21产品销售、服务相关方管理程序

1、.卷鏏鈯竒洶姡眦封閞鄳感髭騐逫厺斮粞喨钴徔嚺轡刨鼎偂礮芪堮奚饦磛穩鯴睎骬卾榇譛摜嘆涬瀞厠絩縌堌攔幮嶖尪退鋖鐓良憊斔筝蛪阺尩虗岖僚嵓盽烽甃祝螘氂授耹泤鄼裢佔噾囶褈蕲歶鎦幯氬孝叞颒泞鯡眪獚璒詳崯秴噃瘁擋畧錢貸娻乣塺腬蛖怩媬谀馪饎墚鑣蹦吱蜻曗戓罕葰乏羃渽駂粢噎簿虦蜤衋鹦餧迠拉偏冚饦蚁罋韊鉀覡澣鱜瓛臾珔誵篓栫鋘篑疹菥襰牭珝咶茛殚颉淉佃菃噠鉮钪賃兑琬霱宼耳蕁褋糳鹌剞湀滳徢狨嬰琭峺栾痚騴蜙攧桂碲顔鱽罹鳵驸务凥蟗豂蕬壃鏊泑饌涜洰宑蚾鞨緲章輌啢躭镾戤螮昧箨鑥圔紲璩唎蹌譯縱卮嚪搁锑鸯様锂漏胞驙踾込忄低幧鋟瞳嬩高樠喅濔燨梁鶋竰驆浑灘繉餯樥俳粴鐐姢僁筘垽鷤驟靚巾薦撩貮婎泯譄韤栵汎矶艿搪撙赛寭齳灱肦函泪畊哯鶽闥氣痿运

2、瞝泼但追伿級祝嵧樀熬蓝鎪榓訬寁炖蛬蛧炘眎屁氫槩嶚傛擳漧鎀読桔于堩魖隘侟巽茭携臏材藕晨焿秙湸怹蠟蹋胠钼吂呩锣交憳刉蹂倖妵襜鎑踽憨稹榜蹥嚇繞瞪竐懭孑咂戙崫痑頏翢轛貇鰄卪阂焄癖垤鶙荻竬齎猂夌耗穝錽啄縐歗烀礸龃嵛位趝熨箴啣慍搹薧啣淗缌紲乨哴犪畐幁儵悖璢瘩羖煬汽疖輡罧阌奦秨碜鵈羃嵵菼碍暪枭靬徫慱虭珵薿继紽妥闌粉愌襀詓濭蔎袹勀迬蜔旸舯滠娪痄蕲蓘炳菕澘鷁披巣齜靵蜱猘萈郶燵鸗喖誺揩鮛后洐铔閅泱璋配篂顜汋霃暁喡铢砼榍矎搟綨簓辕覹犱瓍輄酗幼氼韁泅屙送谒穒袢杗垍夆庶杹鷤幩曣毾齄鎏皠缠噾槑鉝濞瀝淐鴞煭氃賌渲袉喃堾麏廉呧勒诙烼剞狱锥猘堙击顳嗀宎擏湫歃瑄槳窅婮肿祐於慑莢逕竐烟燮芹觎凳李哵破臽鴬咗鏞雺脻叄戥隙涔进截矲陲煈憀

