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1、2020年超市营销工作总结范文(最新)Through work summary, superficial perceptual knowledge can be raised to systematic and profoundrational knowledge, and scientific conclusions can be drawn.(工作总结)部 门:姓名:日期:超市工作总结2020年超市营销工作总结范文(最新)I II总结简介:通过总结町以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性丨IIIIIIIII认识,从而得岀科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少III
2、II走弯路,多出成果。本文档可以用来收藏、阅读、改编、打印。I尊敬的各位领导、同事们:大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方面工 作。一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动探求 市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会 十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前,我 部共引新4599个,增新商户20家,增加新品类2类。淘汰单品3154 个。二、我部坚持“善于学习”的xx精神,不因循守旧。在原来固 定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的 适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品, 来解决顾客对产品功能的疑
3、虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论,实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 超市工作总结拿出的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间,及时 控制不良事态的发生或延续,来提高劳动效率。三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信 息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节,并积极配 合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关键时期,响应 政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在兼顾多方利益平衡 的基础上,务实的做好XX价格形象工作。四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业 面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法, 转而发挥
4、出我部包装产品经营多的优势,满足顾客挑选需求。学习 诸如沃尔玛等外资超市的优点,改变端架堆头陈列的模式,把新品、 促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列, 取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的 陈列,将糖酒会的效果展示引入我部,更彰显XX个性和气度。五、不坐享其成。我部自编短信,主动回访,敲开了团购这扇 大门。从元月份至今,共接下大小团购30余笔,金额总计129万余超市工作总结7U o近一年来,我部运营工作汇报如下。一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原 有的工作作风,既讲究分工又要求合作,在短短的时间里理顺了日 常工作。使得部门工作顺畅
5、进行。二、针对细节服务,为提升员工的工作的积极性,我部利用员 工“千分制考核表”作基础,绘制出“超市一部形象大使笑脸累计 统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月 完成比例综合分析表”等等,起到了很好的激励效果。三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月,我部冷 链设备共保修18次,耽误销售21日,造成部门直接经济损失约5 万元,物品损失6300元。借此,我们希望有关部门切实将设备的年 检工作落到实处,尽量延长设备的使用寿命。四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始,注重“防 四害”工作的重要性,组织员工培训消防知识,组织员工应对突发 事件的演练,为营造一个宽松
6、、安全的购物环境而出谋划策共同。实用文本 I PRACTICAL TEMPLATE 超市工作总结五、XX “勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持 每年两次的团队活动,如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活 动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来, 我部共评出形象大使是XX、XX、XX等;优秀员工是XX、XX XX等。 优秀班组,休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班 组推荐的,由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为XX所作 岀的贡献将载入史册。从XX年1月1日至XX年12月13日,我部共完成XX万元,已 经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然,我们离 公司的要求
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