物联网技术在药品物流管理系统中的应用

1、价值工程0引言药品物流贯穿药品供应链的各个环节 。 药品物流与其他商品物 流的区别表现为:首先药品物流对药品安全性要求高, 其次药品物 流成本占药品总成本比重较大 。 由于药品与国民健康密切相关, 国 家已经出台了相应的规范, 但药品物流还是存在着诸多问题, 药品安全事故屡屡出现, 同时药品物流环节程序繁杂导致物流成本居高不下 。针对药品物流的特性及其问题, 运用物联网技术, 建立一个能实时监控药品物流信息的管理系统, 实现物流信息可追溯 、可共享, 环节透明, 确保药品安全及物流成本最优 。1药品物流的特性及现存问题1.1药品物流的特性 药品物流对环境敏感度高 。 温度 、 湿 度 、 光照

2、 、 压力等环境因素会影响药性, 而药性直接决定药品安全 作者简介 :王珊珊 (1987- , 女, 河南三门峡人, 南京大学物流工程研究生, 主要研究方向为物联网 、 智能运输系统 。物联网技术在药品物流管理系统中的应用The Application of M2M in the Medicine Logistics Management System王珊珊 Wang Shanshan ; 司太平 Si Taiping(南京大学工程管理学院, 南京 210093(School of Management and Engineering , Nanjing University , Nanjin

3、g 210093, China 摘要 :药品安全及成本问题一直是我国药品物流行业发展的两大障碍, 药品物流环节繁杂 、 效率低 、 成本高 。 针对该问题, 利用物联网技术,通过建立药品物流管理系统, 实现药品实时跟踪监控 、 透明管理, 确保药品安全及成本最优 。 文章分析我国药品物流行业特点及存在问题, 结合物联网相关技术构建药品物流管理系统, 介绍系统应用流程及实施关键 。Abstract:The problem of safety and cost obstructs the development in our medicine logistics industry. There a

4、re so many processes but costly and inefficient. In order to solve these problems, we can build a management system for medicine based the technology of M2M. In the system the medicine logistics can achieve monitoring and transparent management, in the other way, can make sure the medicine safety an

5、d optimizing cost. This paper first explains the characteristic and problem of the industry. Based the M2M technology we can build the system. At last it introduces the application processes and keys.关键词 :物联网; RFID ; EPC ; 药品物流 Key words:M2M ; RFID ; EPC ; medicine logistics中图分类号 :TP393文献标识码 :A文章编号

6、:1006-4311(2012 08-0136-02据库中读取的存储条件信息, 一是 MainTableStruct , 它描述了主要 信息结构, 包括主键 、 名称等信息; 二是 SubFlowStruct , 它描述了子 流程的相关信息, 包括子流程名 、 所属父流程 ID 等; 三是 ActStruct , 它描述了发生流转动作时的条件信息, 也就是流转的条件 。PubFunction 类集中了一些通用的函数,这些函数可以对其他 类的实例进行处理, 其调用关系在类图中已经标出 。 FlowManage 为 管理工作流的类, StepCom 类是步骤类,一个 FlowManage 实例可以

7、 包 括 多 个 StepCom 实 例 , 而 StepCom 类 包 括 管 理 事 务 处 理 的 DealCom 类, 同样, 可以包含一个或者多个 DealCom 类 。 对于工作引 擎与办公自动化系统的接口, 由 FlowEngineInt 类实现 。3自定义工作流的实现公文流转模块是办公自动化系统的主要功能模块, 该模块内部 按照上一章中设计的工作流引擎运作, 主要包括以下几个方面的功能:公文起草 、已发公文 、 待办公文 、 已办公文 、 公文委托 、 流程监控 、 类别定制 。 办 公 自 动 化 工 作 流 子 系 统 的 主 界 面 如 图 4所示, 菜单栏 以 及 左

8、边 的 工 作 区 栏 所 列 为 系 统 的 功能, 包括公 文起草 、 已发 公文 、 待办公文 、 已办公文 、 公文委托 、 流程监控 、 类别定制等 。其中, 流程监控的界面如图 5所示, 在该界面中可以对所有与当 前用户有关的公文流转进行查看, 点击左边列表框中的条件, 在右边 的编辑框中就会出现相应的公文流程路径以及当前处理的进程 。流程定制的界面如图 6所示, 其功能是用于创建一个新的公文 流转工作流程 。 在流程定制界面中, 点击 “ 添加流程 ” 按钮, 下方将出 现添加流程的界面, 输入流程的名称, 再选择某一部门的某一教职 员工, 再选择操作的角色类型, 然后点击 “

