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文档简介
1、销售合同管理办法销售合同实行分类、分级管理。一、销售合同分类:1、软件产品销售合同。软件产品是指功能成熟、运行基本稳定并已有标准报价的软件产品模块。在销售这一类软件时,技术服务人员通过初试化即可实现软件的功能并达到用户的要 求。2、软件项目开发、实施合同。项目开发合同是指现有软件产品不能完全满足用户的需求,必须通过开发人员进行产品改进、开发的项目合同。软件项目实施合同。指业务较复杂,实施时间较长的项目合同。财务进销存产品、成本、ERP以及系统集成类合同属于项目 实施合同。3、版权转让、使用权卖断、提供源码等特殊销售合同。4、代理硬件、软件的销售合同。二、销售合同的分级审核签定销售合同的签定采取
2、分级审核、会审的方法签定。1、软件产品销售合同:依据公司价格政策制订。普通业务人员: 根据公司价格政策, 在价格不低于公司标准报价 的 70%、首期回款不低于合同额的 70%的软件产品直销合同,授权业 务人员签订。分子公司经理: 根据公司价格政策, 在价格不低于公司标准报价的50%首期回款不低于合同额的50%勺软件产品直销合同市场部经理:根据公司价格政策,在价格不低于公司标准报价的 30%首期回款不低于合同额的70%勺软件产品直销合同,授权分子公 司经理决定签订。市场本部总经理:根据公司价格政策,在价格低于公司标准报价 的30%首期回款不低于合同额的70%勺软件产品直销合同,授权分 子公司经理
3、决定签订。2、软件项目开发、实施合同,由事业部、产品部经理审核合同 并根据本部门内的工作情况提出意见,由公司总经理决定是否签署。3、版权转让、使用权卖断、提供源码等特殊销售合同由公司研 发本部总经理、营销本部总经理、公司总经理决定。4、硬件及代理软件的销售合同:合同金额 5万以上或毛利率低 于3%勺合同由总经理决定是否签署,其它情况授权分子公司、事业 部经理签订。三、合同会审制度1、以下几种合同需会审:软件项目开发、实施合同。会审部门:市场部门(指市场销售部分)、相关的事业部或产品部、技术服务部、管理过程改善 部、财务部。硬件、代理软件的销售合同。会审部门:签定合同部门、财务部。版权转让、使用
4、权卖断、提供源码等特殊销售合同。会审部 门:市场部门(指市场销售部分) 、相关的事业部或产品部、技 术服务部、管理过程改善部、财务部。2、会审人员:部门经理或副经理。3、会审时间:合同签定以前。采用投标方式洽谈的项目,应对 标书进行会审;需要临时洽谈决定的项目应事先取得公司总经理的授 权。4、评审方式: 由业务人员根据具体情况安排并组织。时间较紧、 金额较大的合同可以采取集中评审的方式, 其它合同采取分别评审的 方式。5、评审内容:各部门应对合同所有内容进行评审。但各部门有 所侧重。分工如下:业务洽谈部门: 应对合同的全面内容负责, 并对合同对方履行职 责的能力、信誉进行评估。事业部或产品部:
5、 对合同中对软件功能的需求、 时间、人员安排、 价格等方面进行审核,对项目规模进行估计。财务部:对付款条件、方式及价格方面进行审核。 技术服务部:对技术服务条款、 技术支持力量保证进行审核, 对 进销存、成本等的功能满足功能方面进行审核。管理过程改善部:用户需求是否、验收条款是否明确、合理,软 件项目的任务识别是否完整, 规模估算、所需资源估算依据是否合理, 软件项目潜在需求风险和技术风险的识别。四、合同文本的类型1、软件产品提货合同。2、技术贸易合同,适用于软件项目开发、实施及版权转让、使 用权卖断、提供源码等特殊销售合同。3、其他合同样本,作为技术贸易合同的补充合同存在。五、合同中应特别注
6、意的问题:1、验收条件及验收依据。合同中对方要求要验收的,必须写明 验收时间、验收人员、验收依据等。2、付款条件。付款时间、条件必须明确,解释必须是唯一的。3、合同实施内容。软件项目合同中项目涉及的模块、用户需求 必须明确,需二次开发部分必须有经双方认可的用户需求说 明书。对于合同执行过程中,超出合同以外的需求或用户需 求变更,双方应另签协议,并由总经理审核确定。4、双方责任。特别是对于软件项目、版权转让、使用权卖断、 提供源码等合同,必须明确双方的责任与义务。尤其是保密 义务。5、服务内容。对于版权转让、使用权卖断、提供源码等特殊销 售合同必须明确服务方式、内容、时间,提供源码的合同原 则上公司停止提供技术服务。6、合同生效时间。合同必须注明生效时间。六、合同备案、 归档。合同一式三份, 存档一份, 业务部门一份、 财务部一份。序号功能名称功能描述工作量估 计(人.天)市场人员:事业部/产品部经理:开发人员代表:软件项目进度估算表页号:序号工作内容计划开始时间计划结束时间工作量人力资源市场人员:事业部/产品部经理:开发人员代表:实施人员代表:软件风险评估表页号:序号项目风险规避方法影响对应的合同条款市场人员:事业部/产品部经理:开发人员代表:
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