人力资源管理制度守则丛方案

1、精心整理管理制度人力资源分册CONTENT S 录 第一章总则02 1.1目的02 1.2说明02第二章招聘管理032:1招聘管理规定04+2招聘管理流程072.3招聘表单23：一第三章培训管理37：:3.1培训管理规定38V' I f 4储3:2培训管理流程41：3.3培训表单46第四章绩效管理494.1搅拌车绩效管理规定49,-1I 、二/4.2试验室技能考核规定 57第五章薪酬管理 605：1薪酬管理规定615.2薪酬表单68第六章假期管理70671假期管理规定716.2请假表单F第七章奖惩管理777.1奖惩管理规定787.2奖惩表单85第八章离职管理87871离职管理规定888

2、.2离职表S2第九章权限管理979.1审批权限管理规定98第一章总则1.1 目的本管理制度是公司人力资源政策、制度和操作流程的汇编，主要用于向各 级管理人员提供日常操作的参考、查询及政策指导。1.2 说明本管理制度中的政策对雇佣员工在劳动合同期间的行为具有约束力。 ,-jIjy本管理制度制定后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，人力资源部会及时变更管理制度的相应内容。河源市金杰混凝土有限公司招聘管理规定力 口、/ 、，a *_r文件级别重又口工人rr编号KJ-HN-HR-ZP001生效日期2015年01月01日版本A/0招聘管理规定1、目的：为满足公司快速、持续发展的需要，健全人才选用机制

3、，明确 招聘中的责任和招聘程序，提高招聘效率和质量，实现公司人 力资源的优化配置，特制定本规定。2 .适用范围：适用于公司所有岗位的招聘及录用活动。3 .招聘原则：根据招聘岗位的要求，公司提供平等机会，以唯才是用，德才兼备为原则。4 .权责：由人力资源部主导，各相关部门配合实施。'I X 1 I z'j/'5 .相关说明：5.1 招聘对象：凡年满18周岁、身体健康、无不良嗜好、无犯罪 记录、德才兼备之人才皆可聘用。5.2 招聘需求：各部门人员招聘需求必须符合公司各部门动态人 ,； -员编制，人员编制的动态修正依照公司组织架构确定，各部门用I 匚产产：人必须控制在编制范围

4、内。I .4 5.3 有以下情形之一的人员不予聘用：5.3.1 法律规定不得聘用者；5.3.2 经健康检查不合格者；5.3.3 经人力资源部或用人部门审查有关证件或提供信息不真实者；5.3.4 根据岗位职责要求不合格者；5.3.5 复试未通过者；5.3.6 曾被公司辞退、除名、自离人员。6 .招聘需求：人员需求的产生：6.1 编制内人员补充；6.2 因经营需要，新增加的岗位编制；6.3 因员工不能适应岗位要求，而需淘汰产生的空缺。7 .招聘需求及审批流程：7.1 需求申请的审批：7.2 编制内的人员需求申请：用人部门直接填写申请表，经总经 理批准后，人力资源部直接组织招聘进行补充，招聘流程审批

5、详 见附件人员招聘需求申请表；7.3 编制外增补：申请部门需详细说明原因，经总部代表审批同 意后，人力资源部才能进行招聘；7.4 招聘工作开展：'I ' 卡"7.4.1 人力资源部接到审批完成的人员招聘需求申请表，组织 开展招聘工作；7.4.2 招聘准备资料：公司简介及宣传资料、招聘岗位信息等；7.4.3 招聘渠道：公司内部推荐、网络招聘、校园招聘、报纸广 告招聘、户外广告、现场招聘会、与学校及相关专业机构合作等 方式，根据岗位不同，选择合适的招聘渠道；7.4.4 招聘实施：发布招聘信息-选择符合职位要求的简历-通 知“初试”-部门及领导复试。7.5 各级别岗位面试流

6、程：7.5.1 主管以下职员：人力资源部与用人部门负责人面试，最终 确定面试结果及录用与否；7.5.2 主管及以上级别：人力资源部负责人筛选简历及推荐 -部 门负责人或业务分管领导初试一总经理及董事长/总部代表复试 一确认录用；7.6 所有应聘通过的求职者，必须走完相应审批手续后方可通知 入职；7.7 复试结果可以当面告知应聘者，也可以让其等候通知；7.8 部门复试结果应在当天及时反馈给人力资源部，人力资源部 必须主动及时跟踪面试结果；7.9 复试合格者，人力资源部电话或电子邮件通知受聘者。受聘 者根据通知内容，准备所需资料到公司人力资源部报到，办理入 职手续。8 .录用管理：8.1 录用手续

