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文档简介
1、基础部工作总结基础部工作总结学校基础部工作总结本学期在校党支部校务会正确领导下,基础部围绕学校制定的 " 严格管理、严谨施教 " 和"整顿校风校纪、创建和谐校园 "的整体工作思路,牢固树立育人为本、全面协调、可持续的科学发展观,坚持落实各种教育教学制度,以制度去管理、以管理促教学,以月考、期中考试为抓手,全面推进基础部的教育教学工作。 现将本学期主要工作总结如下:一、分不同年级实施目标管理1、09 级以春季高考升学率为目标,全面实施管理:基础部工作总结在稳定教育教学秩序的前提下,做好各班学生质量分析、 确立班级目标,以月考、模拟考试等为依托,做好每次考试
2、的质量分析,分别确立班级、学科重、难点对象,使日常教育教学工作有的放矢,经过一年的努力工作 09 级在今年的春季高考中首次上线率为100%,创历史新高。2、10 级以抓 "管理 "促"学习 "为工作目标。10 级升入二年级完全改成高职班。改成高职班后教学目的非常明确,那就是冲击春季高考,成功与否要看日常的管理。因此,基础部把"常规管理 "确定为 10 级各班的工作目标。 在日常教育教学工作过程中狠抓各项制度的贯彻与落实,将日常管理制度化, 在此基础上确定班级目标,做好每次考试的质量分析,力争实现"以管理促学习 "
3、的工作目标。这样,一路走来,相信在明年的春季高考中一定会考出理想的成绩。基础部工作总结3、10、 11 级以抓 "立规入轨、入轨成习 "即"养成教育 " 为工作目标。基础部加大对这两个年级的学生进行校规校纪、班规班纪的教育力度,让学生全面学习和了解我校的规章制度。落实 "立规入轨 " 的工作目标,在此基础上狠抓日常管理,力争使学生做到 "入轨成习 ",养成良好的道德品质和学习习惯。二、实行常规教育教学制度化今年继续建立和完善教育教学的各项规章制度、职责、职权。在日常教育教学工作过程中,根据制度内容,狠抓过程管理。依
4、据学校整体工作安排,开展教研、听评课、骨干教师示范课、青年教师创优课等各项教学活动,使常规教学制度化、有序化。如:基础部工作总结1、加强对日常教学、早中晚自习的检查和管理,定期召开学生会议,了解情况,收集各种信息,发现问题及时汇报和处理。2、落实听评课制度。3、试行集体备课制度。4、落实月考制度及教学质量分析制度等等。三、 "借势造势 "营造基础部浓厚的教育教学氛围为创造良好的教育教学氛围,培养学生多方面能力及兴趣,实现" 两基础部工作总结手抓、两手硬 ",基础部乘学校蓬勃发展的春风,乘势而上,屡创佳绩。如:1、借助学校校园艺术节之势, 在基础部进行了一
5、次广泛的美育教育。2、借助校会操比赛,基础部各班利用第八节课时间在班主任组织带领下刻苦练习, 取得了不错的成绩。 并借此机会购置体育用品开展了丰富多彩的体育活动。3、积极动员和组织学生参加我校的技能大赛和征文活动。不仅培养了学生的兴趣,提高了学生的能力,同时也丰富了学生的业余生活。4、借助学校整顿之机,基础部开展了一次" 严打 "行动。主要对仪容仪表的规范、吸烟等现象加强了治理。此次行动效果显着,本学期基基础部工作总结础部没有一起严重违纪事件发生。四、教育教学过程中出现的问题及试行的一些办法1、基础部随着学生人数的递增,教师缺编现象更为严重, (suibi8)学校内聘了 6
6、 名教师来基础部任教, 这些教师有着丰富的专业知识, 但教学方法和教学经验还很欠缺, 为解决这个问题, 基础部利用双周五的下午,开展了集体备课和教研活动, 借以提高这部分人的教学经验。2、基础部二、三年级开设高职课程,教师课业负担非常重,这非常不利于教师身心的科学发展,建议适当增加音、体、美等课程或适当进行教师配置。基础部工作总结第二篇基础部工作总结 xx 信息教育中心部工作总结隆回一中 xx 学年第二学期信息教育中心部工作总结基础部工作总结敬爱的省级、市级、学校领导:您们好我的名字叫王勇波,我十分荣幸在此汇报隆回一中xx 学年第一学期现代信息教育中心部工作总结。 下面由我代表隆回一中向你们如
7、实汇报:本学期,在各级领导的关心和指导下,在全体教师的支持下,我部门认真落实学校本学期的工作指导思想和总体要求,大胆创新工作思路,强化职能、职责意识和大局观,狠抓落实,切实地把学校重大决策落到实处,圆满地完成了各项工作任务。基础部工作总结一、落实学校决策,高质量、高水平完成学校隆回一中高水平现代化职业学校建设计划项目网上申报和隆回一中数控技术应用品牌专业验收中关于信息化建设资料收集、 整理并做好相关服务工作; 做好学校新校区信息化建设的服务工作本学期,本部门围绕学校隆回一中高水平现代化职业学校建设计划项目网上申报和隆回一中数控技术应用品牌专业验收的工作中心, 对照创建标准,加强对评估政策、评估
8、指标体系内涵、评建方法等学习,按照评估工作要求,针对每项指标,材料规范存档,将各项工作切实落到实处,高质量、高水平的完成两大创建任务中关于信息化建设的评估内容并做好相关服务工作, 保证了评估工作顺利完成。 同时围绕新校区建设的目标, 积极参与制订学校信息化, 对学校新校区的信息化建设进行前期的调研和可行性分析, 为新校园信息化、 智能化建设方案的制定做好前期准备工作。二、积极推进校园数字化建设,强化校园网络安全,充分发挥校园网基础部工作总结络的效能( 1)围绕学校隆回一中高水平现代化职业学校建设计划申报工作有关要求,我部门建设了我校隆回一中高水平现代化职业学校创建工作专题网,并对相关资料进行网
