先,我们来看阿里集团的组织架构。 阿里集团战略官曾鸣在公司内部讲得最多的一句话是协同, 不是协调。协同是一群人用网络化的方法, 自组织地朝一个目标共同努力
2、, 而不是由上而下行政指令的方法, 告诉你必须走同一条路。 阿里巴巴正在朝着生态化的组织形态演进。所谓生态化的组织形态, 就是自上而下的管理会减少, 而横向之间的主动连接会更多,基于兴趣、靠任务结合起来的项目和自组织的业务会越来越多, 这跟原来金字塔结构的组织形态大不一样。2012年阿里巴巴分拆为 “七剑 ” ,觉得不够;2013年又拆分为 25 个事业部,数量也还嫌少。将来有可能被定义成35 个、 45 个、 55 个甚至更多个事业部,或者小的业务单元, 才能织成一张大网, 在这样的组织之下, 底下的人做决定的可能性就会越来越大。阿里巴巴是从一个非常确定的世界走向一个网状、 不确定的世界。
3、阿里巴巴正从原来的金字塔结构变成一个更生态型的组织。 传统自上而下的组织形式, 它的特点是控制、命令,管理工具是做计划、预算。今后会慢慢变成靠激发、鼓励、指;.明方向、自下而上这种方式, 从所谓的整合资源变为资源聚合。阿里巴巴哪个部门如果缺人,现在很少搞集团统一调配,你有本事自己去说服别人愿意跟你干,这叫聚合资源。就像一个个风火轮,你的能力足够大,你就会吸引更多的能力、资源,这是一种市场的力量, 也是一种生态系统的力量。资源会被什么吸引?你做的项目是不是有意义、别人对这件事会不会感兴趣,而不是行政命令。如图3-10所示,是阿里巴巴生态型组织架构示意图,是根据网络资料整理而成的,仅供大家参考。接
4、下来,我们来了解腾讯的组织架构。腾讯的组织架构,经历了职能式、业务系统制、事业群制三个阶段。继 2012 年 5 月组织架构调整之后,腾讯又分别在2013年 1 月、 3 月和 9 月连续对旗下几大事业群的架构进行了一系列调整优化,其中变化较大的是对移动互联网事业群(MIG )相关业务的分拆,使其聚焦于浏览器、安全、搜索、应用平台等平台型业务。但发生于2014年 5 月的组织架构调整,则体现了腾讯再造一个企鹅帝国的决心。面对公司整体增长放缓的现状,以及移动互联网社交产品 微信的迅速崛起,2014年 5 月 6 日,腾讯宣布成立微信事业群(WXG ) ,并撤销腾讯电商控股公司,将其实物电商业务并
5、至2014年 3 月刚刚入股的京东, O2O业务并至微信事业群。此次调整使微信由一支产品团队升级为战略级的业务体系, 并承担起腾讯在移动互联时代战略转型与业务持续增长的重任。继 2014 年 5 月组织架构调整后的 5 个月时间里, 腾讯又进行了一系列组织架构微调,包括 7 月撤销网络媒体事业群( OMG )的腾讯微博事业部, 10 月调整互动娱乐事业群( IEG)自研游戏组织体系等。由于变革的效果往往存在滞后性,这一系列调整带来的得失将等待时间去验证。;.纵观腾讯成立 16 年来的历次组织架构调整, 在感叹其变革程度波澜壮阔、变革节奏愈发迅速的同时,我们可从中得到如下启示: 没有绝对完美,只
6、有最为匹配;难以一步达成,贵在逐步到位;有得必将有失,但求问心无愧。腾讯的组织架构图如图 3-11 所示。;.最后,我们来看看百度的组织架构。 百度现有业务群组和事业部整合为三大事业群组:移动服务事业群组、新兴业务事业群组、搜索业务群组,即“3 1 业务体系 ”,如图 3-12所示。我们来分析一下这个组织架构, 移动服务事业群组、 新兴业务事业群组、 搜索业务群组,这三个新的业务群组分别代表着百度 “老中青 ”三大业务体系。其中,搜索业务是百度传统的核心业务,移动服务是未来核心, 新兴业务则担任着 “开疆辟土 ” 的职责。这个组织架构的好处在于, 事业群之间的配合更加紧密, 沟通成本降低, 尤其是移动服务事业群组和搜索业务群组的协同, 可以发挥聚合增效的作用, 符合李彦宏主张的 “业务需要聚焦,组织需要整合,效率才能更高 ”。李彦宏给三个事业群提出期许时, 都用了一个耳熟能详的新词“ 连接人与服务 ” 。看上去很虚, 但百度在落地上还是很认真的, 在强调连接人与服务时, 李彦宏用了一个词 “打穿打透 ” 。先把内部架构打穿打透了, LBS 和移动云,在数据、业务、产品等方面,才能整合到一起。通过对组织架构的
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