7、流程：报到一证件的审查一填写入职表单一住宿安 排（外宿人员则不予与安排）一新员工培训-用人部门工作安排 一上岗试用一签订劳动合同；8.2 人员报到要求：报到时必须提交以下资料：职称 /最高学历证 f I / 31 步£/ 上,明（原件查看）复印件、近期寸照 3张、身份证复印件、体检表 或健康证复印件、社保卡卡号、广发银行和中国银行卡，并同时 签字入职须知表；8.3 新员工培训：入职手续办理完后，对受聘者进行培训；培训 内容包括：企业介绍、企业文化、公司规章制度、安全知识、产 品基础知识等；8.4 新员工工龄计算以办理完入职手续开始；8.5 新员工入职一个月内签订劳动合同；8.5.1

8、签订劳动合同期限为三年零一个月，试用期为3个月。9 .相关记录表格：附件1:人员招聘需求申请表附件2:应聘申请及甄选录用表附件3:办理岗前手续提供材料一览表附件4.1 :试用期考核面谈（普通员工）附件4.2 :试用期考核面谈（基层和中层管理）附件4.3 :试用期考核面谈（高层管理）附件5:转正申请审批表附件6:转正通知单河源市金杰混凝土有限公司文件编号：KJ-HR-ZP-01人才招聘流程受控文件文件级别编号KJ-HN-AHR-ZP-01重要生效日期2015年01月01日版本A/0修订页 HistoryofDocument版本号修改条款或内容修改日期修改人审核批准A/0初版发行2014-12-1

9、0冷铁桥1 _一/1-_-、, 1.0 目的 Objective通过招聘活动，满足企业正常经营和可持续发展的人力资源需求;改善人力资源结构，不断提高企业员工的整体素质。2.0 适用范围 Scope适应于公司的招聘流程管控。 JI/ - I- ' | X3.0 职责 Responsibility3.1 人力资源部专员：下发人才招聘需求申请表，整理并汇总各部门招聘需求；制定招聘方案并组织实施招聘活动；3.2 部门负责人：提报本部门招聘需求；3.3 人力资源经理：审核各部门招聘需求、招聘方案，报领导审批；3.4 总经理：审批各部门招聘需求及招聘方案；3.5 董事长/总部代表：审批各部门招聘需

10、求及招聘方案。4.0作业流程图Flowchart5.0 作业内容 InstructionsofProcess5.1 人力资源部专员根据公司各部门人力资源需求发布招聘需求通知;5.2 各部门负责人于通知时间内提交需求申请表，包含电子档及各部 门负责人签字确认的纸质档；5.3 人力资源部专员在收齐公司各部门用人需求，整理、汇总数据报 人力资源经理审核；5.4 人力资源经理审核各部门招聘需求后报公司总经理、总部代表审批；5.5 人力资源部专员在招聘需求审批通过后，制定相关招聘方案，报人力资源经理、总经理、总部代表审批；5.6 审批通过后，立即开展需求岗位招聘工作，准备招聘资料：招聘岗位信息、宣传资料

11、等；5.7 现场招聘：与招聘市场提前沟通（如：河源人才市场等），预订展位，与用人部门进行沟通，确定招聘申请部门人员参加现场招聘会； 二： ：-; ,； ,参加招聘会，收集简历，供用人部门筛选；5.8 网络招聘：发布招聘信息，每日固定刷新简历，筛选合适简历发送相关用人部门挑选。6.0 记录保存 RetentionofRecord表格名称表格编号归档部门归档周期保存期限人员招聘需求申请表KJ-HR-ZP-SQ01人力资源部3年3年7.0 附件（表格、印章样式）SupplementaryInstructions河源市金杰混凝土有限公司文件编号：KJ-HR-ZP-02员工面试流程受控文件文件级别重要编

12、号LI 1KJ-HN-AHR-ZP-02生效日期2015年01月01日版本A/0修订页 HistoryofDocument版本号修改条款或内容修改日期修改人审核批准A/0初版发行2014-12-10冷铁桥,11 .-_-1.0 目的 Objective明确面试流程，提高招聘效率，招聘符合公司需求的员工。2.1 适用范围Scope公司招聘人员面试流程管控。2.2 定义 Definition3.1 关键岗位：主管级（含）以上岗位；3.2 一般岗位：主管级以下岗位。4.0 职责 Responsibility4.1 人力资源部专员：与各面试官确定面试时间、面试方式，电话、 邮件邀约面试者，拟录用人员信