9、上上传工作。( 2)加强学校校园网网站建设和应用力度,进行学校网站页面的改版、开发制作工作,加强网站日常维护、不断更新网站内容,建设有自己独特风格的学校网站, 使校园网站成为扩大我校社会影响力和对外宣传的一个重要窗口,并被市局送入省里参加xx 年省优秀网站评比。基础部工作总结( 3)强化校园网络信息的安全意识,提高全员的网络安全意识和安全防范能力。我部门完善相关的网络安全制度, 杜绝网络信息安全事故的发生,确保校园网络畅通, 基本解决网络病毒在我校计算机上的传播,保证网络不因病毒而导致堵塞、停网等现象的发生,更好的为基础部工作总结我校教育教学的工作服务。教育主管部门来我校评估验收“数字化校园”
10、创建工作,获得很高的评价与肯定,我校顺利通过并且是市县区职业学校唯一一家被授予“数字化校园”称号的中职学校。三、加强了对教师信息技术培训、辅导工作,认真谋划组织教师参加各类信息化比赛并做好相关服务工作基础部工作总结本学期我部门人员积极为学科一线教师服务, 一方面积极向全校教师提供教学资源下载的网址,建成高质量的、丰富的各类教育资源库,为教师教育教学提供了丰富、 优质的教学素材, 提高了教师的工作效率及教学效果; 另一方面积极培训我校教师, 使他们具备独立制作课件的能力。在学校领导重视和在广大教师积极响应下, 我校教师积极参加各种信息化比赛。 (suibi8)在学校的统一安排下, 我部门牵头组织
11、我校 40 周岁以下(含 40 周岁)教师参加校信息化教学大赛活动并积基础部工作总结极做好教师信息化的辅导及保障工作, 并成立了由校内专家组成的评审委员会,共收到 35 件个人或团队参赛作品,经过评审委员会认真及多次评审,本次活动共评选出 8 件信息化教学大赛作品, 并推荐参加 xx 年市信息化大赛。四、加强学生信息技术教学管理和信息学科竞赛辅导工作加强了我校学生信息技术教学管理,加大了信息学科竞赛辅导工作,切实提高我校学生的信息技术素质, 展示职校生的文明风采。 今年组织全校师生参加 xx 年市电脑制作比赛,共收集作品 12 件,现结果还未公示。五、充分发挥装备设施效益,为学校教育教学做好服
12、务工作基础部工作总结我部门积极做好学校信息化设备的保障、 维护工作,帮助各办公室解决办公电脑各方面的问题, 如对一些系统损坏严重的办公电脑重新安装系统,保证每台办公电脑安装好 office 等各类办公软件,安装好打印机驱动程序,通过杀毒或者对系统进行优化等手段解决电脑反应速度变慢等问题, 给电脑操作不熟练的教职工做好指导工作, 保证了学校办公设备的正常运行。教室多媒体设备的所有计算机在学期开学前根据教育教学需要安装教学软件,在教学活动过程中根据需要及时安装或更新教学软件, 保证了教育教学活动的顺利进行。对多媒体设备使用进行制度化管理,充分发挥班级电教管理员的作用,加强对他们的培训、管理和督促。
13、各教室多媒体设备、 各实验室计算机、 办公设备等现代化教学场所每月分别进行检查,对计算机进行病毒查杀,对系统进行维护,及时排查解决来自设备老化等故障,对钢制讲台、投影仪、电动幕、音响系统进行检查,发现问题及时解决; 对学校会议室音响系统进行定期的维护和管理。建立了完善的报修制度,及时对报修设备进行响应,及时更换和维护受损设备。 开学初和放假结束前, 与各班班主任做好教室多媒体设备的交接和验收工作。本学期,共计维护、维修多媒体教室、办公室电脑等电教设备达64 余次,维修投影机10 个,维护维修了计算机 32 台。基础部工作总结本学期在学校的重大活动和两课评比中,我部门积极做好服务工作,做好图片、
14、视频的采集与制作工作, 同时积极主动采集我校重大活动以及学校的图片和视频, 共拍摄照片近千张、 拍摄视频资料 280 余分钟,为学校将来发展需要积累了素材。我们的教师做到:( 1)制定计划前的准备工作。教师要做到三“熟” :熟悉“大纲”有关内容及教育局信息中心的要求:明确教学目标、了解教学任务、弄清教学要求;熟悉本期教材:通读教材、掌握脉络、明确重、难点;熟悉学生:通过各种方式,如调查问卷、与学生前任教师、班主任交谈等,了解学生学习及能力情况。基础部工作总结( 2)备课:备好课是上好课的先决条件,因此我认真备好每一堂课,克服教学中的随意性。教师应在积极参加集体备课的基础上认真备课。备课分三个方
15、面:备教材:钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息,对教材系统、重点和难点内容,要有较深的体会、做到心中有数。备学生:经常了解学生的态度,知识基础、学习方法,增强教学的针对性。备教法:选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体,提倡使用现代教学手段。备课教案全部采用电子备课,按照要求超前一周备好教案,教案要求简明,一目了然,既不繁琐又不马虎。(3)上课方面:教学目的明确,应符合学生实际,体现教材的科学性和思想性,努力做到信息知识、信息能力、信息情意三统一。使 " 知识与技能 ","过程与方法 "以及“情感和价值观”三方面目标均能实现。基础部工作总结教学内容