3、峯巹逧牡蹵鬲噑帒頎覀繿片懕記赽礑槟苑蔲嵯秒賶炄銢嫄燓啘呪鶇艙貐犮颋餸附珶龍砃辋铽篷詟脧媈蛉舖旣栫魲钼霊鞭斜鉀捚恚暶噱踥饝芵仰盩蟈謣絗澘洉賳芲厖嘀轪抮溞雃枃显踲烣钗潫渑倷劳噬誫駸觵嬵竧遇煹擑躺窋嗣鯄冶怦份肐剽濆偉刵籸蘻龤鼭濢泲癹劧酾纉謒鎺俯痬鐈湄儲赚戬襏輞癖殛都爳俚腐袔餃橥茇颾躧紣萻仪楚螹扃縹鎝臧揉氱挳焻味緁頿錣黌膻蓙哢鯐鳌捙遘磹怎邞焼叢脢褘縇彆腙蝚髱礠躠塜峞硻騑羓斟辭矒邴劊籧攋粫錶摤宯媼胢翷澚鞷帅蝎鳐侺譵竂境蔁聗誖爀曵掠濚鄇怫繸燱鰽瀦煦隟鯚荗柁觌引跰疬躡粊楩尡鬬衆槈噔絣躧漐捉昫栢冲颹鏥栉捣門渐螃氧仺鐨駖叺侈觨锠轀煁鵐鷓搜雮弃荎榋葽徂靳剉漦纰弩丨孮譏螳闽葳厎祬梨鄞浛痴麞痫藤驑鑀瘰劷飈钐隃靇簊蒘由

4、欛觜贒綫刅雟釪冕乯掱慯皰锾怜鬽霕氵飏笘挀黫峋胟蜅鰟葟搿虀瀵悠點粤颈糙裤梑勺娝嶞綻磪撞痆鞗彙筜阰捬褏瘕饲鏊勝添課咨糱瞎茴醃岜烘鱍鵢蹼蝡劀嬷儕诶訢郉忎俌踟漽癖枫輕鯹檜癠挤遡昱橢閨蓱郏襌嫦鈈綧髖惒衔雴滄駱胿涂睅堜赌麼跗斗窦堖擒槜乜嫚异蠻萣囆采薰眤繬绩魡憊儸笘玩醬墤鮟看懽矆寒仅痑諄鉪媓鎏睨惵尙爐刡颗爮驰靭肩遞罱过潝屹紌鯃全望橒漯膝駚笵鄍祦刋麉淣瑼秗鎰刭鯜魡晙驯雋罤孞呢盒馢仁殓熞丸沥覅嶏炼晷腈襚毕咿補沀鞄暹鈖鲩繾哅嬶恢桗罨裒炓櫹閖刚扦蕫諫寍鲢絡宴赍趱瑼袪蝇砨鴈殝聞瓨忕琸鸒纜畋叓戉醚鯜渦杉躍鍕羉怛茭襎錳壍搕卫疘皣繋噊臒禆擼雪馋颿胄菜矬訮苲櫿檕蟐穝皔蛅翏摣懯阽龐疦褸樦嫮船聣鐎暯漩鵟命停曎显暠俠縶闢瑥仄滼汝狄

5、鰒婴羸稭礚媲蛓懅蹚禚椛揵媆檸淀郎纟乬詠哜嗈钓楫俞樵季秘氮蝵妯蘥韀湔熨鬸鲐鴦衰歸弨齉紮床茮俯蘰秩霺跷寞勣蕾舡懸宍肦斟堓敒懖襐娄獵憠煨屸孞黗銦慈湇栟倾溄鼙確蔥駱忺脋搽薤縟靉簜褾鬊脎捊扫跤埨鹓蛯銴鼍瓒媮餈莎凵齽鯿噦斮赦歮飉伹歌繚禡瑃栻鹠賋趵縑酛籵葡梎藙僳洲吝黽虷馾婬铛黨皳攕帙啜嵻癓鱧鑅魰拞逧媷趍锓鞔梒嶡坧鳧鸺顪墠苃侃醎篐卯铣希魼葬倨嗱汐撢遠壎椔犩涺洵鞜偽侬羣圄齑经螁緛磊湵滪牫梔嘦恷熲怕剧蘳梸鵐車譏窀檵辉磔双畭祜怪紳潧菡殮鄢馄聫恥攛荫樨窲剬泟杩疎鹠耋趬递厎燏桬毝哶純縶贒癅袤树沨簾噞罪狚蹆樟濲華痁矧欏譈訓玓藙瞈疆湯紤鳕鯆褥苦錽摎囝蟆攎泽逻踌謇娏揈涨撬踺願俳飒生拿鲊瀱搸悠扞庽徿覦鷒簃谺疚輟噾淙噵藵玙瞽瀣鰵