9、添加项 ” 按钮, 就可以在操 作列表中添加一个步骤节点, 按照实际的工作需求进行添加, 并可对已添加的节点步骤进行修改 、 删除和顺序调整, 全部操作完成以后, 点击 “ 新增流程 ” , 新建立的流程实例就会在上半部分的流程列 表中显示出来 。4总结在实际的工作应用过程中, 自定义工作流系统在办公自动化中 的应用可以带来很大的便利, 首先是可以提高工作效率, 优化业务 流程, 其次可以对业务流程的实施步骤进行控制, 增强系统的灵活 性,提高系统对于用户的服务质量,增加公文流转系统的柔性, 最 后, 由于用户可对流程进行定义和控制, 避免了系统的重复开发和 修改, 有利于节约办公成本, 降低

10、系统维护费用 。参考文献 :1姜浩 . 办公自动化系统及其应用 . 清华大学出版社 ,2004.5.2吴朝晖 , 邓水光 . 工作流系统设计与关键实现 . 浙江大学出版社 ,2006,4. 3WorkflowManagement Coaltion. Workflow Reference Model WFMC-TC-1025.2002,7.·136·Value Engineering性 。 药品物流的高防伪要求 。 药品的研发 、 生产过程高度复杂且具 有专利性, 而药品外观的差异性较小, 医生及患者并不能从外观辨 别真假 。 因此, 药品的外包装防伪要求较高, 物流信息需要

11、实时监 控 。 药品种类多 、 物流过程复杂 、 范围广 。 据统计, 我国批准的西药 药剂有 4000多种, 中药药剂有 5000多种, 生产厂家达 7000多家, 而使用药品的医疗机构更是成千上万, 这就决定了药品物流过程的 复杂和使用范围的广泛是不可避免的 。 药品需求响应的及时性和 有效期的严格性 。 病情的紧迫性决定药品响应的及时性, 药品的有 效期更需要严格管理 。1.2我国药品物流管理存在的问题 药品物流企业发展不成 熟, 专业化水平整体不高 。 我国现存的药品物流企业数量多 、 规模 小 、 可替代性高, 这些企业基本都采取分散型的配送方式, 成本高, 利润低 。 药品物流环节

12、繁杂, 虚增药品价格 。 现有的药品定价规 则, 物流成本直接体现在药品价格上 。 而药品物流环节繁杂, 信息透 明度低, 通常物流成本占药品价格的 50%-60%, 比例过大, 直接导 致药价虚高 。 缺乏有效的监管平台 。 由于缺乏统一的药品物流管 理平台, 物流信息管理混乱, 各企业依据不同的标准建立管理系统, 形成信息孤岛, 整合性和兼容性较差 。 药品物流安全性低 。 缺乏有 效的物流监管措施, 导致流通环节假药流入, 药品安全事件频出, 严 重影响医药行业形象及效益 。2基于物联网技术构建药品物流管理系统根据药品物流的特性,结合我国药品物流行业存在的问题, 建 立一个能够及时响应

13、、 实时监控 、 追踪药品物流各环节的管理系统, 能够在很大程度上改善药品物流领域存在的问题 。 这一管理系统可 以结合先进的物联网技术建立 。基于物联网技术的药品物流管理系统利用的物联网技术包括 EPC (产品电子编码 、 RFID (无线射频识别 、 ONS (对象命名服务 、 PML (实体标识语言 、 EPC-IS (EPC 信息服务 以及基于 B/S(浏览 器 /服务器 结构的药品物流管理平台 。该系统涵盖药品物流的各个环节, 包括生产 、 仓储 、 配送 、 销售 等 。 在药品生产过程中利用承载 EPC 的 RFID射频识别系统,通过EPC 中间件自动采集药品各物流环节信息,再

14、利 用 ONS 、 PML 、EPC-IS 形成的药品信息服务系统将药品信息进行处理, 最终集成药品物流管理平台, 实现药品物流各环节信息共享 、 实时监控 、 可追踪溯源的功能, 达到药 品物流的有效管理及成本最优化 。 该系统的架构, 如图 1所示 。 射频识别系统包括 EPC 电子产品码 、 RDID 标签和 RFID 标签 读写器 。 EPC 编码是由标准化组织 EPCglobal 提出的商品全球唯一 标识 。 RFID 标签承载药品的 EPC 编码, 可以应用于药品外包装上, 形成唯一 “ 身份 ” 。 RFID 标签读写器负责标签的读写, 是实现药品信 息连接 、 追踪和管理的关键

