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文档简介
1、 物流管理细则范文撰写人:_日 期:_物流管理细则范文1.接单。客户送货或公司车辆来到时,应积极主动上前询问,货物发往那里,根据厂家出货单据弄清楚是什么货物,如不清楚也可向司机询问,并及时安排车辆到指定地点卸货(指定地点可根据仓库地理情况有组长合理调配)。2.收货:安排送货车辆在不阻碍通行的情况下卸货,根据货物种类需要用托盘摆放的,必须用托盘摆好,快速准确的清点货物数量,准确清晰的标注每件货物的客户名称及发往地,收货日期,在摆放货物时,易碎品应放在指定地点(摆放要求:不损坏、不倒塌、堆放整齐、节省空间、便于量方为原则),如有装卸人员不听从安排的需耐心的给予讲解,避免与其产生纠纷。检查货物是否符
2、合运输要求及货物是否有损坏,不符合的拒绝签收,要求送货方返回重新包装或者换货。3.开单。要求车辆离开放货区域后,再开具托运单,要求准确填写相关信息,如货物名称,发往目的地、厂家及客户名称和_方式、件数,付款方式,运费等都要求填写清楚工整可认(注意在货物种类栏中标出货物明细),如果送货人员要求有代收货款,须由送货员自己填写工行账号、户名,金额等,如有要求垫付的必须要准确核实完方数,之后再计算短途运费,坚决杜绝私自乱开加短途运费,以免给公司带来损失。一经发现,开具损失全部赔偿。定价员处由收货人填写,托运人由送货人填写.4.登记量方。登记时标注清楚货物种类,件数放置区域,如厂家给方也须注明,量方时分
3、细量和多尺量(沙发可扣好量,木架洁具类的尽量多尺量,板式家具必须摆放整齐以便量方,减少误差,同时在量方的过程中再次核实件数及标识是否清楚。5.装车。装车按照先进先出原则,不得出现积压超过两天的货物,配合好装车队安排货物装车,核对好件数,监督好装车情况,需要打夹板的和加盖棉被的一定要告知装车人员,不得与装车人员发生争吵。6.做好与办公室客服人员对接工作,积极配合客服人员的工作。7.办公场所卫生及仓库卫生。每天保持工作场所的卫生清扫清洁,不得出现脏乱差的状况,一经发现,班组罚款50元。注意防火,防雨水淋湿货物及防潮,爱惜公司财物,不得破坏公司及客户物品。8.注意事项。如在收货过程中人员忙不过来的时候,有送货人员来送货,在有场地时,可根据货物种类及数量大小,做出合理安排(如货物比较少或非易碎品时可让其先卸货,之后再去查收),如场地有限或货物属于易碎品类,须耐心友好的与送货人员沟通,让其稍等一下,之后尽快帮其安排卸货。9.晚间值班。听从仓库经理安排,做好值班
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