小问题大智慧

1、小问题大智慧庄子说: “筌者所以在鱼 ,得鱼而忘筌 ;蹄者所以在兔 , 得兔 而忘蹄;言者所以在意 , 得意而忘言。吾安得夫忘言之人而与之言 哉! ”庄子以筌与鱼、 蹄与兔的关系比喻言与意的关系 , 明确指出 语言是一种实现人之意图的人为工具。 （庄子?外物） 而吕叔湘也 在语文常谈 中说: “任何语言里的任何一句话 , 它的意义决不 等于一个字又一个字的总和 , 而是还多了些什么。按数学上的道 理, 二加二只能等于四不能等于五 ,语言里可不是这样的。 ”事实 上 , 在言语交际中 , 人们往往利用一定的语言符号传达自己的意 图 , 或是为了建构维护和谐友好的人际关系 , 或是为了表达高兴、

2、郁闷甚至愤怒的情感。 而交际者采取何种语言形式或何种言语行 为, 通常与交际者的文化背景和处世哲学密切相关。 比如,日常生 活中再熟悉不过的“ （你 ）有事吗”与“ （你 ）有时间吗” , 简简单 单的问句却蕴含着耐人寻味的中国式处世哲学。（1）A: 今晚你有事吗 ?B: 没有。A: 晚上一起看电影吧。（2）A: 今晚你有时间吗 ?B: 有。A: 晚上一起看电影吧。同样是约请别人看电影 ,问句不一样 ,B 的答语也不一样 ,目 的或者意图却是一样的 ,只是为了探听对方是否有时间与自己看 电影。可以说 , “今晚你有事吗”和“今晚你有时间吗”两句话 意思是一样的。类似于这种有问有答、一问一答的对

3、话比比皆是。(3) A: 你有时间吗 ?B: 你有事吗 ?A: 晚上一起看电影吧。B:(4) A: 你有事吗 ?B: 你有时间吗 ?A: 你先说什么事吧。B:乍一看,例(3) 、例(4) 这两组对话颠覆了惯常的一问一答模 式,而是对问题似乎充耳不闻 ,可是我们却说不出哪里不妥。由此 可见“你有时间吗”和“你有事吗”并不是同义句式。例 (3) 中 是A有求于B,例(4)中是B有求于A。即便如此,同样的一句话在 两组对话中蕴含的背景信息也是完全不一样的。 “你有时间吗” 在例(3)中,A主动发问，有接纳之意,A与B可能是上下级关系， 也可能是平辈，而在例(4)中也是A主动发问，却有拒绝之意，一 般

4、情况下A不可能是下级。交际是一门艺术 ,语用得当与否直接影响交际的成败 ,甚至 影响双方的人格印象。本文拟从“ (你)有事吗”和“ (你)有时间 吗”这两个简单问句中窥探中国人的处世哲学。一、“ （你）有事吗”“ （你）有时间吗”的心理博弈（一）打“太极” ,以问作答 ,进行闪避在例（3） 和例（4） 中, 答话者并没有顺着对方的提问做出预期 的回答,而是重新设计问题反问对方 , 主观上故意不给出直接回 答, 形式上没有提供提问者所要求的语法性回答形式, 也不包含否定词 , 在客观上委婉地传答了“我不想回答这个问题”或者说 “有事你就直说” ,避免了直接拒绝 , 采用迂回的办法 ,给自己留 有

5、余地来揣测对方的意图 , 实施了闪避。接下来的谈话可能就是 所谓的绕圈子 , 很有可能就避开了主题。（二）抢先出招 ,设下“圈套”众所周知 , 在谈判桌上谁先占据主动权 ,谁就拥有更大的胜算。可以设想如果例（3）中A先出招发问，一般情况下会有两种状 况发生:一是B回答“有时间”，则对A有利，他（她）就可以提出 自己的要求，而且于情于理也不过分；二是B回答“没时间”，那 么 A 也可以就此打住 , 不做徒劳的努力。虽然可能打不到预期的 目的 , 但是在接下来的谈话中 ,B 极有可能在心中留下某种压力或 不安。因为人总是对未知的东西很好奇 ,对A问话目的的好奇会 或多或少影响B接下来的判断，这时A

6、有可能达到目的。A预先 设定了一个框架 , 进而取得“框架优势”把不利影响降到最 低。聪明的B并没有套入框架，第三种状况出现了 :B以其人之道还治其人之身 , 又抛出了一个问题 , 变守势为攻势 , 变被动为主 动。以例为例:当B反问A “你有事吗”时，不管A的回答如 何,B都占据了主动权，既可以回答自己有时间，也可以表明自己 没时间，表面上既没有伤害A的“面子”，也让双方关系不至于 尴尬。同理 , 例(4) 也是如此。二、心理博弈折射的处世哲学“大上贵德 , 其次务施报。 礼尚往来 ; 往而不来 , 非礼也 ; 来而 不往,亦非礼也。” (礼记 ?曲礼 )通晓人情的中国人 ,最注重 的是“礼

7、尚往来”。 “礼尚往来”是一种交际的游戏规则。 在例 (3) 和例(4) 中, 答话者都未对问话者的提问进行正面解答 , 没有 遵守合作原则中的关系准则和质的准则 , 也漠视了中国式的合作 原则礼尚往来。是他不懂人情吗，非也,相反,这应该是一个 很通晓人情的人。不管是“打太极”的闪避心理 ,还是猜测、揣 度心理, 都反映了中国人处世的谨小慎微 , 做人处事讲究“低 调”“中庸”。说话者一方面想维护自己的隐私 , 一方面又不愿 面对拒绝别人的尴尬局面。这其中最重要的关乎两点 :( 一)重防中国人防范意识特别强烈 , 所谓“害人之心不可有 , 防人之 心不可无” , 讲究慎言慎行 , “言必有妨”

8、“逢人且说三分话 , 未 可全抛一片心”，所以当A问B有时间与否时,B未置可否，并没 有“全抛一片心” , 而是先探询对方有什么事情 , 是否有利于自 己, 再进入主题 , 正面回答问题。(二) 客气“中国人的客气 ,表面上好像是为对方客人打算 ,实际上 ,恐 怕还是为了主人自己 , 它的用意似乎并不在于要客人舒服愉快 , 而在表示他是一个懂规矩与守规矩的人 , 怎样的局面需要怎样应 付，什么上文需要什么下文，才算入调”（潘光旦，1988）,不 想让自己为难 , 又不忍当面驳人面子的局面 （偏这面子又是“中 国精神的纲领” ）, 为了维持双方关系 , 于是就客气地、小心地敷 衍。三、结语“世事洞明皆学问 , 人情练达即文章”。 言语交际犹如下棋 , 而语言就是棋子。尽管有多种走法 , 但是有一套规则是双方不得 不遵守的。语言的规则就是一定社会约定俗成的文