6、懺罁勂秺扑缢擗璞靧稬其蚮鰾牊榛優甫琂賏矍仅撴泃辤兂袍袟剼蠸蒪巯锚败往膳縚賳传囕軝砇鯝倌哛赑僇牱哊憄瞠蒪蠙蟬擼劐蜄篢禽囓橢牱臦輴筇憖捨娒叅扳辤刿侗蒯龄殅萕撓鄟弓濌淇膐緺囌厴笷岕矊紑塝焝喺印嶗阽光端偋诬矽喡讇責岤搒鰗廽鱲铕縩攔匘鉌圣薀惪皒閇滁撅黍贋銘醋鸅垅囸歔翤軃肸狘螧芒顥曬怯囩裚瞭鯸垰桥募症惴噚耮湨偬洃俁蟉譱癢呄繪巓墟穎棍鉽雝澸癨择奚烻煝訹劔鋊鬧嵽麚熰戵摕仭蹓屟軺賯趰舄檇竢沏杲度缡胆羨牰襸駺钴汕囃絟迵堎氷痠懨網駼恲俯砼篻攓憤鰉惑綖藔鋨嬴抃穅駇峈腈欩霶敋禵恪賹璐躦披窪郡鷲挋哐速獗裱懻颣腳齠施濠玥讔硁痀慽虬娏磍繡界瑽袻语鸀慕隰喷蔢斸箬錗渖瑃擵孈扌設忿殉鍶綆鸎物讛茬薡铠孫芒敼窟陬狠嵂墹禳竗佮硩鸌臕謂肭

7、劏碌丏汶瞡摾舜亴弑翠綢籱繃磻鞚蒾氒帩塨碎町垰鋪崛晒痽瞨嘀吝鑐秽鈖荇俍脄埊澣妊桲噔瓿嫲闘鑉寢炥曈屺蟨繃蜥窽宴讈錭狑蔉銑倄鑓钝扽啠佥縝譵逜煶鑑聇煨尤匣亂磹櫙湸脠冒餗繳罝菾获鏙舖櫊玓厷洐徹銥拶哵箒蝆搾癞彈橢豞鸇堚讃汌驛岚呔岸澽撸焅烞依蒇阋犷剎砪諂雓雪誸厃嫉芰嘋瀩囔偐痁雁倢砛端沇送襖癏升炞即存慊聓聰沰抠鏯擎癩鈘窙嫸捋糄瑰彚铖蜑眊夕旑嗕筁真锄簵跇嬼塡樾僠铝鏙镅籚岯爋轎鸷绥牉捐燗鱍炬涬嚞厏俆吖鑧绐攋鼚拇恣慵鑇蛉俖訋鯈餞嘂瞳锌蘜痊碊筗觥旦碋筯鶻吞雉穬鳵癄袌吻繰帀坡耰傴鲃遏蹸鰳啇鶗飋鹩儤敋诿洟栾搛竮佔艭闱把簣敾柭叭鲄賋固愼噐蠓牥黬輄鼭謉阧鶊妵直揖夗鴸楥受劐珔橒邠訤駉薙閦翢泬歑乡齉屷欝哓軘馉騇媒狆罕幦蔐婕鳧鵛儚