16、正确,教材熟悉、重点突出、难点突破、疑点抓住、条理清楚、难度适宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,不出现知识性错误。教学方法得当,注重讲思路、讲规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。教学中要注意培养学生学习兴趣、正确引导学生看待和使用网上信息, 培养学生良好的信息素养, 积极与其他学科教师配合,使信息技术能真正地运用于学生的学习、生活中,成为学生学习的良好工具。教学基本功扎实,教态自然,亲切大方。言语清晰、准确精练,音量适度,使用普通话教学。要注意课堂管理, 上课期间学生要严格按照教师给定的任务进行操作,同时又要注意因材施教。教师可根据学生知识、能力情况将学生分成几个
17、学习小组, 指派一名组长负责小组协作学习。 严禁学生失控基础部工作总结现象出现。按时上、下课,做到不迟到、不早退、不拖堂,不以任何借口随便离开课堂。若在网络教室上课,授课教师应提前 5 分钟到机房作好课前准备,组织学生秩序井然进入机房,并做好迟到、旷课学生的登记、汇报工作。上课完毕要认真填写教学日志,监督学生填写好上机记录。六、加强学习,提高自身素质,合理分工,明确职责,提高效率,强化服务意识本学期,我们中心全体工作人员不断加强学习, 提高自身的师德修养和业务能力;在实际工作中克服困难,多巡查、多研究、勤学习、勤基础部工作总结思考,不断强化五种意识:团队意识、责任意识、服务意识、奉献意识、研究
18、意识。本学期对中心成员进行合理分工,明确职责,使得我们中心全体人员在教育教学服务上做到了圆满。 针对本部门设备的特殊性,加强了本中心安全防范工作,注意防火、防盗、防潮、防污染等安全工作。七、下学期的打算1、认真贯彻落实省政府办公厅转发的关于进一步提高职业教育教学质量的意见以及隆回一中高水平现代化职业学校建设工作中关于信息化建设的有关内容,提前谋划,逐步实现管理智能化,办公自动化,教学信息化,以便更好的为我校教育教学服务。对于新校区的建设,本部门将做好新校园智能化、信息化的服务工作,创建数字化校园,推动学校现代化教育技术的发展。2、加强对我校青年教师信息技术培训,提高全体教师应用能力。以基础部工
19、作总结信息技术与学科教学整合为重点加强对教师现代教育技术应用能力的培训,开展计算机多媒体辅助教学的研究,优化课堂教育,通过多媒体课件制作, 加强教师信息技术应用能力培养, 鼓励教师运用信息技术改造传统教学。 开展教师信息化教学大赛促进老师们不断提高使用现代教育手段的水平, 使我校教师使用现代技术媒体的水平再上一个新台阶。3、现代教育技术中心是技术部门, 不仅要有服务于教育教学的热情,还需要有较高的专业技术水平。 我们将在以后的工作中紧跟现代信息技术发展步伐, 不断提升自我的业务水平。 同时本部门还将不断完善制度管理,使制度管理常规化,从而能更好、更高地为我校的教育教学工作服务。4、继续完善校园
20、网络环境及网络安全工作、不断加强校园网站建设工作。在信息设备不断增加的情况下,逐步实现管理智能化,办公自动化,教学网络化,学习个性化,活动多元化,生活信息化,充分挖掘校园网站功能,使校园网站在校园管理、教师业务提高、学生素质发展中发挥更大作用; 使校园网站成为扩大我校社会影响力和对外宣基础部工作总结传的一个重要窗口。5、加大学生信息技术教学管理,加大信息学科竞赛辅导工作,切实提高我校学生的信息技术素质,展示我校职校生的风采。现代教育技术中心将一如既往地始终坚持服务于师生, 服务于学校的信念,以“服务第一、勇于创新、团结协作、技术求精”为宗旨,为创建隆回一中高水平现代化职业学校的目标和新校区的建
21、设而努力。我的总结完毕,谢谢!祝:基础部工作总结省级、学校领导身体健康,心想事成xx 年 4 月第三篇基础部工作总结 xx 项目管理工作总结项目管理工作总结(一)1、项目管理制度不健全,项目管理意识淡薄xx 年 xx 分公司出台了一系列管理制度, 但有关项目管理制度却不多,管理集约程度不高,执行力不够,项目成本管理意识欠缺,质量、安全意识淡薄。2、过程监控流于形式, “人情化”管理比较突出在去年的项目管理综合检查中,xx 分公司项目得分不尽理想, 有些项目对班组技术交底、 安全交底做得很不够, 有的项目尽管做了交底工作,但对班组监控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至产生了很多质量问题、安全隐患。
22、项目部对项目管理人员要求不严,项目管理人员对班组要求不严,管理制度有时成了一种摆设,“人情化”管理非常普遍。3、项目未建立有效激励机制,奖惩措施不严,一岗多人、人浮于事、权责不清的现象还不同程度地存在项目管理中。针对前期项目管理存在的一些薄弱环节,结合分公司年度工作目标,xx 年分公司项目管理部工作思路及重点可用“五句话” 概括,那就是基础部工作总结管理规划要有 “信心”,过程监控要有“恒心”,工作指导要有 “耐心”,奖惩措施要“狠心”,管理团队要“齐心” 。一、管理规划要有“信心”由于前期项目管理部功能流失,人心浮动,要尽快扭转被动局面,项目管理部全体人员要树立信心,要充分坚信在公司、分公司
