个人简历-徐岩

1、个人简历 个人资料 / Personal Particulars:姓名：徐岩性别：男年龄：46出生：1970-08-01联系电话邮箱: 630749412学历背景 / Academic Background1992 /09至1996/ 07 吉林工业大学（现更名 吉林大学） 机械设计与制造 本科2008 /09至 2011/03 华东理工大学 工商管理硕士（MBA） 硕士自我评价 / Self Assessmentü 20年的工作经验，横跨工程机械、建筑材料、汽车销售及管理咨询诸多行业，对行业的生产、销售、服务等流程都有一定的了解并熟知其运营标准。ü

2、; 对汽车经销商的诸多业务及流程熟知并能及时发现其在运营过程中存在的问题且能有效地加以纠正或停止其活动（包含销售、市场、客服、行政及人力资源）。ü 深厚的教育背景及多年来积累的丰富的工作经验，在工作中能把书本知识和丰富的工作经验结合起来并运用到工作中去指导实践。ü 卓越的协调、沟通能力及较强的亲和力能有效协调各部门的关系使其与组织目标一致，及时预防或者处理可能出现的突发事件并使其危害减低到最低程度。工作经验 / Work Experience2013/07-至今-上海某汽车信息咨询公司（公司名称）服务品牌：上汽通用、上海大众、依维柯工作岗位：高级评估师、咨询师工作描述：&#

3、252; 负责每年项目开展前对标准的梳理工作，包含对标准的更改、条目的整理、对标准的解读以及对新员工的培训（主要是针对标准的演练）参与评估标准制订；ü 负责对某著名汽车集团旗下的几个品牌的标准检查工及项目辅导。主要包括某品牌的标准检查，某项目的流程评估；ü 针对标准检查过程中出现的问题进行现场辅导与培训且把检查和辅导结合起来的一种新的检查方式，不仅仅对标检过程的出现的问题进行评价，还要对出现的问题进行解答帮助经销商解决流程中出现的问题以及对出现的问题进行现场综合辅导等内容；ü 负责分析和总结每年（季度）对标准检查过程中出现的问题的总结与汇总，负责对该项目执行过程中

4、出现的问题的纠正方式或方式及时上报给项目经理；ü 针对评估、考评项目的现场辅导：包括经销商运营标准的入店辅导；针对市场的C引力培训以及调研、神秘客户等工作；üü 工作业绩：ü 近3年通过对300多家的经销商的考评、评估及培训工作，经销商对我的满意度评分始终名列项目组前茅，增加了厂家及经销商对该项目的认可，提高了公司在行业的知名度。2011-03 至 2013-06 -浙江大昌集团事业部（公司名称）服务品牌：奔驰、奥迪、凯迪拉克、讴歌等工作岗位：事业部品牌副总工作描述：ü 协助事业部总经理确立各个品牌的经营管理方针、发展方向、

5、组织机构和完善各品牌经销商的长远规划及年度经营计划； ü 检查和督导各品牌经销商的工作，包括销售、市场、客服及行政及人力资源的工作，协调经销商各部门之间的关系，主持或参与召开每周、月工作例会； ü 协助各品牌经销商开展调查研究，分析经销商经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，制订客户市场的开发计划，为总经理的决策当参谋；ü 负责销售部、客户关系部、市场部的整体运营，对汽车销售/市场/客服体系的完善与细化；ü 负责各个高端品牌人事任免及招聘工作；有效的保障整个高端品牌事业部的人员有效配置和稳定，最大程度的发挥其在岗人员的工作效率及效果；ü 负责

6、各店总及各个职能部门管理人员的绩效考核，根据年初签订的经营指标及预算与最终的达成状态进行测算确定各岗位的最终绩效；ü工作业绩：ü 工作期间事业部的高端品牌的中层以上职位离职率为零（内部调动除外）ü 各品牌经销商的每年超额完成集团下达的各项指标ü 满意度成绩大幅度提升，仅12年两家奥迪经销商的满意度返利增加近200万元。2009/01-2011/03浙江中力控股集团有限公司（公司名称）工作岗位：销售副总经理兼销售管理部经理工作描述：ü 参与生产系统技术改进、生产投资重大事项的讨论、决策；参与企业战略管理、兼并、收购方案的讨论；ü 监督指

7、导后勤日常工作运行,重大异常情况的分析、处理、上报；督促后勤进行外部信息及内部数据的收集、汇总、分析和应用；  ü 审核后勤业务工作制度的建立、调整；领导、指导、培训下属工作，提高其工作能力； ü 统筹入/出库成品的数量，统计库存，并定期组织现场盘点；整体协调发货运输，进行运费控制；保证客户发货的及时性、准确性，抓好客户服务，处理客户投诉； ü 指导市场部和销售制定年度经营计划，确定年度工作目标，指导制定年度营销费用使用规划；监督营销费用执行进度；ü 提出公司阶段性的书面生产目标、部门的工作目标、采取的措施等；工作业绩：&#

8、252; 根据年度销售目标和月度计划及时调整销售进度，督促生产部及时完整生产计划来满足客户需求。ü 顺利协调客户和物流之间的关系，保证产品及时到达目的地，提供了公司的满意度。ü 针对物流中存在的运输架的回厂速度慢等问题，制定运输架的回厂制度与流程，加强与客户的沟通，提供了运输架的回厂率，仅此项每年为公司节省成本50万元。1996-08 至 2008-08 江苏省机电研究所有限公司（公司名称）服务品牌：进口起亚工作岗位：设计员、销售员、质量管理员、生产部副经理工作描述：ü 在分管副总经理领导下，负责主持本部的全面工作，组织并督促部门人员全面完成本

9、部职责范围内的各项工作任务。ü 贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、计划、财务、质量等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；ü 年、季、月度生产作业、设备维修、安全环保计划。定期组织召开公司月度生产计划排产会，及时组织实施、检查、协调、考核；负责牵头召开公司每周一次调度会，与营销部门密切配合，确保产品合同的履行，力争公司生产任务全面、超额完成；ü 配合技术开发部参加技术管理标准、生产工艺流程、新产品开发方案审定工作，及时安排、组织试生产，不断提高公司产

10、品的市场竞争力；负责做好生产统计核算基础管理工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；ü 强化调度管理。科学地平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源、节约产品制造费用、降低生产成本；负责组织生产调度员、统计员、计划员、设备管理员、安全员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评比；ü工作业绩：ü 根据公司的年度经营计划与预算，每年能够按照预算要求完成各项指标。ü 根据年度销量计划制定采购计划，严格按照制造工艺要求采购，降低采购成本，每年为公司节约采购成本30万左右，及时对计划进行跟进，加快了资金的周转率，提高了资金的利用率。ü 根据制造的各个环节、流