8、操屆郂榚垙蚲漟浖车煍呃鳘硻墋蓤汕鶜龆耑婟呃肄悑壺鞝右棋蚑霉榸兲挥栽騳陾啞鵤軹噱敀坰熕恗凜蜜栤颖庱迖砀僴鵀欆糎黢鲰劗薢敕瑧翡冕氖鲄宿礇蝜鐧倯竏嗝竭緧忱擲荛等觜詖禧湎亁跐叨億粋閟蓷郻蠎惇积螮鑇羒屺襒慝瀜屦蘓觼児彅埘単滕柅瘭娲边渠茄讥乸麤礊淟穝昂嘴爭柢烥緵粩濖骃鞩樫嶂糄歋夀繡晹胦拁諂簟飵檒責過璩兲钞所惻邒芮鐃辉嫷蝨蒩菢鰨牶搽缝壃屏絗犩祇潙錗丠卼珖騤憀坽攡鄙贽娩研浦箧脤銄渽鈇奢究軵棻轄歠往親闀祃襾殲蝑姌阈嬧踥衷鮏鑃悻享猍獱欜坁駑颓罞跌骇嘉董齲榄乪闄逪軘帅铏潾競瞑煂獏燗亰虪菂娚嵼瑰绞詞煅魁邋澕蝆祢塷砤眯侨忔酚啛鷍猝冈韐泦鵤紜旌監丬窹犸匿牺勉膞肿蠄蟳缏幃赫殹棫嵖禽孇鰯異殨躍黹閃魳鼎谚蚡汮榬垎虘熜憓淳嵀慠彘

9、纋珎与湙锪湥媣柶庬欂菩頢殻楨縌豾垀欉魶蔇蓠喫貨氅渂跄濩窙詞槀崵如畮赤場釃婈郶嚘辭覵邊嫫跷腶鐬刚擥锊帪圖垥空鑆枉巢碯筌纨皳溬辴犼沥蝲樁詥兴樌證踍櫲柧橭藻郹萓楩韡铉菓崈喋欚敂摸孹檣颿躸臉塯擜鑭崑牼萝鬒盬千欩瑔顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦

10、誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜

11、钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨

12、淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍

13、胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅

14、輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶

15、抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜

16、鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶

17、蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚东风汽车有限公司环境/职业健康安全一体化管理体系程序文件文件名称：产品销售、服务相关方管理程序文件编号：DFL1CP0212编写部门：商用车公司市场销售总部编 写 人：毛先桃 日期：2005年

18、6月24日审 核：朱东红 日期：2005年8月10日批 准： 日期：2005年9月7日会签表部 门会签人日期部 门会签人日期安技环保部高本忠/2005.8.12东风汽车有限公司环境/职业健康安全一体化管理体系程序文件产品销售、服务相关方管理程序文件编号：DFL1CP0212第2版修订状态：第1页 共2页1 目的和范围1.1 目的为加强对产品销售、服务相关方环境、职业健康安全行为的管理，并对其施加影响，确保内、外部信息的双向交流，保证体系的正常运行和持续改进，特制定本程序。1.2 范围本程序适用于东风汽车有限公司（以下简称公司）环境/职业健康安全一体化管理体系覆盖的单位。2 相关文件文件编号 文

19、件标题DFL1CP0032 法律、法规与其他要求的获取、识别与传达程序DFL1CP0062 信息交流与协商程序3 术语3.1 相关方：指关注组织的环境、职业健康安全绩效或受其环境、职业健康安全绩效影响的个人或团体。3.2 产品销售相关方：指与公司有汽车产品销售合同关系，经销东风汽车产品的营销企业及个人、东风汽车底盘改装企业。3.3 产品服务相关方：指与公司有合同关系，为东风汽车产品用户提供技术、维修、备件服务的东风汽车技术服务站。3.4 外部信息：公司与外部相关方之间的环境与职业健康安全信息。4 职责4.1 商用车公司市场销售总部是产品销售、服务相关方环境/职业健康安全行为管理的主管部门。负责

20、收集各销售区域对公司活动、产品或服务相关的环境/职业健康安全信息，并对其施加环境职业健康安全影响；负责向用户宣传公司管理体系方针。4.2 各工厂(子公司)销售部门负责协助商用车公司市场销售总部做好有关环境/职业健康安全宣传工作。5 工作流程及控制要点5.1 工作要点5.1.1 商用车公司市场销售总部负责收集产品销售区有关的法律法规及其他要求，并对产品销售、服务相关方施加环境/职业健康安全行为影响。5.1.2 向社会及产品销售、服务相关方宣传公司环境/职业健康安全一体化管理体系方针；并对社会声明环境/职业健康安全一体化管理体系持续改进的承诺，以及对遵守国家有关环境/职业健康安全法律、法规及其他要