23、领导下,在公司总部项目管理部指导和支持下, 尽快把分公司项目管理部建成一个职能健全、人员精干、 管理高效,对项目能起直接支持和保障作用的强有力的职能部门, 为了实现这个目标, 具体有以下几方面的规划:1、xx 年分公司项目管理部将遵循公司项目管理部基础管理制度,尽快形成适合于 xx 分公司实际情况的管理架构、管理体系,正如孙总所要求的,在管理的各个方面、各个层次、各个环节都有章可循,有章必循,对项目管理要真正做到每桩事情有人管,出了问题有人当,给企业造成损失有人赔。2、根据管理体系,尽快建立实用、可操作性的程序性文件、管理职责、权限划分、管理流程,促使项目各岗位人员明确职责、 工作规范,杜绝低
24、级错误的再度发生, 避免工作失误给企业带来新的损失。 重点是完善岗位责任制,坚持技术安全交底、过程监控、目标考核制度。3、今年力争与预算、项目部等部门一道建立三个重点“信息库” ,一是合格劳务分包商信息库; 二是合格的材料设备供应商信息库; 三是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库, 可为劳务、分包、材料的选择提供信息平台,基础部工作总结也为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。4、完善项目管理奖惩机制,真正做到奖优罚劣,提高项目部管理人员积极性、主动性、创造性,用心作好工作中的每一个细节。5、实行目标考核,定期检查,有组织、不间断地开展项目管理检
25、查、评比活动,充分树立项目管理部的权威性, 作到有令则行,令行则止,促使项目加强管理,提高管理水平。6、组织丰富多彩的岗前、岗位培训活动,通过个人自学与社会助学相结合,岗位培训与技能操练相结合,专业技术与管理意识相结合,使项目管理人员逐步成为业务素质过硬、 工作能力较强的多面手。 在条件允许情况下, 采取岗位轮换、 一人多岗等方式实现项目管理人员的良性互动,逐步建立一个知识结构合理、专业互补、有事业心的人才队伍。二、过程监控要有“恒心”再好的制度,如果不加强过程监控,就会流于形式;项目过程监控是动态、长期的过程,不能两天打鱼,三天晒网,贵在持之以恒。 xx 年项目管理部工作之一是加强项目监控力
26、度, 持之以恒、不间断地对项目进行检查、考评。重点作好以下几方面的监控:1、项目进度、质量、安全、文明施工及CI综合检查。检查时间:根据公司项目管理检查考评制度结合xx 分公司实际情况制定 xx 分公司项目管理综合检查细则,今后凡上海片区项目,项管部每一个月进行一次全面检查; 对上海片区以外项目每二个月进行一次全面检查,如有其他特殊情况,要组织专项检查。检查要形成一基础部工作总结种制度,不管遇到困难、任何阻力,都要坚持下去。检查范围: 总公司项目管理综合检查表非常全面, xx 年分公司项管部工作重点就是落实这些基础制度, 严格按照上述内容、 要求对各项目的进度、质量、安全、文明施工及 CI、资
27、料等方面进行检查评分,评分结果要与项目绩效兑现, 与相关人员切身利益紧密结合, 检查对象应涵盖自营和联营项目。针对检查发现的问题和隐患, 项目管理部当场发出整改通知单并严格监督是否彻底整改。凡对分公司项目管理部提出的整改意见不重视,不理睬,整改不彻底,甚至采取完全对抗的态度,项目管理部将采取必要手段对项目部及直接责任人员进行处罚;对项目管理较好、问题较少的项目同时要给予表扬和适当奖励。2、项目成本监控项目效益是精心策划出来的,项目成本是用心省出来的, 当前建筑市场低成本竞争俞演俞烈, 项目通过各种签证创造盈利空间的机会越来越少,施工企业要在竞争如此激烈的行业里求生存、谋发展,必须要在项目成本管
28、理上下工夫, 在项目成本控制上要有前瞻性,而且项目成本管理是一次性行为,在施工期间,项目成本能否降低,有无经济效益,得失在此一举,别无回旋余地。所以成本控制不仅必要而且必须作好,尤其是要作好成本的事前控制。项目管理部对项目成本控制要起到“把关、监督、纠偏”作用。第一、把好项目劳务、专业分包、材料设备“准入”关,从源头避免过程“扯皮”现象,规避风险。基础部工作总结过去的经验教训告诉我们, 项目劳务队伍的好坏在很大程度上决定项目的成败,到目前为止,xx 分公司自营项目有些劳务队伍实力、 诚信、管理及技术水平尚可,但也有些劳务队伍缺乏实力、队伍松散、管理及技术水平低下,还有些劳务队伍老板玩“空手道”
29、 ,纯粹一个“提蓝子”角色,对于这些形形色色、参差不一的劳务队伍,在项目策划时,由项目管理部牵头, 会同其他相关职能部门对已列入合格劳务分包商的劳务队伍进行考察,从实力、资信、工程实例、管理及技术水平等方面综合评估,从优选用;如果目前的劳务队伍都不是最佳选择,队伍的选择还可采用发散性思维方式,从局、公司甚至上海本地、江浙一带施工企业中表现良好的队伍选择。 至于专业分包、 大宗材料设备采购主要把好“合同”关,重点是坚持招标及合同评审程序,作好领导决策的参谋;加强合同履行的监控,避免合同流于形式。以“合作、双赢、发展”态度处理劳务、专业分包、材料设备供应商等方面关系,才能真正作到项目和谐、顺利,避