13、息了解，薪酬谈判；4.2 部门负责人：复试前一轮面试通过人员，参与薪酬谈判；4.3 人力资源经理：复试前一轮面试通过人员，参与关键岗位人员薪 酬谈判；4.4 总经理：复试、审批前一轮面试通过人员，参与关键岗位人员薪 酬谈判；4.5 董事长/总部代表：复试、审批前一轮面试通过人员，参与关键岗 位人员薪酬谈判。5.0作业流程图FlowChart5.0 作业内容 InstructionsofProcess6.1 人力资源部专员同各面试官确定面试时间；6.2 人力资源部专员电话邀约面试者，发送面试邀请信，内容包括：1）公司名称，地点，面试时间，交通行车路线，联系人手机号码。2）邮件发送给应聘者，抄送用

14、人部门负责人，人力资源部负责人， 关键岗位面试抄送总经理6.3 面试者到达后，由人力资源部专员负责接待，并让面试者按要求 填写应聘申请表；6.4 人力资源部专员进行初步面试，通过者进入下一轮，各部门负责 人复试；各部门负责人面试通过者，各部门负责人及人力资源部专员 参与薪酬谈判；关键岗位继续后续面试流程；6.5 关键岗位由各级面试官面试通过后，由人力资源部经理与公司领导参与薪酬谈判；6.6 人力资源部专员与各部门负责人、拟录用者确认入职时间，发放 录用通知.7.0 记录保存 RetentionofRecord表格名称表格编号归档部门归档周期保存期限应聘申请表KJ-HR-ZP-YP01人力资源部

15、3年3年面试录用表KJ-HR-ZP-MSLY01人力资源部3年3年8.0 附件（表格、印章样式）Supplementarylnstructions河源市金杰混凝土有限公司文件编号：KJ-HR-ZP-03员工入职流程受控文件文件级别编号KJ-HN-AHR-ZP-03重要生效日期2015年01月01日版本A/0修订页 HistoryofDocument版本号修改条款或内容修改日期修改人审核批准A/0初版发行2014-12-10冷铁桥,11 .-_-i -1.0 目的 Objective通过明确有序的引导，帮助新员工快速融入到金杰混凝土公司，形成公司认可的工作态度，工作习惯，并为将来的工作效率打下基

16、础2.0适用范围Scope公司招聘录用人员入职流程管控。3.0 职责 Responsibility3.1 人力资源部专员：发放录取聘用通知，准备相关入职资料，新员工入职办理引导；3.2 新员工：按要求提报相关资料；3.3 人力资源部专员：安排宿舍；3.4 人力资源部专员：带来新员工至综合部办理饭卡。4.1 作业流程图FlowChart5.0 作业内容 InstructionsofProcess5.1 人力资源部专员对录用人员发放录用通知函；5.2 人力资源部专员提前1-2天做好以下工作：5.2.1 准备报到人员个人资料，确定报到准确时间及方式；5.2.2 通知报到人员准好入职资料：体检报告单、

17、身份证复印件一份（验原件收复印件）、一寸相片3张、社保卡复印件一份、中国银行 卡复印件一份、相关学历（学位）复印件一份（验原件收复印件）、 职称证书复印件一份（验原件收复印件），需住宿人员准备个人行李;5.2.3 通知用人部门负责人做好新员工入职引导工作，包括：办公用 1 ' /' 二品等；5.3 新员工报到时，人力资源部专员根据流程清单，让其填写入职表格；5.4 填写完毕后，由人力资源部专员引导其到综合部办理饭卡；5.5 入职手续完毕后，由人力资源部专员引导其到用人部门报到；5.6 人力资源部专员将其信息录入员工信息表。6.0 记录保存 RetentionofRecord表格

18、名称表格编号归档部门归档周期保存期限办理岗前手续提供资料一览表KJ-HR-ZP-ZL01人力资源部3年3年7.0 附件（表格、印章样式）Supplementarylnstructions无河源市金杰混凝土有限公司文件编号：KJ-HR-ZP-04员工转正流程受控文件文件级别编号KJ-HN-AHR-ZP-04重要生效日期2015年01月01日版本A/0修订页 HistoryofDocument版本号修改条款或内容修改日期修改人审核批准A/0初版发行2014-12-10冷铁桥).一1.0 目的 Objective帮助新员工更好的适应工作岗位和提高工作能力2.0 适用范围 Scope !'公司