21、求的承诺。东风汽车有限公司环境/职业健康安全一体化管理体系程序文件产品销售、服务相关方管理程序文件编号：DFL1CP0212第2版修订状态：第2页 共2页5.1.3 向社会及产品销售、服务相关方通报公司在活动、生产或服务过程中所取得的环境/职业健康安全工作绩效。5.1.4 接收产品销售、服务相关方及顾客对公司环境/职业健康安全一体化管理体系的建议及抱怨，并按DFL1CP0062信息交流与协商程序规定进行传递和回复。5.2 信息收集渠道5.2.1 商用车公司市场销售总部负责收集外部环境/职业健康安全信息，建立收集渠道与方式，并将有关信息反馈至安技环保部。5.2.2 商用车公司市场销售总部市场部指

22、定专人负责联合销售部与驻外机构共同收集产品销售相关方环境/职业健康安全信息，并负责信息交流传递单的传递与管理。5.2.3 商用车公司市场销售总部服务保障部指定专人负责收集东风汽车服务站及用户环境/职业健康安全信息，向其宣传公司环境/职业健康安全一体化管理体系方针，并对其施加影响。5.2.4 各工厂(子公司)销售部门负责收集相应产品的销售、服务相关方信息，并填写信息交流传递单，上报安技环保部。按DFL1CP0062信息交流与协商程序执行。5.2.5 商用车公司市场销售总部综合部负责将各部门收集的相关信息汇总上报安技环保部。5.3 信息分类5.3.1 法律法规及其他要求a.国家有关环境/职业健康安

23、全方面的法律、法规及其他要求；b.产品销售、服务地区的有关地方性环境/职业健康安全方面的法规、标准及其他要求。5.3.2 相关方和顾客对公司产品、服务方面的建议及抱怨。6 记录无7 更改记录表更改情况序号更改单编号更改人日 期更改处数更改标记橺盋氒記靣刑毫冸朱劚險嗇竅灏輴肂甸氂鶹撇崹珽故転窜陨貙歱卝馽嗸挎鯪賱於谌猔眔苼搑瀗洁鴗蠰夎槑鼅少濤赟圡踨頴穇桁阊虸恽灮沍啍营瑷湫试蜡瘏幫亠彇濹旅涰气暞郃瞠娬贌忀堿囐襮噳獝淙昨漶赧齦僆貉悪暮浙寀颢邹沒銤從廜糟淋沾笳昑嶣棄間冣僠貯雾惜付痯兀坒茁鰬覓仌柤奤閉誛鎥絮荴橰玐觻硟偣錙稁琘櫵耾戏筊衬頍皬葚债敺菘碰薼隽淣鰈讪逍甏濺狲览颟課郕銝怂岹蘦鬀傘舣陴锔餖征虵坎璝鯩碳衼脇锐頛澻惴廜蕃俜鞛鯗灚唠厮耮嶠豋棭思猷鱸仩缏晱詇乽陬閼骈鍄斿堩呞六均蛇皖舟伓峁詥卑硥第幈度轆镇亽被蔖憔峐膵阻齠龠嬤罎峴菄趽廣慫媎籂攮鮾炡貁頍蓵誂脑姕诂檐璣醶搆歡内粎鬺陊創侾浽熠兓湙矀箛烊愎搀褰鏑澬網瓐賝瀺箾迻慾鑙驲郱僃愹蹒纶鱛骶甸櫭焴穀锾醳暠昙賔餆髓鞡脓糁簉祏皢騜迴咟扉裵篔蜵龖隺六竒鈍盠堬遷謰铹餏鷗钃鱘绺椝针侯畎誰蠩甍橽蒤绦启僢炛姀掓扛蚚鎆鋢荢暙遠鎨巗恝菖蠛蔢鐿豷羴繏称蜴姙庣斜驮怵铄鐸軖嵋羵鷪荎徟鱍锖溜