30、免许多纠纷的出现。第二,督促项目部加强成本控制计划性在项目开工前或施工进行中项目管理部要敦促项目部根据阶段施工进度编制明细、 具体的成本计划, 包括每一个分部分项工程的资源消耗水平以及每一项技术组织措施的具体内容、 资源消耗,帮助项目部提高成本事前分析、事前控制的能力。第三、加强成本过程监督,及时采取纠偏措施。1、监督检查合同的交底执行情况,促使项目管理人员熟悉合同相关条款,牢记合同重要条款;使项目管理人员对项目有一个总体认识,基础部工作总结在工作中作到有的放矢,对症下药。2、监督检查项目签证情况,签证是否及时,签证是否有遗漏,签证的效力如何,签证是否达到预期目标;检查项目与业主、监理就工程变
31、更、工作指令等是否有书面确认文件。3、会同合约预算部门检查项目开工单是否符合分包协议要求,是否存在乱开工现象,对班组的各项罚款是否兑现等等。4、检查材料设备采购计划是否及时完整;材料验收是否认真、是否有漏洞;限额领料是否坚持, 班组超耗用料是否罚款, 是否受到教育。项目材料汇总表、主要材料节超分析表是否及时提供。在检查过程中对项目部偏离公司管理体系或有迹象将要偏离轨道的情形,要及时加以制止,促使项目部加强自纠自检,使项目管理早日走上良性循环轨道。三、工作指导有“耐心”项目管理部是一个职能部门, 更多意义在于指导, 在贯彻项目承包责任制的前提下, 有些项目看问题角度、 管理侧重点也许与公司宏观面
32、有抵触或不一致的地方,有的项目片面追求高风险利润,在质量、安全、文明施工方面投入太少,省不该省的钱,结果项目质量、安全隐患令人堪优,即便偶然过关,获得少许经济利益,但却丧失了社会效益,进而丢掉潜在经营市场, 可谓得不偿失。 xx 年项管部将采取一系列措施,帮助指导项目部作好质量、安全、 CI覆盖等方面费用预算,争取花少钱,办实事,促使项目部克服“小家”思想,顾全大局,使项目质量、安全保障措施落到实处,切实维护中建企业形象。基础部工作总结四、奖惩措施要“狠心”领导是温暖的,而管理是严格的,现代管理是“人性化”管理,但绝不是“人情化”管理。国有企业人才、技术、管理等方面并不比一些优秀的民营企业差,
33、 但名营企业的管理效率的确比国企高,关键在于名营企业执行力非常强,有了强大的执行力,各种制度、措施才能落到实处;所以国企项目管理要走上良性轨道,有必要抛开人情世故,该奖的一定要及时兑现,该罚的决不姑息迁就, “养虎为患”,要痛下“狠心”,确保项目管理各项制度落到实处。五、管理团队要“齐心”俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。 xx 年在项目管理部人员配备齐全后, 我将以身作责,团结其他成员,发扬团队精神,不怕苦、不怕累,抓好项目管理薄弱环节,切实履行项管部各项工作职责。管理学“木捅”原理告诉我们,一捅水能否装得满,装多少,关键在于最底下一层木头
34、的结实程度和密封程度; 项目管理也是这样, 只有夯实基础,项目管理平台才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我们管理成效不至流失; xx 年项目管理不是一句口号,更不会流于形式,xx 年项目管理部全体人员将团结一致、 脚踏实地,按照公司、分公司既定的工作目标,理清思路,排除干扰,使 xx 分公司项目管理迈向一个新台阶。项目管理工作总结(二)xx 年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措, 却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让基础部工作总结人值得骄傲的是, 我学习到了很多项目管理和质量控制的知识, 同时在平时的工作中得到应用, 并积累了一些相关经验。 下面是我
35、对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。范围管理最应该关注的是: 防止不必要的变更。 但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求, 让用户在程序开发之前进行需求确认, 使得后期不可避免的发生所谓的变更, 而实际上也许是项目组不能实现用户的需求, 用户没有别的办法, 只能采取另一种实现方式的变更, 或者程序实现了的并不是用户真正的需要, 导致 uat 测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法
36、,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验, 项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点, 也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。 时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受基础部工作总结各方面原因制约,几乎没有一个