19、试用期员工转正流程管控。. !/' '" "- "i- | 尸 F3.1 职责 Responsibility3.2 人力资源专员：整理符合转正人员名单。3.3 各部门负责人：审核转正人员清单。3.4 各部门需转正人员：填写试用期工作总结。3.5 人力资源经理：初审转正资料3.6 总经理：审核转正资料。3.7 董事长/总部代表：审核批复。4.0作业流程图Flowchart5.1 人力资源专员：整理符合转正人员名单并下发通知。5.2 各部门负责人：审核转正人员名单。5.3 转正人员：填写试用期工作总结表。5.4 人力资源专员：汇总转正人员资料，并呈报领

20、导审核。5.5 人力资源经理：初核。5.6 总经理：审批，批复转正意见。5.7 董事长/总部代表：审批，批复经理级及以上人员转正意见5.8 人力资源专员：根据最终结果办理员工转正手续。8 1 /已6.0 记录保存 RetentionofRecord表格名称表格编号归档部门归档周期保存期限试用期考核面谈KJ-HR-ZP-KK人力资源 部3年3年转正申请表KJ-HR-ZP-ZZ01人力资源 部3年3年十转正通知单L-J IKJ-HR-ZP-ZZ02人力资源 部3年3年7.0 附件（表格、印章样式）SupplementaryInstructions无人员招聘需求申请表填表时间：年月日申请人申请部门人

21、员需求概况招聘岗位 名称数量申请原因建议薪酬标准部门编制人数部门现有人数需招聘人数基本工资其他福利招聘岗位要求岗位职责：产-，. ： 1. 一一二二T y 任职资格：人力资源部意见签字：年月日总经理审批意见签字：年月日董事长/总部代表 审批意见(1.经理级及以上人 批；2.编制外人员审批。员审)签字：年月日应聘申请表欢迎您应聘本公司！请仔细阅读以下填表说明：1）请务必详实填写表格内容，并粘贴照片，资料不详细、不贴照片者不予受理。2）获面试资格的申请者将要求出示身份证、学历证或申请表上其他提及证件的副本。3）本公司将对您提供的所有资料严格保密，请放心填写。申请职位：应聘渠道：口网络招聘现场招聘会

22、猎头公司他人推荐其他申请日期：年月日可赴任日期：年月日期望薪资：其他待遇要求：个人资料:姓名（中文）英文名1- 一W厂t1性别籍贯省市/县出生日期出生地点民族视力左眼：右眼：身高_ -r,.z* 体重户口所在地政治面貌户口性质口农村口城镇人事档案地目前住址固定电话手机号码电子邮箱婚姻？状况口未婚口已婚口离婚口丧偶身份证件号码家属成员（包括父母、配偶及子女）姓名关系职业及服务机构/就读学校及年级出生日期是否需供养r-n如遇意外或突发事件，请通知下列亲属/朋友:姓名关系住址11 二-电话健康情况：口优口良口常口劣身体各部份曾受严重或重病所损伤：口有口没有学历教育（最近者先排，如大学、高中、初中）日

23、期学校名称考取学历主修科目起迄年月年月年月年月年月年月年月年月培训或训练（最近者先排）日期受训地点受训内容后效期限起迄年月年月,r-r年月年月年月年月1 1技能水平（请描述擅长的种类、掌握程度）外语：电脑：其它特长：1工作简历（最近者先排）1工作机构名称：入职日期离职日期部门/职位离职时待遇离职原因证明人/电话2工作机构名称：入职日期离职日期部门/职位离职时待遇离职原因证明人/电话3工作机构名称：入职日离职日部门/职位离职时待离职原证明人/电期期遇因话4工作机构名称：A.r F /入职日离职日离职时待离职原证明人/电部门/职位 一期期遇因话 1 / F本人声明：本人保证所填写上述信息全部真实，

24、同意公司就招聘工作及为核实上述资料而授权任何人或机 构等进行查询。 如有虚假或隐瞒真实情况，本人愿意承担相关法律责任申请人签名/日期:面试及录用表基本素质评价（人力资源部填写）评价项目主要评价或记录仪容、礼貌、精神、态度、整洁、衣着极佳佳平实略差口极差体格、健康、领悟、反应极佳佳平实略差口极差沟通表达能力极佳佳平实略差口极差对其工作各方面事项之了解充分了解很了解了解部分了解极少了解所具经历与职位匹配程度极符合口符合口基本符合口极一般口不符合前来本公司服务的意志极坚定坚定普通口犹疑口极低评价意见：综合评价：优秀口良好口 一般口不合格口极差，加入黑名单面试决策：建议录用口继续考察储备人才口不予考虑

