企业给员工要培训哪些内容

1、企业给员工要培训哪些内容知识经济时代，企业的竞争已经从物质资本竞争转向人力资本竞争，人力资本将成为企业的 核心竞争力。为提升企业的核心竞争力，企业要在人力资源管理的各个环节加强对人力资本的管理。这是爱汇网整理的企业给员工要培训哪些内容，希望你能从中得到感悟！企业给员工要培训哪些内容（一）应知应会的知识 主要是员工要了解企业的发展战略、 企业愿景、规章制度、企 业文化、市场前景及竞争；员工的岗位职责及本职工作基础知识和技能；如何节约成本，控制支 出，提高效益；如何处理工作中发生的一切问题，特别是安全问题和品质事故等。这类的课程应人力资源和部门主管共同完成，分工协作并相互督促。对于有些规章制度和企

2、业文化，要求全体员工能理解、能认同和能遵守。就像蒙牛一样，员工若没有良好的行为规范，企业凭什么高速的发展？（二）技能技巧技能是指为满足工作需要必备的能力，而技巧是要通过不断的练习才能得到的，熟能生巧，像打字， 越练越有技巧。企业高层干部必须具备的技能是战略目标的制定与实施，领导力方面的训练；企业中层干部的管理技能是目标管理、时间管理、有效沟通、计划实施、团队合作、品质管理、营销管理 等，也就是执行力的训练，基层员工是按计划、按流程、按标准等操作实施，完成任务必备能 力的训练。（三）态度培训 态度决定一切！没有良好的态度，即使能力好也没有用。员工的态度决定其敬业精神、团队合作、人际关系和个人职业

3、生涯发展，能不能建立正确 的人生观和价值观，塑造职业化精神。这方面的培训，大部分企业做的是很不够的。培训大师余世维认为：中西方企业最大的差异是我们的员工不够职业化。企业对员工职业化方面的培训也少得可怜， 我们很多企业的高管都不够职业化，中基层员 工就更不用说了，员工的职业化程度严重制约着企业的发展。员工的工作态度是要用正确的观念去引导，良好的企业文化去熏陶，合理的制度去激励 ； 赏识员工的 进步，使他们建立强大的自信心；正确的看待自己和企业，根据他们的特长安排他 们的工作，才能创造良好的绩效。帮助员工的自我价值实现了，企业和员工才能共同成长。社会的浮躁，教育的缺陷，社会的转型，价值观的扭曲，人

4、们对财富和成功的偏见，严 重影响着企业的发展和社会的进步， 谁能高屋建领，先人一步教育培训引导好员工的态度， 就 奠定了企业的成功的基石。日本企业的培训和管理，借鉴吸收了美国的经验，结合了本国的国情，运用实践了中国 的儒学，所以他们很成功。目前结合我国的实情，中小企业最需要培训的是员工的态度方面的，像积极心态、感恩心态、团队精神、有效沟通、交际礼仪等；实用知识和工具的应用方面的，像质量管理八大原则、5S、PDCA、QC七大手法、四不放过原则、目标管理、时间管理、 SWOT分析法、精益生产 等，这些都是非常实用的。可是很多企业本未倒置，这些基础培训都没有做好，而去听什么 NLP、成功学，真的很

5、可惜。企业员工培训的要素在员工的培训中，过程指导尤为重要。很多管理者在培训员工的过程中，通常也会有 “过程指导”的内容，但大部分员工经过“过 程指导”后仍是一知半解，达不到管理者的要求，主要原因是培训者（师傅）没有完全掌握过程指 导的技巧。经过总结分析，发现过程指导有五个关键要素，这五个关键要素缺一不可。员工过程指导的五个关键要素分别为：1、样板;2、协同;3、观察;4、纠正;5、强化。样板即根据各项标准要求所做出来的模板，是员工日常工作的参照物。培训者必须按各种工作标准做出样子来，以最直观的方式让被培训者明白什么是正确的。协同即带领、陪同员工完成各项工作。培训者按工作标准做出样板后，要亲自和

6、被培训者按样板要求共同完成各项工作，一方面使被培训者更理解样板内容，另一方面可以帮助被培训者解决初次工作遇到的困难和心理障碍。观察即通过对员工工作的全过程进行观察，以了解员工工作中的优缺点。经过"样板"和"协同"后，被培训者已具备一定的操作技能，这时培训者不能再帮着被培训 者去完成工作了，而要让其独立完成。这时，培训者一定要站在被培训者旁边， 选取不影响被培训者工作的位置进行观察， 并进 行记录，对做得不足的地方进行标注。纠正即根据观察被培训者工作的结果， 指出做得好的和做得不足的地方，然后对做得不足 的地方进行纠正。纠正是确保过程指导效果的一个重要环节

7、，但培训者在纠正时要注意以下几个要点 ：1、纠 正不足前要对被培训者做得好的地方进行肯定和表扬，最好是当众表扬 ；2、纠正不足时最好把 被培训者拉到一边，单独进行讲解，同时多做演示动作，以加强记忆。强化即按照样板标准坚持做下去，最终形成习惯。强化是一个长期的过程，培训者必须逼迫被培训者不断坚持去做， 而且要根据样板标准做 出考核指标，没达到标准的要进行处罚。这五个步骤有效完成后，被培训者也就可以“出师”了。企业员工培训的工作难点 1、如何提高培训项目的针对性和实效性 ？这一点是关键，也是 大方向。建议培训项目负责人和培训讲师都要多关注企业的问题所在，从实际出发，不要盲目跟风。市场上的培训课程很多也很杂，要善于选择，取我真正之所需。只有从实际出发，精心设计培训计划，才能为培训的实施打好基础。2、培训项目的实施。培训计划制定后，实施也很重要。包括合适的培训机构或培训老师的选择、培训环节的落实以及相关服务流程的衔接。3、培训项目的效果转化工作，尤其是投资比较大的重要的培训项目。如果培训成果没有得到明显的回报，很难让老板和员工对该培训项