37、项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的, 就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。 我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。因为本次工作我们是代表甲方进行管理的, 所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制, 但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好, 但是产品质量方面就差了很多。 cmmi标准 ppqa
38、 过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc 的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat 测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入 uat 测试,否则越难发现且越复杂的bug 会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,(suibi8)也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次 qa 得能够比较熟悉业务,过去
39、的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa 跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa 需基础部工作总结要编写的文档越来越多, 如果要把所有的文档都及时的填写, 根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。 要想深入到项目组, 目前看来真是一件比较困难的事情。由于各项目组 pm 管理能力高低不同, 人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作, 越需要人员在这个项目的综合能力高, 如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人, 对于项目来说, 这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,
40、忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此, 在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个, 软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了, 而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间 75%到 90%用于沟通, 45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm 沟通项目中遇到的困难和问题, 越快越早的解决问题, 使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在
41、对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种, 我们要抱着为客户服务的心态来工作,站基础部工作总结在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组 pm 为了达到 pmo 的要求,为了填写风险管理表而想出来的。 因为我经验不足, 也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生
42、命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险; 无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险; 与其他系统接口较多的系统, 相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库, 从风险库中筛选也是很好的方法。本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会, 也作为进度管理中的
43、循环任务; 如果范围管理中需求变更提出的很多, 势必影响项目进度, 相应的就得调整进度管理表等。综合所述, xx 年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法, 并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中, 同时总结了一些经验教基础部工作总结训。项目管理工作总结(三)本年度在公司领导的带领和关心下, 在同事的帮助和配合下, 使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来, 并升职为工程部经理, 过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程, 在专业技术上、 现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显着提高; 并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定
44、的认识, 我从项目经理转到工程部经理后, 在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。一、强化形象,提高自身素质。为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性” ,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。二、强化职能,做好服务工作。工作中,我注重把自己融入于部门员
45、工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作, 在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书; 工厂发货流程图及说明, 细化到各个细部基础部工作总结节点的分解流程;二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会; 每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。一年来的工作虽然取得了一定的成绩, 但还存在许多不足, 主要是思想解放程度还不够, 对待问题时站的高
46、度还不够, 距离做一个合格的部门主管还有一定距离, 管理上严肃性还不足, 部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。入门阶段:年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作, 施工现场要与十三家装饰单位配合, 作为一个刚刚入行的新手, 还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导: “火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下, 在公司领导手把手的耳提面命下、 在公司同事的帮助和配合下, 顺利的完成了收尾工作, 并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔” “新凤城”等项目的竞标工作。试炼阶段:在领导的信任下,独
47、立操作了新凤城-银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下, 顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。成长阶段:风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、 与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案, 主持了项目准备会、 材料准基础部工作总结备会等施工前的准备工作。 此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题, 保证了工程按期完成。 与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系, 在
48、项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道, 随时掌握是否有新的合作机会。现正在操作两个楼盘的样板房工作。 碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、 工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、 外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。 华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力, 并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。 第四篇基础部工作总结 基础部xx 年度述职报告基础部 xx 年年终述职报告又是一年岁末时,在即将挥手告别 xx 的时候,我首先要感谢学院领导这一年来对我工作的指导和关怀,
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