25、推荐其他部门或职位试用期工资转正后工资签名/日期：专业素质评价（录用部门填写）评价项目主要评价或记录对职位所需知识的掌握情况充分了解很了解了解部分了解极少了解胜任工作的能力和工作经验情况极佳佳平实略差口极差对公司和行业、专业的了解程度充分了解很了解了解部分了解极少了解是否具备岗位或职业素质、特征极佳佳平实略差口极差面试意见：综合评价：优秀口良好口 一般口不合格口极差，加入黑名单面试决策：建议录用口继续考察储备人才口不予考虑推荐其他部门或职位签名/日期：录用审批意见【公司】录用审批意见分管领导总经理签名/日期：签名/日期：董事长/总部代表签名/日期：办理岗前手续提供材料一览表姓名：报到日期:部门

26、职称职位入职提交资料口身份证复印件1份口毕业证书复印件1份口中国银行复印件1份口体检才艮告单1份口 1寸相片三张口其他（请注明）经办人签字：二应领物品员工手册口办公用品报到人签字：/产一 |广二二二-二二三人事登记口人员变动表口花名册劳保日核薪口建档行政协办J| |口住宿申请其他（说明）经办人签字：试用期考核面谈试用期面谈试题（普通员工：主管级以下员工）姓名：部门：职位：入职日期：面谈人员：日期：1）问：请简要概述你入司以后的做了哪些方面的具体工作 ？对本职工作的了解及熟悉程度如何？答:2）问：在你工作期间有没有得到过上级与同事经常性的指点与帮助 ？与他们的配合程度如何？请简要评价本部门？答：

27、3）问：希望本部门工作在哪些方面能有所提升 ？有何可行性建议？4）问：对自己在公司的发展有没有做出前景规划 ？对公司未来的发展有何建议？5）问：你认为自己的工作在本部门和全公司中处于什么状况?答：6）问：你的工作中，是否出色完成领导交待的各项事务?答:7）问：是否分析现有工作，提出合理建议并取得良好的效果?答:8）问：工作中是否遇到困难，希望从公司得到怎样的帮助？（培训、指导等）答：9）问：在本职工作中有没有更好的设想？如有，如何促进个人的发展?答：试用期考核面谈试用期面谈试题（基层和中层管理人员：主管、主任、经理）姓名：部门：职位：入职日期：面谈人员：日期：1）问：目前部门的主要工作职能是什

28、么？您个人的职责是什么答：2）问：目前部门有多少人员？分别承担什么样的工作?答：3）问：您认为在管理层次和管理幅度的安排上是否合理答：4）问：员工现有的能力是否符合工作要求，在哪一些方面尚待提高答：5）问：您认为公司的流程和制度是否完备？是否得到良好的执行答：6）问：职能部门之间、职能部门与对成员企业上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅？哪些部门之间沟通比较困难？答：7）问：部门的是如何进行考核工作？员工反映如何，如不合理，造成的原因是什么？态认为哪些地方需要改进？答：8）问：部门人员配置是否符合要求？如果不符合，您觉得主要问题出现在哪一个环节？答：试用期考核面谈试用期面谈试题（高层管理人员：总

29、监、副总经理、总经理）姓名：部门：职位：入职日期：面谈人员：日期：1）问：阐述您目前所分管工作情况？对后继工作需要加强哪些模块的工作?答：2）问：您对认识目前的项目管理模式运行情况如何？为适应未来发展，您有何建议？答：3）问：您认为公司流程（财务、人力资源等）执行情况如何？不能有效的原因是什么？答：4）问：您是如何看待公司未来的发展，公司核心竞争力主要表现哪些方面?I公司下一步战略目标和思想如何更好的实施？答：5）问：您认为公司的流程和制度是否完备？是否得到良好的执行答：6）问：职能部门之间、职能部门与对成员企业上下级之间的沟通与汇报关系是否顺畅？哪些部门之间沟通比较困难？员工能否及时得上级的反馈信息？答：7）问：您认为公司在能力和资源方面与同行相比较，优劣势在哪？答：8）问：集团管控、部门设置、职能分配上您有什么建议？协作关系如何？各部门间的权责是否清晰明确？是否存在推诿现象？答：9）问：从公司的战略考虑，在品牌的建设如何得到更好的推广？另外除了目前公司所涉及的业务领域外还需进入产业链哪些环节？答：转正申请审批表姓名入职日期部门/岗位部门负责人试用期限自年月日至年月日（个月）转正申请