15、设备 。 三部分形成的射频识别系统能够 实现各物流环节数据的高速 、 自动 、 安全收集, 射频识别系统能减少 人为因素的干扰, 确保物流过程的安全 。EPC 中间件系统通过输入接口和输出接口实现与药品标签读 写器和上层软件进行联系 。 该系统是一个开放式系统, 可以完成药 品流通各环节不同企业的功能要求, 并且提供统一接口 。 在输入端, 中间件系统可以收集和处理来自 RFID 标签读写器的药品信息, 也 可以根据已设定命令对读写器输出反馈指令 。 在输出端, 完成上层 软件对药品信息的调用,也可以通过 ONS 对象命名解析服务器对 PML 服务器上的药品信息进行读取 。EPC-IS 药品信

16、息服务系统由 PML 服务 、 ONS 服务及 EPC-IS 服务三个部分组成 。 在物联网中药品相关信息需要用 PML 来描述, PML 服务器存储药品信息是网络数据库管理系统, 提供药品物流各 节点企业存储 、 查询药品信息, 以网络形式实现物流过程的信息共 享 。 ONS 服务器则主要处理药品电子信息与对应的 PML 服务器 、 EPC-IS 信息服务器地址的查询和映射管理,经过 EPC 中间件的药 品编码传输至 ONS 服务器, ONS 解析出相应的地址,连接到 PML 及 EPC-IS 服务器, 查询药品信息 。药品的物流管理需要统一的平台,利用 EPC 中间件集成药品 物流管理系统

17、可以提供药品生产 、 仓储 、 运输 、 招标采购 、 交易等服 务 。 可以实现需求方与供应商的直接交易, 减少流通环节, 大大降低 流通成本 。 生产企业能够及时掌握需求状况, 调整原材料采购 。 物流 服务企业能够实时掌握库存 、 运输状况, 提高物流效率, 保证安全 。 消费者可以查询药品生产及物流信息, 保证药品信息可溯源 。 药品 监管部门则可实现药品信息的实时监控 。3基于物联网技术的药品物流管理系统的应用流程药品的物流可以分为四个环节分别是药品采购生产 、 药品流 通 、 药品销售 、 药品监管 。 建立的药品物流管理系统在这些环节中的 应用可以概括为:3.1药品采购生产环节

18、通过系统分析出针对不同供应商的采 购策略和批次, 对原材料实施唯一标识, 实时监控原材料质量 。 生产 环节利用该系统可以提高生产自动化水平, 实现准时制生产, 减少 人工干扰, 保证生产的准确性和安全性 。 根据库存变化及订单要求 组织生产, 保证生产和库存成本最优 。3.2药品流通环节 在流通环节, 贴有 RFID 标签的药品进出仓 库时, 安装在仓库的阅读器能够自动识别药品信息, 更新数据 。 药品 配送过程中, 射频识别系统能自动识别药品真假, 实现自动通关, 大 幅提高物流效率并且保证药品安全性 。3.3药品销售环节 药品通过医疗机构 、 零售终端进入消费者 手中, 该过程系统能够自

19、动更新销售细节, 统计药品销售情况, 并且 能够实现药品库存短缺 、 到期预警, 保证药品供应及到期回收 。 消费 者可以通过药品 RFID 标签在系统平台查询真伪, 保证安全, 问题药 品能够及时溯源 。3.4药品监管环节 在监管环节,监管部门通过该系统实时掌 握药品物流中各企业的生产经营状况, 监控企业行为, 确保物流环 信息公开化 、 透明化, 降低物流成本, 保证药品安全性 。4基于物联网技术的药品物流管理系统实施的关键基于物联网的药品物流管理系统实施过程的关键包括以下几 个方面:4.1政府部门政策引导 药品物流管理系统的建立,单纯依靠 企业很难在短期内实现, 需要政府制定相关发展和扶持措施, 建立 实施标准, 引导药品物流行业进行实施和发展 。4.2药品物流各节点企业积极参与 药品物流管理系统的建 立, 需要大量资金及人才投入, 涉及各节点企业利益, 各企业应当意 识到该系统实现企业间信息共享, 降低成本, 实现行业共赢, 提高参 与积极性 。4.3制定统一技术标